人事部年終工作總結(jié)-人力資源工作總結(jié)

1、人事部年終工作總結(jié)-人力資源工作總結(jié)人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)1 來(lái)公司做人事專(zhuān)員的工作將近一年了，從一個(gè)新人到現(xiàn)在能獨(dú)立的把人事的工作給做好，我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多關(guān)懷以及支持，現(xiàn)在我也是要對(duì)我這一年來(lái)的一個(gè)人事的工作去好好的總結(jié)下。 一、學(xué)習(xí)上 由于我之前是沒(méi)有做過(guò)人事的工作，所以對(duì)于這份工作，之前我是沒(méi)有什么閱歷的，來(lái)到公司之后，剛開(kāi)頭的試用期也是同事帶我，在這段時(shí)間是我學(xué)習(xí)最多的時(shí)間，和學(xué)校相比都是不一樣的，我也是學(xué)到了很多相關(guān)的學(xué)問(wèn)，知道自己要做的事情之前沒(méi)做過(guò)，所以更是用心的去學(xué)，了解該如何的去找簡(jiǎn)歷，如何的去在聘請(qǐng)的網(wǎng)站上投放聘請(qǐng)的信息，以及如何跟合適的人員

2、去聯(lián)系，邀請(qǐng)他們來(lái)我們公司進(jìn)行面試，在面試中又是如何的去做，才能更了解面試者，知道是否合適我們的工作，除了人事方面的基本學(xué)問(wèn)，我也是跟公司的其他同事聊，知道公司聘請(qǐng)的這些崗位究竟是做什么工作的，工作又是如何開(kāi)展的，只有了解了這些，那么我才能更好的去把聘請(qǐng)的事情給做好。 二、工作上 人事的事情，我最主要做的是聘請(qǐng)的工作，在工作中，我樂(lè)觀(guān)的協(xié)作同事，了解聘請(qǐng)?jiān)撊绾巫觯徊讲降膶W(xué)，但自己能做之后，認(rèn)真的去為公司聘請(qǐng)人才，今年的時(shí)間，我也是較好的給公司找到了合適的人才，一些優(yōu)秀的人才甚至來(lái)到公司不久，也是升職了。我也是感到興奮，為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門(mén)交代的一些聘請(qǐng)人員，我也是樂(lè)觀(guān)的

3、去查找，為部門(mén)補(bǔ)充新穎的血液，除了聘請(qǐng)，我也是要做其他人事的工作，并且對(duì)于一些想要離職的同事進(jìn)行勸阻和了解緣由，盡量的為公司來(lái)挽留人才，但的確要走的，我也是和離職的人員辦理好離職的手續(xù)，做好后續(xù)的收尾工作。一年工作下來(lái)，除了聘請(qǐng)，也是需要關(guān)心部門(mén)同事做一些其他的人事工作，我都較好的完成，樂(lè)觀(guān)的協(xié)作。 雖然自身還有一些不足，工作的閱歷也不多，但我還是會(huì)連續(xù)努力的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的把工作給去做好，在接下來(lái)的一年里也是要連續(xù)的發(fā)揮樂(lè)觀(guān)的主動(dòng)性，提高自己的工作力氣，讓自己能在人事的工作上做得更加的好，為公司招來(lái)更多的優(yōu)秀人才。 人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)2 20 xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工

4、作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與協(xié)作，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下： 一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理： 公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：xx工作守則;xx平安制度;xx房務(wù)部工作制度;xx餐飲部工作制度;xx中廚房工作管理制度;xx人事部工作制度;xx財(cái)務(wù)部工作制度;xx工程部工作制度;xx平安部工作制度并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作狀況，制定出臺(tái)了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定等;二是，在各部門(mén)的

5、大力協(xié)作下由人事部牽頭，草擬了xx各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè);三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善xx員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。 二、加大員工的聘請(qǐng)力度，提高員工的整體素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè) 1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員聘請(qǐng)是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大聘請(qǐng)力度，實(shí)行了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司聘請(qǐng)信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工實(shí)行推舉等形式。但前兩種聘請(qǐng)途徑收效甚佳，后期主

6、要以?xún)?nèi)部員工推舉為主要聘請(qǐng)途徑。累計(jì)聘請(qǐng)217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。 2、不斷提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的進(jìn)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)方案進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;關(guān)心各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是XX年11月客房開(kāi)展了鋪床技能競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽準(zhǔn)時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)覺(jué)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，熬煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。 三、提高員工消

7、防意識(shí)，樂(lè)觀(guān)組織培訓(xùn)及演練： 為增加公司從業(yè)人員的消防平安意識(shí)，依據(jù)總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，XX年9月23日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防平安大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防學(xué)問(wèn)的把握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警大事的應(yīng)變力氣和組織力氣。 四、豐富員工業(yè)余生活，增加公司的分散力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)： 為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及消遣活動(dòng)。于XX年9月、10月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，分散力，使寬闊員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地

8、為公司制造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。 為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節(jié)日能準(zhǔn)時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)待促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣揚(yáng)，對(duì)周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山四周各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣揚(yáng)活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上千份，特別是對(duì)人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺(tái)等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。 一、員工聘請(qǐng)方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。 本年度，雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的聘請(qǐng)，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了確定的難度。 二、員工培訓(xùn)力度不夠 俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮

9、不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)力氣欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于學(xué)問(wèn)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。 三、員工事務(wù)管理不到位 員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的狀況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)峻，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。 針對(duì)上述這些問(wèn)題，XX年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作： 一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。

10、因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，XX年將制訂員工手冊(cè)使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)全都性的同時(shí)，還留意了讓員工有進(jìn)展自身才能的自由，更大限度鼓舞員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為他們帶來(lái)關(guān)懷。另外新員工入店培訓(xùn)是必不行少的。 在20 xx年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門(mén)

11、的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必需每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平常待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。 三、關(guān)心各部門(mén)工作，樂(lè)觀(guān)主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及看法。 連續(xù)協(xié)作各部門(mén)工作，關(guān)心處理大事處理。XX年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以樂(lè)觀(guān)主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及看法是人事部工作的重心。只有員工能興奮奮興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓倪M(jìn)展壯大。 四、關(guān)懷寬闊員工生活，努力建立健康向上的文化生活 關(guān)懷員工生活，留意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作樂(lè)觀(guān)性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善

12、員工用餐，充分保證員工以充分的精力投入到工作當(dāng)中。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。信任在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)! 人事部年終工作總結(jié)3篇-人力資源工作總結(jié)3 這一年，作為人事，我也是感受到工作的困難，自己也是不斷去學(xué)習(xí)，去讓自己找到更多的方法來(lái)做好工作，而自己也是順當(dāng)?shù)奶幚砗霉ぷ?，去完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，在此也是來(lái)就自己人事工作做個(gè)總結(jié)。 上半年的工作，可以說(shuō)開(kāi)展的很不順當(dāng)，疫情也是讓我們酒店基本上半年沒(méi)有怎么營(yíng)業(yè)而且還很難去熬過(guò)去，但是經(jīng)過(guò)了大家的努力，也是慢慢的度過(guò)了這段困難的日子，工作上雖然沒(méi)有太多的事情要去做，但是我也

13、是樂(lè)觀(guān)的去學(xué)習(xí)，去提升，作為人事我明白，也是多和同事們溝通，了解他們的一些想法，是否是情愿陪著酒店一起連續(xù)走下去的，又是有要離開(kāi)的也是要去辦理好手續(xù)，的確工作的開(kāi)展并不簡(jiǎn)潔，同時(shí)也是需要我們持續(xù)的付出才會(huì)有收獲的。而自己也是跟著酒店一起走了過(guò)來(lái)，更是看到酒店付出的努力，大家都是不斷的去深思，即使有疫情，有外部環(huán)境的變化，但是提升自己，也是可以更好的去度過(guò)這些難關(guān)并且在疫情緩解了之后可以更好的去做好工作，去開(kāi)展好新的工作，特別是此次讓我也是明白自己還有很長(zhǎng)的路要去走，很多方面照舊是要提升，才能把工作開(kāi)展更為順當(dāng)?shù)摹?下半年疫情的緩解，工作也是慢慢的恢復(fù)，同時(shí)也是酒店需要聘請(qǐng)新的人手，也是之前離開(kāi)了一些，所以也是我們的工作開(kāi)頭勞碌起來(lái)，我也是樂(lè)觀(guān)的去做好相關(guān)的事情，去找到合適的人員來(lái)面試，去做好培訓(xùn)，讓新人融入到酒店的工作里頭來(lái)。工作的開(kāi)展也是很多的事情要去處理，但經(jīng)過(guò)了上半年的學(xué)習(xí)以及煎熬，也是做起事情來(lái)更為的順當(dāng)，讓我知道此次的危機(jī)也是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我得到了成長(zhǎng)，工作里頭，同事們也是樂(lè)觀(guān)的協(xié)作，大家都是知道