2022年百貨商場新年度工作計劃

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年百貨商場新年度工作計劃_年全體建二人緊緊圍繞差異化經(jīng)營，提升品牌內涵的經(jīng)營戰(zhàn)略以及打造企業(yè)執(zhí)行力的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的_%，同比增長_%，所實現(xiàn)的純利同比增長_%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道_個，淘汰品牌_個，調整率達_%以上。全場七大品類均實現(xiàn)_%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長_%和_%。兩個工程兩手齊抓。打造_個百萬品牌和引進_個成熟品牌的兩手抓工程，有_個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同

2、比增長_%，占全場銷售總額的_%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然狠抓現(xiàn)場管理，全面推行親情式服務體系，在一線員工中開展服務意識的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、執(zhí)行觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了_多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動_人，在員工中形成了強烈的反響。_年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)

3、展的問題：問題一：經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六：供應商渠道的整合在_年雖有改變，但效果并不明顯。_年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實

4、現(xiàn)。二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為_年的首要任務，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活

5、率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷_年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。八、實施員工素質工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型_年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓五個一工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。2022

6、年百貨商場新年度工作計劃（二）此籌備計劃按_天倒計日，從_年_月_日至_年_月_日止，以下籌備計劃望各部門管理層員工知閱，認真執(zhí)行，跟進事項、溝通_協(xié)調，最終圓滿完成此次開業(yè)的籌備工作。一、業(yè)務部1、商品引進配置。2、供應商招商方針制定。3、特價商品方案確認及落實。4、商品價格方案確認及落實。5、商品計劃制定(商品分布種類，確認供應商數(shù)量及廠家)。6、供應商建立商品檔案。7、供應商商品進倉驗收。8、其它輔助及計劃跟進。9、年貨采購計劃的制定與落實。10、供應商贊助條幅的制定。11、春節(jié)商品海報方案制定與落實。二、企劃部1、指示購物標牌的制作。2、pop的制作。3、營銷方案的確認及實施。4、dm

7、宣傳海報，開業(yè)店內吊旗，吊旗制作確認。5、開業(yè)特價商品到位確認及落實。6、開業(yè)邀請貴賓請貼確認及書寫。7、店內賣場環(huán)境的布置及安排。8、戶外廣告商確認制作吊掛。9、開業(yè)活動節(jié)目的安排。10、董事長發(fā)言稿的制定。11、開業(yè)主持人的確認及程序。12、開業(yè)的各項活動的策劃方案。13、最終確認各項工作的完成結果。三、人事部1、員工招聘計劃制定。2、員工面試日期公布。3、管理人員招聘方案制定。4、管理人員面試日期公布。5、制定員工培訓計劃及方案。6、制定管理人員培訓計劃及方案。7、員工手冊的印制及發(fā)放。8、員工培訓計劃確認公布。9、公司各項規(guī)章制度的確認及制定。10、檢查員工培訓結果，制定考試題。11、

8、各種證件的情況確認及跟進。12、公司各種營運表格確認及印刷。13、最后確認跟進完成的各項任務的結果。四、電腦部1、收銀機、電腦、電子稱驗收、安裝、調試及相關事務。2、確認收銀員、電子稱管理員上崗培訓試機日期。3、確認每一種商品的名稱及商品價格數(shù)據(jù)的準確性。4、建立供應商資料庫。5、跟進各系統(tǒng)的安裝情況及質量保證。6、檢測確認各系統(tǒng)操作是否正常運行。7、安裝銀行收款機。8、確認各系統(tǒng)的調碼紙。9、最后檢查各系統(tǒng)是否還存在操作問題。10、如有問題及時改進，協(xié)調解決。五、營運部1、商品平面布置圖完成。2、貨架進場確認及相關器材進場確認驗收。3、賣場裝修跟進及確認日期。4、市調工作進行安排與指導。5、貨架進場安裝調整。6、各專柜進場裝修跟蹤與協(xié)調。7、各種耗材的確認與制作(如：購物袋、價格簽、特價簽、條碼紙及相關布置設施、布置耗材及洽談)。8、安排商品進倉驗收、核對數(shù)量及存放地的安排。9、安排商品進場、上貨架做到一貨一簽核對無誤。10、清掃賣場各衛(wèi)生區(qū)域。11、跟進落實董事長的各項事務及調整計劃、計劃