售樓軟件系統(tǒng)管理制度

1、售樓軟件系統(tǒng)管理制度售樓軟件系統(tǒng)管理制度1目的和范圍:為了科學、準確及時記錄、反饋銷售信息，減少 因人為過失及監(jiān)管漏洞而給公司帶來的損失，提高公司的工作 效率，規(guī)范使用售樓遠程管理系統(tǒng)及明確使用軟件的工作職責 和操作程序，特制定本制度。2職責：2.1系統(tǒng)管理員（財務(wù)部）負責建立新項目、用戶帳戶及權(quán)限設(shè)置，屏蔽項 目初始資料負責變更操作:按批件變更項目資料負責系統(tǒng)監(jiān)控操作負責系統(tǒng)的維護、更新和完善2.2經(jīng)營銷售部負責按批件進行特殊預留操作負責初始資料及核定產(chǎn)權(quán)面積的錄入負責樓盤和預留樓盤的定購工作、 定購的變更 操作負責催收定金，并向財務(wù)部報送解除定購協(xié)議客 戶清單負責辦理簽約手續(xù)并提供相關(guān)優(yōu)惠

2、批件，負責未 簽約客戶的跟蹤及反饋,辦理延遲簽約批準單負責合同審核操作，已審核合同的更改操作及審 核,退房操作及退房款的報批。負責合同監(jiān)證、按揭收件送審并進行電腦登記。負責發(fā)送交房通知書并進行電腦登記，負責接樓 申請及審核操作,通知財務(wù)接樓應(yīng)收相關(guān)費用，特殊接 樓通知書的送審和尾款的催收。負責發(fā)送辦理產(chǎn)權(quán)通知書并進行電腦登記，通知 財務(wù)辦理產(chǎn)權(quán)應(yīng)收相關(guān)費用，并簽定補充合同。負責會員積分申請的錄入。2.3財務(wù)計統(tǒng)部負責項目初始資料的審核負責惡意預留的通報,反饋末及時簽約情況收取樓款、相關(guān)費用及相關(guān)變更款并開具相應(yīng) 票據(jù)負責合同及變更合同的復核，票據(jù)的換發(fā)工作，退 款的審核及支付負責確定按揭送審銀

3、行及協(xié)調(diào)、跟蹤工作負責復核辦理接樓、產(chǎn)權(quán)相關(guān)費用，收取接樓尾款負責接樓確認單復核，負責發(fā)出特殊接樓催款通知書給經(jīng)營部負責核定面積增減款的復核、補充合同的審核, 開具購房發(fā)票并進行電腦登記負責會員積分兌換審核負責違約客戶樓款的催收，將惡意違約客戶清單 送總經(jīng)室律師處理。2.4總經(jīng)室負責合同、變更合同、補充合同的審核操作，蓋 章負責惡意違約客戶的法律處理2.5各部門及人員負責正確使用軟件及保密工作。3程序3.1初始設(shè)置管理新項目開盤前3天內(nèi)，經(jīng)營部應(yīng)通知系統(tǒng)管理員 新建一個樓盤項目，同時提供一份經(jīng)營部操作人員名單, 由系統(tǒng)管理員建立用戶賬號。經(jīng)營部根據(jù)樓號、層次、單元、建筑面積等建 立新項目樓盤詳

4、細資料：將公司已批準的項目銷售價目 表、正常折扣標準等有關(guān)要素錄入售樓軟件；經(jīng)營部錄入公司評審經(jīng)過的商品房買賣合同套打 樣本。財務(wù)部根據(jù)批準后的銷售價目表原件進行核對， 核實無誤后，即由系統(tǒng)管理員進行屏蔽初始資料，只允資料內(nèi)容僅供參考，如有不當或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。許查看。因設(shè)計施工變更或公司銷售策略變更需要調(diào)整樓 盤銷售資料和銷售價格時，由經(jīng)營銷售部填寫申請單報 經(jīng)批準后，系統(tǒng)管理員根據(jù)批準單日期調(diào)整原價目表， 批準之后成交的樓盤以調(diào)整后新價目表為準。權(quán)限管理各操作員按總經(jīng)理批準后的權(quán)限、工作職責范圍進行 操作，各操作員權(quán)限一覽表如下：操作人員預留定購定 購 更 改簽約簽 約 更 改簽約審核蓋* 早按揭收件按揭復核監(jiān)證接樓接樓復核產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)復核收款對賬復核示據(jù)總經(jīng)理V副總經(jīng)理V蓋章經(jīng)辦