基于項(xiàng)目管理理論的企業(yè)危機(jī)管理研究

1、基于工程管理理論的企業(yè)危機(jī)管理研究基于工程管理理論的企業(yè)危機(jī)管理研究一、引言隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展和千變?nèi)f化的國(guó)際形勢(shì)環(huán)境。中國(guó)的企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜和飛速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在這樣的新的環(huán)境和挑戰(zhàn)下，企業(yè)的在決策過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的不確定因素，可能會(huì)造成各種各樣的經(jīng)營(yíng)的危機(jī)。因此企業(yè)危機(jī)是每一個(gè)公司必須高度重視的首要問(wèn)題。假如企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的話，將會(huì)全面的影響一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展，甚至危及企業(yè)的生存?？傊瑖?guó)內(nèi)的企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速的開(kāi)展以及在國(guó)際上的影響越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)，作為主要的市場(chǎng)主體，企業(yè)的發(fā)危機(jī)管理的系統(tǒng)的研究對(duì)于中國(guó)的企業(yè)的安康開(kāi)展有著很大的意義。如何

2、正確的科學(xué)的認(rèn)識(shí)危機(jī)管理是中國(guó)企業(yè)面臨的新課題。二、企業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生及開(kāi)展一企業(yè)危機(jī)發(fā)生的前兆企業(yè)的發(fā)生危機(jī)的前兆一般分為三類，當(dāng)發(fā)生以下的情況的時(shí)候，一般情況是預(yù)示著危機(jī)的到來(lái)，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視。1.關(guān)于管理者的行為：當(dāng)指導(dǎo)者對(duì)部下的猜疑心很重，缺乏信任。每件事親力親為，不能盡其員工的才能。對(duì)待員工不公平，利用勢(shì)力欺壓?jiǎn)T工。不能充分的采納員工的意見(jiàn)，固執(zhí)己見(jiàn)；起不到典范的作用，對(duì)待員工要求苛刻。2.關(guān)于經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題：經(jīng)營(yíng)籌劃不夠嚴(yán)謹(jǐn)周密；隨意的調(diào)整商品的價(jià)格；當(dāng)面對(duì)外界的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化的時(shí)候，不可以變通調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略；涉足投資自己不熟悉不擅長(zhǎng)的工程領(lǐng)域等等。3.關(guān)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境方面：企業(yè)的

3、內(nèi)部缺乏團(tuán)結(jié)合作的精神；外部市場(chǎng)時(shí)刻變化；新的政策法規(guī)時(shí)刻的影響著國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常的殘酷，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)劇烈；受到言論監(jiān)視；二企業(yè)危機(jī)發(fā)生的特征大多數(shù)的企業(yè)危機(jī)事件都具有一樣的大體特征即：1.突發(fā)性、聚焦性和破壞性，危機(jī)所帶來(lái)的連鎖反響，不但破壞正常的經(jīng)營(yíng)情況，更會(huì)破壞企業(yè)的根底，威脅企業(yè)的開(kāi)展。三企業(yè)危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部因素?zé)o視管理，經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制不科學(xué)，不健全，導(dǎo)致消費(fèi)秩序混亂，員工們的心意不定，這樣就會(huì)很大概率發(fā)生危機(jī)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的管理效率低下，方法不科學(xué)的時(shí)候，前途堪憂。目前我國(guó)的許多企業(yè)存在管理方面的問(wèn)題，隨意性較強(qiáng)。缺乏危機(jī)的意識(shí)，管理方式不科學(xué)，我國(guó)的長(zhǎng)期的國(guó)內(nèi)根本政策，導(dǎo)

4、致企業(yè)的警覺(jué)性下降。在主動(dòng)預(yù)防危機(jī)的意識(shí)上面不夠，內(nèi)部決策的不科學(xué)，盲目的擴(kuò)大消費(fèi)，涉足投資生疏領(lǐng)域。導(dǎo)致資金的缺乏，周轉(zhuǎn)困難，最終破產(chǎn)。企業(yè)的素質(zhì)較低，文化失衡，一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)決定了它的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)才能，當(dāng)企業(yè)素質(zhì)較低的企業(yè)，適應(yīng)不了市場(chǎng)的時(shí)刻變化。這些本文由論文聯(lián)盟.LL.搜集整理因素構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)發(fā)生危機(jī)的內(nèi)部因素，素以企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身的開(kāi)展，完善合理的管理制度。三、工程管理對(duì)企業(yè)危機(jī)的制衡一工程管理的特性工程管理就是為了滿足甚至超越工程涉及人員對(duì)工程的需求和期望而將理論知識(shí)、技能、工具和技巧應(yīng)用到工程的活動(dòng)中去。有效的工程管理是在規(guī)定用來(lái)實(shí)現(xiàn)詳細(xì)目的和指標(biāo)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)展方案、

5、引導(dǎo)和控制工作。一般傳統(tǒng)的做法就是，當(dāng)一個(gè)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)工程之后，參加工程的部門至少會(huì)有好幾個(gè)，包括財(cái)務(wù)部門、市場(chǎng)部門、行政部門等等，但是不同部門在運(yùn)作同一個(gè)工程的過(guò)程中不可防止地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須進(jìn)展協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加工程的本錢，影響工程施行的效率。作為一個(gè)工程的管理人員，應(yīng)該在有限的資源條件下，利用系統(tǒng)的科學(xué)的觀點(diǎn)、方法和理論，有效的對(duì)工程的全部工作進(jìn)展管理。即從工程的開(kāi)場(chǎng)到完畢的全過(guò)程進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以便圓滿的完成企業(yè)的目的。企業(yè)中的工程說(shuō)白了就是企業(yè)中的各項(xiàng)有始有終的工作或事務(wù)。二工程管理的范圍1.工程管理就是是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)工程的預(yù)期目的，對(duì)工程的工作內(nèi)容進(jìn)展管

6、理的過(guò)程。它包括界定范圍，規(guī)劃范圍，調(diào)整范圍等。2.工程的管理時(shí)間：是為了保證工程最終可以按時(shí)完成的一系列管理措施。它包括詳細(xì)的活動(dòng)界定，活動(dòng)排序，時(shí)間估計(jì)，進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。3.工程管理的質(zhì)量：是為了確保工程到達(dá)客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所施行的一系列管理過(guò)程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。三工程管理對(duì)于企業(yè)危機(jī)的重要作用1、工程組成立工程能否成功的最主要的因素是成立工程組，沒(méi)有工程組，就不能談工程管理。成立工程組主要包括以下幾個(gè)方面：工程背景，目的，指導(dǎo)組，執(zhí)行組，時(shí)間表等。工程組背景與目的一般比擬容易確定，但是指導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立，就要考驗(yàn)一個(gè)工程組的智慧了。2、注意企業(yè)風(fēng)向

7、當(dāng)高管對(duì)工程組的態(tài)度變化的越來(lái)越冷淡的時(shí)候，需要注意這個(gè)工程的可行性，是否需要停頓。工程組不能一直做著同樣的工作，工作重點(diǎn)要變化。某一個(gè)階段需要做哪些工作，哪些工作是重點(diǎn)，哪些工作已經(jīng)過(guò)時(shí)，工程負(fù)責(zé)人必須有高度敏感，時(shí)刻的注意著企業(yè)的風(fēng)向。3、工程規(guī)劃與鼓勵(lì)每個(gè)企業(yè)成立工程組的時(shí)候，一般會(huì)對(duì)工程組進(jìn)展規(guī)劃和鼓勵(lì)。工程組規(guī)劃主要包括時(shí)間內(nèi)容規(guī)劃，工程分工，工程制度等內(nèi)容。當(dāng)工程啟動(dòng)的時(shí)候，所有工作一步到位，通知什么時(shí)間發(fā)文，物料什么時(shí)候到位，工作例會(huì)什么時(shí)間開(kāi)場(chǎng)，市場(chǎng)部該做什么，渠道部該做什么，這些都要明確。許多企業(yè)的管理者大多忽略對(duì)工程組的鼓勵(lì)問(wèn)題，認(rèn)為工程組不需要進(jìn)展鼓勵(lì)，這樣的想法是錯(cuò)誤的

8、，工程是員工額外的工作，只有用鼓勵(lì)才能刺激積極性。工程組以正鼓勵(lì)為主，小工程有小鼓勵(lì)，大工程有大鼓勵(lì)，慎重使用負(fù)鼓勵(lì)。4、嚴(yán)格催促根本上90%的人都具有這樣的特性：懶惰，對(duì)于有些工作能拖就拖，從來(lái)不會(huì)主動(dòng)成，因此在這個(gè)時(shí)候，就要對(duì)員工進(jìn)展嚴(yán)格的催促和監(jiān)視。通過(guò)事實(shí)可以知道：假如沒(méi)有催促那么就沒(méi)有成果。但是，監(jiān)視分為很多種形式，不單單是面對(duì)面的命令別人做事情，比方：工程例會(huì)、進(jìn)度通報(bào)以及郵件群發(fā)等等形式。因此，工程中的管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用一些科學(xué)的監(jiān)視工具。比方上面提到的工程例會(huì)、進(jìn)度通報(bào)以及郵件群發(fā)等等。這些方式不僅不能引起員工的反感，反而會(huì)鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)上進(jìn)。工程管理者應(yīng)該充分利用員工的不

9、同，催促懶散的人，鼓勵(lì)勤奮的人。使得懶散的人可以有動(dòng)力去改良。5、勤于溝通勤于溝通，是互相分享彼此的內(nèi)心感受的非常重要的方法。在企業(yè)中，溝通尤為重要。溝通不僅在同級(jí)之間，在上下級(jí)也要經(jīng)常進(jìn)展。第一，一定要敢于同上級(jí)匯報(bào)情況，大膽的進(jìn)展溝通，將企業(yè)的開(kāi)展形勢(shì)以及遇到的問(wèn)題呈現(xiàn)給上級(jí)指導(dǎo)，使指導(dǎo)可以有效的解決如今企業(yè)遇到的問(wèn)題。這樣，才能使企業(yè)化危機(jī)為安定。對(duì)于下級(jí)員工，也要實(shí)時(shí)的進(jìn)展溝通。要經(jīng)常理解他們的想法，傾聽(tīng)他們?cè)谒麄兊膷徫簧嫌龅降睦щy。這同樣是非常重要的?；蛘撸偃鐥l件允許的話，還可以大家一起聚個(gè)會(huì)，開(kāi)展活動(dòng)等，讓溝通更加容易。四、總結(jié)經(jīng)過(guò)上面闡述可知，一旦做好工程管理工作，時(shí)刻懂得將工程管理的理論用于企業(yè)的危機(jī)之中，