珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇

1、 珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6 篇如果你是珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，你會(huì)怎么寫(xiě)珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?此次珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們有了初步的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還需要繼續(xù)積累才行。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”，下面收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼間，在六福珠寶石獅分公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了六福珠寶這個(gè)新的環(huán)境。實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的，它使我

2、們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次在六福珠寶石獅分公司為期半年的實(shí)習(xí)生活，對(duì)我而言有著十分重要的意義，它不僅使我對(duì)珠寶行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，而且在銷(xiāo)售實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志得到了磨煉，自信心也逐漸增強(qiáng)了，我時(shí)刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)。回想自己在實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，分析過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有到位，以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)，現(xiàn)在即將踏上社第 1 頁(yè) 共 30 頁(yè) 會(huì)。顯然，自己的身份就有所變

3、化，自然重心也隨之而改變?，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上，這半年好比是一個(gè)過(guò)度期從學(xué)生到上班族，是十分關(guān)鍵的階段，現(xiàn)在我明白了何謂工作，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉，感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中學(xué)到了很多做人，做事的經(jīng)驗(yàn)和道理。以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓

4、更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作第 2 頁(yè) 共 30 頁(yè) 為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工

5、作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。其次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)。1.扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當(dāng)你工作以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，人力資源管理，技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)這些是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫剑乙胩岣呶业墓ぷ餍?，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通，做為銷(xiāo)售人員，在我們公司來(lái)說(shuō)就是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就是權(quán)威，若沒(méi)有扎實(shí)的交際表達(dá)能力，在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中你就會(huì)失敗?遇到客人投訴問(wèn)題怎能快速有效的解決呢?2.學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工

6、資的資本。學(xué)我們工商管理這一行的，也就是文科生，如果不注重外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，你就會(huì)低人一等，你在一外資企業(yè)工作，不會(huì)一門(mén)外語(yǔ)是行不通的 ,不會(huì)外語(yǔ)，你就無(wú)法和老板交流，溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道，那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展?3.不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事”在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的 !這樣你才有發(fā)展的可能，別人才會(huì)認(rèn)可你，承認(rèn)你!第 3 頁(yè) 共 30 頁(yè) 4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，

7、善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部，你這個(gè)公司肯定不止你一個(gè)人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個(gè)公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷(xiāo)售，每個(gè)同事之間都要做好溝通，才能配合好。所以團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之，用知識(shí)武裝起自己來(lái)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，才能成功!再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)

8、驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路 ;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己?jiǎn)T工的知識(shí)水平，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。3、團(tuán)隊(duì)精神工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在第 4 頁(yè) 共 30 頁(yè) 工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資

9、源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、基本禮儀步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。5、為人處事作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師

10、、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站第 5 頁(yè) 共 30 頁(yè) 立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜

11、臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。適時(shí)地接待顧客當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話(huà)要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能

12、遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。充分展示珠寶飾品由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)第 6 頁(yè) 共 30 頁(yè) 模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況

13、時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕?。但如果你不管顧客是否愿意?tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程

14、中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是 VVS 級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以 4C 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，第 7 頁(yè) 共 30 頁(yè) 倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)

15、品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。促進(jìn)成交由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。售后服務(wù)當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不

16、要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽?huà)立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬 140 倍，比水晶硬 1000 倍(這可能又是她辦公室的話(huà)題)，如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話(huà)代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷(xiāo)售的始終。總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)第 8 頁(yè) 共 30 頁(yè) 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心

17、誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3通過(guò)云地礦商場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解珠寶業(yè)和珠寶企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況，為以后找工作打下一定的基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐緊密的結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際銷(xiāo)售工作能力、與人交流的能力已達(dá)到學(xué)以致用的目的，同時(shí)看自身是否適合往銷(xiāo)售方面發(fā)展，尋找不足，盡早找出自己在哪些方面存在問(wèn)題!為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，也意識(shí)到了在

18、以后的學(xué)習(xí)里在很多方面都需要學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高，找到了自己以后努力的方向，現(xiàn)在就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：云南地礦珠寶有限公司成立于1984 年，是云南省地礦局唯一珠寶企業(yè)，“云地礦喚醒了地下沉睡的寶藏，云地礦讓地下的寶藏閃爍金光!”20 多年來(lái)，云地礦珠寶全國(guó)唯一以探、采、工、貿(mào)一條龍的珠寶經(jīng)營(yíng)企業(yè)。八十年代，公司在第 9 頁(yè) 共 30 頁(yè) 云南先后發(fā)現(xiàn)經(jīng)寶石礦、祖母綠礦、海藍(lán)寶石礦和碧璽礦，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。經(jīng)過(guò) 25 年的經(jīng)營(yíng)，公司現(xiàn)已發(fā)展成為立足于以昆明云地礦珠寶交易中心為核心，發(fā)展到在全國(guó)擁有百家專(zhuān)營(yíng)店，數(shù)萬(wàn)平方米營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的全國(guó)大型珠寶首飾批發(fā)零售企業(yè)。云南地礦珠

19、寶有限公司發(fā)揮集團(tuán)公司自有黃金礦山、資源供給的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持走自己探采工貿(mào)一條龍的特色經(jīng)營(yíng)之路，堅(jiān)持顧客至上，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)，永守誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念;誠(chéng)信敬業(yè) 創(chuàng)新進(jìn)取為企業(yè)精神;堅(jiān)持高尚品質(zhì)，追求完美，奉獻(xiàn)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二十余年，云地礦珠寶首飾品牌深受廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)，獲多項(xiàng)國(guó)家榮譽(yù)。云地礦將以此為動(dòng)力，傳承中華民族珠寶文化美德，不斷完善自我，回報(bào)顧客，回報(bào)社會(huì)。公司依托云南地礦總公司 (集團(tuán))年產(chǎn)滇金、白銀及鉛、鋅、銅等有色金屬 25 萬(wàn)噸的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;公司以“云地礦”為珠寶品牌，綜合經(jīng)營(yíng)品種涉及翡翠、黃金、鉑金、鉆石、寶玉石鑲嵌飾品、K 金、銀飾品等的批發(fā)與零售。云地礦在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，注重品牌建

20、設(shè)，2004 年公司成為了上海黃金交易所綜合類(lèi)會(huì)員單位。三年來(lái)，先后被中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為中國(guó)珠寶首飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)珠寶首飾行業(yè)放心示范店、中國(guó)珠寶首飾業(yè)馳名品牌，在同行業(yè)和消費(fèi)者心目中成為具有一定影響力的知名品牌。云地礦擁有國(guó)家級(jí)珠寶首飾檢驗(yàn)師 3 人、珠寶消費(fèi)專(zhuān)家 4 人，以及一批長(zhǎng)期從事地礦寶玉石資源勘察、珠寶測(cè)試鑒定、珠寶專(zhuān)業(yè)經(jīng)第 10 頁(yè) 共 30 頁(yè) 營(yíng)的中高級(jí)工程技術(shù)人員 80 余人。公司通過(guò)與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家珠寶商的溝通交流，積極汲取外來(lái)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保障公司整體從科研技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)制作等方面與世界同步，從而引領(lǐng)著中國(guó)珠寶時(shí)尚潮流。公司在業(yè)界率先通過(guò) ISO9001

21、質(zhì)量管理體系認(rèn)證和 ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證。所有產(chǎn)品以選材、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、送貨、上柜、銷(xiāo)售等各道程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴(yán)格篩選。嚴(yán)格的質(zhì)量體系，規(guī)范的生產(chǎn)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，保障云地礦珠寶首飾精品輩出，深受消費(fèi)者歡迎。云地礦珠寶在全國(guó) 12 個(gè)城市及地區(qū)擁有近 100 余家專(zhuān)賣(mài)店，數(shù)萬(wàn)平方米營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，擁有近千名員工的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北京、深圳、云南、山東等珠寶消費(fèi)一級(jí)市場(chǎng)。云地礦珠寶憑借二十多年來(lái)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)積累的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮云南毗鄰緬甸，在翡翠原料方面的巨大優(yōu)勢(shì)，努力把云南地礦珠寶交易中心，打造成昆明最具品位，最具活力的珠寶商圈。二、新人培訓(xùn)剛到公司的第一天負(fù)責(zé)我們的經(jīng)理主要給我們講了一

22、些雕件上常見(jiàn)圖案的寓意，教我們給雕件穿上掛件線(xiàn)，給顧客挑選適合佩戴的手鐲，并進(jìn)行實(shí)際操作。1、玉雕文化(1)、佛、觀音：中國(guó)是一個(gè)信仰佛教的國(guó)家，人們都相信佩帶佛、觀音能逢兇化吉，保佑平安，并賜來(lái)福運(yùn)。南方有男戴佛公，女戴觀音之分;北方有男戴觀音，女戴佛之說(shuō)。佛和觀音的挑選觀音要第 11 頁(yè) 共 30 頁(yè) 俏佛要笑，觀音要端莊，笑容慈祥，佛面部笑容要飽滿(mǎn)，肚子大 (女性一般小肚雞腸，往往會(huì)為了一點(diǎn)小事惹是生非，佩戴的佛肚子大，肚大能容，笑口常開(kāi))：一般挑選頭部、臉部胸前等部位沒(méi)有雜質(zhì)、瑕疵的佛和觀音，但在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到身上帶有雜質(zhì)的都有很好的解說(shuō)：雜質(zhì)在頭部是鴻運(yùn)當(dāng)頭：雜質(zhì)在臉部是普度眾生觀音

23、看到世間眾人的口難都流下了眼淚：雜質(zhì)在胸前是逢兇化吉。玉雕師傅佛一般將綠色色根放在肚子上可說(shuō)是肚里藏金。(2)、動(dòng)植物：一般是用其名稱(chēng)的諧音或根據(jù)其本身具有的物象特征來(lái)解釋其寓意。如蝙蝠(福)和銅錢(qián)一起說(shuō)福在眼前(錢(qián));魚(yú)(年年有余)，葫蘆(有福有祿)，仙鶴和桃(仙鶴獻(xiàn)壽)，喜鵲(喜上眉梢)，蜘蛛(喜蛛，知足常樂(lè)喜從天降);猴和馬(馬上封侯)石榴葡萄本生多胡 (多子多福 )，靈芝形如云朵 (如意)，竹子 (節(jié)節(jié)高升,蒸蒸日上，竹報(bào)平安)，龍是權(quán)利的象征2、學(xué)習(xí)掛繩的編織方法：貔貅節(jié)、平安節(jié)、金剛節(jié)。并進(jìn)行實(shí)際的給掛件上掛繩，在這一個(gè)月里當(dāng)我們賣(mài)出掛件時(shí)，都是用自己編的掛繩。3、學(xué)會(huì)如何給客人挑

24、選適合佩戴的手鐲(圈口的大小款式)只要手鐲的圈口能過(guò)顧客的食指中指無(wú)名指這三個(gè)手指的骨節(jié)都能戴得進(jìn)去，圈口比手腕稍大一點(diǎn)，戴上后手鐲空隙能容下兩個(gè)手指是比較適合的，貴妃鐲主要適宜比較瘦，手腕是扁的人佩戴。戴手鐲也是一門(mén)學(xué)問(wèn)：現(xiàn)在手背的兩側(cè)涂上具有柔滑作用洗手第 12 頁(yè) 共 30 頁(yè) 液或其他潤(rùn)滑劑，將手放在臺(tái)面上近似于垂直，手指伸直并向中心并攏，手處于放松狀態(tài)手鐲迅速向下滑 (貴妃鐲稍有不同，貴妃鐲是橢圓形的，在戴的時(shí)候長(zhǎng)對(duì)長(zhǎng)，短對(duì)短，到手掌骨節(jié)處時(shí)旋轉(zhuǎn) 45 度，再迅速向下滑)。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)主要是在新百大店，一進(jìn)門(mén)可看到云南省地礦局，開(kāi)始就能是顧客的心理上給予一定的信任，在這里購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該是有

25、一定保障的：然后通過(guò)一堵墻將客源分成兩撥：進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)是有 12 個(gè)方形大柜臺(tái)組成，柜臺(tái)布局比較簡(jiǎn)單，分為手鐲柜和掛件柜，相間擺放，外面的柜臺(tái)里盛放的是低檔的手鐲和掛件，少則幾十元不同價(jià)位的都有，相同的商品并不是放在一個(gè)柜臺(tái)里，而是分開(kāi)擺放這樣可以讓顧客這類(lèi)商品的幾率更大：在往里走有一個(gè)平臺(tái)上面擺滿(mǎn)了翡翠巖石 (山料籽料都有)籽料上還開(kāi)了好幾個(gè)口來(lái)引起顧客的興趣：在往里走是精品柜：在 12 個(gè)方形柜的兩側(cè)分別有一個(gè)沿著墻的長(zhǎng)柜，著兩個(gè)柜臺(tái)主要擺放的是銀飾、水晶和其他一些工藝首飾。這里是以批發(fā)零售為一體的。接待客人是實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)，在客人比較少的時(shí)候，上班員工通過(guò)在門(mén)口排隊(duì)，左右兩邊一邊可以排兩

26、個(gè)，客人從哪邊進(jìn)哪邊的員工就可以接待客人，因?yàn)槠綍r(shí)的客人購(gòu)買(mǎi)幾率是相當(dāng)大的，通過(guò)排隊(duì)可以避免很多不必要的事情發(fā)生，如兩個(gè)員工搶一個(gè)客人。顧客來(lái)源主要是游客，商品在價(jià)格上相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高。主要銷(xiāo)售翡翠其次還有水晶、銀飾、瑪瑙;民升店銷(xiāo)售的商品種第 13 頁(yè) 共 30 頁(yè) 類(lèi)有翡翠、黃金、銀飾、鉑金、鈀金、鉆石、紅藍(lán)寶、琥珀種類(lèi)豐富十七點(diǎn)是每天客人最多的時(shí)候，其他時(shí)候客人都是陸陸續(xù)續(xù)的，時(shí)有時(shí)無(wú)。銷(xiāo)售過(guò)程中可以遇到的各種顧客類(lèi)型及應(yīng)對(duì)方法作為營(yíng)業(yè)員，每天要接待各種各樣的顧客，能否使他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，關(guān)鍵要采用靈活多樣的接待技巧，以滿(mǎn)足顧客的不同需要。顧客有各種各樣不同的性格，有沉默的人，也有繞

27、舌的人，顧客的個(gè)性各式各樣，營(yíng)業(yè)員必須配合每一顧客的個(gè)性來(lái)提供購(gòu)物的樂(lè)趣與滿(mǎn)足感。因此，學(xué)習(xí)認(rèn)清顧客的類(lèi)型及其應(yīng)對(duì)方法，是不可或缺的?！颁N(xiāo)售”是最適合人類(lèi)成長(zhǎng)的工作。營(yíng)業(yè)員一面觀察顧客的心情或個(gè)性，使顧客獲得購(gòu)物的滿(mǎn)足，持續(xù)練習(xí)站在“對(duì)方的立場(chǎng)”來(lái)設(shè)想。這樣的自我訓(xùn)練與培育，是其他工作比不上的。1、悠閑型(慎重選擇的顧客)遇到這類(lèi)顧客要慎重地聽(tīng)顧客怎么說(shuō)，自己自信的推薦商品，不焦急 或是強(qiáng)制顧客購(gòu)買(mǎi)某一個(gè)商品。2、急躁型(不冷靜，喜形于色穿著有個(gè)性，留意、比較探討間時(shí)間很短)在比較探討時(shí)搭話(huà)，理解顧客所說(shuō)的要點(diǎn)。嚴(yán)肅的態(tài)度，不能忽視顧客，慎重的言語(yǔ)，利索的動(dòng)作不要讓顧客等待。3、沉默型(話(huà)少，

28、不愿被人打攪，憂(yōu)郁無(wú)表情，不表示意見(jiàn)的顧客，此類(lèi)型的顧客為最多數(shù))所有的階段都應(yīng)該留意。從對(duì)商品留意到比較討論階段自己重復(fù)多次，爭(zhēng)取在比較討論階段接近顧客，提出的問(wèn)題一定要讓顧客可以回答，接近時(shí)一定不能夠給顧客于壓迫感。第 14 頁(yè) 共 30 頁(yè) 沒(méi)有得到回復(fù)時(shí)，要第二次第三次 “A 和 B 您更喜歡哪一個(gè)”，觀察顧客的表情動(dòng)作，以具體的詢(xún)問(wèn)來(lái)誘導(dǎo)出顧客心中所想。不要把話(huà)題局限于商品上。如“您今天休息么”等隨意的話(huà)題，跟在顧客身后像幽靈一樣的話(huà)，就會(huì)適得其反，對(duì)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)最為敏感和反感。4、饒舌型(愛(ài)說(shuō)話(huà)的顧客)不打斷顧客話(huà)題，耐心的聽(tīng)，把握機(jī)會(huì)回到商品交談上5、猜疑型(眼光獨(dú)語(yǔ)言尖銳，有疑心病

29、的顧客)毅然的態(tài)度，持有自信地接客，一味地對(duì)顧客說(shuō)“這件很不錯(cuò)的”是沒(méi)有用的，禁止用沒(méi)有自信的態(tài)度，綻唇微笑去對(duì)待這類(lèi)顧客 ;一詢(xún)問(wèn)的方式來(lái)把握顧客的疑問(wèn)點(diǎn)，明確說(shuō)明理由與根據(jù)，解除疑問(wèn)。6、優(yōu)柔寡斷型(欠缺決斷能力的顧客)尋找到顧客需求，對(duì)準(zhǔn)銷(xiāo)售重點(diǎn)主動(dòng)給顧客挑選一兩件商品，讓顧客進(jìn)行比較，以此同時(shí)給以建議：“這個(gè)比較好”。7、內(nèi)向型(性格軟弱，小心謹(jǐn)慎，總是低著頭的顧客)以冷靜沉著的態(tài)度接近，有購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候接近，先從小的話(huà)題說(shuō)起，但不要太大聲和顧客說(shuō)話(huà)如果進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售或建議搭配時(shí)，容易產(chǎn)生戒備心理。 8、親切和藹型(溫厚柔和容易接近，喜歡女性化商品)不在意整體搭配， 釀造出適合顧客的氛圍

30、，顧客留意到產(chǎn)生興趣， 一起親切的交談，您看這件商品怎么樣?”像對(duì)朋友一樣的語(yǔ)氣強(qiáng)烈的推薦，關(guān)聯(lián)商品也可以進(jìn)行推薦，一起閑聊時(shí)，話(huà)題會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，即使想回到商品的話(huà)題上，也會(huì)被再次轉(zhuǎn)到閑聊的話(huà)題上。9、沖動(dòng)型：這類(lèi)顧客喜歡數(shù)據(jù)、事實(shí)和詳細(xì)的解說(shuō)，因此，接第 15 頁(yè) 共 30 頁(yè) 待這些顧客時(shí)應(yīng)富有條理性，不慌不忙，做出正確結(jié)論，并且給他們的信息越多越好。10、嘲弄型(哎諷刺的顧客)這類(lèi)顧客從來(lái)不會(huì)同意你的報(bào)價(jià)，因此，必須強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和服務(wù)來(lái)表明你的商品值這個(gè)錢(qián)。有的是覺(jué)得你的商品沒(méi)有一件和他的意，每一件商品他都能挑出毛病來(lái)，接待這類(lèi)顧客要以穩(wěn)重的心情接待應(yīng)對(duì)。六、在銷(xiāo)售過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題在這

31、里經(jīng)理還有員工都交給我們哈多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，做銷(xiāo)售的首先要突破自己，開(kāi)口說(shuō)話(huà)，主動(dòng)和客人搭訕，在和客人的交談中尋找客人的興趣，從而能銷(xiāo)售商品?；蛲ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)來(lái)引起人養(yǎng)玉三年，玉養(yǎng)人一生，點(diǎn)翠值千金。1、顧客進(jìn)店，如何接待?？梢砸再澝揽腿松砩系娘椘烽_(kāi)始和客人交流，詢(xún)問(wèn)想要購(gòu)買(mǎi)什么樣的商品，觀察客人的穿戴，年齡等來(lái)判斷該客人所能接受的價(jià)位，介紹商品時(shí)可先缺后優(yōu)有如欲揚(yáng)先抑，拿兩件商品進(jìn)行比較，給予建議，讓客人挑選其中自己覺(jué)的好的一件。在為顧客挑選商品時(shí)，要講商品放在臺(tái)布上，和拿放的時(shí)候要主要貨品的安全，切勿打落在地上。2、當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)，這些翡翠是真的假的，應(yīng)如何委婉的說(shuō)明。我們應(yīng)該很自信的告訴客人我們是云

32、南地礦局開(kāi)設(shè)的唯一一家珠寶的國(guó)營(yíng)企業(yè)，是云南地礦局的分支企業(yè)，云地礦珠寶也是國(guó)家知名品牌，是自己開(kāi)采加工銷(xiāo)售一條龍，所有商品都是經(jīng)地礦局鑒定之后才拿來(lái)銷(xiāo)售的，每一件商品都能保證是天然的，都能開(kāi)質(zhì)量保證單，第 16 頁(yè) 共 30 頁(yè) 如有什么問(wèn)題均能憑質(zhì)量保證來(lái)進(jìn)行退換貨。3、當(dāng)顧客說(shuō)可不可以打折時(shí)，應(yīng)如何委婉的說(shuō)明。 當(dāng)客人聽(tīng)到可以打折時(shí)，大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)的打了折，商家還是有錢(qián)賺，都會(huì)覺(jué)的價(jià)格上還是貴。所以在銷(xiāo)售中要求不給予打折，如有需要打折是須向經(jīng)理請(qǐng)示。在一般銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到打折問(wèn)題，首先我們不要直接說(shuō)不可以打折，可先向客人介紹我們是云南省地礦局開(kāi)設(shè)的一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)，是自己開(kāi)采加工銷(xiāo)售為一

33、體的珠寶企業(yè)，中間沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié)，定價(jià)就省去了中間費(fèi)用，價(jià)位是比較實(shí)惠的，你可以比較品質(zhì)差不多的商品在其他家珠寶商的標(biāo)價(jià)，我們定價(jià)已經(jīng)很低了，實(shí)在給不了優(yōu)惠了。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，在這短短的一個(gè)月里，我認(rèn)識(shí)到就我現(xiàn)在的知識(shí)，銷(xiāo)售技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要做到一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員需要具備多方面的知識(shí)才能，豐富的知識(shí)，好的口才，在銷(xiāo)售的時(shí)候需要有飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，對(duì)工作隨時(shí)保持激情，面對(duì)顧客自信推薦。銷(xiāo)售是相當(dāng)復(fù)雜的，每天都能遇到形形色色，性格各式各樣的人，不同社會(huì)層面的人，接待每一個(gè)人都是不同的，銷(xiāo)售商品的時(shí)候不僅僅是把商品銷(xiāo)售出去，同時(shí)也是在推銷(xiāo)自己，當(dāng)賣(mài)出東西時(shí)不僅僅是開(kāi)單了，同時(shí)也是一種肯定，

34、你是可以的，增加了自己的自信。當(dāng)沒(méi)有銷(xiāo)售出去時(shí)，應(yīng)該檢討自己為什么顧客不買(mǎi)，找出原因，等下次遇到相同類(lèi)型的顧客應(yīng)該如何推銷(xiāo)。每一次的推銷(xiāo)都是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 4第 17 頁(yè) 共 30 頁(yè) 實(shí)習(xí)時(shí)間：20_-5-27 日，20_-6-3 日，20_-6-10 日共三天。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：20_-5-27 日，花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)，懷特古文化茶城;樂(lè)摩珠寶商城;20_-6-3 日，聯(lián)盟路古玩市場(chǎng)，石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院-地球科學(xué)博物館;20_-6-10 日，石家莊寶玉石專(zhuān)科學(xué)校。實(shí)習(xí)目的：寶石學(xué)是與市場(chǎng)結(jié)合的非常緊密的一門(mén)學(xué)科。對(duì)于學(xué)習(xí)寶石學(xué)各專(zhuān)業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，我們中的絕大多數(shù)將來(lái)畢業(yè)后都要進(jìn)入珠寶市場(chǎng)

35、。寶石學(xué)知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)固然是重要，這是我們從事任何與寶石業(yè)相關(guān)工作的基礎(chǔ)，但僅僅學(xué)習(xí)寶石學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，單單只是死記硬背書(shū)本上的知識(shí)，無(wú)異于中國(guó)人學(xué)英語(yǔ)只會(huì)寫(xiě)不會(huì)用。如果不帶領(lǐng)學(xué)生把理論只是賦予實(shí)踐，那么一切都是紙上談兵。那么，當(dāng)我們畢業(yè)之后走上工作崗位時(shí)，我們面對(duì)紛繁復(fù)雜的珠寶市場(chǎng)將會(huì)感到一片茫然。所以，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了使我們 10 級(jí)寶石專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校期間能夠充分的將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，特地為我們安排了此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)概況：隨著寶石學(xué)基礎(chǔ)理論課的結(jié)束，初步了解了寶石的一些基本特征，對(duì)寶石的認(rèn)知的迫切渴望，我們贏來(lái)了第一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。20_-5-27 日，早早的起了床，懷著激動(dòng)的心情，

36、踏上了去第 18 頁(yè) 共 30 頁(yè) 石家莊的路，兩個(gè)小時(shí)后，我們到了懷特國(guó)際商城，老師帶我們先去了懷特古文化茶城，我們的目的地是里面珠寶區(qū)。在懷特古文化茶城逛了好多珠寶店，因?yàn)槲冶容^喜歡翡翠，所以專(zhuān)門(mén)看了下專(zhuān)柜翡翠的價(jià)格，并和之前看過(guò)的進(jìn)行了下對(duì)比，發(fā)現(xiàn)價(jià)格相差不是一般的大。因?yàn)槭堑谝淮喂渲閷毶虉?chǎng)，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)所以也沒(méi)有逛太久。就簡(jiǎn)單拍了幾張照片，接著就去了花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)。在花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)的對(duì)街，一條街上全是賣(mài)古董玉器的。由于人數(shù)太多，大家都分頭行動(dòng)，我和同學(xué)進(jìn)了一家賣(mài)翡翠的店，和老板的交流中，老板很快就知道了我們是實(shí)習(xí)生，但即使這樣，老板仍然耐心的和我們交談，和我們說(shuō)翡翠。我們有看了喜歡的東西老

37、板也會(huì)拿給我們看，并且告訴我們品質(zhì)和價(jià)錢(qián)。據(jù)老板說(shuō)，近年來(lái)，高檔翡翠的產(chǎn)量越來(lái)越少，導(dǎo)致翡翠原料的價(jià)格猛漲 ;以前每一年以上才有大的行情變化，現(xiàn)在沒(méi)三個(gè)月就會(huì)有一次價(jià)格的上揚(yáng) ;不同的季節(jié)，價(jià)格也有較大的差別。緬甸處于亞熱帶地區(qū)，每逢雨季，原石無(wú)法輸運(yùn)出境時(shí)價(jià)格就會(huì)上漲。還有特殊的時(shí)期，如非典的時(shí)候，進(jìn)出口的管制導(dǎo)致翡翠市場(chǎng)原料供應(yīng)短缺，翡翠價(jià)格大幅度上漲。還有就是貨源不同價(jià)格不同，如在云南的瑞麗進(jìn)貨比昆明便宜，直接在緬甸進(jìn)貨比瑞麗便宜。老板人很好，和她的交流讓我學(xué)到了很多東西。出了這家店我們又進(jìn)了其他的店，其中有一家店里我看到了琥珀，里面的太陽(yáng)光芒讓我頗感興趣。琥珀是數(shù)千萬(wàn)年前的樹(shù)脂被埋藏于

38、地下，經(jīng)過(guò)一定的化學(xué)變化后形成的一種樹(shù)脂化石。他的形狀多種多樣，表面常保留著當(dāng)初樹(shù)脂流動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的紋路，內(nèi)部經(jīng)?？梢?jiàn)氣泡及古老昆蟲(chóng)或植第 19 頁(yè) 共 30 頁(yè) 物碎屑等。在店里我見(jiàn)識(shí)到了金珀，血珀，藍(lán)珀，綠珀，蟲(chóng)珀，蜜蠟等。老板還告訴我們簡(jiǎn)單鑒別的方法：未經(jīng)精細(xì)打磨的琥珀原石，用手揉搓生熱后可以聞到淡淡特殊的香氣，真琥珀的質(zhì)地、顏色深淺、透明度、折光率等會(huì)隨著觀察角度和照度的變化而變化。又一次受益匪淺，時(shí)間也很快流逝了，我們戀戀不舍的離開(kāi)向我們下車(chē)的地方去集合，因?yàn)榈较挛邕€要去別的地方。下午又去了樂(lè)摩珠寶商城，由于我跟同學(xué)還沒(méi)吃飯就先去吃飯，完后時(shí)間也不多,再說(shuō)上午也看了不少就簡(jiǎn)單逛了下就匆匆

39、回學(xué)校啦!20_-6-3 日，大概九點(diǎn)多我們到了聯(lián)盟路古玩市場(chǎng)，在外面看覺(jué)得還不如保定的古玩市場(chǎng)，同學(xué)們都議論紛紛。進(jìn)去之后才知道里面別有洞天，不過(guò)感覺(jué)里面的東西太多啦，又太過(guò)凌亂，給人一種眼花繚亂的感覺(jué)。簡(jiǎn)單的逛了下，偶爾跟老板聊幾句，可能老板覺(jué)得我們年齡小吧，不不太搭理我們，最后在賣(mài)字畫(huà)那看了會(huì)書(shū)法。由于時(shí)間不太多，轉(zhuǎn)眼間就到了集合的時(shí)間。下午參觀了石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院-地球科學(xué)博物館，館內(nèi)展區(qū)根據(jù)建筑樓層分布，一層為宇宙與地球展廳，重點(diǎn)展示宇宙與地球的起源、組成以及地球的內(nèi)外動(dòng)力地質(zhì)作用。二層為巖石礦物展廳，主要展出巖石礦物標(biāo)本。三層為寶石與礦產(chǎn)展廳，主要展示天然珠寶玉石、人工寶石和各類(lèi)礦產(chǎn)資

40、源;展廳北半部分展出珠寶玉石標(biāo)本。四層展示了石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院師生自己發(fā)現(xiàn)、自己挖掘、自己修復(fù)研究的晚白堊紀(jì)(9600-6500 萬(wàn)年)一個(gè)新的恐龍動(dòng)物群，是自主創(chuàng)新的一項(xiàng)集體科研成果，開(kāi)創(chuàng)了第 20 頁(yè) 共 30 頁(yè) 我國(guó)同類(lèi)高?？铸堁芯康南群?。五層古生物展區(qū)展示了生命的起源和生物進(jìn)化各階段的代表化石。其中寶石廳熠熠生輝 ,璀璨奪目。該寶石廳主要介紹珠寶玉石知識(shí) ,分區(qū)展示了常見(jiàn)寶石、常見(jiàn)玉石、有機(jī)寶石、稀少寶石、具特殊光學(xué)效應(yīng)的寶石、水晶類(lèi)寶石等，讓我們大開(kāi)眼界。在礦物展廳，我們看到了各類(lèi)礦物、各類(lèi)寶石原礦、世界各大名貴寶石仿制品、各類(lèi)寶石飾品戒面、各種成品雕件等。解說(shuō)員告訴我們?cè)擆^的兩大鎮(zhèn)館

41、之寶分別是恐龍化石和塔菲石。據(jù)解說(shuō)員講這是世界上第二大塔菲石據(jù)解說(shuō)員講這里的恐龍化石達(dá)到 80%以上20_-6-10 日，又是一大早就起床踏上實(shí)習(xí)之路。不過(guò)這是最后一次，比第一次還要興奮。又是兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程，這次在車(chē)上居然睡著了。到那之后居然是三十六中里面的一個(gè)寶玉石專(zhuān)科學(xué)校，不過(guò)到里面才發(fā)現(xiàn)別有洞天。首先老師帶我們大致參觀了一下，然后學(xué)校的老師跟我們大致講了下加工寶石的一些過(guò)程和知識(shí)。當(dāng)我看到那些加工寶石的工具時(shí)，當(dāng)時(shí)感覺(jué)那叫一個(gè)悲劇啊，難道這就是以后我們要面對(duì)的么?!難道我們以后要跟這些東西生活在一起嗎 ?不過(guò)后來(lái)還是接受了這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，也沒(méi)辦法，只能選擇接受 !吃過(guò)飯后我跟幾個(gè)同學(xué)們就

42、開(kāi)始了搗鼓那些機(jī)器，開(kāi)始還不能完全掌控，慢慢地熟練后發(fā)現(xiàn)也沒(méi)什么技術(shù)難度。主要還是熟練問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)熟能生巧么!當(dāng)然這是不謙虛的說(shuō)法，實(shí)際上我們離那些頂級(jí)的珠寶大師還有很長(zhǎng)的路要走!第 21 頁(yè) 共 30 頁(yè) 雖是最后一次實(shí)習(xí)，不過(guò)回來(lái)后沒(méi)有超然解脫的悠然，也沒(méi)有不舍得情懷?？赡苁歉吹侥切┕ぞ哂嘘P(guān)系吧!實(shí)習(xí)總結(jié)：通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解，增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面，對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹

43、底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5隨著中國(guó)內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，居民消費(fèi)取向發(fā)生顯著變化，人們逐漸把目光從日常必需品轉(zhuǎn)向高檔消費(fèi)品，更多關(guān)注高附加值商品的保值與收藏，珠寶首飾就是其中之一。珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示，20_年珠寶市場(chǎng)發(fā)展迅速，金銀珠寶類(lèi)零售額 459。8 億元，較20_年增長(zhǎng)，20_-20_的珠寶市場(chǎng)發(fā)展年均增幅達(dá)到。中國(guó)珠寶市場(chǎng)發(fā)展

44、保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。南陽(yáng)是中國(guó)玉雕之鄉(xiāng)、四大名玉之一獨(dú)玉山的原產(chǎn)地，包含和田玉、翡翠、瑪瑙、水晶在內(nèi)的各種玉石加工人員 30 多萬(wàn)人，全市玉雕業(yè)產(chǎn)值和交易量占全國(guó)三分之一以第 22 頁(yè) 共 30 頁(yè) 上，擁有雄厚的玉雕產(chǎn)業(yè)集群支持 ;南陽(yáng)玉雕歷史悠長(zhǎng)、工藝高深，玉雕工藝大師云集;南陽(yáng)玉器鑒定中心、寶玉石協(xié)會(huì)、玉文化研討機(jī)構(gòu)健全，玉器經(jīng)銷(xiāo)人員遍布天下。南陽(yáng)歷史悠久，山川秀麗，擁有眾多具有深厚文化底蘊(yùn)的人文景觀和引人入勝的自然景觀。南陽(yáng)是中國(guó)首批對(duì)外開(kāi)放的歷史文化名城，現(xiàn)有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位 8 處，省級(jí) 64 處，不同專(zhuān)題的博物院館 14 處。南陽(yáng)玉雕業(yè)是最為特殊的，因?yàn)槲覀內(nèi)サ逆?zhèn)平縣以玉雕

45、業(yè)而馳名國(guó)內(nèi)外。這里早已是我國(guó)三大玉器加工基地，20_年被國(guó)度命名為“中國(guó)玉雕之鄉(xiāng)“。玉雕業(yè)是鎮(zhèn)平三大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一，且所占比重最大，約占全縣經(jīng)濟(jì)的五分之二，從事該產(chǎn)業(yè)的人數(shù)約 23 萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的四分 之 一 ， 間 接 從 業(yè) 職 員 約 占 5/6 。 鎮(zhèn) 平 玉 雕 業(yè) 歷 史 長(zhǎng) 久 。20_-20_年間是鎮(zhèn)平玉雕業(yè)的“黃金階段“，它的敏捷發(fā)展給當(dāng)?shù)匕傩諑?lái)了很多財(cái)富。在此之后，人們應(yīng)用雄厚的資金，進(jìn)一步擴(kuò)展再生產(chǎn)，形成了北方最大的玉雕貿(mào)易集散地，給鎮(zhèn)平經(jīng)濟(jì)的起飛注進(jìn)一次又一次的活氣。鎮(zhèn)平縣約有 95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加工玉器，出現(xiàn)出近百個(gè)加工專(zhuān)業(yè)村，數(shù)千家加工專(zhuān)業(yè)戶(hù)，石佛寺、晁陂等 8

46、 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已具備必定的生產(chǎn)范圍。目前，國(guó)有、集體、個(gè)人、中外合資等各種情勢(shì)的玉雕加工企業(yè)約有12000 家，約 12 萬(wàn)玉雕雄師。全縣玉雕業(yè)已形成加工生產(chǎn)擺件類(lèi)、飾品類(lèi)、適用保健類(lèi)等產(chǎn)品達(dá) 150 多個(gè)種別，上千個(gè)品種。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美、日、德、香港等 50 多個(gè)國(guó)度和地域，年產(chǎn)值達(dá)十億多元，實(shí)現(xiàn)利稅上億元。鎮(zhèn)平玉雕市場(chǎng)非常發(fā)達(dá)，既有玉器市場(chǎng)的龍頭-鎮(zhèn)平第 23 頁(yè) 共 30 頁(yè) 玉雕大世界，又有引進(jìn)矚目標(biāo)玉雕灣，以及石佛寺玉 2S 街、晁駛玉器市場(chǎng)等，品種齊全，物美價(jià)廉，生意興隆，同時(shí)交通便利，食宿實(shí)惠，服務(wù)熱忱周密。之后由叔叔帶我們逛了這里的玉器市場(chǎng)?，F(xiàn)在我們總結(jié)為，這里的玉雕的確還真強(qiáng)大。我歸納

47、了三大點(diǎn)。玉種全、工藝品種類(lèi)多從明朝開(kāi)端，鎮(zhèn)平人就開(kāi)始加工獨(dú)五及大理石制品。隨著時(shí)期的發(fā)展，對(duì)外接洽的增強(qiáng)，外地五料進(jìn)入南陽(yáng)市場(chǎng)，五種逐漸豐盛起來(lái)，從高級(jí)的翡翠、白玉到中低檔的水晶、梅花五，從中國(guó)四大名五到巴西的瑪瑙、阿富汗的白玉、俄羅斯的翠玉，以及澳洲翠、臺(tái)灣軟五等，一百多個(gè)五種應(yīng)有盡有。同時(shí)，玉雕工藝品種一應(yīng)俱全，且數(shù)目宏大!2 玉器付格廉價(jià)南陽(yáng)玉器產(chǎn)量在全國(guó)位居榜首，并形成一個(gè)個(gè)大的批發(fā)市場(chǎng);市場(chǎng)內(nèi)眾多商戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)劇烈;絕大多數(shù)玉器是自行加工自行出售，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，人們可以將價(jià)錢(qián)壓得很低;南陽(yáng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落伍，勞動(dòng)力富余價(jià)廉，盡大多數(shù)玉器出自農(nóng)產(chǎn)，玉器生產(chǎn)本錢(qián)低;長(zhǎng)期以來(lái)薄利多銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)之道在玉器

48、交易中比擬普遍，所以，形成了南陽(yáng)市場(chǎng)上的五器在全國(guó)售價(jià)是最低的。這種廣泛而又長(zhǎng)期的現(xiàn)象，也吸引了四面八方的客商來(lái)此購(gòu)進(jìn)玉貨。3 玉器工藝粗糙，精品很少，固然南陽(yáng)玉雕業(yè)歷史長(zhǎng)久，也不乏精品，但多年來(lái)整體上是雕刻工藝粗糙、格式陳腐。比如玉件粗制濫造，從不精雕細(xì)刻;或是加工中省往中間環(huán)節(jié)，象很多玉器不拋光，打上水蠟就完事;或是將極其低檔的大理石、玻璃等加工成粗糙的玉器而大批低價(jià)拋售，等等。哈哈!看來(lái)還正需要我們這些首飾設(shè)計(jì)的人才來(lái)多奉獻(xiàn)點(diǎn)力，讓這些玉器更加的完善，達(dá)到精的效果，從而更廣的把我們的第 24 頁(yè) 共 30 頁(yè) 玉文化推廣出去。不過(guò)在我們一路走來(lái)也發(fā)現(xiàn)很多玉雕學(xué)徒。自古以來(lái)，南陽(yáng)玉雕人才的

49、造就就遵守“徒從師藝“的模式，“一年苦工，二年上車(chē)，三年出師“，這樣的師帶徒的人才造就存在許多弊端：一是費(fèi)時(shí)量小;二是守舊，素質(zhì)低，帥傅傳授啥徒弟學(xué)啥，路窄視短，墨守成規(guī)，藝術(shù)水準(zhǔn)低。缺少創(chuàng)新精力 ;三是前程未卜出師的徒弟要另起爐灶，從置買(mǎi)加工工具，購(gòu)入玉擱到加工出售，都必需從頭做起，或虧本，或利潤(rùn)低，水平長(zhǎng)期難以提高而困擾著他們。南陽(yáng)玉器廠及鎮(zhèn)平常家玉雕培訓(xùn)學(xué)校近幾年有所提高，但整體還是難以大批培育高素質(zhì)的玉雕人才。因而，南陽(yáng)玉雕專(zhuān)業(yè)人才，特別是工藝大師級(jí)人才奇缺，玉雕精品就自然少之又少。再者，梆地的玉贍業(yè)的迅猛突起，掠奪了南陽(yáng)原來(lái)就缺乏的玉雕人才，高工資、厚待遇、寬管理吸引人才的方法，造成

50、南陽(yáng)玉雕人才流失不少?；牧俗约姨锒柿巳思业兀纱?，外地玉器加工廠越辦越紅火，而我南陽(yáng)玉雕業(yè)則舉步維艱。南陽(yáng)二玉、三玉、鎮(zhèn)子玉器廠等生計(jì)難保，就連南陽(yáng)市玉器廠(一玉)也人才匱乏，后勁不足，部分依附鎮(zhèn)平玉器及外地首飾、掛件過(guò)日子。缺少同一的“南陽(yáng)玉器“、“獨(dú)五_等品牌形家時(shí)塑造固然“南陽(yáng)玉器“和“獨(dú)玉“在國(guó)內(nèi)外有必定的著名度，但比起其它如和田五、岫玉等品牌而遜色了許多。這其中的重要緣由，一是政府沒(méi)有足夠的器重，將其視為主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，缺少同一的有力的支撐;相反，如遼寧岫巖縣政府，通過(guò)大力扶持和形象有力的宣傳攻勢(shì)，硬是把低檔的岫玉游說(shuō)成中國(guó)國(guó)石十大候選石第一名，而奇特、獨(dú)占的高檔獨(dú)玉則落個(gè)第九

51、名的下場(chǎng)。二是由于南陽(yáng)玉雕業(yè)中個(gè)體成第 25 頁(yè) 共 30 頁(yè) 分占 80%以上，其力氣單薄，加之守舊消極、管理艱苦，對(duì)外宣傳處于劣勢(shì)，從而影響了玉器品牌的塑造。三是由南陽(yáng)寶玉石協(xié)會(huì)主辦的在全國(guó)最早頗有影響的持續(xù)三屆“全國(guó)寶玉石學(xué)術(shù)研究會(huì)和展覽會(huì)“后，便銷(xiāo)聲匿跡了;“鎮(zhèn)平國(guó)際玉雕節(jié)“從首屆大張旗鼓到后來(lái)的一屆不如一屆，使“南陽(yáng)玉器“品牌形象大打折扣。這里幾乎都是玉石類(lèi)，由于我們主要學(xué)設(shè)計(jì)的，所以我特別的關(guān)注了下個(gè)個(gè)玉件的花紋圖式。玉鐲自古以來(lái)是人們最基本的腕飾之一，新石器時(shí)代墓葬中已見(jiàn)有出土，大汶口文化玉鐲呈外方內(nèi)圓形，春秋時(shí)期玉鐲為扁圓形，唐代有鑲金玉鐲，發(fā)展至宋代玉鐲呈圓環(huán)形，內(nèi)平外圓，光

52、素?zé)o紋，明清玉鐲多見(jiàn)裝飾，如聯(lián)珠紋、繩索紋、竹節(jié)紋等。玉牌呈方形或長(zhǎng)方形，器表淺浮雕或鏤空雕刻各種圖案與文字，有孔可穿繩佩系。玉牌在明代十分盛行，清代多有仿明之作，亦有刻”子剛”款的偽作。玉帶鉤是用于勾束腰帶的器物，一般由鉤首、鉤身、鉤鈕三部分組成，鉤首用于鉤連，鉤鈕則起固定作用。形制較多，有龍首、鴨首、馬首等，器身有琵琶形、螭形等，華貴者還鑲嵌有各種寶石，歷代都有精品玉龍的形象隨時(shí)代而演變，新石器時(shí)代紅山文化的玉龍，身軀作”C”字形，簡(jiǎn)練優(yōu)美，極富特色。此后，玉龍呈現(xiàn)多姿多彩的風(fēng)貌。歷代帶有各自鮮明的特征。玉動(dòng)物取象于自然界真實(shí)動(dòng)物，圓雕或片狀雕均有，造型姿態(tài)多樣，栩栩如生。玉動(dòng)物一般作為佩

53、飾，也有的可作為陳設(shè)品。玉動(dòng)物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉馬、玉鹿、玉牛、玉豬、玉鷹、玉魚(yú)、玉龜?shù)龋瑲v代玉器中最為多見(jiàn)。玉人佩玉第 26 頁(yè) 共 30 頁(yè) 人是直接反映人類(lèi)自身形象的作品，有全身、半身、人首和人面等，一般為扁平狀，除可用以佩系外，大型的可作為陳設(shè)品，具有祭祀、辟邪的作用。新石器時(shí)代已出現(xiàn)玉人琢工帶有明顯的稚拙性，商代以后玉人形象多樣，有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圓雕、有片狀雕，各個(gè)時(shí)代具有不同的形象特點(diǎn)。玉劍飾是用于劍上的裝飾玉件，飾于劍首的稱(chēng)為玉劍首，飾于劍柄與劍身之間的稱(chēng)玉劍格。玉劍飾盛行于春秋戰(zhàn)國(guó)至秦漢時(shí)代。珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼間，在華欣珠寶公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這 4 個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)