電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告

1、 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、 各位同仁： 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達(dá)，于 2009 年參加工作，從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作 中勤勤懇懇，刻苦專研技術(shù)，多次受到領(lǐng) 導(dǎo)和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示 、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交 流的機(jī)會。 今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易， 做為一個(gè)負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干，還要善于謀略； 不僅要

2、熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不 僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人 際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X 得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備 以下幾個(gè)方面的有利條件： 1、本人具有正直的人品、良好的以及完善的工作作風(fēng)。，必須先做。一個(gè)人，最多是 件次品，而一個(gè)品德不好的人，則是品。 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 2、電信公司目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷,我在我和全體同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào) 好與各級機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把電信公司的業(yè)務(wù)向 縱深方向發(fā)展。 3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中

3、去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。 如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會從以下三個(gè)方面著手工作： 第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳 力度。首先，電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個(gè)營業(yè)廳和八家代理 商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心，地理 非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊 農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們 電信公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正 做到家喻戶曉。其次，通過發(fā)揮本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān) 系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐 個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭取使大部分機(jī)關(guān)單 位都成為

4、我們公司的集團(tuán)用戶。使其在完成CDMA 第二提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營。對營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀 念，提升公司形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿 意而歸。另外，要處理 好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在的時(shí)間 內(nèi)處理完畢，不、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答 第三加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī)，不會有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一 步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組 織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高

5、所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大 考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好， 談吐適度，為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象，使我們 支局成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。 空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山， 同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但 我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和 配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好 一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。 坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 時(shí)可能比結(jié)

6、果更為重要。我想無論競聘成功與否，都 不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位 的尊重與熱愛。 “給我一次機(jī)會，我將還您十分精彩！”這就是我不變的和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體 康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！ 為了響應(yīng)人事制度的，按照競職方案，我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我叫吳萬達(dá)， 于2009 年參加工作，從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。 在工作中勤勤懇懇，刻苦專研技術(shù)，多次 受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。 我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡 職盡責(zé)，埋頭苦干，心地投入。多年來，公司的 培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的

7、支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān) 持原則，主持，辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)， 胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我 始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一 種敢闖、敢作、敢為的。 (來自:博威范文網(wǎng):電信農(nóng)村 支局長競聘報(bào)告)一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。 服務(wù)是的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi) 涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到、熱心、 細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟 悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看 作是自已的家人，把自已的工作變成

8、傳遞溫馨的窗口， 樹立支局的良好形象。 二、提出新思,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支局之所想，急支局之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營，與此同 時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范 風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，分 別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支局或客戶提出的業(yè)務(wù)要求， 及時(shí)解決，落實(shí)到位，各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中 如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。 我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。最后， 祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 會更好！ 伴隨企業(yè)內(nèi)部機(jī)制體制

9、創(chuàng)新，全省三百多名優(yōu)秀員工通過競標(biāo)、認(rèn)購、組織任命等形式，或下沉、 或前移，到農(nóng)村支局長崗位上走馬上任，奔波于營銷 前沿陣地，他們不僅是基層員工的“領(lǐng)頭羊”，而且是 最基層員工和中高層管理者之間的橋梁和紐帶。不可 否認(rèn)，這些中國電信最小經(jīng)營單元的“一把手”，普遍 豪情滿懷，躊躇滿志，具有相對較高的個(gè)人素質(zhì)和業(yè) 務(wù)能力，但如何提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、帶隊(duì)能力、協(xié) 調(diào)能力、控制糾偏能力，使之成長為優(yōu)秀的農(nóng)村支局 長，成為強(qiáng)縣計(jì)劃中的綜合型人才，這是一個(gè)仁者見 仁、智者見智的話題。熟悉“劇本”方能“入戲”。一個(gè) 優(yōu)秀的農(nóng)村支局長一定要能夠地認(rèn)識到，企 業(yè)利益最大化和達(dá)成所負(fù)責(zé)支局團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是第一要 務(wù)。

10、農(nóng)村支局長是電信企業(yè)最基層的管理人員，其主 要職責(zé)是學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的和，學(xué)習(xí)“劇本”， 同時(shí)要能夠合理配置、直接分配每一個(gè)“角色”的經(jīng)營 工作任務(wù)，隨時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動(dòng)，控制工作進(jìn)度， 落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。支局長工作的好壞，關(guān)鍵取決于 被管理者的認(rèn)同。在日常的經(jīng)營工作中，農(nóng)村支局長 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 要保持頭腦，做踐行電信企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的帶 頭人和不折不扣的執(zhí)行者，而不能偏于個(gè)人的、 得失。只要有明確的立場觀點(diǎn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使 命感，敬業(yè)、熱情，這樣自然會贏得大家的信任。 “主角”也要發(fā)揮“導(dǎo)演”的管理職能。農(nóng)村支局長是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)踐者，是最基層營

11、銷單元的“主角”， 又是最前沿“舞臺” 的“導(dǎo)演”，因此僅僅靠自己苦干、實(shí)干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須統(tǒng)籌兼顧，合理支配各類資源，做好對人 的溝通管理工作。作為農(nóng)村支局長，尤其要善于溝通， 要很好把握目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)和控制點(diǎn)，做好縱向、 橫向，前端、后端，外部、內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，通 過過程幫扶指導(dǎo)，最大限度地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性， 統(tǒng)一目標(biāo)，共同努力，完成中、高層的和計(jì)劃目 標(biāo)。農(nóng)村支局長不能只做上級的“傳聲筒”，還要敢管、 敢原則，對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的賣場、合作廳、專營 店、便利店、團(tuán)隊(duì)行使主動(dòng)的管理、規(guī)范的管理、 不回避的管理、有制度的管理，不斷在實(shí)踐中提高管 理素養(yǎng)和水平。 體驗(yàn)生活是“劇組”整體“

12、演出”成功的前提。支局長作為電信企業(yè)最一線的“導(dǎo)演”，應(yīng)該與電信企業(yè)最末梢 的支撐經(jīng)理、營業(yè)員、代理商、統(tǒng)包員等一起體驗(yàn)甘 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 苦，面對困難時(shí)應(yīng)勇往直前，當(dāng)好模范和表率。在農(nóng) 村支局工作想要做出成績，想要得到上級的肯定和下 屬的，自己必須從最基本的工作做起，立足基層， 著眼基層，做好各項(xiàng)工作的支撐和服務(wù)，使大家更加 團(tuán)結(jié)互助、目標(biāo)一致，更加關(guān)注企業(yè)發(fā)展。同時(shí)還要 始終保持堅(jiān)定的信心，高昂的斗志，飽滿的，感 染整個(gè)團(tuán)隊(duì)，將上級的意圖及時(shí)的、恰當(dāng)?shù)膫鬟f下去， 執(zhí)行好，落實(shí)好各項(xiàng)經(jīng)營工作。 不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合“演藝”能力是一個(gè)高素質(zhì)支局長

13、的必備條件。伴隨著電信企業(yè)機(jī)制體制創(chuàng)新的 逐層推進(jìn)，新形勢下的新思、新業(yè)務(wù)、新知識、新 方法等在不斷更新，只有不斷學(xué)習(xí)和前瞻 性的思考，才能緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。不但要學(xué)可比經(jīng)驗(yàn)、學(xué)競爭對手，還要學(xué)會用發(fā)展掙錢、掙資源 的思。只有會思考，才會發(fā)現(xiàn)工作中的遺漏和缺陷， 總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找到解決處理問題的方法， 也才能夠做到有條不紊地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，贏得市場份 額逐漸提升。創(chuàng)新是電信企業(yè)發(fā)展的力量源泉。農(nóng)村 支局長作為一個(gè)最基層經(jīng)營單元的“總導(dǎo)演”也應(yīng)該有 創(chuàng)新的意識，不斷進(jìn)行“劇目、劇情”創(chuàng)新。當(dāng)今時(shí)代， 正面臨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的種種變革，電信企業(yè)也正 在進(jìn)行著新一輪的機(jī)制體制創(chuàng)新，一個(gè)有責(zé)任

14、心的農(nóng) 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 村支局長，在經(jīng)營工作中更需要樹立不斷創(chuàng)新的， 客觀認(rèn)識困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)發(fā)展的信心和決心。要與 時(shí)俱進(jìn)，突破傳統(tǒng)思維和慣性思維，不僅要不斷進(jìn)行 思維創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，而且還要進(jìn)行營銷 創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、維系創(chuàng)新、支撐創(chuàng)新，以創(chuàng)新求發(fā) 展，以創(chuàng)新促效益，以創(chuàng)新提“份額”。 科學(xué)考評、正向激勵(lì)是農(nóng)村支局長管控“劇組”全盤工作的重要手段。在日?？己酥校翱喟緵]盼頭、苦磨 沒奔頭”是員工執(zhí)行力逐漸遞減的主要原因；而適時(shí) 的、適當(dāng)?shù)募?lì)則是影響員工的最有力杠桿，也是最 能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體工作積極性的有效方法。制定科 學(xué)、合理的考評制度

15、，不僅能起到激勵(lì)、鼓舞團(tuán)隊(duì)成 員的作用，還能夠更好地促進(jìn)、引導(dǎo)和規(guī)范團(tuán)隊(duì) 的思想和行為，把大家的積極性和工作熱情引導(dǎo)到團(tuán) 隊(duì)目標(biāo)上來，共同完成預(yù)定工作任務(wù)。一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng) 村支局長還應(yīng)該結(jié)合區(qū)域內(nèi)的各個(gè)基層崗位特點(diǎn)、指 標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn)、渠道 控制點(diǎn)，定期巡店檢查，幫扶拓展，制定能量化、可細(xì)化、易操作、好取值的考評制度，兼顧員工的能 力、思想情況，物質(zhì)激勵(lì)與激勵(lì)相結(jié)合，激發(fā)員 工創(chuàng)造價(jià)值和獻(xiàn)身電信企業(yè)的熱情，提升在市場競爭 中的應(yīng)變能力，使農(nóng)村支局的各項(xiàng)經(jīng)營工作有序、順 10 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 利地推進(jìn)，贏得市場先機(jī)。 我競聘的崗位是社會渠道運(yùn)營中心經(jīng)理。這次

16、參加競聘上崗，對我來說，是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次 競聘作如下陳述，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以、。如 果我應(yīng)聘成功，我將從以下6 個(gè)方面開展工作： 一、加強(qiáng)社會渠道隊(duì)伍建設(shè)。分別對于各支局、賣場、手機(jī)店、體驗(yàn)店，以及政企部都設(shè)立專人或臨時(shí) 兼職的渠道客戶經(jīng)理，做好服務(wù)支撐。 二、門店增加網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化布局。特別是彌補(bǔ)目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點(diǎn)的薄弱渠道。1）是要突破核心 商圈，并向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商 圈門店過少，影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比，1/3 目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域自有營業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢，將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象， 并帶動(dòng)周邊整體天翼門店形象與銷售量提升。2）是向 電腦店

17、滲透：學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗(yàn)，城區(qū)電腦店全部簽約， 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動(dòng)高速光寬帶增量， 更要發(fā)掘3G 智能機(jī)和寬帶電視的銷售潛力。 三、炒店、暖店，零售式促銷常態(tài)化。社會渠道的營銷活動(dòng)務(wù)必多樣化，核心賣場的管理能力也亟待提 11 24-感謝觀看本文-謝謝- 電信農(nóng)村支局長競聘報(bào)告 2016 升，采用派駐店長方式進(jìn)行管理提升。活動(dòng)形式 以“百商千店”競賽為統(tǒng)領(lǐng)，請進(jìn)來和走出去結(jié)合。1） 請進(jìn)來：特別要重視利用手機(jī)廠商資源在城關(guān)開設(shè)新 的代理門店，要圍繞門店單點(diǎn)銷售能力提升，開展經(jīng) ?！白兡槨钡某B(tài)化促銷與演活動(dòng)組織，快銷品要迅 速承接啟動(dòng)“599 元入門級智能機(jī)+云卡”禮包并在廣 大農(nóng)村與聚類市場進(jìn)行推廣，此外還要進(jìn)一步優(yōu)化液 晶電視、pad、筆 記本電腦和智能機(jī)的包裝銷售，尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2）走出去：坐商行商相結(jié)合。11 月份就提前準(zhǔn)備并啟動(dòng)圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個(gè)“雙 節(jié)”社會網(wǎng)點(diǎn)促銷安排，日常持續(xù)開展“三掃和三進(jìn)”, 掃村、掃街、掃小區(qū)，進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)；發(fā) 展手段由2G 和低端3G 向入門級智能機(jī)、雙模智能機(jī) 轉(zhuǎn)變，銷售