轉崗人員業(yè)務培訓測試（三期）試題及答案

1、轉崗人員業(yè)務培訓測試（三期）您的姓名： 填空題 *_1. 企業(yè)視頻彩鈴是根據(jù)集團客戶需求為其量身定制的彩鈴業(yè)務，只具備音頻彩鈴的播放的功能。 判斷題 *對錯 【正確答案】2. 當被叫用戶處于忙、不在服務區(qū)、關機等非空閑狀態(tài)情況下時，仍播放原網(wǎng)絡系統(tǒng)提供的回鈴音。 判斷題 *對 【正確答案】錯3. 視頻材料播放規(guī)則支持單首鈴音的默認播放和多首鈴音的隨機播放；支持每日分時的播放。 判斷題 *對 【正確答案】錯4. 企業(yè)客戶的業(yè)務的受理預開通、退訂、變更等操作只能通過客戶經(jīng)理在省ESOP/集客大廳側發(fā)起操作。 判斷題 *對 【正確答案】錯5. 企業(yè)視頻彩鈴不依賴VoLTE業(yè)務，即沒有VoLTE也可實

2、現(xiàn)。 判斷題 *對錯 【正確答案】6. 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務開通在BOSS界面中。 判斷題 *對錯 【正確答案】7. 企業(yè)視頻彩鈴不能和個人音頻彩鈴/集團彩鈴業(yè)務共存。 判斷題 *對錯 【正確答案】8. A用戶撥打B 用戶，無條件前轉或關機前轉到 C 用戶時，如果 C 用戶是企業(yè)視頻彩鈴用戶，則播放 C 用戶的企業(yè)彩鈴 判斷題 *對 【正確答案】錯9. 互聯(lián)網(wǎng)專線接入業(yè)務是指客戶通過租用專線接入到中國移動互聯(lián)網(wǎng)（CMNet）的業(yè)務。 判斷題 *對 【正確答案】錯10. 企業(yè)寬帶報障統(tǒng)一接口電話09315110050 判斷題 *對 【正確答案】錯11. 開通了一號通業(yè)務的成員將不能向主叫方提供視頻

3、彩鈴鈴音。 判斷題 *對 【正確答案】錯12. 數(shù)據(jù)專線適用于有點對點數(shù)據(jù)、視頻傳輸需求的客戶，也可以適用于個人客戶使用。 判斷題 *對錯 【正確答案】13. 企業(yè)視頻彩鈴平臺不能對企業(yè)視頻彩鈴成員進行變更。 判斷題 *對錯 【正確答案】14. 1G至10G區(qū)間和10G-100G區(qū)間的帶寬金額按照標準可以由客戶經(jīng)理自行決定 判斷題 *對錯 【正確答案】15. 客戶經(jīng)理發(fā)起CRM開通工單無需上傳協(xié)議 判斷題 *對錯 【正確答案】16. 互聯(lián)網(wǎng)專線只提供10M至1000M的速率端口. 判斷題 *對錯 【正確答案】17. 企業(yè)寬帶標準資費中帶寬50M的是每月55元。 判斷題 *對 【正確答案】錯18

4、. 用戶在撥打企業(yè)成員電話的過程中當被叫用戶關機、不在服務區(qū)、用戶忙等情況下，依然可以正常播放視頻彩鈴。 判斷題 *對錯 【正確答案】19. 企業(yè)視頻彩鈴的計費周期是功能費以自然月為一個計費周期，服務費為一次性資費。 判斷題 *對 【正確答案】錯20. 住宿通資費69元包括100M寬帶+2000分鐘固話 判斷題 *對錯 【正確答案】21. 彩鈴各業(yè)務播放優(yōu)先級順序為 單選題 *企業(yè)視頻彩鈴、個人視頻彩鈴、 集團彩鈴、個人音頻彩鈴 【正確答案】個人視頻彩鈴、企業(yè)視頻彩鈴、 集團彩鈴、個人音頻彩鈴個人視頻彩鈴、個人音頻彩鈴、 集團彩鈴、個人視頻彩鈴集團彩鈴、個人音頻彩鈴、企業(yè)視頻彩鈴、個人視頻彩鈴

5、22. 彩鈴各業(yè)務播放優(yōu)先級順序為 單選題 *企業(yè)視頻彩鈴、個人視頻彩鈴、 集團彩鈴、個人音頻彩鈴 【正確答案】個人視頻彩鈴、企業(yè)視頻彩鈴、 集團彩鈴、個人音頻彩鈴個人視頻彩鈴、個人音頻彩鈴、 集團彩鈴、個人視頻彩鈴集團彩鈴、個人音頻彩鈴、企業(yè)視頻彩鈴、個人視頻彩鈴23. 企業(yè)視頻彩鈴短信服務號碼為 單選題 *10658000100861110658831 【正確答案】125801124. 1G帶寬傳統(tǒng)專線不低于（）元/月 單選題 *100001000100000 【正確答案】500025. 企業(yè)視頻彩鈴內(nèi)容時長最長不超過 單選題 *60 秒46 秒30 秒48 秒 【正確答案】26. 專線I

6、MS的故障統(tǒng)一電話是 單選題 *51100504910086 【正確答案】10086111258027. 企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務需要從( )發(fā)起預受理訂單 單選題 *中國移動APPESOP平臺企業(yè)視頻彩鈴平臺BOSS 【正確答案】28. 企業(yè)視頻彩鈴平臺的網(wǎng)頁地址是 單選題 * 【正確答案】29. 負責企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務的內(nèi)容安全審核工作是 單選題 *開通企業(yè)咪咕公司 【正確答案】客戶經(jīng)理省公司30. 以下哪些不屬于企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務功能？ *音頻、視頻彩鈴定制音頻、視頻隨機切換 【正確答案】企業(yè)二級分部門管理客戶自行APP設置變更 【正確答案】31. 以下哪些屬于數(shù)據(jù)專線的產(chǎn)品特點？ *傳輸速度快 【正確答案】安全性高 【正確答案】不受地域和距離限制 【正確答案】單一性強可擴充性強 【正確答案】32. 以下哪些屬于企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務中需要在企業(yè)視頻彩鈴平臺操作的步驟 *企業(yè)成員部門管理 【正確答案】業(yè)務變更業(yè)務激活開通 【正確答案】企業(yè)鈴音上傳、刪除 【正確答案】33. 以下哪些不屬于互聯(lián)網(wǎng)專線的特點 *帶寬靈活