電工與電子技術(shù)電子商務(wù)電子課件第五章 人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇ppt

1、電子課件第五章 人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇第五章 人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇5.1 人力資源戰(zhàn)略5.1.1 人力資源戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)特征5.1.2 人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程5.1.1 人力資源戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)特征人力資源戰(zhàn)略，是指對(duì)人力資源發(fā)展帶有引導(dǎo)和約束作用的總體性謀劃。人力資源戰(zhàn)略則僅指實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展宗旨和目標(biāo)的計(jì)劃和方法人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)特征：1全局性2長(zhǎng)期性3重點(diǎn)性4層次性5發(fā)展性6指導(dǎo)性7適應(yīng)性8穩(wěn)定性5.1.2 人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程包括三個(gè)環(huán)節(jié)，即闡明宗旨、確認(rèn)目標(biāo)和選擇戰(zhàn)略人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)還可以按照層次分成總體戰(zhàn)略目標(biāo)、子戰(zhàn)略目標(biāo)和具體操作目標(biāo)5.2 人

2、力資源戰(zhàn)略模式和類(lèi)型5.2.1 人力資源戰(zhàn)略模式和形態(tài)5.2.2 人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型5.2.1 人力資源戰(zhàn)略模式和形態(tài)1人力資源戰(zhàn)略模式人力資源戰(zhàn)略模式，即人們平常所說(shuō)的人力資源發(fā)展模式，指的就是人力資源戰(zhàn)略的模型樣式，它是從戰(zhàn)略的高度對(duì)人力資源發(fā)展格局的一種客觀(guān)描述。人力資源戰(zhàn)略模式有兩種形態(tài)，一種形態(tài)是現(xiàn)實(shí)存在的，另一種形態(tài)是非現(xiàn)實(shí)存在的。5.2.1 人力資源戰(zhàn)略模式和形態(tài)2兩種形態(tài)人力資源戰(zhàn)略模式的關(guān)系 未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略實(shí)施的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略自發(fā)的戰(zhàn)略計(jì)劃的戰(zhàn)略5.2.2 人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型1.根據(jù)人力資源獲取的來(lái)源渠道不同可以分為外部獲取戰(zhàn)略、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略和混合獲取戰(zhàn)略。2.根據(jù)對(duì)人力資源的

3、使用和培養(yǎng)方式的不同可以分為低成本戰(zhàn)略、高投入戰(zhàn)略和混合戰(zhàn)略。3.根據(jù)企業(yè)對(duì)人員流動(dòng)的態(tài)度不同可以分為不留人戰(zhàn)略、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略和誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略。5.3 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)5.3.1 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的作用5.3.2 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的特征5.3.1 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的作用人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的作用主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：在戰(zhàn)略體系中的作用在戰(zhàn)略制定過(guò)程中的作用在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的作用在戰(zhàn)略控制過(guò)程中的作用5.3.2 人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的特征科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)具有六個(gè)方面的特性：明確性現(xiàn)實(shí)性激勵(lì)性可接受性可操作性可檢驗(yàn)性5.4 人力資源戰(zhàn)略的選擇5.4.1 人力資源戰(zhàn)略選擇的程序 5.4.2 人力資源戰(zhàn)略選

4、擇的方法5.4.1 人力資源戰(zhàn)略選擇的程序 人力資源戰(zhàn)略的選擇在程序上分為四個(gè)步驟：一是戰(zhàn)略因素分析，二是戰(zhàn)略組合，三是戰(zhàn)略評(píng)估，四是戰(zhàn)略決策5.4.2 人力資源戰(zhàn)略選擇的方法1戰(zhàn)略因素分析方法戰(zhàn)略因素的分析包括三個(gè)方面，即內(nèi)部條件因素分析、外部環(huán)境因素分析和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素分析。2戰(zhàn)略組合分析方法戰(zhàn)略組合的分析方法通常采用SWOT組合法和IE組合法。3戰(zhàn)略方案的評(píng)估方法評(píng)估，就是對(duì)各種備選戰(zhàn)略方案進(jìn)行價(jià)值判定，為最終的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。戰(zhàn)略方案評(píng)估的內(nèi)容通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容，即可靠性、可匹配性、可接受性和可行性。4戰(zhàn)略決策方法戰(zhàn)略決策最流行的制定分析法是QSPM模型法，即戰(zhàn)略計(jì)劃的數(shù)量模型法。

5、5.5 與企業(yè)發(fā)展相匹配的人力資源戰(zhàn)略5.5.1 與公司戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇5.5.2 與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇5.5.3 與企業(yè)生命周期相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇5.5.4 與企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇5.5.1 與公司戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇1基于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇2基于收縮型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇3基于擴(kuò)張型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略組織變動(dòng)人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略無(wú)變動(dòng)或變動(dòng)不大維持穩(wěn)定和留住核心人才收縮型戰(zhàn)略壓縮組織規(guī)模冗余員工的解雇和剩余員工的管理擴(kuò)張型戰(zhàn)略擴(kuò)大組織規(guī)模或重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)新員工的招聘和培養(yǎng)，兼并或收購(gòu)企業(yè)的員工調(diào)整5

6、.5.2 與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略選擇2產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略選擇3市場(chǎng)聚焦戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略員工行為要求人力資源戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略重復(fù)性高，不需要?jiǎng)?chuàng)造性；關(guān)注短期；獨(dú)立完成；相對(duì)質(zhì)量來(lái)說(shuō)，更關(guān)心數(shù)量；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)很低；關(guān)心工作的結(jié)果而不是過(guò)程；職位相對(duì)固定，很少變化；技術(shù)要求單一；工作參與度低低成本戰(zhàn)略、不留人戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略工作有創(chuàng)新性的要求；工作立足長(zhǎng)遠(yuǎn)而不是短期；關(guān)心的是質(zhì)量而不是數(shù)量；關(guān)心過(guò)程也關(guān)心結(jié)果；有風(fēng)險(xiǎn)性；工作有彈性；要求有多方面的技能；工作參與度高外部獲取戰(zhàn)略和高投入戰(zhàn)略市場(chǎng)聚焦戰(zhàn)略參考以上兩種戰(zhàn)略參考以上兩種戰(zhàn)略5

7、.5.3 與企業(yè)生命周期相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇1初創(chuàng)期的人力資源戰(zhàn)略選擇2成長(zhǎng)期的人力資源戰(zhàn)略選擇3成熟期的人力資源戰(zhàn)略選擇4老化期的人力資源戰(zhàn)略選擇生命周期階段人力資源狀況人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)初創(chuàng)期對(duì)個(gè)人能力要求高招聘、核心員工的培養(yǎng)成長(zhǎng)期人才需求迅速增加招聘、培訓(xùn)成熟期員工創(chuàng)新意識(shí)下降、對(duì)人才的吸引力降低留住核心員工、培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)文化老化期核心人才流失嚴(yán)重、大量員工冗余留住核心員工、裁員5.5.4 與企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)相匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇1勞動(dòng)密集型企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇2資本密集型企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇3技術(shù)密集型企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略選擇企業(yè)類(lèi)型特 點(diǎn)人力資源戰(zhàn)略勞動(dòng)密集型標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，技術(shù)含量不高，人員素質(zhì)較低，資金大量投資在物上低成本戰(zhàn)略