天貓和淘寶運營費用預(yù)算和文案策劃

1、 / 34最新淘寶運營費用預(yù)算和文案策劃（一）預(yù)算費用:1、人員薪資結(jié)構(gòu):運營部人員薪資單位：元/月職位運營經(jīng)理分銷美工客服1500月薪資500030002800年薪資60000360003360018000人數(shù)1114合計60000360003360072000年度總計201600 元2、設(shè)備費用設(shè)備費用預(yù)算名稱電腦打印機小型發(fā)電機光纖專線固定費用單價25002000800010001000數(shù)量7211212合計17500400080001200012000總計53500 元備注1、針式發(fā)票打印機、激光打印機各一臺；2、小型發(fā)電機，為6千伏以上發(fā)電機，以保證整個網(wǎng)購業(yè)務(wù)的不間斷運營；3、 光

2、纖專線為4M ,可以保證7臺以下電腦工作。3、運營費用（淘寶商城的收費形式和標(biāo)準(zhǔn)）收費項目保證金技術(shù)服務(wù)費年費數(shù)據(jù)魔方量子統(tǒng)計金額150000 元（一次性）60000元/年3600元/年/類目360元/年合計（元）150000600003600360總計（元）213960 元4、市場推廣費用滿就送滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。各部門配合協(xié)商設(shè)置24元/季輔助收費搭配套餐將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。提升店鋪銷售業(yè)績， 提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店

3、鋪曝光率需要商品部，商品管理專員 了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置 優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 同時增加商品曝光量增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)” 篩選展示機會15元/季常規(guī)軟增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”件類限時打折系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。供超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲。篩選展示機會可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品 特價銷售，產(chǎn)品由商品部提 供，編輯豐富內(nèi)容來吸引客 戶，增加購買率30元/季輔助會員關(guān)系管高效管理會員信息，設(shè)置會員級別會員廣告營銷客服部客戶維護運營推廣部推廣配合30元/月輔助理網(wǎng)店查詢熱賣寶貝行情， 買家熱門搜索關(guān)鍵字；版查詢自己的寶貝

4、排在淘寶第幾頁；運營推廣部行比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為28元/月輔助情什么可以賣得那么好參謀運營推廣部直淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制1.直通車活動的參加：目前淘每天限額通的推廣工具，是通過關(guān)鍵店競價，按照點寶頻道頁最卜囹的“熱賣單100 ,預(yù)計常規(guī)車擊付費，進行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。3000元/月品”均為直通車活動鉆運營推廣部收石鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家自由設(shè)置展現(xiàn)費用，目前投200-500元/費展量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展入較大，在店鋪沒有大的活天輔助營銷位示位置，通過競價排序，按照展現(xiàn)計費。動之前不建議使用運營推廣部類淘“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供

5、淘寶1.自由設(shè)置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動：可100-1000元/寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成以單獨設(shè)置主推商品的傭金月常規(guī)客交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。比例2.淘寶客的重點在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的 產(chǎn)品或者店鋪，多留意淘寶 客相關(guān)論壇超級賣霸專題活動的形式進行集中展示，超 級賣 朝并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進行強力推廣： 超級賣霸活動每季度都會定期推出/、同的 專題活動，每期活動也會依據(jù)不同類型的 賣家定義的價格。開始價格略高，其后的 價格略低?，F(xiàn)有展示位價格大約為 5000元以內(nèi)，活動推廣周期七天，費用較高2000-10000/次輔助淘寶天下通過淘代碼推

6、廣是一種全新的線下媒體推 廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志，等媒 體上費用/、明前期免費輔助5、 淘寶推廣費用表項目滿就送搭配套餐限時打折會員關(guān)系管理網(wǎng)店版行情參謀直通車單價24元/季15元/季30元/季30元/月28元/月3000元/月數(shù)量444121212合計966012036033624000總計36972 元6、前期產(chǎn)品婁量項目內(nèi)褲女裝內(nèi)褲男裝文胸款式10 （3 色、4 碼）10 （3 色、4 碼）10 （3 色、4 碼）數(shù)量150015001500單價8815合計12000012000225000總計465000 元7、費用合計項目人員費用設(shè)備費用運營費用市場推廣費用前期產(chǎn)品金額201

7、6005350021396036972465000總計971032 元（二）方案策劃：一、品牌定位以猛碼飾品商行注冊淘寶平臺，集中高檔及低檔為一體，前期通過低檔產(chǎn)品做一些宣傳和推廣，提高網(wǎng)店的點擊率，從而推動成交率。二、操作流程淘寶新店注冊二A提交運營方案A 選擇產(chǎn)制模特及攝影!拍及選用 =產(chǎn)品上傳網(wǎng)店裝修A推廣 客服和物流三、人員分工表人員工作內(nèi)容備注負(fù)責(zé)人總策劃師負(fù)責(zé)網(wǎng)店項目運營方向、產(chǎn)品經(jīng)營類目、市場規(guī)劃、品牌營銷等網(wǎng)店營銷主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運營、店鋪 裝修、維護以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人 員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負(fù) 責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實際操作。制定淘寶推廣方案， 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時調(diào)整

8、運營方案。在阿里批發(fā)平 臺開通后負(fù)責(zé)阿里巴巴 平臺的整體運卷。產(chǎn)品研發(fā)跟據(jù)市場反饋迎合市場需求進行產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計跟據(jù)市場反饋/、斷完善改進產(chǎn)品產(chǎn)品攝影產(chǎn)品圖片拍攝，場景拍攝、展示、模特廣告圖等拍攝網(wǎng)店美工次責(zé)產(chǎn)品圖片處理，設(shè)計促銷海報，活動圖片，網(wǎng)店的裝修維護和更新！配合店長參加淘寶活動報名。店鋪乂案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時上網(wǎng)查看，對產(chǎn)品機理等等一些專業(yè)發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長，加以更正。問題予以指導(dǎo)。對公司產(chǎn)品描述、文案撰寫與優(yōu)化?；顒硬邉澨詫毦€上活動一一淘金幣、聚 劃算、優(yōu)惠券、福彩、拍賣、新品特 實等活動策劃。定期策劃有益于提升 店鋪信用等級及銷量的網(wǎng)絡(luò)活動。數(shù)據(jù)監(jiān)測市場數(shù)據(jù)監(jiān)測分析

9、，包括但/、限于網(wǎng)店后臺銷售數(shù)據(jù)、客戶群體特性分析，并將數(shù)據(jù)整理后提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、訂單打印、主 動介紹商品，服務(wù)熱情周到，審L貌； 對商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的 退、換貨規(guī)定；要在商品服務(wù)、物流 查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù) 工作，統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。倉管負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品、包裝、做好發(fā)貨記錄。四、前期運營規(guī)劃1、店鋪裝修1）、確定店鋪的整體風(fēng)格及各個功能模塊的設(shè)計工作店鋪裝修總體要求是風(fēng)格古典雅致、頁面簡潔、色彩和諧、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，雜亂的頁面布局會降低店鋪及商品檔次。2）、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。對于一個網(wǎng)店，比較專業(yè)的產(chǎn)品描

10、述是極其必要的，寶貝描述是買家進行產(chǎn)品比對的重要參考，如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè)，買家很可能第一時間對你的產(chǎn)品失去興趣?？梢赃@么說，寶貝的介紹與描述，嚴(yán)格上來說，和在 旺旺溝通中同等重要，一個好的寶貝描述，能讓你節(jié)省大把的時間和精力，碰到痛快一些的買家，一般都不用詢問 就可以直接拍下，因為寶貝描述中寫得很清楚很全面，他們不一定需要詢問！寶貝描述一般包括：商品名稱、品牌信息、功用、規(guī)格參數(shù)、使用效果等。3）、做開業(yè)促銷策劃。當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠，在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折” “購買任何一款贈送禮品” “購買指定款式現(xiàn)金反饋”等，促銷活動不外乎就

11、是打折、贈品及現(xiàn)金反饋等 三大類型。4）、優(yōu)化商品標(biāo)題和描述體驗。產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點：產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如飾品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、方法等等。產(chǎn)品的特征及賣點：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點，要保證的就是賣點能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，以珠寶為例，一般情況下要正面，側(cè)面，模特展示圖、細(xì)節(jié)拍攝、整體效果等至少5-10張圖片，增加一些細(xì)節(jié)部分的展示，如首飾的材質(zhì)特寫、雕工、標(biāo)志、實物佩戴效果、證書等。寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)

12、聯(lián)營銷。播花進馴AU14故新拍文片復(fù)占獨包如女艷商約修身H切請在將 被同向耐倆海母版駕，既懸辛即 甯表見科淑節(jié)關(guān)；弼睡城Eii電司g睜，厚哧了聊 尻照？荽137Ri+睡克皓哺U倪u.288.00工匹鏟rn.Mi京向TH 巨廣+ m；l| 出任.：D ：D 3.1；. 12 J3會云由田內(nèi)三生月猛彈f5， Mtsfi 也ML也 ffUS* JOOQ-ItsT埠1+甘值市:即由里加入的物車Q F加亙油門*臚耳MR* BI+ # ?也2、營銷活動1）、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此 吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。每一件產(chǎn)品在上架前要求商議其定價和定向，以便日后參加活動

13、有折扣空間，主打產(chǎn)品必須屬于當(dāng)季熱賣， 價格實惠為優(yōu)，因為買家上淘寶購買產(chǎn)品首先就是講究實惠，爆款價格過高由于只有圖片描述，會讓買家持懷疑態(tài) 度，從而失去購買的想法。前期打造爆款除了優(yōu)化產(chǎn)品外，可適當(dāng)?shù)乃Ⅻc，以增加人氣，獲得的好評會作為后面買 家的參考。2）、配合淘寶的店鋪推廣活動，做好慶店鋪營銷活動，全場折扣，設(shè)置后折扣價格，增加其下次來店的可能性。傳達新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動、天天特價的信息利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取優(yōu)惠卷和告知打折消息，或者底價包促銷（定量）或底價團購等告知顧客團購或消費達到某金額可優(yōu)惠，如：一次購滿多少元及以上打7.9折等，或者個人累積消費多

14、少元既獲得終生本店7折。3）、設(shè)置淘寶客，策劃聚劃算等活動，以此引進流量。? 搜索自然排名在對淘寶自然排名機制的深度了解和掌握熟悉后，以此對產(chǎn)品優(yōu)化，上架時間、櫥窗推薦、標(biāo)題關(guān)鍵詞、收藏量、店鋪信譽、店鋪評分和服務(wù)質(zhì)量。為獲得良好的搜索排名，對每個產(chǎn)品細(xì)致優(yōu)化，保證店鋪獲得持續(xù)流量。? 直通車競價排名類似百度競價，通過付費淘寶官方來獲取搜索頁和分類頁右側(cè)與底部的廣告展示，點擊才付費。在對每個產(chǎn)品優(yōu)化好后，一月時間都將探索和考察直通車的效果，并為后面提供指導(dǎo)。? 數(shù)據(jù)分析每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對變化提出應(yīng)變修改建議；每周對珠寶市場情況進行分析，了解行情趨勢，為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷

15、提供建議。五、淘寶商城常規(guī)運營列表項目類別項目概述店鋪設(shè)置流程及重點操作內(nèi)容提示費用項項目操作權(quán)重免費淘寶搜側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運用，寶負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排資源索引擎貝描述頁文字的詳細(xì)度，增加寶名規(guī)律進行關(guān)鍵詞提取人力成本常規(guī)類優(yōu)化貝排名負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進行標(biāo)題功能性，寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則客服部負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主發(fā)帖，帶動店鋪淘寶社區(qū)，淘寶江湖活躍發(fā)貼，回貼，幫助買家答疑（側(cè)重買家），通過發(fā)貼引流到店鋪報名參加社區(qū)促銷活動爭取社區(qū)首頁免費廣告位人氣。運營推廣部通過社區(qū)族取的銀幣搶購社區(qū)免費廣告位，每天12: 00到次日9: 0

16、0以后淘寶網(wǎng)工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的將在審核后12 : 00發(fā)布，有人力成本銀幣賺取成本配合效期1天，可以推存店鋪或單件商品推廣部淘寶幫派加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動詳細(xì)說明頁加入淘寶促銷幫【官方】，促銷頻道（官方）等幫派，負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中機率人力成本 官方人際 關(guān)系維護 成本常規(guī)友情鏈接增加和其它高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其它店鋪的反鏈進入店友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪（設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情人力成本淘寶客分輔助鋪鏈接的可能性）店鋪友情鏈

17、接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位成外店廣告位淘寶抵價券買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買人力成本分成成本配合活動店鋪主推商品增加抵價券，原則上根據(jù)消費額度進行設(shè)置收藏功能淘寶網(wǎng)提供收藏功能，該功能主 要針對買家進行的，店鋪及產(chǎn)品 被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的 人氣及瀏覽情況，同時是提高人 氣寶貝排名的一個重要指數(shù)客服：當(dāng)潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝推廣：策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作人力成本獎勵成本輔助淘寶會員針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣主推商品增加淘寶會員的促銷人力成本分成成本輔助店鋪會員針對本人店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣推廣部設(shè)置會員關(guān)系，

18、除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度人力成本分成成本輔助信用評價在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞推廣部提供評價文字模板客服部門主動對買家的每一個成功的交易進行好評說明以及解釋性評價人力成本常規(guī)淘寶官方活動在店鋪“我是賣家活動報名”中，淘寶經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動，不但能推廣部及時注意關(guān)注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內(nèi)容的折扣人力成本輔助獲得較好的推廣資源，同時對自 己的基本信用宣傳也起到一定的 作用。淘寶錢莊錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎 獲得禮物的地方，點擊錢莊寶貝 圖片，直接引流到賣家的寶貝頁 面。贊助商品包郵就是廣告成本。 淘金幣活

19、動等需要一定的賣家級 別，達到級別才能參加。推廣部及時關(guān)注積極報名參與人力成本贊助成本輔助聚劃算團購聚劃算團購活動以一團一日三品的形式住域名貝囿展示推廣部及時關(guān)注積極報名參與人力成本贊助成本輔助收費軟件類滿就送滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售 筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約 人力成本。各部門配合協(xié)商設(shè)置24元/季輔助搭配套餐將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。需要商品部，商品管理專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率同時增加商品曝光量15元/季常規(guī)提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)

20、化率，提升店鋪曝光率增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”(選展示機會帝限時打折系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。供超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲。增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機會可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容來吸引客戶，增加購買率30元/季輔助店鋪優(yōu)詳情：虛擬電子券，由買家主動領(lǐng)取，也可通過滿就送等來發(fā)放；全新功能：新增包郵券以及手機專享推廣渠道，優(yōu)惠券使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計。優(yōu)惠券界面上新增熱銷商品展示，大大增加寶貝曝光度。18元/季輔助會員關(guān)系管理高效管理會員信息，設(shè)置會員級別會員廣告營銷客服部客戶維護運營推廣部

21、推廣配合30元/月輔助網(wǎng)店版行情參謀查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關(guān)鍵字；查詢自己的寶貝排在淘寶第運營推廣28元/月輔助幾頁；比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么可以賣得那么好直通車淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵店競價，按照點擊付費，進行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。運營推廣部直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最卜面的“熱賣單品”均為直通車活動每天限額1000 ,預(yù)計3000元/月常規(guī)收費營銷鉆石展位鉆石展位：是專為有更圖推廣 需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。 精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位 置，通過競價排序，按照展現(xiàn) 皿。運營推廣部自由設(shè)置展現(xiàn)費用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之

22、前/、建議使用200-500 元/天輔助類淘寶客“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廠商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。運營推廣部.自由設(shè)置傭金，也可以參加淘 寶組織的淘寶客活動：可以單獨 設(shè)置主推商品的傭金比例.淘寶客的重點在于如何讓更多 的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者 店鋪，多留意淘寶客相關(guān)論壇100-1000 元/月常規(guī)超級賣朝超級賣霸專題活動的形式進行集中展示，并整合淘寶優(yōu)質(zhì)現(xiàn)啟展小位價格大約為 5000兀以內(nèi)，活動推廣周期七天，費用2000-10000/ 次輔助廣告資源進行強力推廣：超級 賣霸活動每季度都會定期推 出/、同的專題活動， 每期活動 也

23、會依據(jù)不同類型的賣家定 義的價格。開始價格略高，其 后的價格略低。較局淘寶天下通過淘代碼推廣是一種全新的線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報刊雜志，等媒體上費用/、明前期免費輔助關(guān)于發(fā)貨：（重要）每天15點前確認(rèn)訂單，到15:00點后開始檢查和包貨，這樣有順序的安排才能使工作起來不會吃力不會出現(xiàn)發(fā)錯漏發(fā)等狀況；跟顧客交易時最好申明24小時內(nèi)發(fā)貨，這樣可以給自己適當(dāng)?shù)奶嶝洉r間，也怕預(yù)防出現(xiàn)當(dāng)天沒能及時進到貨的情況；可以推薦一些新的款式來吸引顧客。發(fā)貨管理：.發(fā)貨務(wù)必要快，雖然產(chǎn)品庫存自身特點決定有生產(chǎn)周期，但還是要盡快，發(fā)貨完成立即將快遞單號填寫到淘寶。使用淘寶營銷軟件給客人發(fā)一條短信通知，告知快

24、遞單號，溫馨提示對方保持手機暢通。發(fā)貨一周后，如果還沒確認(rèn)收貨，可以旺旺上詢問是否收到貨，并電話聯(lián)系確認(rèn)。售后管理：打印一些淘寶店鋪名片和退換貨售后卡放在包裹里，也是一種非常有力的宣傳方式；具體細(xì)節(jié)待商議；如客人要求退換貨，淘寶服務(wù)提供有7天退換貨，我們加入了，當(dāng)先和買家積極溝通，了解原因，協(xié)調(diào)處理，如對方態(tài)度堅決應(yīng)立即同意退換，并重新審視每一個買家提出的問題，爭取在今后做到零退貨，保證賣家的基本利益對顧客的服務(wù)態(tài)度要良好。無論顧客是否購買產(chǎn)品或者購買便宜的產(chǎn)品都要熱情做到顧客滿意，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在盡可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。六、運營目標(biāo)具體視

25、店鋪發(fā)展態(tài)勢和淘寶市場環(huán)境確定完成一定信譽目標(biāo)的周期。七、提高轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo)帶來了流量，最終目標(biāo)是希望用戶完成購買，轉(zhuǎn)化為我們的實際顧客，對于形成轉(zhuǎn)化率需要相應(yīng)的“刺激”用戶來完成購買。這種刺激是多種多樣的，大致可分為：店鋪的裝修，產(chǎn)品的優(yōu)勢，圖片的展示，促銷的力度，客服的態(tài)度，物流的配送，售后的服務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容工作中商議。其實，只需把握一個“細(xì)節(jié)”，努力去完美每一個細(xì)節(jié)，消費者必然會認(rèn)可你。八、初期預(yù)算項目費用備注店鋪模板720元/年以專業(yè)版為標(biāo)準(zhǔn)消保保證金1000 元凍結(jié)在淘寶賬戶中，可返還。鑒于行業(yè)特殊性，個人建議 最好繳納10000元以上押金。淘寶搜索優(yōu)化、爆款打造400元/月

26、第三方服務(wù)，在產(chǎn)品都齊備的情況卜可以試運營。白度知道、360問答推廣600元/100 組一問一答升-組淘寶店鋪/寶貝收藏700元/14000100 元/2000店鋪等級提升1000 元/3鉆399元/鉆阿里巴巴誠信通3688 元/年阿里巴巴會員費總計8108 元附錄1、店鋪推廣店鋪引流1 ）標(biāo)題優(yōu)化通過分類，提取優(yōu)化關(guān)鍵詞提高商品在相關(guān)類目中的曝光量。苫貽貝內(nèi)F號*4喧事*吶,+期花費SDNU14款新品女裝短古鮑色仙女葩荷約幡身晶瘦訥衣碣SH向麗林調(diào)異版駕，存於印吉又不佚痛節(jié)式；捋睡段蹙好神帝，律師了號影力嗎 S7G.O0降 288.001立開印上市及臍，H*凡137Si-f Tit 二房ME

27、立&區(qū)冊壘廣豐芬UI蜂：*二。 - I- /. r.iMT兩取旺內(nèi)衣生FM電 纖增同道耶笠 d丐害J&L社名照林典同rS1+體源和用南T加入購物車2）天天特價每天推出一款特價產(chǎn)品，用來引導(dǎo)流量。天天特價-主題街主題街k淘寶搜索-活動搜-宜 K更多官方流空不定期陸續(xù)摺加中!3）收藏送紅包只要收藏本店鋪的客戶，可送10500元的優(yōu)惠券有店鋪紅包?。『脛?，馬上去下單!收藏送店鋪紅包數(shù)據(jù)分析瀏覽用戶篇馬上設(shè)置店錦紅包中供干在港胞我奈消的 用戶留下來呢9設(shè)置收簟送店捕紅包！不僅刺激新收SBB的用戶立目叫匕還雌化大 里R.收虢不的買的用戶.帶來源源不斷鴕新訂單直向里找馬上去設(shè)置，這周成交就看its4）店鋪

28、紅包官方多場景個性化展示，引來新流量，更能增強店鋪購買轉(zhuǎn)化!平均設(shè)置1塊錢店鋪紅包能夠帶來15快錢的收益！ ! !馬上設(shè)百店鋪紅包修前已614。翼萬變羸立具實塞例 慢苣后里紅怪石的工交管更什么是店鋪紅包？店制紅包是由實冢自己設(shè)置、全局B用的店輔代金券*消費者在發(fā)行店前下單時, 訂單金版須高于紅氧面額0.0T元時（除郵債外）才能使用.店鋪紅包如何促成交？5）免費試用我的淘寶性力交踮CftAwi寓的閔氐一*6田!分 JL丁包和優(yōu)惠并 一店鋪活動中心商品年情頁油E理工包七陵用口住M 14.D? 40QQ.QC粒U法店;磔包促轉(zhuǎn)化* IQ.ttO* 10 IMOW：2014 05-28 2(X14-0

29、7 20RtMv應(yīng)時期金幣曷?？陕?lián)商曷打；口摩 廣祠至酒工北川級延離* n1賣家自主發(fā)起免費試用活動，試用中心將展示部分優(yōu)質(zhì)商品,購物車平均設(shè)置1塊錢店鋪紅包能睡帶來15快錢的收敲！ ! !什么是店鋪紅包？店幅紅包是由麥家自己設(shè),全店通用的店鋪代金身港蠢者在要行店鋪F里時, J單金鑄須高于紅包面額0.01元時f除郵塞外）才能使用?？犸w車愛瑪酷飛自行車EX。力薦棺堂-1796 先堂把g1 廠工同由此門上茁帆鎧“婚翼舊他注篇壇免費申請1.酷有備信婀口用百用百1不市的無司便自掙而2府后由；.一零，=百二甲用附彳用濡尸14154人巳申請，超快去申酒吧!制黜怖1： 06天1。環(huán)。4牙26 /滸里I !廚

30、G) J 06）購后送紅包官方消息中心及時觸達，引導(dǎo)復(fù)購，精準(zhǔn)營銷老客戶!an什么是購后送店鋪紅包購后送紅包是由荽家自己設(shè)置.定向發(fā)送給購買本店商品的用戶的店捕紅包 日消費者需下次在本店購買才能使用&能給親帶來什么?引導(dǎo)豆購:購后送紅包會針對購買過您店鋪寶貝的用戶定向消息g蠅，引導(dǎo) 老用戶G購&7）商品優(yōu)惠券可針對部分寶貝發(fā)放優(yōu)惠券，買家領(lǐng)取在下單時使用，獲得優(yōu)惠店鋪優(yōu)惠券【節(jié)品二悟運用:演而加事任油工丹可以中討個酶螂螃量新咖伏惠14優(yōu)患養(yǎng)商品優(yōu)忠券信息會被免疫推送店而活動前臺頁面斯苻；支 營員 忘融動”閆臼莊建版為動口蹋玲反JX謙為志要J 內(nèi)褰理疾蟠生兒長題三 MBK工豌擁上唯口包霓惜衣天想

31、驕盟 硝CE相泰寶 寶酉生兒為獨丁曲通而息?百115.0M11&08）購物車營銷對加入購物車用戶群，設(shè)置定向營銷（打折、減價等）購物車營鋪工具（淘寶官方重磅產(chǎn)品）1可加入時卿聞聲群設(shè)置走向苜2 HIT - ：4 |J ?F 9）手機專享設(shè)置淘寶移動端專享特價。購物車數(shù)據(jù)首次開放 加入陶的并的胭“買事有辭爐 加了年買的T能在T事有事少？ nftlfiK.一用了搟 I潛在用戶定向激活大部分加入加車而不般的“甘卿疑r點為例箱揮【快對“貸海*買才國m.到手的生盒不瞬擔(dān)心除俄了一海人知遒7胸糊里IL 一旦伸根T7,調(diào)整國程達國家I客戶維護1）彩票拉熟賣家可向旺旺/微博/手機好友贈送彩票，提醒時植入店鋪信息裔里拉理度名思義就是給自己的朋夫者覲人送一注Z元的物理，唳引他E東翱你剛剛開去的造蚓一為曲曲活 浦拉大勺,提升信音，隧底交。這種彩黑拉熟的工式是與門阜恒加集市的平小安意而設(shè)計,A甫可口誦用 彩票拉熟悵財 部舒門2月源1 便成交軍門樓通如用友堪人女用父而，這出U百 昔契，曲樂”甲匚鴨可克也甩屁記老上工鈣（=堂利在產(chǎn)福都上:方flfifi岡系一設(shè)三： 人文祥保了2）投票可發(fā)起單項/多項投票，包含文字/圖片/寶貝三種投票。Q三種投票方式 秀搭配、秀新品、秀寶寶.趣