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文檔簡介
1、終端銷售TERMINAL STORE SALES主講人:李玲叮當貓零售部督導(dǎo)擔任促銷、培訓(xùn)、陳列聯(lián)絡(luò)28040968郵箱:28040968一、了解企業(yè)二、心態(tài)三、了解產(chǎn)品四、了解競爭品牌情況 五、與顧客的溝通才干六、提供效力七、陳列效應(yīng)終端銷售必備條件公司企業(yè)概略 1、公司指點(閱歷、榮譽) 2、公司的歷史(開展歷史) 3、現(xiàn)狀(規(guī)模實力) 4、未來(開展前景和規(guī)劃) 5、籠統(tǒng)(運營理念、行業(yè)位置、榮譽、權(quán)威 機構(gòu)的評價)公司企業(yè)概略6、叮當貓分公司架構(gòu)圖營銷總監(jiān)物控部零售部商務(wù)部商品物流數(shù)據(jù)分析貨品調(diào)拔下單發(fā)貨倉庫收發(fā)貨客戶開發(fā) (招商)客戶關(guān)系(洽談選址)戰(zhàn)略布署
2、(拓展)零售經(jīng)理總監(jiān)助理客戶部客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)主管零售督導(dǎo)區(qū)域主管店長公司企業(yè)概略7、叮當貓零售直營店分布圖區(qū)域覆蓋地區(qū)店鋪數(shù)量粵東區(qū)汕頭潮州揭陽江西贛州27間粵中區(qū)中山珠海深圳江門13間+1間 (151店)廣西區(qū)南寧6間廣州區(qū)廣州4間云南長沙片區(qū)昆明曲靖個舊玉溪大理開遠景洪長沙15間1、積極的心態(tài) 2、自動的心態(tài) 3、空杯的心態(tài) 4、雙贏的心態(tài) 5、包容的心態(tài) 勝利銷售員必備的“十大心態(tài) 勝利銷售員必備的“十大心態(tài)6、自信的心態(tài) 7、行動的心態(tài) 8、給予的心態(tài) 9、學(xué)習(xí)的心態(tài) 10、老板的心態(tài)了 解 產(chǎn) 品 聽看 用 了 解 產(chǎn) 品問 感受講A:找出產(chǎn)品的賣點及獨特賣點 B:找出產(chǎn)品的優(yōu)點和缺陷
3、 了解競爭品牌情況 物銷售產(chǎn)品、陳列、促銷活動人銷售員的銷售技巧與效力、顧客 層次與數(shù)量與顧客的溝通才干、顧客轉(zhuǎn)化為朋友、展現(xiàn)產(chǎn)品:根據(jù)顧客的需求, 結(jié)合優(yōu)點、賣點、價錢、活動等、溝通的魅力將博得回頭客顧客 朋友 回頭客 帶來新的顧客服 務(wù)1、售前效力2、售中效力3、售后效力效力至上陳 列1、顏色2、系列3、組合色 彩百搭色杏色白色牛仔陳列之顏色上下裝搭配原理A.類似色:45B.相近色:90C.對比色:D.互補色:180不搭上下裝搭配例圖:類似色相近色陳列之顏色陳 列同組柜交叉法陳列之顏色同組柜平行法陳列之顏色長掛通分色塊,從淺到深陳列之顏色不同外型顏色組合運用物料運用配飾品陳列之顏色不同組柜間顏色協(xié)調(diào)從深到淺,或從淺到深從淡到艷,或從艷到淡陳列之系列系列:2021春夏產(chǎn)品分四個系列追風逐浪男巴哈馬男圣巴巴拉女花田李下 女按顏色與面料為根據(jù),表達風格陳列之組合噴畫與產(chǎn)品的組合:噴畫主要陳列位置宣傳活動內(nèi)容門頭:橫幅門口:X展架或水牌陳列之組合風簾機下面:大吊旗陳列之組合陳列之組合櫥窗:相片畫 活動內(nèi)容與產(chǎn)品相呼應(yīng)天花:小吊旗陳列之組合層板或中柜:小KT板活動內(nèi)容與產(chǎn)品相呼應(yīng)陳列之組合收銀臺:KT板陳列之組合終端銷售TERMINAL STORE SALE
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