煙臺(tái)萬華合成革集團(tuán)責(zé)任中心業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1、.萬份精華管理資料，萬多集管理視頻講座PAGE ：.；煙臺(tái)萬華合成革集團(tuán)責(zé)任中心業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范 目 錄 TOC o - h z HYPERLINK l _Toc 第一章評(píng)價(jià)規(guī)范和目的闡明 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、集團(tuán)公司 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、聚氨酯公司 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、超纖股份公司 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、氯堿公司 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、華大公司 PAGEREF _

2、Toc h HYPERLINK l _Toc 六、華力股份公司 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 七、戰(zhàn)略開展部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 八、資產(chǎn)管理部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 九、審計(jì)監(jiān)察部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十、運(yùn)營協(xié)調(diào)部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十一、行政管理部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十二、人力資源部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l

3、 _Toc 十三、平安捍衛(wèi)部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 十四、黨群任務(wù)部 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二章目的量化方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、目的分類 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、正向目的量化方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、逆向目的量化方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、稱心度目的量化方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五

4、、非稱心度目的量化方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附錄一：非稱心度目的量化表 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附錄二：稱心度調(diào)查詢卷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 一、客戶稱心度調(diào)查詢卷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、效力支持稱心度調(diào)查詢卷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、相關(guān)部門稱心度調(diào)查詢卷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、員工稱心度調(diào)查詢卷 PAGEREF _Toc h HYP

5、ERLINK l _Toc 五、部門員工稱心度調(diào)查詢卷 PAGEREF _Toc h 責(zé)任中心業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范評(píng)價(jià)規(guī)范和目的闡明集團(tuán)公司集團(tuán)公司業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心煙臺(tái)萬華合成革集團(tuán)評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈利潤%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得利息支付倍數(shù)%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)增長率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得客戶出口創(chuàng)匯%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成

6、果%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查獲得，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值薪資利潤率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得勞動(dòng)消費(fèi)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長員工人均培訓(xùn)時(shí)間%正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得員工稱心度%稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得信息化建立%非稱心度目的管理信息化業(yè)務(wù)組組織調(diào)查，管理信息化業(yè)務(wù)組組長計(jì)算F值研發(fā)投資占主營收入比例%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成集團(tuán)公司業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率凈利潤/ 股東權(quán)益用來評(píng)價(jià)集團(tuán)公司為股東發(fā)明價(jià)值才干的目的凈

7、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營收入/期初凈資產(chǎn)總額+期末凈資產(chǎn)總額/評(píng)價(jià)集團(tuán)公司的營運(yùn)效率凈利潤評(píng)價(jià)集團(tuán)公司的盈利才干利息支付倍數(shù)稅前利潤利息費(fèi)用/利息費(fèi)用評(píng)價(jià)集團(tuán)公司的綜合償債才干凈資產(chǎn)增長率期末凈資產(chǎn)總額/期初凈資產(chǎn)總額評(píng)價(jià)集團(tuán)公司的增長和開展才干客戶出口創(chuàng)匯評(píng)價(jià)集團(tuán)公司開辟國際市場的業(yè)績內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)集團(tuán)公司的管理才干薪資利潤率集團(tuán)公司薪酬福利總額/集團(tuán)公司凈利潤評(píng)價(jià)集團(tuán)公司合理控制人力資源本錢的才干勞動(dòng)消費(fèi)率主營收入/期初員工數(shù)期末員工數(shù)/用來衡量集團(tuán)公司員工任務(wù)效率的目的學(xué)習(xí)生長員工人均培訓(xùn)時(shí)間集團(tuán)公司員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 集團(tuán)公司期初員工數(shù)集團(tuán)公司期末員工數(shù)/，用來評(píng)價(jià)集團(tuán)公司員工開展方面

8、投入的目的員工稱心度集團(tuán)公司員工對(duì)任務(wù)的綜合稱心程度信息化建立用來評(píng)價(jià)集團(tuán)公司在提高內(nèi)部管理才干方面投入的目的研發(fā)投資占主營收入比例各權(quán)屬公司年度研發(fā)投資總額集團(tuán)公司年度研發(fā)投資額/集團(tuán)公司主營收入，用來評(píng)價(jià)集團(tuán)公司在開展長期增長才干方面投入的目的聚氨酯公司聚氨酯業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心煙臺(tái)萬華聚氨酯股份評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)增長率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈利潤%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得利息支付

9、倍數(shù)%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得客戶目的市場銷售收入%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查市場占有率%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查關(guān)鍵客戶銷售額%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查關(guān)鍵客戶流失率%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值信息化建立%非稱心度目的管理信息化業(yè)務(wù)組組織調(diào)查獲得，管理信息化業(yè)務(wù)組組長計(jì)算F值薪資利潤率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得勞動(dòng)消費(fèi)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況%非稱心度

10、目的人力資源部組織調(diào)查，人力資源分管副總裁計(jì)算F值研發(fā)投資占主營收入比例%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得研發(fā)工程方案完成情況%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值重點(diǎn)工程方案完成情況%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成聚氨酯業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率凈利潤/ 股東權(quán)益用來評(píng)價(jià)該公司為股東發(fā)明價(jià)值的才干凈資產(chǎn)增長率期末凈資產(chǎn)總額/期初凈資產(chǎn)總額評(píng)價(jià)該公司的增長和開展才干凈利潤用來評(píng)價(jià)該公司盈利才干的目的運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量用來評(píng)價(jià)該公司發(fā)明現(xiàn)金流的才干利息支付倍數(shù)稅

11、前利潤利息費(fèi)用/利息費(fèi)用用來評(píng)價(jià)該公司的綜合償債才干客戶目的市場銷售收入評(píng)價(jià)該公司在開辟目的市場方面的業(yè)績市場占有率評(píng)價(jià)該公司開辟市場方面的業(yè)績關(guān)鍵客戶銷售額評(píng)價(jià)該公司開發(fā)關(guān)鍵客戶方面的業(yè)績關(guān)鍵客戶流失率評(píng)價(jià)該公司保管關(guān)鍵客戶方面的業(yè)績內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)該公司的管理才干信息化建立評(píng)價(jià)該公司在提高內(nèi)部管理才干方面投入的目的薪資利潤率該公司薪酬福利總額/該公司凈利潤評(píng)價(jià)該公司合理控制人力資源本錢的才干勞動(dòng)消費(fèi)率主營收入/期初員工數(shù)期末員工數(shù)/用來衡量該公司員工任務(wù)效率的目的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營收入/期初流動(dòng)資產(chǎn)總額+期末流動(dòng)資產(chǎn)總額/用來評(píng)價(jià)該公司管理流動(dòng)資產(chǎn)的效率和才干學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方

12、案完成情況引進(jìn)人才方案完成率、關(guān)鍵人才流失率和員工培訓(xùn)方案完成率三項(xiàng)目的的綜合得分，評(píng)價(jià)該公司人力資源開發(fā)任務(wù)的效果和效率研發(fā)投資占主營收入比例用來評(píng)價(jià)該公司在開展長期增長才干方面投入的目的研發(fā)工程方案完成情況用來評(píng)價(jià)該公司研發(fā)工程方案任務(wù)的效果和效率重點(diǎn)工程方案完成情況用來評(píng)價(jià)該公司研發(fā)工程方案任務(wù)的效果和效率超纖股份公司超纖業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心煙臺(tái)萬華超纖股份評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)增長率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈利潤%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得運(yùn)營活動(dòng)凈

13、現(xiàn)金流量%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得利息支付倍數(shù)%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得客戶目的市場銷售收入%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查出口創(chuàng)匯%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查新產(chǎn)品銷售比例%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值信息化建立%非稱心度目的管理信息化業(yè)務(wù)組組織調(diào)查，管理信息化業(yè)務(wù)組計(jì)算F值薪資利潤率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得勞動(dòng)消費(fèi)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情

14、況%非稱心度目的人力資源部組織調(diào)查，人力資源分管副總裁計(jì)算F值重點(diǎn)工程方案完成情況研發(fā)、投資、技改%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成超纖業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率凈利潤/ 股東權(quán)益用來評(píng)價(jià)該公司為股東發(fā)明價(jià)值的才干凈資產(chǎn)增長率期末凈資產(chǎn)總額/期初凈資產(chǎn)總額評(píng)價(jià)該公司的增長和開展才干凈利潤用來評(píng)價(jià)該公司盈利才干的目的運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量用來評(píng)價(jià)該公司發(fā)明現(xiàn)金流的才干利息支付倍數(shù)稅前利潤利息費(fèi)用/利息費(fèi)用用來評(píng)價(jià)該公司的綜合償債才干客戶目的市場銷售收入評(píng)價(jià)該公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面的業(yè)績出口創(chuàng)匯評(píng)價(jià)該公司

15、開辟國際市場的業(yè)績新產(chǎn)品銷售比例評(píng)價(jià)該公司在開辟新業(yè)務(wù)和調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造方面的業(yè)績內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)該公司的管理才干信息化建立評(píng)價(jià)該公司在提高內(nèi)部管理才干方面投入的目的薪資利潤率該公司薪酬福利總額/該公司凈利潤評(píng)價(jià)該公司合理控制人力資源本錢的才干勞動(dòng)消費(fèi)率主營收入/期初員工數(shù)期末員工數(shù)/用來衡量該公司員工任務(wù)效率的目的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營收入/期初流動(dòng)資產(chǎn)總額+期末流動(dòng)資產(chǎn)總額/,用來評(píng)價(jià)該公司管理流動(dòng)資產(chǎn)的效率和才干學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況引進(jìn)人才方案完成率、關(guān)鍵人才流失率和員工培訓(xùn)方案完成率三項(xiàng)目的的綜合得分，評(píng)價(jià)該公司人力資源開發(fā)任務(wù)的效果和效率重點(diǎn)工程方案完成情況用來評(píng)價(jià)該公司

16、重點(diǎn)工程任務(wù)的效果和效率氯堿公司氯堿業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心煙臺(tái)氯堿廠評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)增長率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈利潤%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得利息支付倍數(shù)%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得客戶目的市場銷售收入%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查銷售收入增長率%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查關(guān)鍵客戶銷售額%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查

17、，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值勞動(dòng)消費(fèi)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得本錢費(fèi)用率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得薪資利潤率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況%非稱心度目的人力資源部組織調(diào)查，人力資源分管副總裁計(jì)算F值重點(diǎn)工程方案完成情況%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值信息化建立%非稱心度目的管理信息化業(yè)務(wù)組組織調(diào)查，管理信息化業(yè)務(wù)組計(jì)算F值修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成氯堿業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率凈利潤/ 股東權(quán)益用來評(píng)價(jià)該公司為股東發(fā)明價(jià)值的才

18、干凈資產(chǎn)增長率期末凈資產(chǎn)總額/期初凈資產(chǎn)總額評(píng)價(jià)該公司的增長和開展才干凈利潤用來評(píng)價(jià)該公司盈利才干的目的運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量用來評(píng)價(jià)該公司發(fā)明現(xiàn)金流的才干利息支付倍數(shù)稅前利潤利息費(fèi)用/利息費(fèi)用用來評(píng)價(jià)該公司的綜合償債才干客戶目的市場銷售收入評(píng)價(jià)該公司開辟目的市場任務(wù)的業(yè)績銷售收入增長率年度銷售收入去年銷售收入/去年銷售收入評(píng)價(jià)該公司開發(fā)市場任務(wù)的業(yè)績關(guān)鍵客戶銷售額評(píng)價(jià)該公司開發(fā)關(guān)鍵客戶任務(wù)的業(yè)績內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)該公司的管理才干勞動(dòng)消費(fèi)率主營收入/期初員工數(shù)期末員工數(shù)/用來衡量該公司員工任務(wù)效率的目的本錢費(fèi)用率本錢費(fèi)用/主營收入用來評(píng)價(jià)該公司合理管理本錢費(fèi)用才干的目的薪資利潤率該公司薪酬福

19、利總額/該公司凈利潤評(píng)價(jià)該公司合理控制人力資源本錢的才干學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況引進(jìn)人才方案完成率、關(guān)鍵人才流失率和員工培訓(xùn)方案完成率三項(xiàng)目的的綜合得分，評(píng)價(jià)該公司人力資源開發(fā)任務(wù)的效果和效率重點(diǎn)工程方案完成情況評(píng)價(jià)該公司重點(diǎn)工程方案的任務(wù)效果和效率信息化建立評(píng)價(jià)該公司在提高內(nèi)部管理才干方面投入的目的華大公司華大業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心煙臺(tái)華大化學(xué)工業(yè)評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)增長率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈利潤%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量

20、%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得利息支付倍數(shù)%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得客戶目的市場銷售收入%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查關(guān)鍵客戶銷售額%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查關(guān)鍵客戶流失率%逆向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查內(nèi)部管理凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得管理創(chuàng)新成果%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值信息化建立%非稱心度目的管理信息化業(yè)務(wù)組組織調(diào)查，管理信息化業(yè)務(wù)組計(jì)算F值薪資利潤率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情

21、況%非稱心度目的人力資源部組織調(diào)查，人力資源分管副總裁計(jì)算F值研發(fā)投資占主營收入比例%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得研發(fā)工程方案完成情況%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值重點(diǎn)工程方案完成情況%正向目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成華大業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率凈利潤/ 股東權(quán)益用來評(píng)價(jià)該公司為股東發(fā)明價(jià)值的才干凈資產(chǎn)增長率期末凈資產(chǎn)總額/期初凈資產(chǎn)總額評(píng)價(jià)該公司的增長和開展才干凈利潤用來評(píng)價(jià)該公司盈利才干的目的運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量用來評(píng)價(jià)該公司發(fā)明現(xiàn)金流的才干利息支付

22、倍數(shù)稅前利潤利息費(fèi)用/利息費(fèi)用用來評(píng)價(jià)該公司的綜合償債才干客戶目的市場銷售收入評(píng)價(jià)該公司開辟目的市場任務(wù)的業(yè)績關(guān)鍵客戶銷售額評(píng)價(jià)該公司開發(fā)關(guān)鍵客戶任務(wù)的業(yè)績關(guān)鍵客戶流失率評(píng)價(jià)該公司保管關(guān)鍵客戶任務(wù)的業(yè)績內(nèi)部管理凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營收入/期初凈資產(chǎn)總額+期末凈資產(chǎn)總額/用來評(píng)價(jià)該公司的營運(yùn)效率管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)該公司的管理才干信息化建立評(píng)價(jià)該公司在提高內(nèi)部管理才干方面投入的目的薪資利潤率該公司薪酬福利總額/該公司凈利潤評(píng)價(jià)該公司合理控制人力資源本錢的才干流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營收入/期初流動(dòng)資產(chǎn)總額+期末流動(dòng)資產(chǎn)總額/用來評(píng)價(jià)該公司合理管理本錢費(fèi)用的才干學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況引進(jìn)人才方案完成率、關(guān)

23、鍵人才流失率和員工培訓(xùn)方案完成率三項(xiàng)目的的綜合得分，評(píng)價(jià)該公司人力資源開發(fā)任務(wù)的效果和效率研發(fā)投資占主營收入比例評(píng)價(jià)該公司在開展長期增長才干方面投入的目的研發(fā)工程方案完成情況評(píng)價(jià)該公司研發(fā)工程的任務(wù)效率和效果重點(diǎn)工程方案完成情況用來評(píng)價(jià)該公司重點(diǎn)工程任務(wù)的效果和效率華力股份公司華力業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心煙臺(tái)華力熱電股份評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈資產(chǎn)增長率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得凈利潤%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表

24、計(jì)算獲得利息支付倍數(shù)%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得客戶客戶稱心度%稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值勞動(dòng)消費(fèi)率%正向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得本錢費(fèi)用率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得薪資利潤率%逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)權(quán)屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況%非稱心度目的人力資源部組織調(diào)查，人力資源分管副總裁計(jì)算F值重點(diǎn)工程方案完成情況%非稱心度目的戰(zhàn)略開展部組織調(diào)查，戰(zhàn)略分管副總裁計(jì)算F值信息化建立%非稱心度目的管理信息化業(yè)務(wù)組組織調(diào)查，管理信息化業(yè)務(wù)組

25、計(jì)算F值修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成華力業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明財(cái)務(wù)股東權(quán)益報(bào)答率凈利潤/ 股東權(quán)益用來評(píng)價(jià)該公司為股東發(fā)明價(jià)值的才干凈資產(chǎn)增長率期末凈資產(chǎn)總額/期初凈資產(chǎn)總額評(píng)價(jià)該公司的增長和開展才干凈利潤用來評(píng)價(jià)該公司盈利才干的目的運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量用來評(píng)價(jià)該公司發(fā)明現(xiàn)金流的才干利息支付倍數(shù)稅前利潤利息費(fèi)用/利息費(fèi)用用來評(píng)價(jià)該公司的綜合償債才干客戶客戶稱心度評(píng)價(jià)其他權(quán)屬公司對(duì)該公司所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)該公司管理才干的目的勞動(dòng)消費(fèi)率主營收入/期初員工數(shù)期末員工數(shù)/用來衡量該公司員工任務(wù)效率的目的本錢費(fèi)用率本錢費(fèi)用/主營收入用

26、來評(píng)價(jià)該公司合理管理本錢費(fèi)用才干的目的薪資利潤率該公司薪酬福利總額/該公司凈利潤評(píng)價(jià)該公司合理控制人力資源本錢的才干學(xué)習(xí)生長人力資源開發(fā)方案完成情況引進(jìn)人才方案完成率、關(guān)鍵人才流失率和員工培訓(xùn)方案完成率三項(xiàng)目的的綜合得分，評(píng)價(jià)該公司人力資源開發(fā)任務(wù)的效果和效率重點(diǎn)工程方案完成情況評(píng)價(jià)該公司技改和基建工程的任務(wù)效率和效果信息化建立評(píng)價(jià)該公司在提高內(nèi)部管理才干方面投入的目的戰(zhàn)略開展部戰(zhàn)略開展部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心戰(zhàn)略開展部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶效力支持稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得相關(guān)部門稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理行業(yè)研討成果非稱心度目的分管戰(zhàn)

27、略副總裁計(jì)算F值部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成戰(zhàn)略開展部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶相關(guān)部門稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度效力支持稱心度評(píng)價(jià)權(quán)屬公司對(duì)集團(tuán)公司職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理行業(yè)研討成果評(píng)價(jià)該部門行業(yè)研討任務(wù)的有效性部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交

28、流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的資產(chǎn)管理部資產(chǎn)管理部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心資產(chǎn)管理部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶相關(guān)部門稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理責(zé)任中心評(píng)價(jià)組織任務(wù)非稱心度目的分管資產(chǎn)管理部副總裁計(jì)算F值工程投資可研報(bào)告質(zhì)量非稱心度目的分管資產(chǎn)管理部副總裁計(jì)算F值財(cái)務(wù)分析報(bào)告質(zhì)量非稱心度目的分管資產(chǎn)管理部副總裁計(jì)算F值融資方案執(zhí)行情況非稱心度目的分管資產(chǎn)管理部副總裁計(jì)算F值部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的

29、人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成資產(chǎn)管理部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶相關(guān)部門稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理責(zé)任中心評(píng)價(jià)組織任務(wù)評(píng)價(jià)該部門責(zé)任中心評(píng)價(jià)組織任務(wù)成果的有效性工程投資可研報(bào)告質(zhì)量評(píng)價(jià)該部門財(cái)務(wù)分析任務(wù)成果的有效性財(cái)務(wù)分析報(bào)告質(zhì)量評(píng)價(jià)該部門財(cái)務(wù)分析任務(wù)成果的有效性融資方案執(zhí)行情況評(píng)價(jià)該部門融資方案任務(wù)成果的有效性部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等

30、方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)監(jiān)察部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心審計(jì)監(jiān)察部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶審計(jì)意見采用率正向目的資產(chǎn)管理部查閱審計(jì)監(jiān)察部檔案內(nèi)部管理審計(jì)工程完成情況非稱心度目的分管審計(jì)監(jiān)察部副總裁計(jì)算F值審計(jì)報(bào)告質(zhì)量非稱心度目的分管審計(jì)監(jiān)察部副總裁計(jì)算F值紀(jì)檢監(jiān)察工程完成情況非稱心度目的分管審計(jì)監(jiān)察部副總裁計(jì)算F值部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織

31、調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成審計(jì)監(jiān)察部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶審計(jì)意見采用率評(píng)價(jià)期被采用的審計(jì)意見/評(píng)價(jià)期審計(jì)意見總數(shù)評(píng)價(jià)該部門任務(wù)成果的有效性內(nèi)部管理審計(jì)工程完成情況評(píng)價(jià)該部門的審計(jì)任務(wù)的效率和效果審計(jì)報(bào)告質(zhì)量評(píng)價(jià)該部門的的審計(jì)任務(wù)的質(zhì)量紀(jì)檢監(jiān)察工程完成情況評(píng)價(jià)該部門的紀(jì)檢監(jiān)察任務(wù)的效率和效果部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來衡量部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的運(yùn)營協(xié)調(diào)部運(yùn)

32、營協(xié)調(diào)部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心運(yùn)營協(xié)調(diào)部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶效力支持稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理質(zhì)量體系管理非稱心度目的分管運(yùn)營協(xié)調(diào)部副總裁計(jì)算F值部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成運(yùn)營協(xié)調(diào)部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶效力支持稱心度評(píng)價(jià)權(quán)屬公司對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理質(zhì)量體系認(rèn)證評(píng)價(jià)該部門質(zhì)量體系認(rèn)證任務(wù)成果的有效性部門管理費(fèi)用部門可控

33、的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的行政管理部行政管理部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心行政管理部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶效力支持稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得相關(guān)部門稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得指點(diǎn)稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得公關(guān)外聯(lián)任務(wù)非稱心度目的分管行政管理副總裁計(jì)算F值學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心

34、度目的人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成行政管理部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶相關(guān)部門稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度效力支持稱心度評(píng)價(jià)權(quán)屬公司對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度指點(diǎn)稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司指點(diǎn)對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部

35、門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的人力資源部人力資源部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心人力資源部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶相關(guān)部門稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得集團(tuán)公司員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理招聘任務(wù)非稱心度目的分管人力資源副總裁計(jì)算F值總部員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的資產(chǎn)管理部查閱人力資源部檔案員工考核組織任務(wù)非稱心度目的分管人力資源副總裁計(jì)算F值部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的資產(chǎn)管理部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的資產(chǎn)管理部查閱人力資源部檔案修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者

36、審核者審批者.新規(guī)作成人力資源部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶相關(guān)部門稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度集團(tuán)公司員工稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司員工對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理招聘任務(wù)評(píng)價(jià)該部門招聘任務(wù)的效果和效率總部員工人均培訓(xùn)時(shí)間評(píng)價(jià)該部門培訓(xùn)任務(wù)的效果部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的平安捍衛(wèi)部平安捍衛(wèi)部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心

37、平安捍衛(wèi)部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶效力支持稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得相關(guān)部門稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)部管理環(huán)保認(rèn)證管理非稱心度目的分管平安捍衛(wèi)部副總裁計(jì)算F值平安認(rèn)證管理非稱心度目的分管平安捍衛(wèi)部副總裁計(jì)算F值部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成平安捍衛(wèi)部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶相關(guān)部門稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心

38、程度效力支持稱心度評(píng)價(jià)權(quán)屬公司對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理平安管理任務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)該部門平安管理任務(wù)的效果環(huán)保任務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)該部門環(huán)保任務(wù)的效果部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的黨群任務(wù)部黨群任務(wù)部業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)規(guī)范責(zé)任中心黨群任務(wù)部評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的權(quán)重目的類型信息獲取方式客戶相關(guān)部門稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得集團(tuán)公司員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得內(nèi)

39、部管理部門管理費(fèi)用逆向目的資產(chǎn)管理部根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算獲得宣傳方案完成情況非稱心度目的分管黨群任務(wù)部副總裁計(jì)算F值企業(yè)文化建立成果非稱心度目的分管黨群任務(wù)部副總裁計(jì)算F值學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度稱心度目的人力資源部組織調(diào)查獲得部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間正向目的人力資源部組織調(diào)查獲得修訂履歷修訂時(shí)間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者.新規(guī)作成黨群任務(wù)部業(yè)績目的闡明評(píng)價(jià)方面目的稱號(hào)目的闡明客戶相關(guān)部門稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度集團(tuán)公司員工稱心度評(píng)價(jià)集團(tuán)公司員工對(duì)該職能部門所提供的支持和效力的稱心程度內(nèi)部管理宣傳方案完成情況評(píng)價(jià)該部門宣傳任務(wù)的效率和效果企業(yè)文化建立

40、成果評(píng)價(jià)該部門企業(yè)文化建立任務(wù)的效率和效果部門管理費(fèi)用部門可控的管理費(fèi)用，用來評(píng)價(jià)該部門任務(wù)的經(jīng)濟(jì)性學(xué)習(xí)生長部門員工稱心度部門員工對(duì)部門任務(wù)環(huán)境、任務(wù)安排、任務(wù)交流等方面的綜合稱心程度部門員工人均培訓(xùn)時(shí)間部門員工培訓(xùn)人時(shí)總和/ 部門期初員工數(shù)部門期末員工數(shù)/，用來衡量部門培訓(xùn)任務(wù)量的目的目的量化方法目的分類分類定義細(xì)分量化特征剛性目的是指以數(shù)字信息作為評(píng)價(jià)根據(jù)的評(píng)價(jià)目的正向目的把目的增長作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的剛性評(píng)價(jià)目的逆向目的把目的降低作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的剛性評(píng)價(jià)目的軟性目的是指以非數(shù)字信息作為評(píng)價(jià)根據(jù)的評(píng)價(jià)目的稱心度目的把評(píng)價(jià)信息提供者的稱心程度作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的軟性評(píng)價(jià)目的非稱心度目的把評(píng)價(jià)信息提供

41、者進(jìn)展客觀評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的軟性評(píng)價(jià)目的正向目的量化方法Z實(shí)踐值/目的值X=目的評(píng)價(jià)得分.Z X .Z . X .Z . X .Z . X .Z X .。逆向目的量化方法N目的值/實(shí)踐值X=目的評(píng)價(jià)得分.N X .N . X .N. X .N . X .N X 稱心度目的量化方法M稱心度得分X=目的評(píng)價(jià)得分 M X M X M X M X M X 非稱心度目的量化方法F非稱心度得分X=目的評(píng)價(jià)得分 F X F X F X F X F X 附錄一：非稱心度目的量化表責(zé)任中心目的稱號(hào)子目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范計(jì)算方法XXXXX各權(quán)屬公司人力資源開發(fā)方案完成情況引進(jìn)人才方案完成率在規(guī)定的時(shí)間之前完成

42、招聘，入職員工的數(shù)量和質(zhì)量完全滿足公司需求嚴(yán)厲按照規(guī)定的時(shí)間要求完成招聘，入職員工的質(zhì)量完全滿足公司需求，完成絕對(duì)多數(shù)的招聘數(shù)量目的根本上到達(dá)規(guī)定的時(shí)間、入職員工數(shù)量和質(zhì)量等任務(wù)規(guī)范偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、入職員工數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的任務(wù)規(guī)范任務(wù)中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、入職員工數(shù)量和質(zhì)量上與規(guī)定的任務(wù)規(guī)范相距甚遠(yuǎn)三項(xiàng)子目的得分之和/關(guān)鍵人才流失率G其中G流失關(guān)鍵人才數(shù)/關(guān)鍵人才數(shù) G 其中G流失關(guān)鍵人才數(shù)/關(guān)鍵人才數(shù) G 其中G流失關(guān)鍵人才數(shù)/關(guān)鍵人才數(shù)G 其中G流失關(guān)鍵人才數(shù)/關(guān)鍵人才數(shù) G 其中G流失關(guān)鍵人才數(shù)/關(guān)鍵人才數(shù) 員工培訓(xùn)方案完成率P其中P實(shí)踐培訓(xùn)人時(shí)/方案培訓(xùn)人時(shí) P

43、其中P實(shí)踐培訓(xùn)人時(shí)/方案培訓(xùn)人時(shí) P其中P實(shí)踐培訓(xùn)人時(shí)/方案培訓(xùn)人時(shí) P其中P實(shí)踐培訓(xùn)人時(shí)/方案培訓(xùn)人時(shí) P其中P實(shí)踐培訓(xùn)人時(shí)/方案培訓(xùn)人時(shí) 責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX各權(quán)屬公司重點(diǎn)工程方案完成情況重點(diǎn)工程任務(wù)方案全部完成，任務(wù)成果大大超出預(yù)期重點(diǎn)工程任務(wù)方案全部完成，任務(wù)成果略微超出預(yù)期重點(diǎn)工程任務(wù)方案根本上完成，任務(wù)成果到達(dá)預(yù)期重點(diǎn)工程部分任務(wù)方案未完成，任務(wù)成果低于預(yù)期重點(diǎn)工程大部分任務(wù)方案未完成，任務(wù)成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX各權(quán)屬公司研發(fā)工程方案完成情況研發(fā)工程任務(wù)方案全部完成，任務(wù)成果大大超出預(yù)期研發(fā)工程任務(wù)方案全部完成，任務(wù)成果略微超出

44、預(yù)期研發(fā)工程任務(wù)方案根本上完成，任務(wù)成果到達(dá)預(yù)期研發(fā)工程部分任務(wù)方案未完成，任務(wù)成果低于預(yù)期研發(fā)工程大部分任務(wù)方案未完成，任務(wù)成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX戰(zhàn)略開展部行業(yè)研討成果研討成果對(duì)公司或各權(quán)屬企業(yè)極具戰(zhàn)略價(jià)值，有很強(qiáng)的可行性研討成果對(duì)公司或各權(quán)屬企業(yè)有很高的戰(zhàn)略價(jià)值和可行性研討成果對(duì)公司或各權(quán)屬企業(yè)有較高的戰(zhàn)略價(jià)值和可行性研討成果對(duì)公司或各權(quán)屬企業(yè)有一定的戰(zhàn)略價(jià)值和可行性研討成果的戰(zhàn)略價(jià)值較低或不具備可行性責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX資產(chǎn)管理部責(zé)任中心評(píng)價(jià)組織任務(wù)可以嚴(yán)厲按照有關(guān)制度，非常圓滿的完成責(zé)任中心評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)的公正、科學(xué)，將考核結(jié)果及時(shí)

45、反響給被考核對(duì)象可以按照有關(guān)制度，圓滿的完成責(zé)任中心評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)的公正、科學(xué)，將考核結(jié)果反響給被考核對(duì)象可以按照有關(guān)制度，完成責(zé)任中心評(píng)價(jià)，但存在評(píng)價(jià)信息搜集不完好、不及時(shí)，考核結(jié)果反響不及時(shí)、不到位景象未能完全按照有關(guān)制度完成責(zé)任中心評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)存在不公正、不科學(xué)的問題；任務(wù)存在疏漏、錯(cuò)誤未能按照有關(guān)制度完成有關(guān)考核；任務(wù)存在很多疏漏、錯(cuò)誤工程投資可研報(bào)告質(zhì)量能根據(jù)公司開展戰(zhàn)略，結(jié)合對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的深化分析，提出非?？茖W(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完好的可研評(píng)價(jià)報(bào)告，工程采用率高能根據(jù)公司開展戰(zhàn)略，結(jié)合對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的深化分析，提出很科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完好的可研評(píng)價(jià)報(bào)告，工程采用率很高可研評(píng)價(jià)報(bào)告比較科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、完好，工

46、程采用率較高可研報(bào)報(bào)告質(zhì)量普通，工程采用率低可研報(bào)告缺乏系統(tǒng)性，數(shù)據(jù)偏向大，工程幾乎不能被采用財(cái)務(wù)分析報(bào)告質(zhì)量能全面地對(duì)公司財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營、投資、預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)狀進(jìn)展非常深化的分析，提出非常好的改善建議能較全面地對(duì)公司財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營、投資、預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)狀進(jìn)展很深化的分析，提出很好的改善建議分析報(bào)告根天性全面反映公司的現(xiàn)狀和問題，所提建議具有一定自創(chuàng)性分析報(bào)告質(zhì)量普通，反映問題不大全面，建議可自創(chuàng)性小交差式的分析報(bào)告，根本沒有價(jià)值可言融資方案執(zhí)行情況除能及時(shí)完成方案內(nèi)的融資任務(wù)外，對(duì)突發(fā)性的融資也能非常及時(shí)完成除能及時(shí)完成方案內(nèi)的融資任務(wù)外，對(duì)突發(fā)性的融資也能根本保證能按時(shí)完成方案內(nèi)的融資任務(wù)和資金供

47、應(yīng)方案內(nèi)的個(gè)別融資任務(wù)不到位，資金不能按時(shí)供應(yīng)無法完成方案內(nèi)的融資需求，大量融資任務(wù)不到位責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)工程完成情況提早完成任務(wù)，過程完全符合公正、獨(dú)立、客觀的規(guī)范按時(shí)完成任務(wù)，過程完全符合公正、獨(dú)立、客觀的規(guī)范根本按時(shí)完成任務(wù)，過程完全符合公正、獨(dú)立、客觀的規(guī)范根本按時(shí)完成任務(wù)，過程根本和規(guī)、公正、獨(dú)立、客觀，偶有任務(wù)失誤無法按時(shí)完成任務(wù)或過程出現(xiàn)公正性或獨(dú)立性或客觀性的艱苦任務(wù)失誤審計(jì)報(bào)告質(zhì)量報(bào)告完全正確、真實(shí)、完好、合理報(bào)告的正確性、真實(shí)性、完好性、合理性都非常高報(bào)告的正確性、真實(shí)性、完好性、合理性都較高報(bào)告根本正確、真實(shí)和完好，但合理性普通報(bào)告合

48、理性普通，且在正確性或真實(shí)性或完好性上出現(xiàn)艱苦任務(wù)失誤審計(jì)意見采用率XXXXX責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX人力資源部招聘任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間之前完成招聘，入職員工的數(shù)量和質(zhì)量完全滿足公司需求嚴(yán)厲按照規(guī)定的時(shí)間要求完成招聘，入職員工的質(zhì)量完全滿足公司需求，完成絕對(duì)多數(shù)的招聘數(shù)量目的根本上到達(dá)規(guī)定的時(shí)間、入職員工數(shù)量和質(zhì)量等任務(wù)規(guī)范偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、入職員工數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的任務(wù)規(guī)范任務(wù)中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、入職員工數(shù)量和質(zhì)量上與規(guī)定的任務(wù)規(guī)范相距甚遠(yuǎn)員工考核組織任務(wù)考核任務(wù)組織、協(xié)作、配合、效果令各方面都特別稱心考核任務(wù)組織、協(xié)作、配合、效果令各方面很稱心考核任務(wù)組織

49、、協(xié)作、配合、效果令各方面根本稱心考核任務(wù)組織、協(xié)作、配合、效果令某些方面不稱心考核任務(wù)組織、協(xié)作、配合、效果令大多數(shù)方面都很不稱心責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX行政管理部公關(guān)外聯(lián)任務(wù)公關(guān)外聯(lián)任務(wù)獲得艱苦突破公關(guān)外聯(lián)任務(wù)效果完全滿足公司的要求公關(guān)外聯(lián)任務(wù)效果較好的滿足公司的要求公關(guān)外聯(lián)任務(wù)根本滿足公司的要求，但效果令某些方面不稱心公關(guān)外聯(lián)任務(wù)效果令大多數(shù)方面都很不稱心責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX運(yùn)營協(xié)調(diào)部質(zhì)量體系管理質(zhì)量體系管理非常令人稱心，促進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)質(zhì)量量顯著提升質(zhì)量體系管理令人稱心，促進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)質(zhì)量量提升質(zhì)量體系管理滿足集團(tuán)開展，保證集團(tuán)產(chǎn)質(zhì)量量要求質(zhì)量體系管理有缺乏之

50、處，影響集團(tuán)產(chǎn)質(zhì)量量質(zhì)量體系管理混亂，集團(tuán)產(chǎn)質(zhì)量量下降責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX平安捍衛(wèi)部環(huán)保認(rèn)證管理環(huán)保認(rèn)證管理非常令人稱心，大大超越認(rèn)證要求環(huán)保認(rèn)證管理令人稱心，超越認(rèn)證要求環(huán)保認(rèn)證管理根本符合要求，滿足認(rèn)證要求環(huán)保認(rèn)證管理有待改良，未完全到達(dá)認(rèn)證要求環(huán)保認(rèn)證管理混亂，遠(yuǎn)未到達(dá)認(rèn)證要求平安認(rèn)證管理平安認(rèn)證管理非常令人稱心，大大超越認(rèn)證要求平安認(rèn)證管理令人稱心，超越認(rèn)證要求平安認(rèn)證管理根本符合要求，滿足認(rèn)證要求平安認(rèn)證管理有待改良，未完全到達(dá)認(rèn)證要求平安認(rèn)證管理混亂，遠(yuǎn)未到達(dá)認(rèn)證要求責(zé)任中心目的稱號(hào)量化得分X規(guī)范XXXXX黨群任務(wù)部宣傳方案完成情況完全按照宣傳方案完成，無任何任

51、務(wù)失誤，宣傳效果非常令人稱心根本按照宣傳方案完成，無任何任務(wù)失誤，宣傳效果令人稱心根本按照宣傳方案完成，存在個(gè)別任務(wù)失誤，宣傳令人到達(dá)料想效果未能按時(shí)完成全部宣傳方案，任務(wù)存在一些任務(wù)疏漏和失誤，宣傳未到達(dá)料想效果宣傳方案部分落空，任務(wù)存在艱苦失誤，宣傳效果差企業(yè)文化建立成果創(chuàng)新開展文化建立任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)永續(xù)開展積極開展文化建立任務(wù)，為企業(yè)永續(xù)開展提供保證正常開展文化建立任務(wù)，較好于效力企業(yè)文化建立任務(wù)還存在缺乏之處，有待改良文化建立任務(wù)出現(xiàn)失誤，影響企業(yè)正常運(yùn)做附錄二：稱心度調(diào)查詢卷客戶稱心度調(diào)查詢卷問卷內(nèi)容您所了解到的被調(diào)查公司違約的景象【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)有時(shí)會(huì)有 d)

52、經(jīng)常這樣 e)總是這樣您對(duì)被調(diào)查公司所提供的產(chǎn)品或者效力質(zhì)量【 】a)非常好 b)較好 c)普通 d)較差 e)極差被調(diào)查公司的產(chǎn)品或者效力的價(jià)錢非常適中【 】a)非常贊同 b)支持 c)中立 d)反對(duì) e)劇烈反對(duì)對(duì)于他提出的產(chǎn)品或者效力問題，可以及時(shí)得到稱心的處置【 】a)非常贊同 b)支持 c)中立 d)反對(duì) e)劇烈反對(duì)被調(diào)查公司銷售人員或者效力人員的根本素質(zhì)【 】a)非常好 b)較好 c)普通 d)較差 e)非常差被調(diào)查公司銷售人員或者效力人員的業(yè)務(wù)技藝可以滿足任務(wù)需求【 】a)非常贊同 b)支持 c)中立 d)反對(duì) e)劇烈反對(duì)被調(diào)查公司銷售人員或者效力人員的任務(wù)態(tài)度【 】a)非常

53、好 b)較好 c)普通 d)較差 e)非常差他會(huì)繼續(xù)運(yùn)用被調(diào)查公司的產(chǎn)品或者效力嗎【 】a) 一定會(huì) b) 能夠會(huì) c)說不定 d) 能夠不會(huì) e) 一定不會(huì)總體上他對(duì)被調(diào)查公司所提供的產(chǎn)品或者效力【 】a) 非常稱心 b) 較為稱心 c)普通 d) 不太稱心 e) 極不稱心調(diào)查和計(jì)分方法本問卷為匿名調(diào)查詢卷，調(diào)查者自愿參與。參與調(diào)查者要按照要求填寫問卷，多填、漏填問卷均為無效問卷。本問卷計(jì)分方法為：本問卷計(jì)分方法為：選“a得“分，選“b得“分，選“c得“分，選“d得“分，選“e得“分。問卷得分累加值即為問卷的稱心度調(diào)查得分，一切有效問卷的稱心度調(diào)查得分的平均值為最終的稱心度得分。效力支持稱心

54、度調(diào)查詢卷問卷內(nèi)容被評(píng)價(jià)部門在對(duì)權(quán)屬公司提供效力和支持時(shí)，違反有關(guān)管理制度的景象【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣對(duì)于權(quán)屬公司所反映的問題，被評(píng)價(jià)部門未能及時(shí)協(xié)助 處理的景象【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣被評(píng)價(jià)部門自動(dòng)提出協(xié)助 權(quán)屬公司改善管理的建議的景象【 】a) 總是這樣 b) 經(jīng)常這樣 c)有時(shí)會(huì)有 d) 很少出現(xiàn) e) 偶爾出現(xiàn)對(duì)于權(quán)屬公司為滿足運(yùn)營所需的各種資源，被評(píng)價(jià)部門可以及時(shí)提供【 】a) 總是這樣 b) 經(jīng)常這樣 c)有時(shí)會(huì)有 d) 很少出現(xiàn) e) 偶爾出現(xiàn)被評(píng)價(jià)部門對(duì)權(quán)屬公司所提出的改善管理

55、的建議的質(zhì)量【 】a)非常高 b)較高 c)普通 d)較低 e)非常低被評(píng)價(jià)部門對(duì)權(quán)屬公司管理現(xiàn)狀的了解【 】a)非?？陀^ b)較為客觀 c)普通 d)不太客觀 e)極不客觀總的來講對(duì)被評(píng)價(jià)部門對(duì)權(quán)屬公司管理支持和效力任務(wù)【 】a)非常稱心 b)比較稱心 c)稱心 d)不稱心 e)很不稱心調(diào)查和計(jì)分方法本問卷為署名調(diào)查詢卷，由各權(quán)屬公司擔(dān)任人填寫，權(quán)屬公司擔(dān)任人在填寫問卷是要充分聽取本公司對(duì)于被評(píng)價(jià)部門管理任務(wù)的意見。參與調(diào)查者要按照要求填寫問卷，多填、漏填問卷均為無效問卷。本問卷計(jì)分方法為：選“a得“分，選“b得“分，選“c得“分，選“d得“分，選“e得“分。問卷得分累加值即為問卷的稱心度調(diào)

56、查得分，一切有效問卷的稱心度調(diào)查得分的平均值為最終的稱心度得分。相關(guān)部門稱心度調(diào)查詢卷問卷內(nèi)容由于被評(píng)價(jià)部門方案不周而影響您部門任務(wù)進(jìn)度的景象【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)-有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣由于被評(píng)價(jià)部門職員溝通缺乏影響您部門任務(wù)進(jìn)度的景象【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)-有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣由于被評(píng)價(jià)部門任務(wù)失誤而影響您部門任務(wù)進(jìn)度的景象【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)-有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣由于被評(píng)價(jià)部門的任務(wù)方案不力，影響到您部門的任務(wù)質(zhì)量的程度【 】a)沒有影響 b) 不算嚴(yán)重 c)嚴(yán)重 d)很嚴(yán)重 e) 非常嚴(yán)重由

57、于被評(píng)價(jià)部門職員溝通缺乏，影響到您部門的任務(wù)質(zhì)量的程度【 】a)沒有影響 b) 不算嚴(yán)重 c) 嚴(yán)重 d) 很嚴(yán)重 e)非常嚴(yán)重由于被評(píng)價(jià)部門的任務(wù)失誤，影響到您部門的任務(wù)質(zhì)量的程度【 】a)沒有影響 b) 不算嚴(yán)重 c) 嚴(yán)重 d) 很嚴(yán)重 e) 非常嚴(yán)重被評(píng)價(jià)部門任務(wù)方案不周，呵斥您部門后續(xù)任務(wù)開展困難【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)-有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣被評(píng)價(jià)部門職員人際溝通缺乏，呵斥您部門后續(xù)任務(wù)開展困難【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)-有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣被評(píng)價(jià)部門任務(wù)失誤，呵斥您部門后續(xù)任務(wù)開展困難【 】a)偶爾出現(xiàn) b)很少出現(xiàn) c)-有時(shí)會(huì)有 d)經(jīng)常這樣 e)總是這樣總的來講對(duì)被評(píng)價(jià)部門的任務(wù)配合【 】a)非常稱心 b)比較稱心 c)稱心 d)不稱心 e)很不稱心總的來講對(duì)被評(píng)價(jià)部門對(duì)本部門提供的支持和效力任務(wù)【 】a)非常稱心 b)比較稱心 c)稱心 d)不稱心 e)很不滿調(diào)查和計(jì)分方法本問卷為署名調(diào)查詢卷，由各部門擔(dān)任人填寫，部門擔(dān)任人在填寫問卷是要充分聽取本部門對(duì)于被評(píng)價(jià)部門任務(wù)配合的意見。參與調(diào)查者要按照要求填寫問卷，多填、漏填問卷均為無效問卷。本問卷計(jì)分方法為：選“a得“分，選“b得“分，選“c得“分，選“d得“分，選