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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文1.銷售推動和促進(jìn):積極開拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠客戶群。2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險單利益說明。3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。4.達(dá)成公司規(guī)定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。高級客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(移動)1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營商總部客戶關(guān)系。2.負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商項目選型的入圍及運(yùn)作。4.負(fù)責(zé)對各個區(qū)域市場的銷售進(jìn)行支持。5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門完成市場等相關(guān)工作。大客戶經(jīng)理崗位
2、職責(zé)(會展服務(wù)公司)1.全面負(fù)責(zé)對大客戶的銷售工作。2.了解大客戶對服務(wù)的投訴與建議。3.管理好屬下的客戶服務(wù)代表??蛻艚?jīng)理崗位職責(zé)(廣告公司)_對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé),指導(dǎo)客戶主任的日常工作。2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡述。3.協(xié)助創(chuàng)意部進(jìn)行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作,如會議簡報、工作進(jìn)程報告等。6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進(jìn)度。2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文(二)1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。2
3、.制訂團(tuán)隊銷售計劃,完成團(tuán)隊銷售任務(wù)。3.跟蹤所管轄團(tuán)隊內(nèi)大客戶(保險總公司),運(yùn)作大型項目完成績效指標(biāo)。4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動。5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價值的方案支持。6.獨(dú)立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文(三)1、負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;3、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);5、接受客戶投訴,妥善解決問題;6、參與合同的談判與簽
4、訂。2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文(四)1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣;2、負(fù)責(zé)券商、銀行領(lǐng)域客戶需求收集與分析;3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷售指標(biāo)的完成;4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;5、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護(hù)工作;6、負(fù)責(zé)陪同客戶進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文(五)1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查、收集市場信息等工作;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道,完成銷售任務(wù);4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項的回收等工作;5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款
5、等工作;7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文(六)1、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;2、制定大客戶銷售計劃,分派銷售任務(wù),評估銷售業(yè)績;3、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團(tuán)隊既定目標(biāo);4、參與重點(diǎn)客戶的開拓,關(guān)系維持;5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動;6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工,激發(fā)團(tuán)隊工作效率。2022年客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范文(七)1、負(fù)責(zé)確定公司保險銷售產(chǎn)品并對銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評估;2、負(fù)責(zé)對所有管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);3、負(fù)責(zé)與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調(diào)查,提交分析報告;4、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險經(jīng)紀(jì)協(xié)議、售后服務(wù)等工作;5、負(fù)責(zé)為客戶識別和評估
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