年度考核表個(gè)人工作總結(jié)范文

1、年度考核表個(gè)人工作總結(jié)范文20 xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)門將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！一、生產(chǎn)質(zhì)量方面從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售反饋到生產(chǎn)的客戶投訴息，生產(chǎn)積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生

2、產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。4、開展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意

3、識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)

4、月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。二、人員管理方面1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化，在車間

5、管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！2、走動(dòng)管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我研究的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)一年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。3、激勵(lì)機(jī)制。從x月份開始，對(duì)車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，

6、如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面對(duì)于銷售門的息反饋，生產(chǎn)在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。1、外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷售反映生產(chǎn)門發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝

7、通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不

8、穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)代表會(huì)議，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月x日開始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效。通過(guò)x個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本！4、看板管理?？窗骞芾硎巧a(chǎn)面對(duì)目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種

9、警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！20 xx年，生產(chǎn)門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然一年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和

10、培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！2、技術(shù)門和生產(chǎn)門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)門有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)，適時(shí)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果！）。3、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適，螺

11、絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！面對(duì)20 xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！自我從事銷售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，完成了今年的銷售額，現(xiàn)將今年的銷售工作總結(jié)如

12、下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；積極廣泛收集市場(chǎng)息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為

13、行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先

14、應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的研究，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。三、區(qū)域工作設(shè)想為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力研究代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保

15、完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。四、銷售管理建議應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。20 xx年即將過(guò)去，我作為安環(huán)的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn)，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。一、20 xx年主要工作內(nèi)容如下1、理順安評(píng)

16、、環(huán)評(píng)辦事程序，推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。我在安環(huán)主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作門也是剛剛成立，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò)，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問(wèn)，通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)門的辦事程序的認(rèn)真研究，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。2、認(rèn)真研究上級(jí)下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這

17、些制度的制定不僅滿足了上級(jí)門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)門下達(dá)的整改意見(jiàn)，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況，組織人員研究培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過(guò)隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作由于個(gè)人愛(ài)好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知

18、識(shí)。20 xx年由于辦公需要，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成。5、理順人事門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作20 xx年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事門的工作，為了便于管理，我努力研究相關(guān)知識(shí)，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。二、存在不足一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，

19、和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間研究，三是工作中不夠大膽，要在不斷的研究過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。三、明年工作計(jì)劃1、認(rèn)真研究，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)的本職工作。2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)研究，勇于實(shí)踐，在研究的同時(shí)注意收集各類息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究研究方法，端正研究態(tài)度，提高研究效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功

20、底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)?？傊?，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)研究，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。自20 xx年x月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處一年來(lái)，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心研究，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)一、自覺(jué)加強(qiáng)研究，努力適應(yīng)工

21、作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)研究，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位研究提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我

22、認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20 xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)

23、，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。

24、小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在xxxx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工

25、作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20 xx年的工作存在以下不足：（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)20 xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的研究提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；（五）抓

26、好小區(qū)綠化維護(hù)工作。一年來(lái)，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在xx突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了x公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)研究，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干，肩負(fù)著上

27、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的研究和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正

28、貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，室情況確定每個(gè)室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重室經(jīng)理和室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在研究保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神

29、的培育。研究促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化；四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一的經(jīng)理。營(yíng)銷一營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為

30、客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我全年完成保費(fèi)收入xxx元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xx元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx元，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)

31、新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期又要結(jié)束了。回顧本學(xué)期的工作，有得也有失。本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)7個(gè)班的地理課教學(xué)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合備課組的教學(xué)計(jì)劃，積極完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，具體總結(jié)如下：一、認(rèn)真研究、研究地理課

32、課程標(biāo)準(zhǔn)，建構(gòu)合理的知識(shí)框架課程目標(biāo)是我們確定教學(xué)內(nèi)容與策略，選擇教學(xué)類型與組織形式，組織教學(xué)實(shí)施與評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)，既有助于我們進(jìn)行地理教育課程的基本功能，又有利于通過(guò)具體的教學(xué)設(shè)計(jì)操作，將培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處。在具體的教學(xué)中采取教材與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合教學(xué)，化難為易、刪繁就簡(jiǎn)教學(xué);歸納框架知識(shí)，構(gòu)建鏈?zhǔn)浇虒W(xué)等，使教學(xué)更貼近生活，使知識(shí)要點(diǎn)更易于掌握，更利于識(shí)記。這樣，也使得大分學(xué)生樂(lè)于研究，勤于研究，收到意想不到的效果二、重視地理知識(shí)的應(yīng)用教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系，幫助學(xué)生通過(guò)熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識(shí)。如我國(guó)氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律，降水的分布等等。讓學(xué)生知道地理知識(shí)在生活、生

33、產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用，增強(qiáng)研究地理的興趣和心。三、教學(xué)中注重方法的傳授地理概念和規(guī)律是地理知識(shí)的核心內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念，研究地理規(guī)律，進(jìn)而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣，避免靠單純機(jī)械記憶的方式研究地理，在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力，對(duì)重點(diǎn)的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些，并且充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是，知識(shí)的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，不可要求其過(guò)高過(guò)急。四、課堂教學(xué)以學(xué)生為主體在地理教學(xué)中要組織學(xué)生開展有效的研究活動(dòng)，學(xué)生是研究的主人。只有學(xué)生處于積極主動(dòng)狀態(tài)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析、思考，才能體會(huì)教材中蘊(yùn)含的知識(shí)，產(chǎn)

34、生探索地理世界的興趣，理解所學(xué)的地理知識(shí)，獲得相應(yīng)的能力。在本學(xué)期的教學(xué)中我注重培養(yǎng)了學(xué)生的研究興趣和愿望，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)適宜的研究方法，為學(xué)生的終身研究打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)教學(xué)時(shí)盡量采用多種教學(xué)手段和方法來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)重視學(xué)生的心理特征研究，了解他們的知識(shí)、能力基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育。注意因材施教，針對(duì)不同的學(xué)生提出不同的要求，對(duì)研究困難的學(xué)生，針對(duì)他們的具體情況給予了耐心幫助，鼓勵(lì)他們通過(guò)一系列的探索活動(dòng)去發(fā)現(xiàn)結(jié)論，如地理名稱、概念、事實(shí)、原理等，使他們基本達(dá)到教學(xué)要求。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，采取研究性研究等多種方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造和探索能力。五、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用

35、知識(shí)的能力在教學(xué)中通過(guò)讀圖、學(xué)生練和課堂討論等方式培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力。如做練時(shí)，要求學(xué)生弄清地理事實(shí)，獨(dú)立思考，自己提出解決問(wèn)題的辦法，并能對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。六、適當(dāng)課后作業(yè)幫助知識(shí)鞏固大多數(shù)學(xué)生能夠及時(shí)按質(zhì)按量按時(shí)完成老師所布置的作業(yè)，但也存在個(gè)別學(xué)生作業(yè)完成不及時(shí)質(zhì)量不高甚至拖沓的情況。今后應(yīng)注重思想教育，加強(qiáng)輔導(dǎo)，端正分學(xué)生的研究態(tài)度。當(dāng)然，在教學(xué)中，也存在著不足之處，如研究困難生的轉(zhuǎn)化工作，一節(jié)課下來(lái)，總覺(jué)得原來(lái)會(huì)的還會(huì)，不會(huì)的還不會(huì)。另外，并不是所有的地理知識(shí)都教的有新意，有時(shí)內(nèi)容講解不靈活，沒(méi)有吸引力，致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中，努力做到：1、

36、以學(xué)生為主體，注意基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的研究興趣。2、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法3、重視地理知識(shí)的應(yīng)用4、在開展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育總之，我要不斷改進(jìn)工作方法，更好的完成地理教學(xué)工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，爭(zhēng)取在新的一年，取得好成績(jī)。本學(xué)期我?guī)У氖瞧?、八年?jí)地理，對(duì)我來(lái)說(shuō)地理是來(lái)到芹池中學(xué)來(lái)的一門新的課程，真的是個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的師生間的共同努力，學(xué)生們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)，并逐漸產(chǎn)生了愛(ài)好，他們開始了解到了地球和輿圖知識(shí)、陸地和海洋知識(shí)、天氣與天氣知識(shí)、居民與聚落知識(shí)、發(fā)展與合作等自然地理知識(shí)，也開始慢慢認(rèn)識(shí)到研究地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了研究地理的重要性。一、在

37、思想上我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風(fēng)師德?！皩W(xué)高為師，身正為范”，我以為，要想在學(xué)生心目樹立自己的，除了要有扎實(shí)的專業(yè)的知識(shí)和廣闊的知識(shí)面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。二、在教學(xué)方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，虛心求教，努力進(jìn)步自己的教學(xué)水平。首先，認(rèn)真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，把握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的愛(ài)好、需要、方法、慣，研究新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。再次，考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何

38、安排每節(jié)課的活動(dòng)。最后，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，留意息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意留意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，留意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的愛(ài)好，課堂上講練結(jié)合。三、在自己總結(jié)教育工作的同時(shí)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行研究教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，進(jìn)步教學(xué)水平。首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將“人地關(guān)系”作為研究地理知識(shí)的主要線索，注重列舉的題目和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的“人地關(guān)系”材料，使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識(shí)把握地理知識(shí)的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度

39、舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)把握地理基礎(chǔ)知識(shí)與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。其次，在教學(xué)過(guò)程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，綜合回納出“看書、聽講、用圖、動(dòng)手、動(dòng)腦”等方法和要求，并可利用“地理研究”圖向?qū)W生先容地理研究的形式。針對(duì)初中學(xué)生的特點(diǎn)，要求應(yīng)簡(jiǎn)明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的研究慣。再次，認(rèn)真組織開展溫迎接考試。側(cè)重于教會(huì)學(xué)生了解地理知識(shí)在生產(chǎn)和生活中的作用。在把握好地理知識(shí)的同時(shí)，將地理知識(shí)與歡聚生活聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行研究，如：培養(yǎng)學(xué)生多種愛(ài)好愛(ài)好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識(shí)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注進(jìn)新鮮血液。盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了

40、一定的成績(jī)，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學(xué)工作中課堂語(yǔ)言尚存在平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)等題目，這些題目尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。本學(xué)期我擔(dān)任了六個(gè)班的地理教學(xué)工作(高二兩個(gè)文科班、兩個(gè)理科班和高一兩個(gè)班的)，并擔(dān)任高一地理備課組長(zhǎng)的工作，任務(wù)艱巨，在與諸位地理教師的協(xié)同合作下，明確職責(zé)，腳踏實(shí)地的工作，各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展的井井有條，現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：一、積極參加課改培訓(xùn)，加強(qiáng)理論研究、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴_市_大酒店參加了高二地理學(xué)科新課改培訓(xùn)。三天培

41、訓(xùn)期間，通識(shí)培訓(xùn)，對(duì)普通高中課程方案(實(shí)驗(yàn))進(jìn)行了解讀;人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫方面對(duì)人教版普通高中地理課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書必修地理2、海洋地理自然災(zāi)害與防治的設(shè)計(jì)思想和教材內(nèi)容作了介紹;_省的一線教師介紹了課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);省地理教研員對(duì)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)地理學(xué)科的開設(shè)時(shí)間、方式、課時(shí)安排、教學(xué)和教研等提出了指導(dǎo)意見(jiàn);科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國(guó)家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí)，理論研究的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。二、認(rèn)真做好本職工作及高一地理備課組長(zhǎng)的工作本學(xué)期切切實(shí)實(shí)做好高中地理會(huì)考工作，力爭(zhēng)全學(xué)生達(dá)標(biāo)，重點(diǎn)做研究困難學(xué)生

42、的工作。注重對(duì)高二文科班打好基礎(chǔ)及培優(yōu)，組織高一備課組成員做好下列工作：1、研究地理課程標(biāo)準(zhǔn)，做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真研究和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材，對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行研究反思與調(diào)整，力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、安排每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排，每堂課的大致上法，從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。高一備課組內(nèi)，每位科任老師上倆次公開課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，教學(xué)相長(zhǎng)。3、做好期中、期末復(fù)工作、認(rèn)真研究考試說(shuō)明，探討復(fù)教學(xué)策略，做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱卷分析等有關(guān)工作。4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)研究活動(dòng)，多研究探索教法，不斷提高課堂效益，研究學(xué)法，將如何引導(dǎo)學(xué)生改善研究方式，促進(jìn)

43、研究方式多元化，為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生研究方式的轉(zhuǎn)變。主要措施：培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和研究慣，在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng)，設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng)，通過(guò)各種實(shí)踐，達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。三、投身單元備課活動(dòng)，研究新課標(biāo)、把握新教材為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求，早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修地理1的備課暢想，開學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式，發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特色，整體提

44、高了備課效率。通過(guò)舉辦組內(nèi)備課活動(dòng)，老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多，對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過(guò)幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，教師的研究視野也開闊了，目光更明亮了，把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。四、尋求理念與課堂的契合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出困惑新課改實(shí)施各種各樣的問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，經(jīng)過(guò)多次認(rèn)真分析總結(jié)，本學(xué)期主要在以下幾個(gè)方面存在明顯問(wèn)題：1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大，“一言堂”“滿堂灌”仍然存在3、初高中地理銜接問(wèn)題和矛盾突出4、配套題難度較大，與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問(wèn)題回首這即將過(guò)去的一學(xué)期，各項(xiàng)

45、工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條，這讓我略感欣慰;展望即將到來(lái)的下學(xué)期，新課改尚處于不成熟的探索階段，卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長(zhǎng)，必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式，逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念，加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。時(shí)光流失，歲月匆匆，20_學(xué)年度上半年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，半年來(lái)，我任八年級(jí)五個(gè)班和七年級(jí)四個(gè)班地理課的教學(xué)工作，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事工作?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)單匯報(bào)。一、政治思想方面一年來(lái)，我認(rèn)真研究相關(guān)的教育法規(guī)和科學(xué)發(fā)展觀，記錄了一萬(wàn)多字的研究筆記和三千多字的心得

46、體會(huì)，閱讀了大量的教育書刊，寫出了相應(yīng)的心得體會(huì)，不斷研究，及時(shí)做好業(yè)務(wù)筆記，更新自己的觀念，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。嚴(yán)格按照師德八條和教師“十要”、“十不準(zhǔn)”要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，堅(jiān)決履行崗位職責(zé)，圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。二、自覺(jué)落實(shí)教學(xué)常規(guī)1.由于自己是一名“非專業(yè)”的地理老師，要真正具備相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)能力，就必須付出比別人多的時(shí)間和精力。為此，我認(rèn)真研究教材及學(xué)生，悉心查閱資料，研究新的教育教學(xué)思想和方法。有時(shí)，為了備好一節(jié)課，不厭其煩地向同學(xué)科老師請(qǐng)教，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)。平日里，積極利用網(wǎng)絡(luò)和配套教學(xué)光盤，查找、整合課程資源，為上好一節(jié)課作有效的準(zhǔn)備。2.教學(xué)中我力爭(zhēng)做到精講，把

47、重點(diǎn)放在知識(shí)體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法上，避免面面俱到、拖泥帶水等一些問(wèn)題的出現(xiàn)。課堂上，積極引導(dǎo)學(xué)生熟悉教材文本，重視讀圖訓(xùn)練，加強(qiáng)學(xué)生間的合作探究能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在掌握研究方法的基礎(chǔ)上，努力提高課堂研究實(shí)效。訓(xùn)練題力求讓學(xué)生當(dāng)堂完成，對(duì)突出問(wèn)題及時(shí)予以糾正、指導(dǎo)。這在很大程度上提高了學(xué)生的研究興趣。3.認(rèn)真對(duì)待每個(gè)同學(xué)的作業(yè)，因材批閱，為每位同學(xué)的發(fā)展指明了方向。每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生數(shù)都在五十人左右，每批改一次作業(yè)就是一項(xiàng)沉重的工作。每次面對(duì)堆積如山的作業(yè)本，我覺(jué)得它不是負(fù)擔(dān)，而是一種責(zé)任、一種使命。對(duì)成績(jī)差的同學(xué)的作業(yè)，我更顯得認(rèn)真仔細(xì)，要讓他們真實(shí)的感受到老師的關(guān)愛(ài)。因?yàn)樽鳂I(yè)是與他們最多

48、的交流與溝通方式。在學(xué)生的作業(yè)本上我基本上不劃“”，針對(duì)錯(cuò)題我或畫上一個(gè)圓圈，或在題的旁邊劃上一個(gè)“?”，有時(shí)也給一些提示性的評(píng)語(yǔ)，告知學(xué)生應(yīng)該怎樣避免錯(cuò)誤。4.除教學(xué)隨堂評(píng)價(jià)外，力求適時(shí)進(jìn)行單元形成性檢測(cè)，以了解學(xué)生的研究效果。雖然有時(shí)成績(jī)不盡人意，但我沒(méi)有放棄希望。因?yàn)樵S多同學(xué)不僅僅是地理基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題，還有研究態(tài)度、研究興趣等方面的問(wèn)題，要在短時(shí)間內(nèi)從根本上解決，顯然還有些難度。盡管如此，我仍然以積極的心態(tài)，堅(jiān)持培優(yōu)補(bǔ)差。且盼望期末有一個(gè)好結(jié)果。三、積極參加校本研究1.自覺(jué)進(jìn)行新課標(biāo)、新教材、新教法、新教育思想的研究、運(yùn)用與實(shí)踐。積極參加學(xué)校組織的聽評(píng)課活動(dòng)。雖然自己的水平和能力比不上許

49、多優(yōu)秀教師，偶爾也遇到了一些困難，但我并不氣餒?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在以后的研究和工作中，我仍將一如既往的“激情飛揚(yáng)”。2.學(xué)以致用，積極探索教育教學(xué)的新模式。運(yùn)用學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，自己動(dòng)手制作課件，合理進(jìn)行地理教學(xué)與息技術(shù)的整合，摸索的教育教學(xué)方法。利用可利用的時(shí)間，把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有聲有形、師生互動(dòng)、快速便捷、及時(shí)反饋的教學(xué)模式，力求實(shí)現(xiàn)化的教學(xué)目標(biāo)。總之，通過(guò)一年的努力，學(xué)生們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識(shí)、陸地和海洋知識(shí)、天氣與氣候知識(shí)、居民與聚落知識(shí)、發(fā)展與合作等自然地理知識(shí)，也開始慢慢認(rèn)識(shí)到研究地理與生活

50、的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了研究地理的重要性。學(xué)生們開始重視地理學(xué)科這位新朋友。每位同學(xué)都懷著對(duì)世界的渴望，對(duì)自然的依戀。他們渴望認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，除了自身的社會(huì)生活體驗(yàn)之外，通過(guò)其他學(xué)科，通過(guò)地理提高著自己的認(rèn)知。地理教學(xué)也要求我們貫徹讓學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的方針和教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的精神，要求我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)有理想、有抱負(fù)、有責(zé)任感的人。地理教學(xué)讓學(xué)生們樹立了可持續(xù)發(fā)展觀念。在教學(xué)中，我要求學(xué)生認(rèn)識(shí)到地理環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，人類通過(guò)地理環(huán)境中的各種資源發(fā)展生產(chǎn)。在利用合理時(shí)，就能促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步;利用不當(dāng)時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)生態(tài)平衡遭受破壞、環(huán)境被污染等危及人類生存的問(wèn)題。這樣就體現(xiàn)

51、了“教育要面向現(xiàn)代化、面向全世界、面向未來(lái)”的宗旨。在教學(xué)過(guò)程中，我用事實(shí)做材料，使學(xué)生認(rèn)識(shí)不同地區(qū)和國(guó)家的居民，如何因地制宜，利用當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件發(fā)展生產(chǎn)和社會(huì)進(jìn)步，以及不同的國(guó)家所出現(xiàn)的程度不同的環(huán)境、資源、人口等問(wèn)題，增強(qiáng)了學(xué)生研究地理的興趣。通過(guò)地理教學(xué)更能啟迪學(xué)生的智能，也促進(jìn)了他們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意識(shí)。在教學(xué)時(shí)，我注意學(xué)生智能的發(fā)展，注意地理知識(shí)聯(lián)系生活實(shí)際，為學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下基礎(chǔ)，讓學(xué)生更多地了解到一些自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象、國(guó)際事務(wù)及學(xué)生生活等方面與地理教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的事例，增加了學(xué)生的知識(shí)面，同時(shí)也擴(kuò)展了學(xué)生的視野。還培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神，了解了我們祖國(guó)的土地遼闊、資源

52、豐富，從而更加熱愛(ài)它。同時(shí)也意識(shí)到我們?nèi)丝诒姸?，人均資源少的現(xiàn)狀，培養(yǎng)了孩子們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，激發(fā)了他們的民族自豪感和責(zé)任感，從而從現(xiàn)在就樹立起為社會(huì)主義祖國(guó)奉獻(xiàn)的志向。一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的研究積極性，激發(fā)學(xué)生的研究情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓

53、好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的研究慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的研究活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相研究，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好研究氛圍。平時(shí)，自己還注意

54、“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的研究積極性，掀起研究熱潮。在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他研究成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹立起他在班級(jí)中的。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的研究風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。一年來(lái)，認(rèn)