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文檔簡介
1、1性格管理,魅力行銷時(shí)間:2005年9月1日 地點(diǎn):公司會議廳 人員:公司全體成員.2一、前言.3 在24小時(shí)內(nèi),他會忘記他以為學(xué)會的東西的80%, 處理方法: 他的耳朵要聽到他嘴巴發(fā)出的聲音。.4學(xué)習(xí)態(tài)度遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)方法重要選擇比努力重要 努力不錯(cuò),努力對了才正確 作對的事情 VS 作對了事情 .5二、引題.6A、人性人生有闡明書, 勝利有闡明書, 任何事情都有闡明書 如何“以人為本.7B、感知、判他人性 判別哪條線較長.8錯(cuò)誤感知,錯(cuò)誤判別正確感知,錯(cuò)誤判別 孔子: 他看到的不一定是現(xiàn)實(shí),何況是沒有看到 要不斷增進(jìn)相互的溝通.9C、世上沒有完全一樣的人 他我根本就是兩個(gè)不同的人, 每個(gè)人都會按
2、著本人的性格散步人生.10D、個(gè)人企業(yè)的中心競爭力 他人無法替代 .11E、了解發(fā)現(xiàn)本人的優(yōu)勢 人生首先是發(fā)現(xiàn),而非全面改造 關(guān)注他的優(yōu)勢 要先了解個(gè)人本性才干充分發(fā)揚(yáng)其優(yōu)勢 三個(gè)人的故事雨傘、拐杖.12F、性格的構(gòu)成 40%源自父母的DNA遺傳,60%來自 家庭環(huán)境、社會背景、個(gè)人教育等.13G、 性格是人的天性不要把他人的 個(gè)性、表現(xiàn)、反響、習(xí)慣 上升為品德規(guī)范! 學(xué)會包容他人,他人才會包容他.14三、主題.15我是誰? 獨(dú)一無二的他NO TWO PERSONS ARE THE SAME.16A、性格分類S:活潑型真誠 外向、樂觀,對本人無所謂對他人也無所謂M:完美型上進(jìn) 內(nèi)向、思索、悲觀
3、、矛盾,對本人要求嚴(yán)厲,對他人要求嚴(yán)厲C:才干型好勝 外向、行動者、樂觀,對他人要求嚴(yán)厲,對本人無所謂P:平穩(wěn)型隨和 內(nèi)向、旁觀者、悲觀,跟他人不要求,對本人不苛求 ;為了人際關(guān)系可 以放棄原那么,不是不能做決議,而是早已決議不作決議,怕承當(dāng)責(zé)任, 怕有失人際關(guān)系 .17B、性格組合CS、SC、PM、MP:自然組合CM、MC、SP、PS:互補(bǔ)組合得天獨(dú)厚 CP、PC、MS、SM:矛盾組合藝術(shù)型 單一的極端性格是不存在: 主導(dǎo)性格、組合性格、調(diào)和性格.18C、性格分析 S:活潑型個(gè)人中心價(jià)值觀:調(diào)和 個(gè)人目的:被看作是一個(gè)讓人欣賞和受歡迎的人根本取向:只需在先滿足他人的要求和情感時(shí),我才干期 望
4、得到獎(jiǎng)勵(lì)主要問題:如何發(fā)明調(diào)和?如何維護(hù)籠統(tǒng)?如何受人迎? 關(guān)鍵訊息:他人要求什么?他人對我的看法? .19 M:完美型個(gè)人中心價(jià)值觀:理性個(gè)人目的:被看作是一個(gè)客觀和合理的人根本取向:我必需維護(hù)我現(xiàn)有的一切,并運(yùn)用現(xiàn)有的資源 謹(jǐn)慎而且有條理地在過去的根底上建立未來主要問題:能否有過類似的閱歷,能否有勝利的慣例,能 和現(xiàn)有資源相結(jié)合嗎? 關(guān)鍵訊息:替代方案,步驟與程序性 .20 C:才干型個(gè)人中心價(jià)值觀:行動 個(gè)人目的:被看作是一個(gè)自動而有才干的人 根本取向:假設(shè)我要事情發(fā)生我必需讓他發(fā)生 主要問題:對我們可有利益,有誰掌管,何時(shí)完成關(guān)鍵訊息:時(shí)機(jī)、效率與挑戰(zhàn)性 .21 P:平穩(wěn)型個(gè)人中心價(jià)值
5、觀:杰出 個(gè)人目的:被看作是一個(gè)有回應(yīng)、有價(jià)值的人 根本取向:假設(shè)我仔細(xì)擔(dān)任并證明我的價(jià)值,那么我不用 要求得到獎(jiǎng)勵(lì) 主要問題:這件事情的目的與價(jià)值,為誰而做,能否符合 公益關(guān)鍵訊息:質(zhì)量、公益與適當(dāng)性.22千人千面,人各有別 力求完美,上善假設(shè)水 .23D、案例分析西游記 請客故事 .24E、小結(jié)S:活潑型天天吵笑愿冒付出的風(fēng)險(xiǎn) M:完美型天天算煩愿冒拖延的風(fēng)險(xiǎn)C:才干型天天干亢奮愿冒錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)P:平穩(wěn)型平衡以上性格無聊愿冒原那么的風(fēng)險(xiǎn).25四、性格運(yùn)用.26A、溝通的層級A. 他人怎樣對我,我就怎樣對他人 B. 我怎樣對他人,他人就怎樣對我 C. 希望他人怎樣對我,我就怎樣對他人 .27
6、用他人喜歡對待的方式來對待他們 能做到真正客觀地相互了解、溝通 溝通要建立在他人身上,不要跟本人溝通 同流才干交流,交流才干交心,交心才干買賣.28影響消費(fèi)者下決議的三大中心恐懼:這是真的嗎?適宜我嗎?怎樣達(dá)成? .29個(gè)人憂慮都是每次買賣的關(guān)鍵 有的客戶不情愿直接說出他的所想所要, 透過性格分析了解他們的憂慮.30五、贈言.31世界觀人生觀社會觀決議影響構(gòu)成.32不知道無認(rèn)識 不知道無知識 知道有認(rèn)識 知道有知識隨心所欲 勝利者 原始形狀 自我覺悟?qū)嵺`情況 自我感知.33五年后將由于以下五件事同今天不同 所看的書添加內(nèi)涵涵養(yǎng)所聽得碟帶養(yǎng)成一種鼓勵(lì)的氣氛 所思索的事情為本人定下目的,建立自信所說的話語 言談上的勵(lì)志所交的朋友把本人放在他的朋友圈中最差的位置 .34看什么聽什么想什么說什么處于什么環(huán)境 決議他未來成為什么樣的人 .35六、總結(jié).36別戴著性格的有色眼鏡對待世界,要戴著性格的千變面具面對世界!.37七、敬告.38別隨意通知他人他人的性格別利用他的性格作為行為的借口別為他或他人的性格
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