七大核心銷售技能

1、慧聰網(wǎng)HK8292) 七大中心銷售技藝 認(rèn)識銷售人員的七大力量中心 客戶購買志愿的劃分 客戶素質(zhì)的劃分 認(rèn)識詳細(xì)的客戶形狀 認(rèn)識自我的銷售風(fēng)格 勝利案例 后期跟蹤銷售實(shí)力的七大中心要素 贊揚(yáng)客戶 客戶關(guān)系 壓力推銷顧問式銷售：傳統(tǒng)式銷售： 行業(yè)知識 客戶利益 顧問籠統(tǒng) 行業(yè)權(quán)威行業(yè)知識對客戶所在行業(yè)的廣泛的知識如：客戶所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、未來開展趨勢、影響行業(yè)開展的要素、有哪些領(lǐng)頭羊企業(yè)、消費(fèi)基地及所涉及的上下游行業(yè)。擁有對客戶消費(fèi)運(yùn)用本產(chǎn)品獲得的利益的廣泛了解和認(rèn)知FAB客戶在運(yùn)用買賣通時能夠得到的利益，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、客戶需求，有重點(diǎn)的引見MMT給客戶帶來的益處，讓客戶清楚的知道MMT怎樣幫他處

2、理正在困饒他的問題。客戶利益顧問籠統(tǒng)確立被客戶覺得為銷售顧問的籠統(tǒng)如何才干被客戶以為是顧問？提問是確定顧問籠統(tǒng)的手段，有效準(zhǔn)確的問題可以博得客戶的信任SPIN如：開放式問題，難點(diǎn)問題，暗示性問題，經(jīng)過問題了解客戶需求并且發(fā)明客戶需求行業(yè)權(quán)威在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的權(quán)威如：利用本人的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，針對客戶需求和其實(shí)踐情況做出相應(yīng)的打包方案。通知客戶如何操作運(yùn)用才干到達(dá)一個更好的效果。如排名靠前，產(chǎn)品發(fā)布，發(fā)發(fā)在線等對效果的影響贊揚(yáng)客戶 銷售溝通重要的技巧，緩解各種人際關(guān)系的中心才干，尤其針對中間環(huán)節(jié)PMP 贊揚(yáng)客戶的觀念和看法 贊揚(yáng)客戶的產(chǎn)品，如：質(zhì)量，性價比，售后效力等 贊揚(yáng)客戶的行業(yè)位置 贊揚(yáng)客戶在

3、網(wǎng)絡(luò)營銷中獲得的成果 贊揚(yáng)客戶對比其同行所占的優(yōu)勢。 客戶關(guān)系 與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系，親密的關(guān)系 例如：和前臺建立好關(guān)系，就能比較方便的了解到公司的根本信息，并能及時找到KP. 與網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任人建立好關(guān)系，他將會盡力向老板引薦他的方案. 與財(cái)務(wù)建立好關(guān)系，方便日后及時打款。 與老板建立好關(guān)系，會幫他再引見客戶。壓力推銷強(qiáng)有力的言語給客戶呵斥購買是獨(dú)一出路的覺得，運(yùn)用這種強(qiáng)有力的言語的才干壓力來源于資源的緊張，來源于競爭，來源于人性的弱點(diǎn)，來源于對弱小者的同情。如：人情壓力：利用跟客戶的關(guān)系，幫他懇求MMT效力以外的活動給客戶優(yōu)惠、甜頭等來促成其簽單。 促銷壓力：對活動的時間，條件，名額進(jìn)展限

4、制，給客戶制造一種緊張感，要求客戶必需下定單。客戶購買志愿的劃分低志愿：對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有興趣，不知道為其帶來的益處，不關(guān)懷價錢，暫不需求高志愿：對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，想嘗試，非常關(guān)懷MMT為其帶來的利益，關(guān)懷價錢，有網(wǎng)絡(luò)投資方案。客戶素質(zhì)的劃分知識程度文化程度行業(yè)程度社會閱歷高素質(zhì)客戶：知識文化程度較高，對其所處行業(yè)的情況及未來的開展有比較深化的了解，并且熟習(xí)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營銷工具低素質(zhì)客戶：知識文化程度較低，不了解網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營銷工具，但社會閱歷相當(dāng)豐富，擅長建立客戶關(guān)系。低素質(zhì)，低志愿 統(tǒng)稱為R1 低素質(zhì)，高志愿 統(tǒng)稱為R2高素質(zhì)，低志愿 統(tǒng)稱為R3高素質(zhì)，高志愿 統(tǒng)稱為R4傳統(tǒng)式銷售+所屬的行業(yè)知識

5、傳統(tǒng)式銷售顧問式銷售+客戶關(guān)系顧問式銷售+壓力推銷志愿素質(zhì)R2R4R1R3客戶形狀認(rèn)識自我的銷售風(fēng)格 根據(jù)銷售風(fēng)格測評，客觀認(rèn)識本人的銷售風(fēng)格，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改良，最終熟練掌握七大中心銷售技藝，讓本人成為銷售高手，拿下更多訂單。勝利案例 劉曉英是08年度慧聰網(wǎng)電銷精英王得主，經(jīng)過測評，是典型的顧問式銷售，勝利簽下了很多高素質(zhì)客戶，同時發(fā)現(xiàn)本人短少傳統(tǒng)式銷售中的“贊揚(yáng)客戶，導(dǎo)致一部分低素質(zhì)客戶遲遲沒能協(xié)作，之后在跟這類客戶溝經(jīng)過程中不斷提示本人，并加強(qiáng)了PMP的演練，從而提升了本人的銷售技藝，并勝利簽下了很多低素質(zhì)的客戶。如：滕州市海特機(jī)床，屬低素質(zhì)，高志愿的客戶，當(dāng)時給客戶做了很多方案，也根本確定協(xié)作，就是不辦款。