銀行大客戶培訓(xùn),銀行商務(wù)飯局培訓(xùn)

1、牟先輝 行華夏天地，服中國水土飯局牟略商務(wù)人士的宴請(qǐng)之道.創(chuàng)維集團(tuán) 業(yè)務(wù)員，培訓(xùn)經(jīng)理萬科地產(chǎn) 培訓(xùn)經(jīng)理多彩集團(tuán) 海外銷售總監(jiān)華爾街全球英語培訓(xùn) 銷售經(jīng)理因勢營銷研討機(jī)構(gòu)咨詢顧問新美商學(xué)院院長自媒體主講人華中科技大學(xué)EMBA特聘講師前沿金壇獎(jiǎng)2021出色奉獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人引見.牟教師是市場營銷專業(yè)科班出身，建構(gòu)了嚴(yán)謹(jǐn)、完善的營銷實(shí)際體系。先后擔(dān)任跨國企業(yè)、國內(nèi)上市公司、民營企業(yè)營銷總監(jiān)、大區(qū)銷售經(jīng)理，積累了豐富的營銷實(shí)際閱歷，指點(diǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績。先后創(chuàng)建過三家公司，閱歷了跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)歷程。深沉的營銷實(shí)際功底加豐富的營實(shí)銷踐以及對(duì)中國文化環(huán)境的深刻了解，使得牟教師的課程有思想、有體系、有韻味、有效果

2、。課程已進(jìn)入中國超越200個(gè)城市，現(xiàn)場受訓(xùn)人數(shù)超越了50000人。牟教師的閱歷.第一講 中國文化概覽.一、文化的力量文化對(duì)人行為的影響是深化而耐久的.中國文化的強(qiáng)悍之處：合的文化凝聚力祖先崇敬國的方式一致家的方式同住思想方式歸總.血脈相承.占領(lǐng)與同化。 民族與道統(tǒng) 泥與水。鋼鐵石頭中國文化的強(qiáng)悍之處：合的文化同化力VS.中國文化的支柱：儒、釋、道儒家：人與人道家：人與自然佛家：人與心靈.中國文化對(duì)國人的影響儒家：中庸，關(guān)系道家：低調(diào)，以柔克剛佛家：包容，隨意.二、中國文化的顯著特征我親疏尊長者卑幼者尊卑有序內(nèi)外有別.第二講 客戶關(guān)系管理.、關(guān)系進(jìn)展的探測器見面的地點(diǎn)見面的時(shí)間所見的人.見面的地

3、點(diǎn)沒有見到面只在客戶辦公室客戶來到我們辦公室到辦公室以外的其他私密場所.見面的時(shí)間只在上班時(shí)間下班時(shí)間休假時(shí)間節(jié)假日對(duì)方重要日期.所見的人只能見到對(duì)方本人只能見到對(duì)方本人和同事可以見到對(duì)方指點(diǎn)可以見到對(duì)方家人、朋友.第三講 宴道及商務(wù)禮儀.、宴請(qǐng)是運(yùn)營關(guān)系的關(guān)鍵熟人生人熟悉生疏吃得開吃不開吃香吃虧開口開不了口不吃這一套.第一章 宴請(qǐng)活動(dòng)的組織和安排一、宴請(qǐng)目的、名義.二、發(fā)出約請(qǐng)三、接送客人四、.一、宴請(qǐng)目的、名義、對(duì)象、范圍和方式目的：結(jié)交新關(guān)系，加深老關(guān)系？.二、發(fā)出約請(qǐng)的要點(diǎn)由誰約請(qǐng)：身份、位置、關(guān)系.三、接送客人.五、按位就座主位12N門34餐桌座次安排禮儀.第二章 點(diǎn)菜是一項(xiàng)“硬功夫

4、一、點(diǎn)菜難，難在眾口難調(diào)二、誰來點(diǎn)菜三、點(diǎn)菜的方法.第三章 香煙：抽煙是為了翻開局面抽煙的禮儀敬煙時(shí)留意長幼有序、尊卑有序。.送禮和饋贈(zèng)的禮儀向客戶贈(zèng)送禮品的技巧1把握送禮的時(shí)機(jī)與火候.2送禮時(shí)要留意態(tài)度、動(dòng)作和言語表達(dá).視頻案例：巧妙送卡繞前臺(tái).第四章 酒水：喝酒是為了突破界限一，評(píng)品美酒二，敬酒禮儀.國人為什么那么喜歡在飯桌上飲酒？無酒不成席？.分類方法有很多，常見的有以下幾種按酒的成色分：白酒、紅酒、黃酒 按釀酒原料分：糧食酒、果酒 按香型分類：醬香型、濃香型、清香型、米香型 .一，評(píng)品美酒酒的分類.二，敬酒禮儀一：指點(diǎn)相互喝完后才輪到下屬敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。二：可以多人敬

5、一人，決不可一人敬多人，除非他是指點(diǎn)。三：.第五章 品茶論道據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有6000多個(gè)種類 。目前世界上運(yùn)用最普遍的分法按制造工藝來分即以茶多酚的氧化程度來分.買單普通情況，客人/尊長者先提議終了暗示時(shí)間不早了的方法.第四講 飯局中的談資.飯局話題順序開場問題宏觀經(jīng)濟(jì)，房市，股市，歐債，大片; 拉近間隔政壇八卦，指點(diǎn)人秘聞; .第一章 餐桌上的給力話題時(shí)事要聞名人軼聞奇聞異事.第二章 不同類型客人的溝通風(fēng)格及對(duì)策DCSI自動(dòng) 開放被動(dòng) 內(nèi)斂感性 重人理性重事.第三章 宴會(huì)交流的秘笈欣賞對(duì)方、成全對(duì)方、抬高對(duì)方尋覓共同話題，讓人感到自信、自在、愉快刻意即隨意，隨意即刻意.總結(jié)：舌尖上的生意生意是吃出來的！關(guān)系是喝出來的！客戶是談出來的！感情是泡出來的！.課件制造謝謝觀看.創(chuàng)維集團(tuán) 業(yè)務(wù)員，培訓(xùn)經(jīng)理萬科地產(chǎn) 培訓(xùn)經(jīng)理多彩集團(tuán) 海外銷售總監(jiān)華爾街全球英語培訓(xùn) 銷售經(jīng)理因勢營銷研討機(jī)構(gòu)咨詢顧問新美商學(xué)院院長自媒體主講人華中科技大學(xué)EMBA特聘講師前沿金壇獎(jiǎng)2021出色奉獻(xiàn)獎(jiǎng)牟先輝引見.牟教師是市場營銷專業(yè)科班出身，建構(gòu)了嚴(yán)謹(jǐn)、完善的營銷實(shí)際體系。先后擔(dān)任跨國企業(yè)、國內(nèi)上市公司、民營企業(yè)營銷總監(jiān)、大區(qū)銷售經(jīng)理，積累了豐富的營銷實(shí)際閱歷，指點(diǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績。先后創(chuàng)建過三家公司，閱歷了跌宕起伏的創(chuàng)業(yè)歷程。深沉