軟件和信息服務(wù)業(yè)、通信運(yùn)營商企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引

1、軟件和信息服務(wù)業(yè)、通信運(yùn)營商企業(yè)復(fù)工復(fù) 產(chǎn)工作指引根據(jù)本市新冠疫情防控總體策略和疫情防控期間企業(yè) 復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，為本區(qū)軟件和信息服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、 通信運(yùn)營商企業(yè)在新冠疫情防控的同時(shí)，平穩(wěn)有序開展生產(chǎn) 經(jīng)營活動(dòng)，特制定本工作指引。一、復(fù)工基本原那么（一）企業(yè)自愿復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有獨(dú)立辦公區(qū)域，需符合各 街鎮(zhèn)、園區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，并具備閉環(huán)管理疫情防控措 施和條件，經(jīng)所在街鎮(zhèn)、園區(qū)審核后才能返崗復(fù)工。返崗人 員應(yīng)為必需必要、最低精簡(jiǎn)原那么。企業(yè)要落實(shí)主體責(zé)任，企 業(yè)負(fù)責(zé)人是本企業(yè)疫情防控第一責(zé)任人，要成立疫情防控和 平安生產(chǎn)工作專班，層層落實(shí)各項(xiàng)防控措施。（二）各街鎮(zhèn)、園區(qū)要層層落實(shí)屬地責(zé)任，協(xié)調(diào)

2、居村委 放行和接收復(fù)工人員，幫助企業(yè)辦理通行證，嚴(yán)格審核把關(guān), 加大催促管理。根據(jù)疫情防控形勢(shì)和不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的 具體情況，各部門按照分級(jí)分類的原那么，根據(jù)市級(jí)各行業(yè)部 門關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指引，建立全面監(jiān)測(cè)、全程閉環(huán)、及 早發(fā)現(xiàn)、及早處置的機(jī)制，明確疫情防控操作、人員返崗、 車輛通行的行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)推進(jìn)各街鎮(zhèn)、園區(qū)企業(yè)落實(shí) 相關(guān)工作。二、重點(diǎn)工作場(chǎng)所管理（一）做到三區(qū)劃分，園區(qū)和企業(yè)可以按照綠區(qū)（正常 生產(chǎn)）、藍(lán)區(qū)（新進(jìn)入人員觀察）、黃區(qū)（密接或次密接）紅區(qū) （有 感染情況）等設(shè)置不同風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，各區(qū)做到互相隔離。 同等級(jí)區(qū)域要?jiǎng)澬」芾韱卧?，減少不同區(qū)域人員的流動(dòng)接 觸。根據(jù)與外部環(huán)境

3、接觸程度，對(duì)不同區(qū)域?qū)嵤┎煌姆酪?標(biāo)準(zhǔn)。中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域人員必須佩戴kn95/n95/ffp2及以上防 護(hù)級(jí)別的口罩，低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域佩戴一次性醫(yī)用外科口罩。（二）做好三區(qū)物理隔離，園區(qū)和企業(yè)要實(shí)現(xiàn)綠藍(lán)黃紅 各區(qū)域之間的物理隔離，實(shí)行工作場(chǎng)所、集中居住所“兩點(diǎn) 一線”管理，專車“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送，所有人員在指定崗位工 作和居住地住宿，最大限度減少不同區(qū)域之間的人員直接接 觸。對(duì)于交接區(qū)域（如出入口、倉庫、快遞等）、生產(chǎn)經(jīng)營區(qū) 域（如辦公室、實(shí)驗(yàn)室、會(huì)議室等）、生活區(qū)域（如食堂、宿 舍、休息室、健身房等）、公共衛(wèi)生區(qū)域（如電梯、衛(wèi)生間及 廢物處理場(chǎng)地）、公共空間（如道路、室外場(chǎng)地）等不同區(qū)域, 實(shí)施分類管理

4、。加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域之間結(jié)合部的管理，杜絕風(fēng)險(xiǎn) 點(diǎn)。（三）減少聚集工作同一房間內(nèi)，員工之間要保持距離, 間隔辦公。減少聚集性開會(huì)或活動(dòng)，鼓勵(lì)線上會(huì)議，線下會(huì) 議相鄰就座人員應(yīng)保持1. 5米以上距離。（四）加強(qiáng)就餐管理實(shí)行分時(shí)分散就餐，合理布局食堂 就餐區(qū)域桌椅，盡量同向擺放，并加裝隔離板，取餐時(shí)應(yīng)保 持1米以上的平安社交距離，建議在平安環(huán)境下獨(dú)立用餐。 園區(qū)里無食堂的，其餐食需由本市保供企業(yè)提供。（五）落實(shí)場(chǎng)所消殺園區(qū)負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所的消殺，企業(yè)負(fù) 責(zé)內(nèi)部辦公場(chǎng)所的消殺。根據(jù)與外部環(huán)境接觸程度，對(duì)不同 區(qū)域?qū)嵤┎煌姆酪邩?biāo)準(zhǔn)，實(shí)施分類管理。加強(qiáng)對(duì)各類場(chǎng)所 的清潔消毒，特別是重點(diǎn)區(qū)域（如出入口、過道、公共

5、廁所、 電梯間）、高頻接觸物品（如扶手、門門把手、電梯按鈕、 快遞存放架、快遞物品等）開展科學(xué)清潔消毒。（六）防范公共區(qū)域樓棟采用自然通風(fēng)，中央空調(diào)運(yùn)行 管理按照新冠疫情期間公辦場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng) 運(yùn)行管理衛(wèi)生規(guī)范，原那么上不開中央空調(diào)。辦公樓宇大堂、 前臺(tái)、首層電梯廳等區(qū)域，應(yīng)采取必要的措施，防止人員聚 集。同一批人盡量分乘不同電梯，必要時(shí)一人一梯；出現(xiàn)人 員排隊(duì)等候電梯的，應(yīng)當(dāng)采取分段截流等方式，引導(dǎo)進(jìn)出人 員在開闊區(qū)域進(jìn)行排隊(duì)，排隊(duì)人員間隔宜不少于1.5米。不 得在樓道聚集交談。會(huì)議室每次會(huì)議舉行前需消殺一次。（七）設(shè)置隔離場(chǎng)所園區(qū)要根據(jù)人員數(shù)量和場(chǎng)所規(guī)模等 配置獨(dú)立隔離觀察區(qū)域

6、，被觀察對(duì)象嚴(yán)禁擅自離開隔離場(chǎng) 所。員工抗原檢測(cè)或核酸檢測(cè)異常時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間向本單位 負(fù)責(zé)人和所在區(qū)防控辦報(bào)告，并將異常人員立即安排至獨(dú)立 隔離觀察區(qū)域，同時(shí)排摸相關(guān)密接人員，分別采取臨時(shí)隔離 措施，不與檢測(cè)異常人員安排同一空間。（A）完善生活保障員工較多且有條件的企業(yè)或園區(qū)， 可就近尋找具備隔離條件的酒店作為員工休息居住場(chǎng)所并 閉環(huán)管理。三、復(fù)工人員管理（一）實(shí)施健康監(jiān)測(cè)。企業(yè)對(duì)返崗員工（包括外包員工） 實(shí)施閉環(huán)管理，建立每日員工健康信息監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)（隨 身辦-旗艦店-復(fù)工復(fù)產(chǎn)通）。復(fù)工期內(nèi)假設(shè)防范等級(jí)調(diào)整的， 應(yīng)根據(jù)要求調(diào)整核酸或抗原檢測(cè)頻次，與外界接觸較多的高 風(fēng)險(xiǎn)工作人員可適當(dāng)增加核

7、酸檢測(cè)頻次。指定專人每天匯總 人員健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等疑似新冠病癥， 應(yīng)暫時(shí)安置到臨時(shí)觀察點(diǎn)進(jìn)行隔離，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處 置。員工需完成新冠疫苗接種，符合條件的還需完成加強(qiáng)免 疫接種。一定規(guī)模以上的企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)專屬核酸采樣員。（二）減少人員流動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)非必要足不出園（樓）； 返崗員工進(jìn)入本企業(yè)復(fù)工應(yīng)設(shè)靜默期。靜默期內(nèi)不與其他員 工接觸，待靜默期結(jié)束后再返回崗位。軟件駐場(chǎng)人員按照駐 場(chǎng)單位的防疫管理要求，原那么上工程未完成前不回本企業(yè)。（三）分類做好防護(hù)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分人分區(qū)分類做好 個(gè)人防護(hù)，與外界接觸較多的高風(fēng)險(xiǎn)工作人員應(yīng)配套kn95 口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、手套等，其余工作人員 視情況配置防護(hù)口罩、手套等，不得隨意更替不同工作區(qū)域 或類型員工。（四）強(qiáng)化訪客管理。園區(qū)和企業(yè)在入口處張貼防疫相 關(guān)要求，設(shè)置“場(chǎng)所碼”或“數(shù)字哨兵”，實(shí)施登記核驗(yàn) 管理值班制度，測(cè)體溫、查驗(yàn)來訪人員健康碼、行程碼、核 酸抗原信息，嚴(yán)格控制來訪人員數(shù)量。所有進(jìn)入園區(qū)和企業(yè) 人員必須配戴口罩，未