卓越房地產(chǎn)銷售經(jīng)理訓(xùn)練課程

1、 講 師：安 致 丞.主講課程： 2021中國教育百強(qiáng)十佳講師中房商學(xué)院 特聘營銷講師華企商學(xué)院 簽約講師名師學(xué)院 誠信培訓(xùn)師中華講師網(wǎng) 500強(qiáng)講師贏家大講堂 特邀講師講師引見投影片4.部 分 課 堂 照 片.部 分 課 堂 照 片.部 分 課 堂 照 片.部 分 課 堂 照 片.部 分 課 堂 照 片.部 分 課 堂 照 片.分享您的感受、大家一同來！人員管理難一日高效管理難員工自主管理難人員才干差等 您的銷售隊(duì)伍中遇見了什么問題？.銷售經(jīng)理是一個(gè)什么角色？上司 銷售經(jīng)理作業(yè)層執(zhí)行層管理層決策層員工員工員工員工員工員工承上啟下、兵頭將尾！.時(shí)辰?jīng)_鋒在第一線公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者！前線任務(wù)的指揮者

2、！ 企業(yè)開展壯大的基石！.課 程 背 景銷售經(jīng)理是企業(yè)的兵頭將尾、作為一名銷售經(jīng)理、要擅長管人、育人、用人、留人、如經(jīng)理勝任力不夠、勢必導(dǎo)致員工士氣低落、執(zhí)行力差、難以達(dá)成公司運(yùn)營的預(yù)期目的。銷售經(jīng)理必需具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理才干、才干確保實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)爭第一的目的。.總 課 程 結(jié) 構(gòu)第一部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何運(yùn)營人心第二部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何培育人才第三部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何做到一日高效管理第四部分：房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何提升員工自主管理才干.房產(chǎn)銷售經(jīng)理如何運(yùn)營人心.張強(qiáng)是一家房地產(chǎn)公司從A銷售團(tuán)隊(duì)新提拔上來的銷售經(jīng)理，去管理B銷售團(tuán)隊(duì)，原B銷售經(jīng)理調(diào)離，張強(qiáng)去接任的B銷售團(tuán)隊(duì)。上任以來， B銷售團(tuán)

3、隊(duì)資歷較老員工不服張強(qiáng)的管理，經(jīng)常出現(xiàn)早退景象，總是在各種制度面前顯得很特殊，而且視張強(qiáng)的管理于不顧，銷售業(yè)績下滑明顯， 底下銷售人員都有不良的反響，給團(tuán)隊(duì)帶來不良的影響！ 遇到這樣的問題，該如何處理呢！在日常任務(wù)中、您能否也遇到過類似的情況？當(dāng)問題出現(xiàn)后、您都采取了哪些處理措施？張強(qiáng)的煩惱案例1：.從剛剛的案例故事中我們了解到、在張強(qiáng)當(dāng)了銷售經(jīng)理后、遇到了很大的挑戰(zhàn)、員工對(duì)新經(jīng)理不認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)績效出現(xiàn)下滑、新員工的積極性下降、張強(qiáng)將如何應(yīng)對(duì)、經(jīng)過本專題的學(xué)習(xí)、您將會(huì)了解到作為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理該如何面對(duì)、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升的目的。課程提示房產(chǎn)銷售主管如何運(yùn)營人心.1、張強(qiáng)是如何做

4、的？ 去醫(yī)院探望員工的母親 小事暖人心2、這樣做效果如何？ 員工很打動(dòng)、認(rèn)識(shí)到本人的缺乏3、張強(qiáng)采取的是什么管理方法？ 感情管理討論互動(dòng).感情管理： 感情管理是指管理者經(jīng)過本身的籠統(tǒng)、行為、情感來調(diào)動(dòng)職工積極性的一種管理方法。感情管理的要點(diǎn)： 1、感情管理是有認(rèn)識(shí)有目的的管理活動(dòng)； 2、感情管理要遵照心思活動(dòng)的有關(guān)規(guī)律； 3、感情管理是社會(huì)實(shí)際活動(dòng)的過程。 4、感情管理是一個(gè)不斷、協(xié)調(diào)心情和情感的開展過程 經(jīng)典案例：蒙牛李生茂； 什么是感情管理？.張強(qiáng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)目前經(jīng)常出現(xiàn)遲到及業(yè)績下滑等景象，制定了團(tuán)隊(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì)處分管理制度，并聲明各制度面前人人平等，包括他本人，特別是遲到， 結(jié)果制度剛實(shí)施沒

5、幾天，就有人遲到了，這下張強(qiáng)如何處置呢？在日常任務(wù)中、您能否也遇到過類似的情況？當(dāng)問題出現(xiàn)后、您都采取了哪些處理措施？遲到的罰款案例2：.1、對(duì)待處分、員工的態(tài)度怎樣樣？ 不了解、質(zhì)疑2、張強(qiáng)如何對(duì)待員工的質(zhì)疑？ 以現(xiàn)實(shí)說話、真憑實(shí)據(jù)3、給我們的啟示： 處置問題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持客觀和公正、堅(jiān)持原那么、 用現(xiàn)實(shí)說話、以理服人 罰不手軟討論互動(dòng).張強(qiáng)團(tuán)隊(duì)里有名員工有一次在去帶看客戶看樣板間房子的時(shí)候，在房子里撿到了之前一個(gè)客戶拉下的錢包，撿到后這名員工把錢包及時(shí)的交到了銷售經(jīng)理張強(qiáng)手里，張強(qiáng)如何對(duì)待此事呢？在日常任務(wù)中、您能否也遇到過類似的情況？當(dāng)此類事情出現(xiàn)后、您都采取了哪些鼓勵(lì)措施？撿到的錢包案例3：.1、對(duì)待員工的拾金不昧、張強(qiáng)如何做的？ 積極表揚(yáng)、并爭取公司獎(jiǎng)勵(lì)2、管理效果如何？ 員工高興、指點(diǎn)稱心3、張強(qiáng)采用了什么方法？ 積極表揚(yáng)討論互動(dòng). 積極表揚(yáng)運(yùn)用的原那么： 1、表揚(yáng)為主、批判為輔 2、表揚(yáng)和批判一定要及時(shí) 3、當(dāng)眾表揚(yáng)、私下批判對(duì)不同員工表揚(yáng)的方法： 1、對(duì)新員工要表揚(yáng) 2、對(duì)有缺陷的員工做出適當(dāng)表揚(yáng) 3、對(duì)做出努力的員工要適時(shí)表揚(yáng) 4、對(duì)順利完成義務(wù)的員工要真誠表揚(yáng)積極表揚(yáng)運(yùn)用的原那么.馬斯洛需求實(shí)際.以情動(dòng)人、用熱心、知心換取員工的信任和尊重。以理服人、用現(xiàn)實(shí)說話、促進(jìn)員工績效的改善。擅長運(yùn)用鼓勵(lì)性的言語、及時(shí)的認(rèn)可和一定員工的表現(xiàn)