2022年駐外辦事處管理細(xì)則

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年駐外辦事處管理細(xì)則為進(jìn)一步開拓市場，使駐外辦事處的各項(xiàng)管理規(guī)范化、合理化，特制定管理細(xì)則如下：第一條辦事處行政管理1.辦事處直接歸屬管理，日常管理由公司授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)。辦事處_結(jié)構(gòu)實(shí)行垂直管理，業(yè)務(wù)上接受公司指示。辦事處職責(zé)：1)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)嘏c周邊市場的開拓，客戶資源的開發(fā)與管理。承擔(dān)公司下達(dá)的訂貨任務(wù)。2)負(fù)責(zé)收集、整理、反饋市場信息及競爭動(dòng)態(tài)。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。3)負(fù)責(zé)辦事處市場信息的管理與保護(hù)，嚴(yán)禁泄露任何商業(yè)類信息。4)積極向公司匯報(bào)工作，提出有利于開拓市場的建議與意見。2.辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立收、支賬本，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情

2、況。每季度由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審計(jì)，并交公司主管副總經(jīng)理審核、公司總經(jīng)理審批。3.加強(qiáng)辦事處硬件管理，如傳真、打印復(fù)印機(jī)、電話等設(shè)施，盡量節(jié)約用紙實(shí)行無紙化辦公。第二條加強(qiáng)辦事處紀(jì)律1.為加強(qiáng)出勤監(jiān)督，辦事處工作人員早晚報(bào)到，即每日早晚用固定電話向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)到，全天未報(bào)道者視為曠工。2.辦事處的人員派遣由公司決定，辦事處工作人員只有建議權(quán)。3.任何病、事假均明確記錄在考勤上。事假、病假需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)郵件請示，準(zhǔn)假后方可休假。4.外出辦事如不能當(dāng)天回到辦公室或跨城市商務(wù)旅行需提前一天郵件通知主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可外出。5.辦公場所、會(huì)議場所、_宿舍內(nèi)禁止吸煙、_，如有發(fā)生，每人次罰款_元。

3、辦事處寢室無特殊情況晚11：30必須熄燈，并謝絕任何無關(guān)人員來訪，如有特殊情況(限員工親屬)，需提前向領(lǐng)導(dǎo)請示。6.辦事處內(nèi)禁止大聲喧嘩，以防周圍鄰居反感，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元，并主動(dòng)向鄰居道歉。第三條辦事處設(shè)施日常維護(hù)1.辦事處內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施?？照{(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視及各種電器為公用設(shè)施，需精心維護(hù)，不得人為損壞，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞需及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修，為其他駐辦公室人員提供便利。2.辦事處內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)保持整潔，每周打掃灰塵，并進(jìn)行清理。修理工作應(yīng)由駐辦公室人員完成。個(gè)人臥室也應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，并由所住人員負(fù)責(zé)。3.辦事處內(nèi)辦公設(shè)備應(yīng)精心愛護(hù)，如發(fā)現(xiàn)人為損壞辦公設(shè)備，須按規(guī)定賠償。4.對于廚房用品

4、、食物及晾曬衣物應(yīng)放在指定區(qū)域，不得亂擺亂放。廚房用品應(yīng)放在廚房;三餐應(yīng)在餐桌上就餐，餐后及時(shí)清理，晾曬衣物應(yīng)放在陽臺。第四條辦事處人員按照值班表輪流值日_周一至周五檢查各寢室無人狀態(tài)下的各種帶電設(shè)備的關(guān)閉情況。2.值班人員每晚睡覺前負(fù)責(zé)打掃公共區(qū)域桌面、地面、廚房衛(wèi)生。3.值班人員負(fù)責(zé)匯報(bào)公共場所及各寢室損壞設(shè)備情況?？己耍?.主觀原因損壞設(shè)備照價(jià)賠償，如故意損壞，除賠償設(shè)備費(fèi)用外每次罰款_元。2.打掃衛(wèi)生遺漏或不認(rèn)真，罰連續(xù)值日三天。3.如因住宿人員個(gè)人或非全體人員做飯，用餐等事宜造成衛(wèi)生狀況不良，則當(dāng)事人自行打掃，否則當(dāng)事人全部連續(xù)值日三天。_公用物品(設(shè)備，器具)使用完畢后放回原固定地

5、點(diǎn)，如系多人共用，追究最后使用人責(zé)任。第五條附則1.本規(guī)定自年月日起實(shí)施。2.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司辦事處費(fèi)用管理規(guī)定1.此辦事處僅為進(jìn)出口公司海外常駐人員提供住宿，其他人員如需借宿，請?zhí)崆奥?lián)系進(jìn)出口公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，方可進(jìn)駐。2.每人每日按照標(biāo)準(zhǔn)收取40美金住宿費(fèi)(含床位費(fèi)、水電費(fèi)，提供辦公電話、辦公網(wǎng)絡(luò)及基本食材、廚具、清潔的床單、枕巾)，由辦事處管理人員在外來人員離開時(shí)按照此標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，并開具收據(jù)。辦事處管理人員應(yīng)建立健全收支帳本，沒季度交由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審計(jì)。3.辦公場所、會(huì)議場所、_宿舍內(nèi)禁止吸煙、_，如有發(fā)生，每人次罰款_元。4.損壞設(shè)備(空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視等各種電器及廚具等)

6、照價(jià)賠償，如故意損壞，除賠償設(shè)備費(fèi)用外每人次罰款_元。5.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。辦事處設(shè)備使用規(guī)則1.洗衣機(jī)。按照設(shè)備指示進(jìn)行使用，不得違規(guī)使用，損壞設(shè)備。2.冰箱。按量存放事物，要求每次辦公室人員離開前肉類及易腐爛食物必須被清理一空，不得殘留在冰箱內(nèi)。3.無線網(wǎng)絡(luò)：名稱：_：連接后請注意，該網(wǎng)絡(luò)為工作用網(wǎng)絡(luò)，每月有流量限制，不得用于娛樂及游戲用途。4.電話：_號碼為：撥打規(guī)則為：辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定1.辦事處人員需要每日對日常衛(wèi)生負(fù)責(zé)，并監(jiān)督檢查外來人員衛(wèi)生情況，并按照此規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)懲。_日用品要求擺放整齊，用過之后必須放回原位。3.注意保持廚房衛(wèi)生，使用廚房后必須馬_理，恢復(fù)原狀，使用者用必餐具

7、后須及時(shí)清理。_個(gè)人床鋪每日必須清理一次，每周辦事處安排人員對床單被褥等用品進(jìn)行一次清洗及消毒處理。5.浴室衛(wèi)生由使用人負(fù)責(zé)清理，洗浴后必須及時(shí)清理，以便他人使用。_日常垃圾每日必須傾倒一次，由管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督并匯總進(jìn)行傾倒，不得將垃圾殘留在屋內(nèi)或樓道內(nèi)，必須傾倒至指定垃圾堆放處。7.洗衣服后按照指定地點(diǎn)進(jìn)行晾曬，并對洗衣機(jī)進(jìn)行及時(shí)清理。8.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。2022年駐外辦事處管理細(xì)則（二）1.目的加強(qiáng)銷售分公司駐外辦事處合同的簽訂、保管、存檔等管理工作，減少失誤，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，保障公司經(jīng)營工作的健康發(fā)展。2.適用范圍銷售分公司駐外辦事處3.執(zhí)行銷售分公司駐外辦事處人員4.職責(zé)銷售分公司

8、駐外辦事處的銷售合同由業(yè)務(wù)員簽訂，駐外辦事處經(jīng)理審核，銷售分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。5.制度5.1銷售分公司駐外辦事處在簽訂銷售合同前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況，主要包括：對方當(dāng)事人主體資格、經(jīng)營權(quán)限、履約能力、資信情況以及對方簽約人的簽約權(quán)限等。做到既要考慮我方的經(jīng)濟(jì)利益，又要考慮對方的履約條件和能力，確保所簽合同有效、有利。5.2營銷人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)合同法、民法通則等。簽訂銷售合同，必須嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)、政策及其它有關(guān)規(guī)定。簽訂合同時(shí)，必須以維護(hù)公司的合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，嚴(yán)禁借簽訂銷售合同假公濟(jì)私、損公肥私。因合同簽訂的不明、不實(shí)、不公，造成我方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按其過失或故意所造成

9、的損害后果，承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任，經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任甚至法律責(zé)任。5.3銷售合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定執(zhí)行公司的合同管理辦法、程序與權(quán)限，以各種方式(書面、電話、傳真、_等)上報(bào)_，經(jīng)銷售分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。對合同所涉及的信息費(fèi)、傭金、回扣等費(fèi)用的支付，必須執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理辦法。5.4銷售合同的簽訂一定要做到合法性、嚴(yán)密性和可行性。簽訂合同的營銷人員作為合同的履約責(zé)任人，對合同的履行、款項(xiàng)的回收承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)到底。責(zé)任人必須完整地收集合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的全部書面憑證，并妥善保管。5.5如合同履約過程中出現(xiàn)困難或問題，需要變更、補(bǔ)充或解除的，一律采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方往來_函電等)

10、，執(zhí)行合同簽訂的審批程序，獲得批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。5.6如合同履行過程中，出現(xiàn)糾紛的，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，簽訂書面協(xié)議，由雙方簽字并加蓋法人公章或合同專用章。經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，由公司指派專人負(fù)責(zé)提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院依法處理。5.7經(jīng)濟(jì)合同專用章應(yīng)嚴(yán)格按授權(quán)范圍使用，不準(zhǔn)濫用、代用或借用，嚴(yán)禁在空白合同文本上蓋章。經(jīng)濟(jì)合同專用章應(yīng)由專人妥善保管，若有遺失，除立即登報(bào)聲明作廢和向公安機(jī)關(guān)報(bào)案外，還要追究有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。5.8綜合管理部按業(yè)務(wù)部門分別建立合同檔案和用戶/客戶檔案。每一份合同有一個(gè)公司統(tǒng)一的編號。合同檔案包括合同正本、副本及附件、合同文本的簽收記錄、變更、補(bǔ)充、解除合同的協(xié)議(包括文本、函電)等，均應(yīng)妥善保管，如有丟失，公司將追究有關(guān)人員責(zé)任。用戶/客戶檔案要包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話及用戶的自然情況等。6管理6.1綜合管理部按業(yè)務(wù)部門分別建立合同檔案，由分公司統(tǒng)一編號，檔案內(nèi)容包括：6.2綜合管理部/駐外辦事處應(yīng)按用戶/客戶建立用戶檔案，內(nèi)容包括。6.3綜合管理部按產(chǎn)品/備件建立管理臺帳一式二份，一份于次月_日前上報(bào)財(cái)務(wù)部，一份銷售分公司保管備查，內(nèi)容包括：6.4合同作為公司對外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證，有關(guān)人員應(yīng)保守合同_，