大學(xué)生寒假工廠社會實(shí)踐報告_第1頁
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文檔簡介

1、大學(xué)生寒假工廠社會實(shí)踐報告面對大學(xué)的最后一個假期,我要找點(diǎn)事做,我不想無所事事的生活,那樣的生活會讓人倦怠,也會讓人慵懶。即使社會社會實(shí)踐會讓人感覺疲憊,我也很愿意去做,不求取得多大的成果,只求有所收獲,并在社會實(shí)踐的過程中鍛煉自己,為以后走向社會打下一定的基礎(chǔ)。對我來說,工廠是一個適合社會社會實(shí)踐的地方,于是我選擇了工廠。無論是從所學(xué)知識的角度看,還是從能力的角度看,我都能很好地適應(yīng)工廠這種嘈雜的環(huán)境。在這里每個人按就班,做著自己的事,都有各自不同的崗位。我需要做的是來工廠研究和鍛煉。一天下來,一直不停的在研究,在走路,很累?;丶液蟮奈?,倒在床上,感覺身體很累。這種感覺是這近二十年以來,我很

2、少體會過的。幾乎在埋怨自己的自找苦吃,可是我還是要繼續(xù)實(shí),該堅持的必須堅持。我轉(zhuǎn)念一想,那些做體力工作的工人們,又該是多么的辛苦,我這還是所謂的實(shí)工作,比起工人來還是輕松一些。社會社會實(shí)踐,就是要立足于社會,把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識發(fā)揮作用。社會實(shí)踐就應(yīng)該理論聯(lián)系實(shí)際,和客觀實(shí)際緊密結(jié)合。從發(fā)展的角度看,社會實(shí)踐可以為畢業(yè)后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間在工廠的.實(shí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。不同的環(huán)境,接觸不同的人和事,從中自然學(xué)到了不一樣的東西。如今的社會,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,全世界經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),知識更新?lián)Q代的速度越來越快

3、,以前學(xué)到的知識可能在現(xiàn)在就已經(jīng)被淘汰掉了。我們在擁有越來越多的機(jī)會的同時,也將面臨更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越與國際接軌,對于人的綜合素質(zhì)的要求也會越來越高,我們不但要認(rèn)真學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從社會社會實(shí)踐中研究其他知識,不斷地從各方面充實(shí)自我,才能在競爭中立于不敗之地??偠灾诠S社會實(shí)踐的這段時間里,我所學(xué)到的對于工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我所學(xué)到的都是基本的東西,而工人也是從簡單到復(fù)雜一步一步走過來的。在這里,你必須自覺地去做好自己的工作,而且要盡自已的努力做到最好,不同的工作效率就會得到別人不同的評價。實(shí)期間我雖然有點(diǎn)累,但我過得非常充實(shí),這期間我不

4、時會出現(xiàn)一些小麻煩,我都用心去解決。對我來說,這是取得進(jìn)步的過程。社會社會實(shí)踐檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識,讓走出課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂。同時,社會社會實(shí)踐更讓我深深地體會到生活的意義無論是研究還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷研究別人先進(jìn)的地方,也要不斷研究別人怎樣做人,以提高自已的能力!走出校園,踏上社會,通過社會社會實(shí)踐的磨練,我開闊了眼界,學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有苦澀也有甘甜?;叵肫饋?,這是我人生中的又一筆寶貴的財富,對我以后的研究和工作將有很大的影響,為我今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。第一篇:大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告

5、(飯店服務(wù)生)摘要:社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會實(shí)踐活動,社會實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,真正從中獲益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。正文:為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間

6、,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的 “愉悅”。當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好

7、幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店

8、的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了這些不該研究的不良慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地研究,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工

9、作做好。”從那天起,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。確實(shí),聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它

10、發(fā)泄出來。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會永遠(yuǎn)記得??偨Y(jié):這個假期,我過得是如此的充實(shí),如此有意義。 它是一筆財富。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)

11、生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。通過這次實(shí)踐活動,我有以下心得:一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。二、必須提高自己的自心。自你就已經(jīng)成功了一半。三、知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自,這對我以后的研究,生活和

12、工作都將起到重要的影響。我會更加努力研究科學(xué)文化知識,用知識武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價值。第二篇:大學(xué)生暑期飯店服務(wù)生社會實(shí)踐報告15 48 30%8 42 20%14 57在這個僅一個月的暑期生活中,我用了15天體會了一把在飯店當(dāng)服務(wù)生的感覺,說真心話,真的好辛苦,我這才明白,社會的殘酷,掙錢的不易,校園生活的溫馨,然而體會最深的是:如果不好好研究專業(yè)知識,在社會上就和沒上過大學(xué)一樣,不得不靠勞動來維持生計因?yàn)閶寢屧谶@個飯店工作,所以,我并沒有花費(fèi)太多時間去找工作,很順利的,我就成為了一個服務(wù)生。我工作的飯店和其他飯店不太一樣,這家主要是提供團(tuán)體餐的,因?yàn)樵诖筮B的旅游區(qū)附近,所以

13、旅游團(tuán)特別多,因此就主要經(jīng)營團(tuán)體餐,而不是為個人服務(wù)。也因?yàn)檫@個原因,工作量就特別大,因?yàn)橐蛔缹⒔啦?,一下子來好幾個旅游團(tuán),所以要很快上菜,否則就干不過來記得我剛穿上服務(wù)生衣服的時候,媽媽就跟我說了一大堆,讓我小心這個小心那個,我由于太興奮了,就沒有認(rèn)真聽,結(jié)果,第一天,就被一個客人給說了。因?yàn)榈谝惶旃ぷ鳎阅切├戏?wù)生對我特別的照顧,告訴我應(yīng)該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢問客人的需要,怎樣服務(wù)等等。比如說,上菜的時候要小心燙到客人,還要適時的詢問客人需要添飯、添湯(由于團(tuán)體餐,所以飯店規(guī)定可以加飯、加湯)。但是,我是新來的,所以還不是很適應(yīng)別人喊我服務(wù)生,結(jié)果,一個客人就叫我,我沒在意

14、,便引起了客人的不滿,把我說了一頓。我可從來沒受過這種氣,但畢竟是我的錯,所以便忍了下來,但是,我真的好難過啊,這才知道給別人服務(wù)真的好辛苦,不光身體上累,最難以忍受的,就是別人的責(zé)罵了,無奈你是給別人服務(wù)的,顧客就是上帝,所以,你只能忍著我是下午開始干的,這里干活還有時間分配,但由于是服務(wù)行業(yè),所以開始及結(jié)束是由客人來定的。大致的工作時間是這樣,早上8點(diǎn)半開始上班,工作到下午兩點(diǎn),在休息兩個小時,從四點(diǎn)再繼續(xù)干,一直到晚上8點(diǎn)半,但是如果8點(diǎn)半客人還沒有走,就要延長時間。我就是從晚上那陣子開始干的,從4點(diǎn)到8點(diǎn)半,結(jié)果把我累的腰酸背痛,尤其是腳,都沒有知覺了,因?yàn)槲沂歉稍谇皬d服務(wù),所以客人在

15、吃飯的時候我只能看著,還要站在附近,隨時隨地的為她們服務(wù),比如納稅,拿餐巾紙,添飯,加湯總之客人一開口,我就要馬不停蹄地去為他們服務(wù)。到下班的時候,我可不是一個慘字可以形容了,完全沒力氣了,直接爬到了床上,連衣服都沒力氣脫就進(jìn)入了夢鄉(xiāng)第二天,還要掙扎著起來,繼續(xù)第一天的工作由于有了第一天的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我對工作有了大致的了解,工作起來就比較順手了可是,在客人吃飯的時候,那種只能看不能吃的感覺,真的很折磨在客人吃完的時候,要抓緊時間將桌子收拾干凈,眼睜睜的看著他們吃完,然后收拾客人的剩飯剩菜,真的很凄慘日子就這樣一天一天的過,在接下來的日子里,我工作越來越熟練,體能練得也越來越好,但是因?yàn)閶寢尩木壒?/p>

16、,所以他們還是特別的照顧我,我才能很快的適應(yīng)。第三篇:暑期社會實(shí)踐-飯店服務(wù)生關(guān)于暑期在飯館當(dāng)服務(wù)生的實(shí)踐報告XX班 XXX摘要:為了體驗(yàn)在異鄉(xiāng)務(wù)工的底層勞動人民的艱辛生活,為了更多的接觸社會上形形色色的人,為了體會自己賺錢的樂趣與艱辛,也為了以后能更快更好融入社會.兩個月的暑假我決定花一個月的時間走進(jìn)飯館走進(jìn)社會,體驗(yàn)別樣的生活。關(guān)鍵詞:飯館服務(wù)生 體驗(yàn)生活 社會 樂趣 艱辛 賺錢1、實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作暑假如期而至,根據(jù)暑假之前的安排,我決定留校做兼職,做出這個決定并非易事,困難首先是來自自己,以為我即將去體驗(yàn)一種以前從來都沒有體驗(yàn)過的生活,其次壓力來自家里,盡管跟家里人解釋了又解釋,爸媽還是

17、不怎么放心我一人去飯館打工。但是我還是突破重重阻力說服了爸媽,也說服了自己。還沒放暑假之前我就在關(guān)注暑假招短工小廣告,臨近放假時廣告更是滿天飛,眼花繚亂,亦假亦真,讓我無從下手。但幸運(yùn)的我從一個學(xué)長那邊得知一個叫“劉家飯館”的飯館條件不錯,他以前在那邊干過,挺適合我的。我心中大喜,馬上便去了那家飯館找到老板,跟老板講明情況后老板很爽快的跟我簽了短工協(xié)議。時間一個月,從七月十號開始,包吃不包住,一個月1200元薪酬。2、初到實(shí)踐地點(diǎn)的感受忙碌的期末考試結(jié)束后,我在學(xué)校休息了幾天便去“劉家飯館”報到了。早上八點(diǎn)準(zhǔn)時來到飯館門口,飯館不是很大,三間房的地方,但有三層,一樓是大廳,主要接待散客的小桌。

18、另外大廳里還布置了養(yǎng)水產(chǎn)品的玻璃缸,一進(jìn)門便是一個簡約的吧臺。二樓跟三樓都是包間,廚房在屋后。老板介紹了一個叫李聰?shù)拇蟾缃o我認(rèn)識,李聰算是飯館的元老級員工,老板讓我就跟這李哥干活,服從李哥的安排。我一看李聰哥慈眉善目,和藹可親,便欣然答應(yīng)了。于是便開始了我的打工生涯。3、實(shí)踐過程與體會剛開始李哥便把我?guī)нM(jìn)了操作間,由于是早晨,沒客人。李哥便叫我如何擇菜洗菜洗餐具.聽完后我大吃一驚,原來自以為很簡單的事還有很多注意點(diǎn)的,以為飯館做事都是程序化的。所以必須保證在每個環(huán)節(jié)都不能出錯,這樣才能只做到環(huán)環(huán)緊扣,效率才會提高。這算是我進(jìn)入飯館后的第一點(diǎn)收獲吧!臨近午飯時間飯館便開始“熱鬧”起來了,吃飯的人

19、越來越多。剛開始李哥教我如何接待客人,如何給客人寫菜單,該說什么不該說什么李哥先讓我看看其他服務(wù)員是怎樣接待客人的,在看過幾段示范后我便覺得很簡單很想自己來試試。于是便開始了我生平第一次作為服務(wù)員接待客人,本以為很容易但當(dāng)我見到客人的一瞬間我緊張了,邁不開第一步,不好意思開口,但在巨大的心理鼓動下我及時調(diào)整心態(tài)自的向客人走去有了第一次成功的經(jīng)歷我便更加自了,于是便開始在大廳接待客人,偶爾沒什么客人時也去幫忙傳傳菜,忙得不亦樂乎,剛開始感覺很好,以為都是第一次做這些事情,有種莫名的新鮮感與刺激感。大概到一點(diǎn)半左右便沒什么客人了,輪班吃完午飯后我們這些服務(wù)員便開始收拾飯桌,打掃房間,然后就是洗洗刷

20、刷。收拾完午飯的殘局后就開始為晚飯準(zhǔn)備了,主要還是洗洗菜,打掃跟上午差不多。大概到六點(diǎn)左右便又客人來吃飯了,我還是像中午一樣忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。晚飯持續(xù)的時間到底比午飯長得多,大概要到十一點(diǎn)左右客人才零星的散去。善解人意的老板考慮到我還要騎自行車到住得地方便安排我十一點(diǎn)下班,不要參加晚飯的殘局清理。其實(shí)住的地方騎車十分鐘就到了,第一天到家時已經(jīng)十一點(diǎn)半了,洗完澡躺在床上我才發(fā)現(xiàn)我真的很累,從頭到腳都很累,但心理真的很高興,真的很開心.4、實(shí)踐的感悟與思考接下來的每一天都是很特別的,雖然每天做同樣的工作,但卻有不同的趣事發(fā)生,我總能找到不同的樂趣。八月九號是我在這邊工作的最后一天,我比以往更加認(rèn)真的工作

21、,因?yàn)槲抑牢乙x開了,所以我開始珍惜剩下來的一分一秒。忙完一天后我跟著老板來到了他的辦公室,跟老板聊了幾句這一個月的感悟后老板拿出一個封遞給我,我找到里面裝著我一個月的工資,我懷著一種莫名的心情接過錢,內(nèi)心有種說不出來的滋味,高興?低落?不敢相?不舍?說不出來跟老板寒磣幾句后我懷著一絲不舍離開了我工作了一個月的飯館。那天晚上我真的失眠了,我想了很多,感慨萬千首先我很感謝老天能幫我在人生中安排這三十天,因?yàn)檫@三十天我的收獲實(shí)在是太多了,最起碼我學(xué)會了如何當(dāng)一名飯館服務(wù)生,最起碼我比其他人多了一種生存技能。這僅僅是物質(zhì)上得,我覺得精神層面上得收獲更為重要,我真的體會到賺錢的艱辛,錢真的是來之不易

22、,所以我們要珍惜父母為我們提供的生活環(huán)境,不管怎么樣這些都是我們的父母用血汗換來的。我們有什么理由不去好好珍惜呢?另外我覺得飯館的管理模式也是值得我研究的,飯館里做每件事都是有一道程序的,而這些程序都是飯館的經(jīng)營者花費(fèi)了很多心思想出來的,正因?yàn)橛辛诉@些程序,飯館的工作才會高速高效的完成,飯館才會顯得井井有條秩序井然。生活中我們不也應(yīng)該這樣嗎?在做每件之前停下來思考一下,我們應(yīng)該如何解決這件事情,想出一個最佳解決方案再來解決問題總比茫然的嘗試好的多。如果生活中能做到這樣,那豈不是一個高效有趣的生活?這一個月時間里另外一大亮點(diǎn)就是我每天都能見到形形色色的人們。各種年齡段,各種職業(yè),各種性格 我每次

23、都會仔細(xì)觀察每個人的言行舉止,發(fā)現(xiàn)每個人的特點(diǎn),樂趣無窮!實(shí)踐總結(jié):當(dāng)我們仔細(xì)品味生活時,我相總會有收獲的。當(dāng)我們?nèi)テ肺秳e樣的生活時就會有一位的收獲,就像這次我去體驗(yàn)一個月飯館服務(wù)生的生活,可以說是受益匪淺。人不是主宰生活的動物,人與生活是一種付出與回報的關(guān)系。當(dāng)你在生活中付出更多時,生活便會給予你更多的財富。正值青春年華的我們有充足理由去更多的付出,為以后的生活積累更多的財富!第四篇:暑期社會實(shí)踐-飯店服務(wù)生大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告關(guān)于暑期當(dāng)飯館服務(wù)生的實(shí)踐報告學(xué)號:姓名: 實(shí)踐時間:2011.07.10-2011.08.09 實(shí)踐地點(diǎn):南京市楊洪勝川菜館關(guān)于暑期在飯館當(dāng)服務(wù)生的實(shí)踐報告摘要:

24、為了體驗(yàn)在異鄉(xiāng)務(wù)工的底層勞動人民的艱辛生活,為了更多的接觸社會上形形色色的人,為了體會自己賺錢的樂趣與艱辛,也為了以后能更快更好融入社會.兩個月的暑假我決定花一個月的時間走進(jìn)飯館走進(jìn)社會,體驗(yàn)別樣的生活。關(guān)鍵詞:飯館服務(wù)生 體驗(yàn)生活 社會 樂趣 艱辛 賺錢1、實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作暑假如期而至,根據(jù)暑假之前的安排,我決定留在南京一段時間,做出這個決定并非易事,困難首先是來自自己,以為我即將去體驗(yàn)一種以前從來都沒有體驗(yàn)過的生活,其次壓力來自家里,盡管跟家里人解釋了又解釋,爸媽還是不怎么放心我一人去飯館打工。但是我還是突破重重阻力說服了爸媽,也說服了自己。還沒放暑假之前我就在關(guān)注南京市暑假招短工小廣告,

25、臨近放假時廣告更是滿天飛,眼花繚亂,亦假亦真,讓我無從下手。但幸運(yùn)的我從一個學(xué)長那邊得知一個叫“楊洪勝川菜館”的飯館條件不錯,他以前在那邊干過,挺適合我的。我心中大喜,馬上便去了那家飯館找到老板,跟老板講明情況后老板很爽快的跟我簽了短工協(xié)議。時間一個月,從七月十號開始,包吃不包?。ㄎ易∥夷暇┯H戚家),一個月1200元薪酬。2、初到實(shí)踐地點(diǎn)的感受忙碌的期末考試結(jié)束后,我在學(xué)校休息了幾天便去“楊洪勝川菜館”報到了。早上八點(diǎn)準(zhǔn)時來到飯館門口,飯館不是很大,三間房的地方,但有三層,一樓是大廳,主要接待散客的小桌。另外大廳里還布置了養(yǎng)水產(chǎn)品的玻璃缸,一進(jìn)門便是一個簡約的吧臺。二樓跟三樓都是包間,廚房在屋

26、后。老板介紹了一個叫李聰?shù)拇蟾缃o我認(rèn)識,李聰算是飯館的元老級員工,老板讓我就跟這李哥干活,服從李哥的安排。我一看李聰哥慈眉善目,和藹可親,便欣然答應(yīng)了。于是便開始了我的打工生涯。3、實(shí)踐過程與體會剛開始李哥便把我?guī)нM(jìn)了操作間,由于是早晨,沒客人。李哥便叫我如何擇菜洗菜洗餐具.聽完后我大吃一驚,原來自以為很簡單的事還有很多注意點(diǎn)的,以為飯館做事都是程序化的。所以必須保證在每個環(huán)節(jié)都不能出錯,這樣才能只做到環(huán)環(huán)緊扣,效率才會提高。這算是我進(jìn)入飯館后的第一點(diǎn)收獲吧!臨近午飯時間飯館便開始“熱鬧”起來了,吃飯的人越來越多。剛開始李哥教我如何接待客人,如何給客人寫菜單,該說什么不該說什么李哥先讓我看看其

27、他服務(wù)員是怎樣接待客人的,在看過幾段示范后我便覺得很簡單很想自己來試試。于是便開始了我生平第一次作為服務(wù)員接待客人,本以為很容易但當(dāng)我見到客人的一瞬間我緊張了,邁不開第一步,不好意思開口,但在巨大的心理鼓動下我及時調(diào)整心態(tài)自的向客人走去有了第一次成功的經(jīng)歷我便更加自了,于是便開始在大廳接待客人,偶爾沒什么客人時也去幫忙傳傳菜,忙得不亦樂乎,剛開始感覺很好,以為都是第一次做這些事情,有種莫名的新鮮感與刺激感。大概到一點(diǎn)半左右便沒什么客人了,輪班吃完午飯后我們這些服務(wù)員便開始收拾飯桌,打掃房間,然后就是洗洗刷刷。收拾完午飯的殘局后就開始為晚飯準(zhǔn)備了,主要還是洗洗菜,打掃跟上午差不多。大概到六點(diǎn)左右

28、便又客人來吃飯了,我還是像中午一樣忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。晚飯持續(xù)的時間到底比午飯長得多,大概要到十一點(diǎn)左右客人才零星的散去。善解人意的老板考慮到我還要騎自行車到住得地方便安排我十一點(diǎn)下班,不要參加晚飯的殘局清理。其實(shí)住的地方騎車十分鐘就到了,第一天到家時已經(jīng)十一點(diǎn)半了,洗完澡躺在床上我才發(fā)現(xiàn)我真的很累,從頭到腳都很累,但心理真的很高興,真的很開心.4、實(shí)踐的感悟與思考接下來的每一天都是很特別的,雖然每天做同樣的工作,但卻有不同的趣事發(fā)生,我總能找到不同的樂趣。八月九號是我在這邊工作的最后一天,我比以往更加認(rèn)真的工作,因?yàn)槲抑牢乙x開了,所以我開始珍惜剩下來的一分一秒。忙完一天后我跟著老板來到了他的辦公

29、室,跟老板聊了幾句這一個月的感悟后老板拿出一個封遞給我,我找到里面裝著我一個月的工資,我懷著一種莫名的心情接過錢,內(nèi)心有種說不出來的滋味,高興?低落?不敢相?不舍?說不出來跟老板寒磣幾句后我懷著一絲不舍離開了我工作了一個月的飯館。那天晚上我真的失眠了,我想了很多,感慨萬千首先我很感謝老天能幫我在人生中安排這三十天,因?yàn)檫@三十天我的收獲實(shí)在是太多了,最起碼我學(xué)會了如何當(dāng)一名飯館服務(wù)生,最起碼我比其他人多了一種生存技能。這僅僅是物質(zhì)上得,我覺得精神層面上得收獲更為重要,我真的體會到賺錢的艱辛,錢真的是來之不易,所以我們要珍惜父母為我們提供的生活環(huán)境,不管怎么樣這些都是我們的父母用血汗換來的。我們有

30、什么理由不去好好珍惜呢?另外我覺得飯館的管理模式也是值得我研究的,飯館里做每件事都是有一道程序的,而這些程序都是飯館的經(jīng)營者花費(fèi)了很多心思想出來的,正因?yàn)橛辛诉@些程序,飯館的工作才會高速高效的完成,飯館才會顯得井井有條秩序井然。生活中我們不也應(yīng)該這樣嗎?在做每件之前停下來思考一下,我們應(yīng)該如何解決這件事情,想出一個最佳解決方案再來解決問題總比茫然的嘗試好的多。如果生活中能做到這樣,那豈不是一個高效有趣的生活?這一個月時間里另外一大亮點(diǎn)就是我每天都能見到形形色色的人們。各種年齡段,各種職業(yè),各種性格 我每次都會仔細(xì)觀察每個人的言行舉止,發(fā)現(xiàn)每個人的特點(diǎn),樂趣無窮!實(shí)踐總結(jié):當(dāng)我們仔細(xì)品味生活時,

31、我相總會有收獲的。當(dāng)我們?nèi)テ肺秳e樣的生活時就會有一位的收獲,就像這次我去體驗(yàn)一個月飯館服務(wù)生的生活,可以說是受益匪淺。人不是主宰生活的動物,人與生活是一種付出與回報的關(guān)系。當(dāng)你在生活中付出更多時,生活便會給予你更多的財富。正值青春年華的我們有充足理由去更多的付出,為以后的生活積累更多的財富!第五篇:大學(xué)生寒假飯店社會實(shí)踐報告大學(xué)生寒假飯店社會實(shí)踐報告前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周

32、全。一、實(shí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。二、實(shí)時間2012年1月14日2012年2月15日三、實(shí)地點(diǎn)xx飯店四、實(shí)內(nèi)容隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于來了。回到家里是一種久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后,父母問我打算如何度過這個寒假,一開始還沒有什么具體的想法,后來決定去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛色彩的大學(xué)生活充滿好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能有一個好的開始。對于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練,因?yàn)樵谖覈逃飳W(xué)到的大都以理論知識為主,真正學(xué)到的實(shí)踐知識

33、卻不多。理論加實(shí)踐是最科學(xué)的研究方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。第一天進(jìn)去做事感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢笔且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次卻是一個服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。平時來飯店吃飯時不覺得什么,來打工的才知道原來都不是那么簡單,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,雖然很多不懂,但我很積極,很投入,老板還算滿意,畢竟是我的社會實(shí)踐第一步。盡管感覺很累,但過得很充實(shí)的。我每天的工作時間是早上8點(diǎn)上班直到晚上8點(diǎn)。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃干凈,幫客人倒酒,換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛,剛開始真有點(diǎn)受不了。雖說顧客就是上帝,但

34、有時候難免會遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡單,但做起來還真是挺麻煩的。通過這次社會實(shí)踐,我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會上的地位,為自己積累了一些社會經(jīng)驗(yàn)。同時也總結(jié)了一下飯店在經(jīng)營方面的漏洞。在客流的高峰期時,工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大,服務(wù)員行動快慢,主廚急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問題,要打造廚房完備的團(tuán)隊,根據(jù)各客流的大小。精確安排各個工作的認(rèn)識。通過這次社會實(shí)踐我也認(rèn)識了自己的很多不足,也學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的東西,這個寒假過得很有意義。在今后我還要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會更多

35、方面。第一篇:大學(xué)生寒假飯店社會實(shí)踐報告大學(xué)生寒假飯店社會實(shí)踐報告前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。一、實(shí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。二、實(shí)時間2012年1月14日2012年2月15日三、實(shí)地點(diǎn)xx飯店四、實(shí)內(nèi)容隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于來了。

36、回到家里是一種久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后,父母問我打算如何度過這個寒假,一開始還沒有什么具體的想法,后來決定去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛色彩的大學(xué)生活充滿好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能有一個好的開始。對于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練,因?yàn)樵谖覈逃飳W(xué)到的大都以理論知識為主,真正學(xué)到的實(shí)踐知識卻不多。理論加實(shí)踐是最科學(xué)的研究方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。第一天進(jìn)去做事感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢笔且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次卻是一個服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。平時來飯店吃飯時不覺得什么,來打工的才知道原來都不是那么簡單,每

37、個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,雖然很多不懂,但我很積極,很投入,老板還算滿意,畢竟是我的社會實(shí)踐第一步。盡管感覺很累,但過得很充實(shí)的。我每天的工作時間是早上8點(diǎn)上班直到晚上8點(diǎn)。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃干凈,幫客人倒酒,換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛,剛開始真有點(diǎn)受不了。雖說顧客就是上帝,但有時候難免會遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡單,但做起來還真是挺麻煩的。通過這次社會實(shí)踐,我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會上的地位,為自己積累了一些社會經(jīng)驗(yàn)。同時也總結(jié)了一下飯店在經(jīng)營方面的漏洞。在客流的高峰期時,工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大,服務(wù)員行動快慢,主廚

38、急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問題,要打造廚房完備的團(tuán)隊,根據(jù)各客流的大小。精確安排各個工作的認(rèn)識。通過這次社會實(shí)踐我也認(rèn)識了自己的很多不足,也學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的東西,這個寒假過得很有意義。在今后我還要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會更多方面。第二篇:大學(xué)生寒假飯店服務(wù)員社會實(shí)踐報告大學(xué)生寒假飯店服務(wù)員社會實(shí)踐報告大學(xué)的第一個寒假到來了,應(yīng)學(xué)校的建議和社會對大學(xué)生的要求,我參加了寒假社會實(shí)踐活動。在這次的活動中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。下面就我這次寒假社會實(shí)踐的心得做一次總結(jié)。寒假社會實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的

39、時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實(shí)踐活動。積極的參加社會實(shí)踐活動能夠促進(jìn)我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟(jì)何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)書本知識和實(shí)踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實(shí)踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強(qiáng)集體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實(shí)踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。寒假社會實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期

40、參加有意義的社會實(shí)踐活動,接促社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實(shí),用實(shí)際行動證明!一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。

41、誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷?在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實(shí)踐也是大

42、學(xué)生研究知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成才,并有效地為社會服務(wù),體現(xiàn)的學(xué)生的自身價值。今后的工作是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實(shí)踐的范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為社會創(chuàng)造了新的財富。在寒假時候我在家鄉(xiāng)飯店

43、找到一份服務(wù)員的工作,每天七八個小時的工作時間雖然不算很長但是特別辛苦,有時候從上午十一點(diǎn)一直忙到下午三點(diǎn)多,還要收拾東西打掃衛(wèi)生,等到?jīng)]人的時候才有時間吃飯。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠聽他說話。雖然被批評很難受,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所該做的。我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我

44、能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲那么你一定會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做真么事情,都必須主動性和積極性,對成功要有心。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人?!皼]有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實(shí)學(xué)校要卻我們參加社會實(shí)踐,無非想讓我們提前接觸社會、了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,也感謝在實(shí)踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以后的研究中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。第三篇:大學(xué)生

45、寒假社會實(shí)踐飯店服務(wù)員報告大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告(菜館服務(wù)生)在大一第一個寒假里我選擇了去社會實(shí)踐,在食三湘家菜館里做了30天的服務(wù)生。去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了很多的資料,第二天心滿滿的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠閑,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個服務(wù)生應(yīng)該有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了許多,還找了個和我同齡的女生指導(dǎo)我,經(jīng)過與經(jīng)理的交談,我著實(shí)輕松不少。第二天,我早早的趕去,想認(rèn)真的表現(xiàn),借此來證明自己,鍛煉自己。希望多研究一點(diǎn)關(guān)于專業(yè)方面的知識,比如如何快速鋪臺等細(xì)節(jié)。在進(jìn)客的空隙時間里,同齡“師傅”交給我一個打火機(jī),開瓶器和一支筆。她

46、說:“筆呢,是個客人上菜的時候劃菜單用的,目的是避免遺漏或重復(fù)上菜,開瓶器就是打開啤酒,打火機(jī)句是點(diǎn)燃酒精爐用的?!蔽宜贫命c(diǎn)頭,“如果給客人上完菜不要離他們太近或太遠(yuǎn),方便他們傳喚,盛米飯的時候注意措辭,第一道菜不可以上小菜和魚,兩道菜一起的話先上小菜后上魚,第六道菜不能是魚,這是行話.”幾天下來,“同齡師傅”教了我很多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來,并且熟記哪些菜是要提前做準(zhǔn)備的等。雖然有些菜名拗口又陌生,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切似乎開始順手,對自己的認(rèn)識也漸漸有了輪廓。在后來的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻

47、注意,臉上要時刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見到客人多一點(diǎn)微笑,見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍。盡管在這三十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,畢竟我們終有一天要走進(jìn)它,建設(shè)

48、它。我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!第四篇:飯店寒假社會實(shí)踐飯店寒假社會實(shí)踐實(shí)踐人:實(shí)踐時間:實(shí)踐活動:酒店大廳服務(wù)實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于到來?;氐搅思依?,是一種久違了的溫馨氣氛??粗趶N房忙碌著的媽媽,心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問道假期想干些什么,剛開始沒有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大

49、學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的研究方法。我家不遠(yuǎn)就是一家酒店,放假的第二天就去應(yīng)聘了。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個老服務(wù)生來教我。每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成。平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的

50、,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的研究,雖然說有點(diǎn)累,但我很積極、很投入,老板很滿意,因?yàn)檫@畢竟是我社會實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時間里,雖然說有點(diǎn)累,但我卻覺得挺充實(shí)的。我的主要工作是餐廳服務(wù)員,餐廳是飯店中的一個重要門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識。我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了,但實(shí)際上我想錯啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點(diǎn)完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個人抬八十多斤的水桶,起初還不慣,胳膊酸得抬不起來,慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。我們正式站位時差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個小時不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺號和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來時,正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點(diǎn),你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨

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