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1、行政工作總結(jié)范文5篇 總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。下面是我為大家整理的行政工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家! 行政工作總結(jié)范文篇1 古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”。所以我想只有對做過的事情進行總結(jié),才能在往后的工作上能百尺竿頭更進一步?,F(xiàn)將本次總結(jié)如下: 一、工作內(nèi)容 1.人事檔案整理 2.更新通訊錄、花名冊 3.接待客戶,為客戶倒水 4.幫客戶訂購酒店、火車票 5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表 6.每日下班之前通知第二天的早會 7.在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試 8
2、.打印資料,包括加盟合同、贈予清單等。 9.每日早上就餐點數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位 10.每月到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品 11.常常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情 二、體會 (一)從雜亂無章到有條不紊 工作閱歷淺、熟悉面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度,但是通過一段時間的工作,基本上都能夠熟悉前臺的工作,例如對于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠馬上打印。剛開頭對于電腦上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急。最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法,推斷電
3、腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時,就會有一種油然而生的成就感,自豪感。即使是在這段過程當中,會有文件涉及范圍廣,也由于是新手,心里總覺得任務(wù)多,而且是自己的時間安排不合理常常弄得焦頭爛額的。20天的工作時間,終于讓自己的工作井然有序地進行。 (二)從整個吞棗到不求甚解 在行政人事部部門里,由主管帶領(lǐng)著我們開展各項的工作。剛剛開頭的工作,有點整個吞棗,像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不求甚解,才能夠正確地、
4、明確地、詳細地把握好上級的指示。同時也只有主動地向上級問:“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。 (三)獨擋一面不如團結(jié)全都 俗話說“滴水不成海,獨木不成林”,所以每個項目的圓滿的完成必必要有一個“人心齊,泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里,有許許多多瑣碎的雜事,例如要留意到前臺的飲水機旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養(yǎng)魚食等等。整個部門雖然只有三個人那么少,但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時還需要很準時去處理,在主管的指示下,我們兩個下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭到留意整個公司各個同事的
5、需求,為各個部門提供便利快捷的服務(wù),打算好常常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等。這同時也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。為了能夠使到每的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成,會努力地向公司優(yōu)秀的同事學習,向上級學習有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。自己也會牢牢謹記:“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃?。同時也告誡自己一個人在公司中,不行能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當中,只有團結(jié)全都,才能更好地完成任務(wù)。 行政工作總結(jié)范文篇2 一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍 1、行政具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責,準時“充電”,形成良好
6、的學習氛圍。在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累閱歷,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識把握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點: (1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基
7、本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在協(xié)助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 (2)在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。 (3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識。 二、突出工作重點,落實管理目標責任制。 1、加強平安工作責任制和消防工作責任制,針對公司的詳細情況,建立健全公司平安領(lǐng)導小組,建立平安、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20_年沒有發(fā)生一起
8、大的平安及消防事故。 2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,協(xié)作財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修準時,監(jiān)督使用。 3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,相互監(jiān)督,每月協(xié)作財務(wù)進行盤點,做到帳實相符。 4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。 5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。 6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛平安,車況良好。 三、主要閱歷和收獲 回顧這一年的工作,取得了一定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷
9、和收獲。 1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務(wù)的根本。 2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通溝通,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。 3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。 四、存在的不足 總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決: 1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺。 2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希
10、望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。 4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析推斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移 5、平安工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的平安意識。 五、行政部20_年工作計劃 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作: 1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)
11、與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 3、對平安及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患準時整改,確保不出現(xiàn)大的平安事故。 4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。 行政工作總結(jié)范文篇3 一、實習目的: 在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),
12、熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培育靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會閱歷,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。 二、實習時間: 20_年8月1日至8月23日。 三、實習單位: _省_市_縣政府服務(wù)中心管理局 四、實習單位概況: _縣政府服務(wù)中心管理局是一個20_年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里全部的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派
13、來的業(yè)務(wù)員。 _縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導三樓是該管理局的辦公室也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡潔的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。 五、實習主要內(nèi)容: 8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解
14、,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個_省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。 這個任務(wù)看似簡潔,但是它是一個復雜而又耗時的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應(yīng)用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。 工作開頭不久,我得知省里的領(lǐng)導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味
15、著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。 為此我還跑到副局長的辦公室去向他詢問:假如我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要專心做,是一定能做好的,假如遇到什么問題不懂的可以問問大家至于領(lǐng)導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要信任自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的專心和努力,嚴格地遵循以下原則: 1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。 2、要有正確性。正確,是對工作質(zhì)量的要求。 3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。 任何目標的實現(xiàn),
16、都離不開兩個因素,一是正確,二是時限。 4、嚴守紀律,保守機密。 行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保正確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們。 管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的正確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關(guān)的更改,當然這事我是向領(lǐng)導進行過申請的,假如有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,假如不能決定也
17、找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導由他們來決定。 譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當?shù)卣幾臅_保信息的正確性,同時結(jié)合了所學行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個二把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知詳細情況下脫口大罵了我。 起初我把更改的理由告知給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即快樂又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行
18、審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。 就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工,每日按時上班。每日早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,假如哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價
19、,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。 五、實踐體會 整個實習的過程和結(jié)果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和熬煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和溝通,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。 在工作的過程中“只要信任自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持再加上
20、他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。 最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需來回于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡潔的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。 幾乎當?shù)厝康男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既便利又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很快樂。政府服務(wù)中心是
21、政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。 我一定會牢牢記住此次的實踐閱歷,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財寶。 行政工作總結(jié)范文篇4 20_年上半年,_鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領(lǐng)導下,在縣法制局的詳細指導下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴格根據(jù)法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推動依法行政工作,有力地推動了_鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的進展。現(xiàn)將半年依法行政工作總結(jié)如下: 一、 成立組織、加強領(lǐng)導。 為了進一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領(lǐng)導,我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負責人為成員的依法行政領(lǐng)導小
22、組,形成了主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導詳細抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。 二、 制定措施,明確責任。 一是結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進行了詳細安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標考核的內(nèi)容。三是做到了分工明確,責任到人。 三、 加強干部培訓,提高行政執(zhí)法水平。 我鄉(xiāng)執(zhí)行集中學習與自學相結(jié)合、一般學習與典型案件教育相結(jié)合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓,增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)平安執(zhí)法工作人員參加了省級培訓,4月_鄉(xiāng)法制領(lǐng)導小組對鄉(xiāng)村兩級干部進行了法律知識培訓,在培訓會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟
23、法和人民調(diào)解等相關(guān)知識,派出所所長講解了犯罪種類和預防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進行集中學習,不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。 四、 完善制定,規(guī)范執(zhí)法行為。 今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準繩,嚴格根據(jù)法定權(quán)限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴,違法必究,避開和削減執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。 五、 下半年工作打算。 我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成果,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,根據(jù)創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,專心
24、落實各項措施,不斷提?行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務(wù)意識,在上級法制部門的指導和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。 行政工作總結(jié)范文篇5 一、 加強基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,專心履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范做到了收、發(fā)文件的正確準時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維
25、護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、 加強服務(wù),樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點: 1.變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選
26、購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在協(xié)助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 2. 在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。 3.在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。 三、 加強學習,形成良好的學習氛圍 行政部人員
27、要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,專心學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。 四、 專心履行職責 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以
28、更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全把握在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,協(xié)助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不
29、保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、 存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成果。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是
30、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 六、 行政部20_年工作綱要 20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法深入調(diào)研,把握實情加強管理,改進服務(wù)大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部
31、計劃從下幾個方面開展20_年度的工作: 1.努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù) 3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。 4.嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 5. 培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)
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