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文檔簡(jiǎn)介
1、五一工作總結(jié)4篇一、“五一”黃金周的基本情況(一)出游規(guī)模和旅游收入與去年同期基本持平經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),5月17日,全區(qū)景區(qū)(點(diǎn))累計(jì)接待海內(nèi)外游客45.64萬人次,門票收入906.91萬元,與去年同期相比基本持平。近50萬人次的人員大流動(dòng),有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,促動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(二)接待來寧旅游包機(jī)、專列情況今年“五一”黃金周共接待來寧旅游包機(jī)6架,專列4列,其中中國(guó)國(guó)際旅行社接待包機(jī)5架,寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)1架;寧夏華運(yùn)旅業(yè)接待專列2列,寧夏文化國(guó)旅、寧夏和平旅游有限公司各接待專列1列。累計(jì)接待包機(jī)、專列人數(shù)共計(jì)2783人,其中專列2098人,包機(jī)685人。(三)安
2、全情況總體良好“安全是旅游業(yè)的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于4月25日開始,由鄭小明副主席帶隊(duì),分四個(gè)檢查組,對(duì)全區(qū)主要旅游景區(qū)(點(diǎn))、車船公司、旅游飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況實(shí)行大檢查。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視,今年“五一”黃金周前,李春陽(yáng)局長(zhǎng)專門召開專題會(huì)議,對(duì)黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,深入扎實(shí)地展開旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全管理,消除旅游安全隱患?!拔逡弧秉S金周期間,各級(jí)假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,普遍增強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢
3、查。各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè),按照國(guó)家旅游局及自治區(qū)黨委、政府關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)旅游安全的要求,協(xié)同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、海事、新聞媒體等部門,對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地展開了多次安全大檢查工作,細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。今年“五一”黃金周期間,因?yàn)榉桨缚尚?,制度落?shí),準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故,一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了即時(shí)、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,能夠說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),圓滿完成了接待任務(wù)。(四)旅游投訴情況“五一”黃金周期間,按照自
4、治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置,各級(jí)假日辦及重點(diǎn)景區(qū)都開通了旅游投訴電話,并在節(jié)前對(duì)公眾公布。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴7起,其中:投訴景區(qū)(點(diǎn))的有4起;投訴旅行社的有3起。主要內(nèi)容如下:旅游區(qū)(點(diǎn))方面:主要投訴少數(shù)景點(diǎn)門票收費(fèi)不合理,退票困難;少數(shù)景點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。鐵路方面:因?yàn)檫\(yùn)力緊張,有些旅行社訂不到游客返程的火車票,造成游客滯留,情緒不滿。旅行社方面:投訴內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(集中反映在住宿方面);游客與旅行社對(duì)雙方所簽訂的合同存有歧義,造成爭(zhēng)執(zhí);組團(tuán)社和接待社不能很好地履行合約,進(jìn)而影響旅游者旅*程和應(yīng)享受到的服
5、務(wù)。自治區(qū)假日辦本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則,對(duì)投訴中涉及游客面大的急難問題,都即時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位和部門盡力作了妥善解決。對(duì)于不屬于旅游投訴范圍的,耐心解釋,告知其找相關(guān)單位解決,還有一些游客打投訴電話實(shí)行旅游咨詢,我們也都熱心予以解答。對(duì)于一般的旅游投訴,有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理,有的即時(shí)通知相關(guān)方面作了整改,有的按旅游投訴處理程序?qū)嵭?。黃金周期間,游客對(duì)處理結(jié)果基本滿意。五)市場(chǎng)秩序總體健康經(jīng)過前12個(gè)黃金周的實(shí)踐,以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了增強(qiáng),為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?/p>
6、、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又展開了聯(lián)合執(zhí)法,有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點(diǎn)”,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量??傮w來看,“五一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,沒有發(fā)生惡性擁堵事故,旅游區(qū)(點(diǎn))的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。(六)旅游綜合接待水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。“五一”黃金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。二、今年“五一”黃金周旅游的主要特點(diǎn)(一)旅游方式多元化,旅游消費(fèi)趨于理性今年黃金周旅游出現(xiàn)新變化:一是團(tuán)隊(duì)游客減少,自助游客增加?!拔逡弧鼻霸?/p>
7、來越多的游客根據(jù)個(gè)人喜好和經(jīng)濟(jì)承受水平“量體裁衣”、“換個(gè)玩法”去旅游。此外,自駕車旅游者數(shù)量也明顯增多。開私家車或租車出游已成為很多市民的生活時(shí)尚。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強(qiáng)了調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開旅游高峰的意識(shí)。避開黃金周出外旅游的日益增多。選擇文化旅游和體驗(yàn)性旅游人群增多。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點(diǎn)、逛商場(chǎng)轉(zhuǎn)向了解人文知識(shí)、回歸自然、野外生存、體育鍛煉等方面發(fā)展。旅游線路設(shè)計(jì)由長(zhǎng)線變短線,就近游、短線游人數(shù)增加。游客消費(fèi)趨于理性和大眾化,大多把花錢少玩得好作為旅游選擇。(二)節(jié)前旅游促銷力度大,效果顯著從前幾個(gè)“黃金周”的實(shí)踐看,要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破,必須在開拓旅游市
8、場(chǎng)和搞好旅游促銷方面取得突破。今年我區(qū)旅游宣傳工作動(dòng)手早,行動(dòng)快。節(jié)前按照自治區(qū)黨委、政府的指示,我們持續(xù)增大旅游宣傳促銷力度,按照點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出,整體推動(dòng)的促銷工作方針。采取請(qǐng)進(jìn)來,走出去的辦法,取得了實(shí)實(shí)在在的成果。將外地旅行商、媒體請(qǐng)進(jìn)來,讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),從年初到現(xiàn)在,已邀請(qǐng)和接待了四川、河南、重慶旅行商和媒體,接待了新加坡、臺(tái)灣、馬來西亞的旅行商考察團(tuán)。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動(dòng)感十足的娛樂項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象。從2月份開始,我們?cè)谥袊?guó)旅游報(bào)該報(bào)投放了7.5個(gè)版的旅游廣告專版,內(nèi)容主題涉及寧夏春季旅游、紅色旅游、節(jié)慶活動(dòng)安排、工作思路等,這些都
9、為“五一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。走出去,參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),成果豐碩。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)XX年促銷工作計(jì)劃的安排,自治區(qū)旅游局、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷團(tuán),在2月底赴廈門參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會(huì)及舉辦的“塞上江南?神奇寧夏”旅游推介會(huì)取得大捷之后,經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷團(tuán)又北上南下,先后赴河南、山東、北京、廣西、重慶、四川等地根據(jù)不同情況有針對(duì)性的實(shí)行系列專題促銷。寧夏旅游促銷團(tuán)推介實(shí)行“重點(diǎn)培養(yǎng),遍地開花”的策略,擴(kuò)大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力,通過促銷團(tuán)聲情并茂的解說和
10、寧夏各景區(qū)(點(diǎn))的光盤、招貼畫、宣傳手冊(cè)和各類旅游產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放,讓促銷地的人們追尋神秘的西夏王朝、體味回鄉(xiāng)的濃郁風(fēng)情、重溫曠遠(yuǎn)的絲綢古道、領(lǐng)略黃沙白水的絕妙組合。鑒于寧夏旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度不高、旅游資源相對(duì)貧乏的情況,寧夏人選擇走出去、引進(jìn)來的戰(zhàn)略,采取了相對(duì)應(yīng)的措施,將寧夏旅游的種子通過產(chǎn)品推介會(huì)撒向大江南北,讓寧夏旅游在全國(guó)各地開出艷麗的花朵,將各方游客的視線引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來?!叭辖稀⑸衿鎸幭摹钡闹黝}形象更具影響力,良好的開局,為全面推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。收獲的季節(jié)*市五一黃金周工作總結(jié)五一工作總結(jié)(2)|返回目錄在*市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)務(wù)
11、院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、增強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,*市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好,省內(nèi)游需求量大增。沈陽(yáng)市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長(zhǎng)16.28%;其中,過夜旅游者52.72萬人次,同比增長(zhǎng)21.28%;一日游游客98.01萬人次,同比增長(zhǎng)13.50%。旅游總收入達(dá)到4.37億元,同比增長(zhǎng)46.34%一、主要特點(diǎn)今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:1文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)*市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。*
12、故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的*市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客;接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及沈陽(yáng)區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國(guó)山西、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近5萬人次,比去年同期增長(zhǎng)17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng),邀請(qǐng)了鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀
13、了五里河公園。為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng),把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為沈陽(yáng)市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂。2“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時(shí)尚今年,沈陽(yáng)市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品
14、線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、沈陽(yáng)水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,沈陽(yáng)市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了的車輛投入運(yùn)營(yíng),滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次,4萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng),成為假日旅游的新時(shí)尚。3區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎隨著沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步增強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人
15、數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待沈陽(yáng)區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市實(shí)行觀光。具體作法是,推出了沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列23條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。4區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動(dòng),豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。沈河區(qū)舉辦了沈陽(yáng)故宮380年建宮慶典活動(dòng),在大清城、古玩城展開了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)。
16、和平區(qū)在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);新民市在沈陽(yáng)仙子洞、沈陽(yáng)三農(nóng)博覽園展開踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng),組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)展開了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的展開吸引了大量的游人參加。二、主要作法今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于沈陽(yáng)市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月
17、初,宋琦副市長(zhǎng)直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報(bào),同時(shí)對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作實(shí)行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長(zhǎng)專門安排時(shí)間,率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)展開了旅游市場(chǎng)安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長(zhǎng)每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào),掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署工作,確保假日旅游黃金周順利實(shí)行。在市長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市假日辦主要展開了以下工作:1提前制定方案,統(tǒng)一實(shí)行調(diào)度早在4月初,沈陽(yáng)市假日辦就組織專門人員起草制定沈陽(yáng)市假日旅游黃金周方案。4月中旬,按照國(guó)家和省假日辦的要求下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好沈陽(yáng)市XX年“五一”黃金周旅游工作的通知,對(duì)全市假日黃
18、金周旅游工作實(shí)行部署和統(tǒng)一調(diào)度,要求全市假日辦各成員單位、各級(jí)政府、各旅游經(jīng)營(yíng)單位積極做好黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2堅(jiān)持安全第一,重點(diǎn)部署旅游安全工作沈陽(yáng)市旅游局于4月中旬召開了沈陽(yáng)市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人;4月下旬,沈陽(yáng)市旅游局下發(fā)了關(guān)于增強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知,要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈陽(yáng)市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日,對(duì)全市40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長(zhǎng)帶隊(duì),沈陽(yáng)市旅游局及新聞媒介體參
19、加的檢查組對(duì)全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所實(shí)行安全檢查。對(duì)五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局即時(shí)調(diào)整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據(jù)檢查要求,增加安全防護(hù)設(shè)施,提供安全保護(hù)。3堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品,整合推出精品線路在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則,市場(chǎng)需要什么,沈陽(yáng)市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需求。沈陽(yáng)市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求,將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來,在五一期間面向社會(huì)推出;將沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來,作為沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。沈陽(yáng)市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用
20、4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺(tái),并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請(qǐng)來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。沈陽(yáng)市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目,將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回,從5月1日起就在五里河實(shí)行表演,豐富了沈陽(yáng)市水上旅游內(nèi)容,成為五里河公園的一大看點(diǎn)。4增強(qiáng)旅游推介,做好旅游宣傳促銷工作4月下旬,沈陽(yáng)市旅游局與省內(nèi)其他城市在沈陽(yáng)中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并展開了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。沈陽(yáng)市旅游局與沈陽(yáng)電視臺(tái)共同展開了沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始,分別拍攝沈陽(yáng)、鞍山、撫順、本溪
21、、營(yíng)口、遼陽(yáng)、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在沈陽(yáng)電視臺(tái)播放。5實(shí)行24小時(shí)值班制度,監(jiān)控假日旅游市場(chǎng)為確?!拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序?qū)嵭?,沈?yáng)市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心,并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度,受理投訴、即時(shí)處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息即時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單位。市五一黃金周工作總結(jié)|五一工作總結(jié)五一工作總結(jié)(3)|返回目錄在*市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、增強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,*市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、
22、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好,省內(nèi)游需求量大增。*市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長(zhǎng)16.28%;其中,過夜旅游者52.72萬人次,同比增長(zhǎng)21.28%;一日游游客98.01萬人次,同比增長(zhǎng)13.50%。旅游總收入達(dá)到4.37億元,同比增長(zhǎng)46.34%。一、主要特點(diǎn)今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)*市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。*故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的*市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來
23、西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客;接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及*區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國(guó)山西、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近5萬人次,比去年同期增長(zhǎng)17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng),邀請(qǐng)了鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng),把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠
24、江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為*市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)。“五一”黃金周期間,設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂?!耙蝗沼巍眰涫軞g迎,自駕車游成為時(shí)尚今年,*市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、*水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括
25、天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,*市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了的車輛投入運(yùn)營(yíng),滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次,4萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng),成為假日旅游的新時(shí)尚。區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎隨著*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步增強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待*區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市實(shí)行觀光。具體作法是,推出了*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列23
26、條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動(dòng),豐富“五一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。沈河區(qū)舉辦了*故宮380年建宮慶典活動(dòng),在大清城、古玩城展開了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)。和平區(qū)在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐
27、花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);新民市在*仙子洞、*三農(nóng)博覽園展開踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng),組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)展開了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的展開吸引了大量的游人參加。二、主要作法今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于*市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初,宋琦副市長(zhǎng)直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報(bào),同時(shí)對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作實(shí)行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長(zhǎng)專門安排時(shí)間,率市假日辦成員單位相
28、關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)展開了旅游市場(chǎng)安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長(zhǎng)每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào),掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署工作,確保假日旅游黃金周順利實(shí)行。在市長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市假日辦主要展開了以下工作:提前制定方案,統(tǒng)一實(shí)行調(diào)度早在4月初,*市假日辦就組織專門人員起草制定*市假日旅游黃金周方案。4月中旬,按照國(guó)家和省假日辦的要求下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好*市XX年“五一”黃金周旅游工作的通知,對(duì)全市假日黃金周旅游工作實(shí)行部署和統(tǒng)一調(diào)度,要求全市假日辦各成員單位、各級(jí)政府、各旅游經(jīng)營(yíng)單位積極做好黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持安全第一,重點(diǎn)部署旅游安全工作*市旅游局于4月中旬召開了*市旅
29、游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人;4月下旬,*市旅游局下發(fā)了關(guān)于增強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知,要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。*市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日,對(duì)全市40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長(zhǎng)帶隊(duì),*市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對(duì)全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所實(shí)行安全檢查。對(duì)五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局即時(shí)調(diào)整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據(jù)檢查要求,增加安全防
30、護(hù)設(shè)施,提供安全保護(hù)。堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品,整合推出精品線路在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則,市場(chǎng)需要什么,*市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需求。*市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求,將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來,在五一期間面向社會(huì)推出;將*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來,作為*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。*市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺(tái),并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請(qǐng)來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。*市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目,將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回,從5月1日起就在五里
31、河實(shí)行表演,豐富了*市水上旅游內(nèi)容,成為五里河公園的一大看點(diǎn)。增強(qiáng)旅游推介,做好旅游宣傳促銷工作4月下旬,*市旅游局與省內(nèi)其他城市在*中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并展開了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。*市旅游局與*電視臺(tái)共同展開了*經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始,分別拍攝*、鞍山、撫順、本溪、營(yíng)口、遼陽(yáng)、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在*電視臺(tái)播放。實(shí)行24小時(shí)值班制度,監(jiān)控假日旅游市場(chǎng)為確保“五一”假日旅游黃金周工作安全、有序?qū)嵭校?市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心,并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度,
32、受理投訴、即時(shí)處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息即時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單位。五一黃金周旅游工作總結(jié)五一工作總結(jié)(4)|返回目錄在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、增強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好,省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者XXX萬人次,同比增長(zhǎng)XXX;其中,過夜旅游者XXX萬人次,同比增長(zhǎng)XXX;一日游游客XX0XXX萬人次,同比增長(zhǎng)XXX。旅
33、游總收入達(dá)到XX億元,同比增長(zhǎng)XXX。一、主要特點(diǎn)今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:1文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客;接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及XXX區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國(guó)XXX、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近XXX萬人次,比去年同期增長(zhǎng)XXX。五里河公園從1日到7日推出了面
34、對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng),邀請(qǐng)了XXX民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了XXX余萬人次游覽參觀了五里河公園。為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng),把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為XXX市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推
35、出了五里河龍舟表演。投入了近XXX萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂。2“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時(shí)尚今年,xxx市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了
36、的車輛投入運(yùn)營(yíng),滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次,xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng),成為假日旅游的新時(shí)尚。3區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步增強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市實(shí)行觀光。具體作法是,推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)
37、濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。4區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動(dòng),豐富“五.一節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動(dòng),在大清城、古玩城展開了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)xxx在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);xxx在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園展開踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng),組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)展開了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的展開吸引了大量的游人參加。二、主要作法今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初,宋琦副市長(zhǎng)直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報(bào),同時(shí)對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作實(shí)行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長(zhǎng)專門安排時(shí)間,率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)展開了旅游市場(chǎng)安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長(zhǎng)每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào),掌握全市假日旅
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