產(chǎn)品研發(fā)量化管理

1、產(chǎn)品研發(fā)量化管理做好人力資源，企業(yè)無憂2010-04-30作者：張?jiān)Y來源：張?jiān)Y的blog關(guān)鍵詞：量化、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、缺陷、缺陷率、KLOC、漏測率、質(zhì)量系數(shù)、進(jìn)度系數(shù)產(chǎn)品研發(fā)主要從質(zhì)量、進(jìn)度、成本這三方面考慮并在其中獲取平衡點(diǎn)，本文主要從質(zhì)量、進(jìn)度來考慮產(chǎn)品的量化管理，在文中主要以數(shù)據(jù)表格化的形式來體現(xiàn)。一、質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開發(fā)階段測試階段運(yùn)營維護(hù)需求文檔（頁）總規(guī)格缺陷規(guī)格設(shè)計(jì)文檔（頁）代碼（行）遺留BUG數(shù)（個(gè)）測試文檔（頁）BUG數(shù)（個(gè)）漏測BUG（個(gè)）失誤次數(shù)XXX產(chǎn)品XXX產(chǎn)口品需求設(shè)計(jì)（20）505XXX產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)（30）500005XXX產(chǎn)品測試方案（1

2、5）5020表格數(shù)據(jù)說明：1、規(guī)格數(shù)量是以最小功能特性點(diǎn)為單位計(jì)算2、BUG數(shù)量是以公認(rèn)有效Bug來計(jì)算3、數(shù)據(jù)來源：【需求文檔】產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員編寫的產(chǎn)品設(shè)計(jì)所有文檔【總規(guī)格】產(chǎn)品設(shè)計(jì)的規(guī)格總數(shù)或特性總數(shù)【缺陷規(guī)格】開發(fā)人員或測試人員發(fā)現(xiàn)的規(guī)格錯(cuò)誤總數(shù)【設(shè)計(jì)文檔】開發(fā)人員編寫的所有文檔包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等【代碼】開發(fā)人員編寫的代碼行數(shù)【遺留BUG數(shù)】開發(fā)人員尚未解決的問題總數(shù)，是指所有未解決的開發(fā)類問題并非僅只測試人員發(fā)現(xiàn)的問題。【測試文檔】測試人員編寫的所有文檔比如測試方案、測試用例等【BUG數(shù)】測試人員發(fā)現(xiàn)的被公認(rèn)的有效問題【漏測BUG】開發(fā)人員、合作伙伴、客戶反饋在經(jīng)過測試發(fā)布后發(fā)現(xiàn)的

3、Bug【失誤次數(shù)】運(yùn)營維護(hù)過程中出現(xiàn)的任何問題比如內(nèi)容失效、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等二、進(jìn)度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)說明：1、工期以人天計(jì)算；2、數(shù)據(jù)來源：【計(jì)劃工期】計(jì)劃完成的工期，如果中途因特殊原因經(jīng)審批可申請變更【實(shí)際工期】實(shí)際完成的工期【得分】參見Sheet【度量方法】描述？三、度量數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)說明：1、該表格為總體數(shù)據(jù)度量結(jié)果，詳情可查閱【質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】和【進(jìn)度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】；2、表格中各項(xiàng)度量數(shù)據(jù)根據(jù)【質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】和【進(jìn)度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】及【度量方法】計(jì)算而得。四、度量方法度量指標(biāo)度量方法設(shè)計(jì)缺陷率N=（缺陷規(guī)格/總規(guī)格）*100N=（遺留BUG數(shù)/BUG數(shù)）*100遺留BUG率公式說明：Bug數(shù)量以測試人員發(fā)

4、現(xiàn)的有效Bug為基準(zhǔn)對于后期發(fā)現(xiàn)的漏測Bug也納入計(jì)算N=（BUG數(shù)/代碼行）*1000代碼缺陷率公式說明：Bug數(shù)量以測試人員發(fā)現(xiàn)的有效Bug為基準(zhǔn)以1K行代碼為單位級別及肛0C計(jì)算N=（漏測BUG/Bug總數(shù)）*100漏測率公式說明：Bug數(shù)量以測試人員發(fā)現(xiàn)的有效Bug為基準(zhǔn)漏測BUG為測試發(fā)布后非測試人員發(fā)現(xiàn)的BugBug總數(shù)為測試人員發(fā)現(xiàn)的Bug與漏測BUG之和N=100（設(shè)計(jì)缺陷率+遺留BUG率+（代碼缺陷率*10）+漏測率）/10質(zhì)量系數(shù)QE（10分制）公式說明：N值越高質(zhì)量就越好可以考慮為各指標(biāo)加權(quán)計(jì)算。N=8+（計(jì)劃工期一實(shí)際工期）/基準(zhǔn)工期*10階段進(jìn)度值（10分制）公式說明：工期單位人天,8分為基準(zhǔn)合格分?jǐn)?shù)。提前或者按時(shí)完成時(shí)計(jì)劃工期即為基準(zhǔn)工期，當(dāng)延遲完成時(shí)實(shí)際工期即為基準(zhǔn)工期N值最大為10若一直未完成則N為0開發(fā)人員解決問題的進(jìn)度也納入開發(fā)總進(jìn)度一起計(jì)算N=（產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)度值+開發(fā)進(jìn)度值+測試進(jìn)度值）/3進(jìn)度系數(shù)SE（10分制）公式說明：N值越高進(jìn)度就越好N值為各階段進(jìn)度的均值可以考慮為各階段加權(quán)計(jì)算。SQE=Q刀*Wq+S：E*Ws總體系數(shù)SQE（10分制）公式說明：1.Wq、Ws分別為質(zhì)量和進(jìn)度的權(quán)重值,Wq+Ws=1,默認(rèn)Wq=Ws=0.5；學(xué)習(xí)使人進(jìn)步2.SQE值越大