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文檔簡介
1、1.項(xiàng)目背景建議描述內(nèi)容提要:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1、客戶基本狀況介紹,包括行業(yè)、規(guī)模;2、項(xiàng)目的目標(biāo);XXXX公司,始建于XXXX年,是XXXXX的重點(diǎn)企業(yè)。生產(chǎn)經(jīng)營各種XXXXXXXXX。產(chǎn)品品種達(dá)到XXXX多種, 年銷售額近XXXX人民幣。企業(yè)人員規(guī)模為XXXX多人。XXXX公司XX項(xiàng)目的目標(biāo)是為了提高生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的效率,滿足產(chǎn)銷平衡的需要;能夠按產(chǎn)品種類核算生 產(chǎn)成本,提高企業(yè)的決策水平。2.項(xiàng)目回顧建議描述內(nèi)容提要:A.項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu);B.項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間、范圍;C.項(xiàng)目實(shí)施的主要階段;D.項(xiàng)目實(shí)施的重要任務(wù)和活動;A.項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)XXXX公司XX項(xiàng)目的項(xiàng)目組由乙方方和客戶方共同組成
2、。乙方方項(xiàng)目經(jīng)理由XXX擔(dān)任,XXX和XXX作為 項(xiàng)目小組成員。客戶方由XXX擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目組成員包括XX、XX和XX。乙方XX分公司實(shí)施部經(jīng)理擔(dān)任 項(xiàng)目總監(jiān),乙方XX分公司總經(jīng)理和XXXX公司總經(jīng)理組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,XXXX公司總經(jīng)理擔(dān)任組長。B.項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間、范圍XXXX公司XX項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間為XXXX年XX月至XXXX年XX月。實(shí)施的范圍包括,根據(jù)雙方 所簽訂的合同范圍對XX系統(tǒng)的物料需求、系統(tǒng)管理、庫存管理、XX等模塊進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施范圍僅限于 與生產(chǎn)有關(guān)的料品范圍;僅限于XXXX公司單獨(dú)的一家公司,不包含其他公司。本次實(shí)施范圍也不包含合同范圍之外的相應(yīng)服務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。C.項(xiàng)
3、目實(shí)施的主要階段項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)歷了項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、切換準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換和持續(xù)支持等主要階段。在項(xiàng)目的規(guī)劃階段我們主要完成了項(xiàng)目實(shí)施小組的組建、制訂項(xiàng)目主計(jì)劃、召開項(xiàng)目啟動會等工作。在業(yè)務(wù)分析階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品分析、業(yè)務(wù)需求分析等工作。在藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段我們主要完成了解決方案設(shè)計(jì)、靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測試、解決方案確認(rèn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用 標(biāo)準(zhǔn)操作手冊等工作。在切換準(zhǔn)備階段我們主要完成了系統(tǒng)運(yùn)行管理制度建設(shè)、建立內(nèi)部支持體系、生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)權(quán) 限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)正式運(yùn)行等工作。支持運(yùn)行階段我們主
4、要完成了上線運(yùn)行支持的工作。D.項(xiàng)目實(shí)施的重要任務(wù)和活動回顧項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程,項(xiàng)目實(shí)施的重要任務(wù)包括:制訂項(xiàng)目主計(jì)劃、進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)、進(jìn)行業(yè)務(wù)需 求調(diào)研和分析、制訂解決方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換。在進(jìn)行制訂項(xiàng)目主計(jì)劃這個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)候,乙方項(xiàng)目經(jīng)理、客戶項(xiàng)目經(jīng)理和總經(jīng)理進(jìn)行大量的溝通。 利用了大約XX周的時(shí)間,明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果;并且根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和可交付成果確認(rèn)了項(xiàng)目 的幾個(gè)主要階段,并制訂了相關(guān)的時(shí)間表。為項(xiàng)目的時(shí)間控制,奠定了良好的基礎(chǔ),為項(xiàng)目的進(jìn)行提供了 基本的行動指南。3.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)建議描述內(nèi)容提要:A.項(xiàng)目哪些活動做的好,原因是什么?B.項(xiàng)目哪些活動做的不夠好,原因是什么?
5、C.如何吸取項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?A.項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,遇到了一些困難。項(xiàng)目組通過努力,運(yùn)用一些手段,有效地克服了這些困難,并取得了較好的效果。如靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量和準(zhǔn)備時(shí)間存在比較大的矛盾,經(jīng)過認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)占靜態(tài)數(shù)據(jù)比例較大的是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(BOM)方面的數(shù)據(jù),而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)中有大量的產(chǎn)品由于近期不再生 產(chǎn),價(jià)值已經(jīng)不是很大。因此我們決定首先整理近一年來所有生產(chǎn)過的產(chǎn)品品種,并針對這些產(chǎn)品準(zhǔn)備 BOM結(jié)構(gòu)。這樣就有效的減少了靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量,保證了項(xiàng)目實(shí)施的周期沒有被延長。B.項(xiàng)目實(shí)施的教訓(xùn)在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,也存在一些方面控制的不夠好,最終對項(xiàng)目產(chǎn)生了不利的影響。
6、如在進(jìn)行最終 用戶的培訓(xùn)時(shí),對關(guān)鍵用戶準(zhǔn)備質(zhì)量和檢查質(zhì)量控制不夠,關(guān)鍵用戶在沒有準(zhǔn)備充分的情況下進(jìn)行最終用 戶培訓(xùn),導(dǎo)致最終用戶培訓(xùn)的質(zhì)量不夠。當(dāng)系統(tǒng)上線后,問題發(fā)生的比較多,實(shí)施顧問在上線后的持續(xù)支 持上付出了相當(dāng)大的精力。加大了項(xiàng)目實(shí)施的成本。C.如何吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),將通過項(xiàng)目簡報(bào)的形式在實(shí)施部中公布,供所有實(shí)施人員 借鑒。同時(shí)在分公司和集團(tuán)咨詢服務(wù)部進(jìn)行存檔,以利于以后項(xiàng)目經(jīng)理查閱。 4.附:項(xiàng)目文檔:(緊供參考,必須根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)行裁減)(-)項(xiàng)目規(guī)劃階段關(guān)鍵文檔:雙方項(xiàng)目組成員名單及職責(zé);項(xiàng)目工作任務(wù)書(雙方必須簽字確認(rèn));項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(雙方必須
7、簽字確認(rèn));項(xiàng)口啟動會議紀(jì)要;(二)業(yè)務(wù)分析階段關(guān)鍵文檔:培訓(xùn)計(jì)劃書(雙方必須簽字確認(rèn));培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告附:考勤記錄、考核記錄;培訓(xùn)工作確認(rèn)書(雙方必須簽字確認(rèn));調(diào)研提綱需求調(diào)研計(jì)劃(雙方必須簽字確認(rèn));需求分析報(bào)告(雙方必須簽字確認(rèn));(三)藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段關(guān)鍵文檔:業(yè)務(wù)解決方案;數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案附:靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表單、靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃(雙方必須簽字確認(rèn));測試計(jì)劃;測試問題記錄;系統(tǒng)性能報(bào)告書;測試報(bào)告附:測試問題記錄(雙方必須簽字確認(rèn));業(yè)務(wù)解決方案注:經(jīng)測試調(diào)整后的方案(雙方必須簽字確認(rèn));最終用戶操作手冊;(四)切換準(zhǔn)備階段關(guān)鍵文檔:系統(tǒng)運(yùn)行制度并發(fā)布執(zhí)行;內(nèi)部支持人員及職責(zé)并發(fā)布執(zhí)行;系統(tǒng)安裝確認(rèn)書(雙方必須簽字確認(rèn));最終用戶培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)總結(jié)附:培訓(xùn)考勤記錄、培訓(xùn)考核評估記錄(雙方必須簽字確認(rèn));(五)系統(tǒng)切換階段關(guān)
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