實習情況報告

1、福建新泰革業(yè)有限公司實習報告摘要 : 通過在福建新泰革業(yè)有限公司實習的兒個月里，作為公司一名外貿(mào)助理實習生，我不僅鞏固了在大學期間所學習到的相關專業(yè)知識，而且也接觸到了許多在課堂中無法學習到的知識和事務, 學校安排的實習任務讓我于畢業(yè)之際得到了一個最好的角色轉(zhuǎn)換平臺。在這里，一切都是從零開始，所有的同學都站在同一條起跑線上 , 工作上的學習，為人處事的方法 , 用心學，用心做，日積月累之后便是厚積薄發(fā)。一、實習單位簡介實習單位性質(zhì)：福建新泰革業(yè)有限公司是一家生產(chǎn)和經(jīng)售人造革、合成革面料及制品的外貿(mào)型省重點企業(yè)。實習單位規(guī)模：公司位于三明市永安，占地面積越7. 8 萬平方米，建筑面積6.5 萬平

2、方米，綠化面積占 28% 的花園式工廠。實習單位業(yè)務范用：公司引進國際先進的 PU 全自動生產(chǎn)線數(shù)條，后處理設備齊全 , 生產(chǎn)工藝先進，技術力量雄厚 , 產(chǎn)品規(guī)格齊全，品種多樣，廣泛應用于鞋帽、服裝、家具、文體用品等領域, 主要產(chǎn)品有: 鞋面革（牛巴革）、水洗服裝革、沙發(fā)革、水洗箱包革、汽車革和裝飾革等。主要經(jīng)營思想：公司本著“誠信經(jīng)營、追求卓越”的宗旨，只對市場需求，熱情、務實地位遍布全球的新老客戶提供服務。其他 : 企業(yè)核心理念: 打造中國高端人造革第一品牌。企業(yè)精神 : 謙遜、誠 信、團隊、敬業(yè)。企業(yè)價值觀: 讓品牌增值、讓客戶增值、讓員工增值。企業(yè)人才觀 : 人才是第一資源，自己培養(yǎng)出

3、來的人才提升為干部，靠培訓和學習成就人才。二、實習目的通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度, 更好的實現(xiàn)理論和實 踐的結合，加強和鞏固的在大學期間學習到的知識，為我以后工作和學習奠定初步的 知識，并達到學以致用的目的。通過本次實習，增強了自身的知識技能，提升了人際交往能力 , 積累了一定的社會經(jīng)驗。通過本次學習，對于我畢業(yè)實習報告的完成有著重要的幫助 , 也為未來的工 作生活打下基礎 , 指出了道路。三、實習內(nèi)容1?實習崗位: 外貿(mào)助理2. 實習過程：第一個實習階段。作為公司的一員，我首先接觸到的是最基本的學習階段，也就是對公司產(chǎn)品的認識和了解階段。我們公司主要從事的是人造革的生產(chǎn)和銷

4、售， 作為員工首先是要了解所在公司生產(chǎn)出的產(chǎn)品，只有在對產(chǎn)品的充分認識和了解下 才能更好的與客戶進行溝通和交流。在進入公司的前三個星期里，我們作為實習生 一起進入了公司的樣品室學習。公司的樣品室主要就是負責給每批客戶做的產(chǎn)品留 下樣品以備將來和客戶因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題等發(fā)生爭執(zhí)作為樣證。在樣品室里，我們跟著樣品室的負責人學習了公司的產(chǎn)品，了解了公司的主要兩種產(chǎn)品即牛巴和太 空兩種人造革，以及后段這種產(chǎn)品。除此之外 , 我們還認識了產(chǎn)品的顏色、紋路、規(guī)格、型號、質(zhì)地等。在公司的銷售部經(jīng)理的帶領下 , 我們還參觀了公司的生產(chǎn)車 間、倉庫以及回收環(huán)保設施，通過參觀和講解我們了解了人造革的具體生產(chǎn)過程。

5、緊接著，我們開始為樣品室工作，每天的主要工作就是從車間將生產(chǎn)以及成品檢驗完畢的樣品拿回樣品室，記下產(chǎn)品編號留檔并且在客戶有要求的情況下將成品革裁剪 寄往客戶公司。在后一階段，我們接到公司下達的任務，為新一年里的新客戶制作樣品冊。這里的樣品冊就是將樣品室里留存的皮革剪裁成成塊的小片皮革，然后粘貼在樣品冊上，裝訂成冊，以方便客人了解本公司的產(chǎn)品。第二個階段就是進入辦公室學習外貿(mào)助理每天該做的，作。外貿(mào)助理主要就是輔助外貿(mào)部的負責人，也就是公司的副總經(jīng)理，協(xié)調(diào)輔助做好外貿(mào)部的一切，作。這里的工作包括與客戶交流，確樣，接單，下單催單 , 發(fā)貨等一系列的具體工作。在外 貿(mào)部的客戶前來參觀或者檢樣時，我則

6、需要帶領其詢往參觀成檢的整個過程, 在客戶 有要求的情況下進行其他方面的關于產(chǎn)品性能的具體測試。3.止匕外，我還接到了副總下達的任務，即上海靖覽會的工作交給我來負責，這樣除了每天正常的工作外，我還需要與上海的展臺設訃搭建公司進行交流，確保展臺的 順 利搭建，以及參展的皮革樣品的制作問題，包括樣品的品種、規(guī)格、樣色、掛法和 標簽的制作等等。四、實習心得1?收獲與體會：了解了公司所生產(chǎn)出來的人造革具體的生產(chǎn)流程以及宏觀的市場需求，認識了公司主要的兩種產(chǎn)品，即牛巴革和太空革。在外貿(mào)部的工作中，學習了外貿(mào)的具體流程，從理論知識上升到了親身實踐的層次，將課本的知識為己所用，靈活的與實踐相結合, 鞏固并加

7、強了外貿(mào)只是的學 習和運用。在一個全新的工作環(huán)境中，我學會了溝通, 學會更好的處理身邊的人際關系 ,學會向領導和同事學習工作上的具體內(nèi)容。在實習的工作中，同事之間難免出現(xiàn)一 些磨擦，處理不好，就有可能影響工作質(zhì)量。這就讓我懂得了保持人際關系良好的重 要性，也學會了與公司中不同層次的人溝通的方式。而大學中所學到的處事的 方 與圓”，在這里便得到了最好的發(fā)揮。做事要跟著大家的步伐走。做事要順應趨勢，人云亦云雖不可取，但必要時團結一致，集體精神也必不可少。經(jīng)驗與不足：在與上級領導溝通和交流時，缺乏一定的膽量和方法 , 不能準確的表達自己 的 想法。缺乏一定的主見。由于對工作本身不夠了解, 在處理一些

8、事務時沒有自己 的主見，例如歷年的展會設計和布置問題。在與人溝通方面還有待加強，但也總結出待人以誠，一個微笑一個問候可以改變他人態(tài)度的寶貴財富。所學知識和技能的實際應用惜況：在與國外客戶交流合作中加強了自身英語口語以及書面表達的運用，達到學以致用的效果，英語口語也得到了加強。在跟單過程中將外貿(mào)跟單的知識運用在工作中，并學習如何處理一些突發(fā)狀況，如何接待客人。在日常辦公中，不可避免的會使用到電腦，在學校學習的電腦知識在這時就突顯出了重要的作用，如 excel 、 word 等等。在禮儀實訓課中學習的如何泡茶，如何接待客人，以及細節(jié)性的坐姿、站姿、走資以及禮貌性用語等在工作上運用起來。其他方面的心

9、得體會：在實習中我認識到，如果你想學習，就必須主動的向他人以及比你職位要低的 人請教，別人不會主動來教你，只有我們主動去請教。待人的態(tài)度要謙虛、真誠，這樣別人才愿意將自己的所學無余地的傳授于你，每個人都是平等的，我們沒有任何理 山看不起在車間辛苦工作的員工，對于他們的辛勤付出我們有的應該是尊敬。凡事 應多向積極的一面看，不能因為暫時的困難和挫折而輕言放棄，要有堅強不屈，白折不撓的精神。此外 , 要挖掘工作中的樂趣，培養(yǎng)良好的興趣愛好 , 這樣才可以事半功倍，養(yǎng)成熱愛工作的好狀態(tài)。五、對企業(yè)發(fā)展的建議在對車間工人的人身安全方面基礎設施應加強管理，確保公司員工的人身安全。公司應該加強一些人身保障措

10、施，以防止不必要的以外發(fā)生，這樣不僅可以減少 公 司的損失，也可以樹立具有一定安全保證的良好公司形象，減少不必要的糾紛，為 員工 創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境。對于公司新員工方面的培訓制度還不夠完善，應根據(jù)不同的崗位制定出不同 的 崗位培訓訃劃，確保新員工可以按照公司的規(guī)章制度有秩序的接受培訓，以便更好 的處 理好工作上的事項和問題。注意提升員工的工作效率, 節(jié)省人力物力財力。公司在生產(chǎn)過程中所雇傭到 的人力資源還未得到最大化的利用，員工的工作方式和工作效率還有待進一步提升 , 節(jié)約 公司的開銷和成本, 有利于公司的進一步擴大和發(fā)展。公司在管理模式上還所欠缺，不夠完善的管理制度有待進一步加強。在發(fā)展過程中應借鑒相關行業(yè)大型公司的管理和模式，根據(jù)公司的實際情況靈活運用。公司的在加班加點制度的管理上還有所欠缺，如對外貿(mào)部人員的周末額外加班沒有給予相應的報酬，薪酬內(nèi)容的構成就受到了一定的影響 , 對此應給予相應的改 進措 施。公司的領導人對屬下的關心還不夠多，企業(yè)應樹立以人為本的發(fā)展觀念，增員工的凝聚力和榮辱感，加員工的團隊合作能力和企業(yè)的核心競爭力。六、對所學專業(yè)在教學安排和課程