檢測(cè)與校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力體系文件-15 A-0 人員培訓(xùn)管理程序

1、人員培訓(xùn)管理程序XXXXXX有限公司檢測(cè)中心文件編號(hào)：XXX-LQP-15頁(yè)數(shù)： PAGE 4/4發(fā)行日期：2021-2-28版本：A/0修 訂 記 錄序號(hào)修訂章節(jié)修訂內(nèi)容修訂批準(zhǔn)日期1 目的為確保人員的能力符合管理體系的要求，確保管理體系正確運(yùn)作，以及滿(mǎn)足本中心實(shí)際檢測(cè)工作的需要，制定本程序。2范圍本程序適用于本中心所有人員的培訓(xùn)、監(jiān)督、授權(quán)和管理。1）專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：以特定崗位工作人員所需具備之技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)所實(shí)施之培訓(xùn)，如對(duì)質(zhì)量管理人員、設(shè)備管理人員、內(nèi)部審核人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等所實(shí)施的培訓(xùn)。2）理論培訓(xùn)：以技術(shù)專(zhuān)業(yè)、質(zhì)量、安全等知識(shí)為主題的培訓(xùn)。3）操作技能培訓(xùn)：以提高技術(shù)操作水平為主題的應(yīng)

2、用型培訓(xùn)。3 職責(zé) 3.1 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確定專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃，并組織培訓(xùn)和有效性評(píng)價(jià)；對(duì)操作專(zhuān)門(mén)設(shè)備、從事檢測(cè)和評(píng)價(jià)結(jié)果及簽署檢測(cè)報(bào)告的人員的能力予以確認(rèn)；對(duì)特殊崗位人員進(jìn)行授權(quán)。3.2 檢測(cè)中心主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度培訓(xùn)計(jì)劃；3.2 資料管理員負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的歸檔和保管。 4 工作程序4.1 識(shí)別培訓(xùn)需求技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)依據(jù)管理體系的需求和當(dāng)前的狀況，識(shí)別人員的培訓(xùn)需求。本中心的培訓(xùn)類(lèi)別主要為： 1）新上崗人員的崗位技能培訓(xùn)； 2）在職人員的知識(shí)更新培訓(xùn)；3）儀器設(shè)備使用培訓(xùn)； 4）管理人員管理知識(shí)培訓(xùn)； 5）內(nèi)部審核人員相關(guān)知識(shí)及技巧的培訓(xùn)； 6）政策、法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)； 7）其

3、它。4.2 培訓(xùn)計(jì)劃4.2.1培訓(xùn)計(jì)劃制定當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和各崗位人員分別識(shí)別出培訓(xùn)需求并依據(jù)檢測(cè)中心實(shí)際情況需要實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，結(jié)合資源情況，提供培訓(xùn)要求，由技術(shù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一編制培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)檢測(cè)中心主任批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃分為年度培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃在每年年初的1月份或2月份制定；項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)需要可在任何時(shí)間制定。培訓(xùn)計(jì)劃的對(duì)象應(yīng)包含離開(kāi)固定設(shè)施、場(chǎng)所或在相關(guān)的臨時(shí)或移動(dòng)設(shè)施中進(jìn)行工作的人員。4.2.2 新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容 1）新進(jìn)檢測(cè)中心的人員，需進(jìn)行以下的基本培訓(xùn)：a.公司簡(jiǎn)介；b.公司管理規(guī)章制度；c.檢測(cè)中心質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；d.檢測(cè)中心管理體系文件及管理規(guī)定；E.

4、安全操作和消防知識(shí)；f.質(zhì)量意識(shí)和安全作業(yè)意識(shí)等。2）除以上所述的培訓(xùn)內(nèi)容外，對(duì)新進(jìn)檢測(cè)中心人員根據(jù)其將從事的崗位進(jìn)行技能培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)上崗所需的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)備操作規(guī)程、生產(chǎn)安全注意事項(xiàng)、崗位操作技能、質(zhì)量控制要求等內(nèi)容。4.2.3 轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)內(nèi)容參照4.2.2第2）條規(guī)定的內(nèi)容制定計(jì)劃。4.2.4 在崗人員培訓(xùn)對(duì)在崗人員每年酌情進(jìn)行一次崗位技能培訓(xùn)和考核。4.2.5 檢測(cè)中心管理知識(shí)培訓(xùn)管理層人員、對(duì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)和解釋人員、授權(quán)簽字人、內(nèi)審人員必須就管理體系進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，掌握管理體系運(yùn)行中所需的方法和技術(shù)。4.2.6 特定崗位、工種的資格培訓(xùn)以及安全知識(shí)的培訓(xùn)依據(jù)政策、法律、法規(guī)的要

5、求制定培訓(xùn)計(jì)劃。4.3培訓(xùn)方式 培訓(xùn)可以采用多種方式，如崗位內(nèi)部以老帶新、檢測(cè)中心資深人員授課、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，條件允許情況下積極鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件外派人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班、與檢測(cè)相關(guān)的各種學(xué)術(shù)會(huì)議和技術(shù)交流活動(dòng)等。 一般情況下，理論培訓(xùn)以課堂講授為主，操作技能培訓(xùn)以幫教為主。4.4 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)論是年度培訓(xùn)計(jì)劃還是項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，都由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃盡可能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。因各種原因未能完成時(shí)，列明原因后，經(jīng)檢測(cè)中心主任批準(zhǔn)后，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 以上4.2.2條1）所述的“新進(jìn)人員培訓(xùn)”，一般安排在正式上崗之前。4.5 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 4.5.1 檢測(cè)中心以適合

6、的考核與驗(yàn)證活動(dòng)評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。培訓(xùn)考核方式包括有實(shí)操考核、比對(duì)試驗(yàn)、書(shū)面考試、盲樣檢測(cè)、獲得資格證書(shū)、授課老師評(píng)價(jià)和監(jiān)督等多種方式。評(píng)價(jià)情況寫(xiě)入員工培訓(xùn)記錄表。4.5.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人不定時(shí)地對(duì)員工的日常工作業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查。對(duì)不能勝任本職工作的員工，及時(shí)暫停其工作，通過(guò)繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等手段，確保其能力滿(mǎn)足崗位職責(zé)要求。4.6 培訓(xùn)與考核檔案 人員培訓(xùn)和考核記錄、結(jié)果及成績(jī)等歸入人員技術(shù)檔案。記錄表格5.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃 XXX-LQP-15-015.2 員工培訓(xùn)申請(qǐng)表 XXX-LQP-15-025.3 員工培訓(xùn)記錄表 XXX-LQP-15-035.4 檢測(cè)人員上崗審批表 XXX-LQP-15-045.5 員工培訓(xùn)履歷表 XXX-LQP-15-055.6 員工檔案卡 XXX-LQP-15-065.7 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) XXX-LQP-15-075.8 人員技能評(píng)定表 XXX-L