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第五單元如何有效地鼓勵(lì)客戶購買CATCII-CMWELCOME TO CATC 呵呵,不用急啊他怎樣想?不用急的特征抵御擔(dān)憂言語逃避“不用急的特征“不用急的真正含義理性/感性回 報(bào)損 失“不用急的真正含義理性客戶的擔(dān)憂利益減少耗費(fèi)精神不盡人意成本增加理性客戶感性客戶的擔(dān)憂失去權(quán)益感性客戶失去認(rèn)同不受尊重不被贊譽(yù)怎樣可以把緊張對立消除呢？開場決議兩個(gè)緊張期?清楚本人的角色控制本身顧慮要求行動(dòng)Ask for Action傾聽Listen 尊重與體恤Share 厘清異議Clarify 講解Present LSCPA技巧LSCPA技巧 #$#$%$%$%$%#%#$#$#傾聽體恤為什么會隱藏意圖?Hidden Agenda隱藏意圖進(jìn)一步提問運(yùn)用第三者故事聆 聽如何診斷如何推進(jìn)客戶做出購買決議五大方法自信心損益比較 正負(fù)面超值體恤風(fēng)險(xiǎn)五大方法話術(shù)研討CATCII-CM課程回想萬物改動(dòng)由我開場STEEL19.Thank you!

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