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文檔簡介

1、2017年下半年投遞員中級技能理論測試練習(xí)試卷(二)滿分100分請選擇您所在的分局: 單選題 *天河黃埔分局越秀分局白云分局海珠分局番禺分局花都分局增城分局從化局請輸入您的真實姓名: 填空題 *_一、單選題(每題1分,共40題,共40分)1、對“收件人總付”郵件要登列一式()份投遞大宗郵件清單。 單選題 *A、一B、二C、三(正確答案)D、四2、在確定開箱出班時間的主要依據(jù)中,()是主要時間,是必須服從的時間 單選題 *A、郵運(yùn)工具的開行時間(正確答案)B、開箱所需的時間C、在站交換的時間D、內(nèi)部作業(yè)處理的時間3、縣以下的農(nóng)村局所普遍實行()制。 單選題 *A、局部開箱制B、統(tǒng)一開箱制C、分散

2、開箱制(正確答案)D、集中開箱制4、下列不屬于組劃開箱路線的依據(jù)是()。 單選題 *A、保證郵政筒箱內(nèi)的信件及時開取,防止漏點、甩片。延誤信件的傳遞B、合理使用勞動力,并能保證開箱質(zhì)量C、減少空駛行程,便于管理,提高勞動生產(chǎn)率D、保證開箱路線的順暢(正確答案)5、對信筒箱較密集的地方一般采()路線收箱。 單選題 *A、環(huán)形(正確答案)B、直線形C、混合形D、曲線形6、對信筒(箱)集中在一條街道上或離開箱局較遠(yuǎn)的筒箱一般采用()路線收箱。 單選題 *A、環(huán)形B、直線形(正確答案)C、混合形D、曲線形7、采用()開箱路線應(yīng)盡量擴(kuò)大環(huán)行部分,縮小直行部分,以便減少迂回路程。 單選題 *A、環(huán)形B、直

3、線形C、混合形(正確答案)D、曲線形8、下列描述中,不符合試投他局郵件內(nèi)部交接規(guī)定的是()。 單選題 *A、應(yīng)粘貼改退批條,批明原因,退還分揀部門重新進(jìn)行分揀B、給據(jù)郵件應(yīng)在投遞郵件清單上標(biāo)注“試投局”或“試投他局”字樣C、必須經(jīng)主管人員審核無誤并簽章后,方可辦理相關(guān)手續(xù)D、內(nèi)部處理人員應(yīng)在當(dāng)班與營業(yè)窗口辦理交接(正確答案)9、下列描述中,不符合無著郵件寄送規(guī)定的是()。 單選題 *A、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因,加蓋日戳、名章,隨時寄往市縣局B、市縣局指定人員匯總整理無著郵件后,每月向無著郵件處寄送1次(正確答案)C、寄送時,平常郵件只登記總件數(shù),給據(jù)郵件要逐件清登,并注明郵件種類

4、D、封發(fā)時,要封成專袋專套,袋牌和套簽要寫明“局無著郵件處”10、下列描述中,不符合無著郵件寄送規(guī)定的是()。 單選題 *A、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因,加蓋日戳、名章,每周寄往市縣局一次(正確答案)B、市縣局指定人員匯總整理無著郵件后,每月向無著郵件處寄送12次C、寄送時,平常郵件只登記總件數(shù),給據(jù)郵件要逐件清登,并注明郵件種類D、封發(fā)時,要封成專袋專套,袋牌和套簽要寫明“局無著郵件處”11、下列描述中,不符合給據(jù)郵件簽收規(guī)定的是()。 單選題 *A、收件人親收的郵件,由收件人簽字或蓋章B、不能確定收件人身份的,驗視收件人有效身份證件,將證件號碼批注在投遞郵件清單上C、單位收發(fā)人員

5、不在時,應(yīng)請代收人員簽字并加蓋收發(fā)郵件專用章D、中、小單位不具備收發(fā)郵件專用章的,必須加蓋單位公章(正確答案)12、檢查“收件人蓋章”欄簽收及批注時,不符合規(guī)定的是()。 單選題 *A、收件人簽章是否與登記內(nèi)容相符,簽章是否清晰可辨B、非本人簽章的是否批注代收關(guān)系C、批注的有效身份證件號碼是否合乎規(guī)則D、插箱投遞的是否加蓋投遞員名章(正確答案)13、下列關(guān)于報刊訂單填制規(guī)定表述錯誤的是()。 單選題 *A、報刊訂閱清單對報紙、期刊,自費(fèi)、公費(fèi)均應(yīng)分單填寫B(tài)、報刊訂閱清單填寫地址應(yīng)書寫為報刊投遞地址C、整訂報刊應(yīng)填附分送投遞清單(正確答案)D、投遞員應(yīng)當(dāng)面審核報刊訂閱清單書寫的訂戶姓名14、基礎(chǔ)

6、地址信息采集要求中,如果機(jī)場、碼頭、港口內(nèi)的配套建筑物無具體門牌號,但確有()需要時,由上級名址中心部門處理。 單選題 *A、采集B、信息C、業(yè)務(wù)(正確答案)D、實際15、基礎(chǔ)地址信息采集要求中,若地下室采用與建筑物其他單元室一致的單元室號編排格式,則可按統(tǒng)一()對該地下室地址進(jìn)行采集。 單選題 *A、信息B、門牌號C、基礎(chǔ)地址D、格式(正確答案)16、關(guān)于郵政通信質(zhì)量說法錯誤的是() 單選題 *A、是郵政企業(yè)為完成信息實物傳遞所進(jìn)行的各項工作的綜合反映;B、是衡量郵政職工工作成績優(yōu)劣的主要指標(biāo);C、與郵政用戶的切身利益無關(guān);(正確答案)D、關(guān)系到郵政企業(yè)的信譽(yù)。17、國際郵件誤投或丟失、損毀

7、,但未造業(yè)重?fù)p失或涉外事件的屬于() 單選題 *A、重大通信事故B、通信事故(正確答案)C、重要差錯D、主要差錯18、郵件散件一次喪失、損毀,給據(jù)郵件()件以上的,平常郵件(C)件以上的,屬于通信事故。 單選題 *A、50,200B、40,200C、50,300(正確答案)D、60,30019、郵件投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)中,排班表維護(hù)操作是進(jìn)行每日系統(tǒng)操作前必須準(zhǔn)備的項目,它是實現(xiàn)投遞員()作業(yè)的排班登記功能。 單選題 *A、外部(正確答案)B、內(nèi)部C、生產(chǎn)D、投遞20、郵件投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)中,郵件逐件接收適用無法按總包接收,需根據(jù)()逐件接收郵件信息的操作模式。 單選題 *A、郵件B、郵件信息C、條碼

8、D、實物(正確答案)21、確保郵件安全的重點包括防損毀、()、防丟失、防泄密。 單選題 *A、防擠壓B、防被盜(正確答案)C、防誤投D、防磨擦22、分揀、封發(fā)是以郵區(qū)中心局為基本分揀單元,在全國設(shè)置若干個郵區(qū)中心局,擔(dān)負(fù)郵件的分發(fā)和()任務(wù)。 單選題 *A、經(jīng)轉(zhuǎn)(正確答案)B、封發(fā)C、運(yùn)輸D、押運(yùn)23、投遞人員必須牢固樹立()的思想,確保郵件在傳遞中準(zhǔn)確無誤。 單選題 *A、服務(wù)第一B、質(zhì)量第一(正確答案)C、時限第一D、用戶第一24、郵政通信網(wǎng)是由郵政營、投局所及設(shè)施、各級()和郵政運(yùn)輸系統(tǒng),按照一定的原則和方式組織起來,在控制系統(tǒng)作用下,按照統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)則傳遞郵件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 單選題 *A

9、、郵區(qū)中心局B、郵件處理中心C、郵件與報刊處理中心D、郵件分揀封發(fā)中心(正確答案)25、下列不屬于郵政通信三項基本制度的是()。 單選題 *A、交接驗收B、勾挑核對C、責(zé)任分明(正確答案)D、平衡合攏26、下列關(guān)于袋牌的說法錯誤的是()。 單選題 *A、袋牌分為條碼袋牌和標(biāo)志袋牌B、國內(nèi)郵件條碼袋牌右側(cè)空白部分為條碼區(qū)C、國際袋牌多為豎式(正確答案)D、“次晨達(dá)”袋牌采用豎式,無條碼區(qū)27、以下不屬于郵政職工保密守則內(nèi)容的是()。 單選題 *A、不在本子上記錄秘密(正確答案)B、不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料C、不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達(dá)秘密事項D、不帶機(jī)密材料游覽、參觀、探

10、親、訪友和出入公共場所28、以下對郵袋封裝標(biāo)準(zhǔn)描述錯誤的是()。 單選題 *A、1號和2號郵袋每5條封裝一袋(包括袋皮)B、3號和4號郵袋每10條封裝一袋(包括袋皮C、5號和6號郵袋每20條封裝一袋(包括袋皮)D、封發(fā)空信盒(塑料)每10個疊套捆扎(正確答案)29、郵政日戳、郵件容器、袋牌、袋繩、封志、(),稱之為六項用品用具。 單選題 *A、袋身B、重量C、掛號夾D、郵政夾鉗(正確答案)30、下列關(guān)于集郵業(yè)務(wù)表述錯誤的是()。 單選題 *A、是以經(jīng)營集郵品為主的一項郵政業(yè)務(wù)(正確答案)B、是為了滿足廣大集郵愛好者收集、鑒賞和研究的需要C、為企事業(yè)單位公關(guān)宣傳、對外聯(lián)系、提升形象等提供個性化郵

11、品開發(fā)服務(wù)D、從郵政通信業(yè)務(wù)中派生出來,又與其相關(guān)聯(lián)的一種業(yè)務(wù)31、下列關(guān)于郵件計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的描述錯誤的是()。 單選題 *A、本埠信函首重100克內(nèi),每重20克(不足20克按20克計算)0.8元B、外埠印刷品續(xù)重每重100克(不足100克按100克)計算0.4元C、明信片每件2元(正確答案)D、包裹存局候領(lǐng)手續(xù)費(fèi)3元/件32、貴州省的省會是(),簡稱(A) 單選題 *A、貴陽,筑(正確答案)B、昆明,昆C、南寧,寧D、西寧,寧33、作為姓氏,“騫”的發(fā)音是() 單選題 *A、jinB、qi n(正確答案)C、zhD、xn34、鍵盤指法中,右手中指對應(yīng)的是哪個基本鍵位?() 單選題 *A、IB、L

12、C、JD、K(正確答案)35、投遞局開拆給據(jù)郵件袋套發(fā)現(xiàn)漏附清清單時,應(yīng)向()繕發(fā)驗單。 單選題 *A、投遞局B、收寄局C、運(yùn)輸局D、封發(fā)局(正確答案)36、投遞支局接車驗收總包郵件袋時,遇有趟車交來誤發(fā)本投遞局的情況,()為不正確的方式。 單選題 *A、會同交寄方在路單上批注,雙方共同簽證B、接方繕發(fā)驗單一式兩份,一份驗達(dá)封發(fā)局,一份留底備查C、相關(guān)總包留局等候上級局指示再做處理(正確答案)D、將誤發(fā)總包重新做路單交與趟車,發(fā)往相關(guān)投遞局37、投遞支局接車驗收總包郵件復(fù)查驗收后仍與路單不符的,則由交方在路單上批注驗收實際件數(shù)或種類,并由()簽章以資證明。 單選題 *A、交方B、接方C、第三方

13、D、交接雙方共同(正確答案)38、投遞支局接車驗收總包郵件時,遇袋牌上有號碼,又注“無單”字樣,接方除將總包按規(guī)定處理外,還要向封發(fā)局繕發(fā)驗單一式兩份,一份驗達(dá)封發(fā)局,一份附()留底備查。 單選題 *A、郵袋B、繩扣C、袋牌(正確答案)D、鉛志39、投遞支局接車驗收總包郵件時,遇繩扣有接頭情況,經(jīng)開拆郵袋復(fù)查后,發(fā)現(xiàn)袋內(nèi)短少多件,接方除向封發(fā)局繕發(fā)驗單外,還應(yīng)將驗單副份抄報()的主管部門。 單選題 *A、收寄局B、投遞局所屬中心局C、封發(fā)局(正確答案)D、運(yùn)輸局40、投遞支局接收分發(fā)單位交來的郵件,對改退郵件未粘貼改退批條或手續(xù)不全,不能辨別批退原因的,應(yīng)附驗退還()補(bǔ)辦改退手續(xù) 單選題 *A

14、、發(fā)寄局(正確答案)B、封發(fā)局C、收寄局D、經(jīng)轉(zhuǎn)局1、開取信箱的組織工作內(nèi)容包括()。 *A、開取信筒(箱)的組織形式(正確答案)B、確定開取信筒(箱)的頻次和時限(正確答案)C、規(guī)劃開取信筒(箱)的路線(正確答案)D、制定開取信筒(箱)的時間表(正確答案)2、開箱工作的組織形式有兩種,即()。 *A、局部開箱制B、統(tǒng)一開箱制C、分散開箱制(正確答案)D、集中開箱制(正確答案)3、分散開箱制的優(yōu)點有()。 *A、縮短開箱局與信筒(箱)的距離(正確答案)B、可使本區(qū)投遞的信件能提前揀出投遞(正確答案)C、減少了信件處理層次D、加快了信件的傳遞速度4、分散開箱制的缺點有()。 *A、增加信件的處理

15、層次(正確答案)B、開箱局與信筒(箱)的距離較遠(yuǎn)C、影響郵件的傳遞速度(正確答案)D、往返空白行程較多5、集中開箱制的缺點有()。 *A、增加信件的處理層次B、開箱局與信筒(箱)的距離較遠(yuǎn)(正確答案)C、影響郵件的傳遞速度D、往返空白行程較多(正確答案)6、集中開箱制的優(yōu)點有()。 *A、縮短開箱局與信筒(箱)的距離B、可使本區(qū)投遞的信件能提前揀出投遞C、減少了信件處理層次(正確答案)D、加快了信件的傳遞速度(正確答案)7、下列描述中,符合退回郵件處理規(guī)定的是()。 *A、對退回的郵件,應(yīng)將郵件上原書收件人名址、郵編雙線劃銷(國際郵件劃一橫線)B、退回的平常郵件交指定人員處理(正確答案)C、按

16、寄件人申請撤回的,應(yīng)在收到的“撤回或更改通知書”上批注退回日期和局名后存檔(正確答案)D、無法投遞的函件退回時,按照原函件種類的發(fā)寄方式退回,一律免收退回費(fèi)(正確答案)8、下列描述中,符合無著郵件寄送規(guī)定的是()。 *A、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因,加蓋日戳、名章,隨時寄往市縣局(正確答案)B、市縣局指定人員匯總整理無著郵件后,每月向無著郵件處寄送12次(正確答案)C、寄送時,要逐件清登,并注明郵件種類D、封發(fā)時,要封成專袋專套,袋牌和套簽要寫明“局無著郵件處”(正確答案)9、下列描述中,符合退回郵件處理規(guī)定的是()。 *A、當(dāng)日退回的給據(jù)郵件由投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)指定人員匯總登記封發(fā)郵件清

17、單(正確答案)B、社會單位制作的商函,確因名址有誤造成無法投遞的,粘貼改退批條,及時退回寄件人(正確答案)C、無法投遞郵件投退時,寄件人要求更改收件人名址重寄,應(yīng)請其更換封皮重新付費(fèi)交寄(正確答案)D、無法投遞的國際函件,原則上應(yīng)按函件上所書寄件人地址退回原寄國(正確答案)10、下列描述中,不符合試投他局郵件內(nèi)部交接規(guī)定的是()。 *A、粘貼改退批條,批明原因,退還分揀部門重新進(jìn)行分揀(正確答案)B、給據(jù)郵件應(yīng)在投遞郵件清單上標(biāo)注“試投局”或“試投他局”字樣(正確答案)C、必須經(jīng)主管人員審核無誤并簽章后,方可辦理相關(guān)手續(xù)(正確答案)D、內(nèi)部處理人員應(yīng)在最近一個封發(fā)頻次與營業(yè)窗口辦理交接11、下

18、列描述中,符合無著郵件寄送規(guī)定的是()。 *A、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因,加蓋日戳、名章,隨時寄往市縣局(正確答案)B、市縣局指定人員匯總整理無著郵件后,每月向無著郵件處寄送1次C、寄送時,平常郵件只登記總件數(shù),給據(jù)郵件要逐件清登,并注明郵件種類(正確答案)D、封發(fā)時,要封成專袋專套,袋牌和套簽要寫明“局無著郵件處”(正確答案)12、下列描述中,符合無著郵件寄送規(guī)定的是()。 *A、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因,加蓋日戳、名章,隨時寄往市縣局(正確答案)B、市縣局指定人員匯總整理無著郵件后,每月向無著郵件處寄送12次(正確答案)C、寄送時,要逐件清登,并注明郵件種類D、封發(fā)

19、時,要封成專袋專套,袋牌和套簽要寫明“局無著郵件處”(正確答案)13、下列描述中,符合無著郵件寄送規(guī)定的是()。 *A、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)對無著郵件應(yīng)逐件批明原因,加蓋日戳、名章,按日寄往市縣局B、市縣局指定人員匯總整理無著郵件后,每月向無著郵件處寄送12次(正確答案)C、寄送時,平常郵件只登記總件數(shù),給據(jù)郵件要逐件清登,并注明郵件種類(正確答案)D、封發(fā)時,要封成專袋專套,袋牌和套簽要寫明“局無著郵件處”(正確答案)14、下列關(guān)于投遞員收取報刊費(fèi)規(guī)定表述正確的有()。 *A、收款時,與訂戶當(dāng)面點清現(xiàn)金,并將報刊費(fèi)收據(jù)聯(lián)交訂戶(正確答案)B、訂戶要求變動報刊種類、期數(shù)應(yīng)將原收據(jù)作廢(正確答案)C、訂

20、戶要求變動地址、姓名應(yīng)直接更改D、出班前應(yīng)預(yù)備一定數(shù)額的零錢供找零用(正確答案)15、基礎(chǔ)地址信息采集要求中,地址別名主要包括()。 *A、曾用名(正確答案)B、當(dāng)?shù)亓?xí)慣性稱謂(正確答案)C、簡稱(正確答案)D、方言稱謂(正確答案)16、基礎(chǔ)地址信息采集要求中,應(yīng)作為專署區(qū)域進(jìn)行基礎(chǔ)地址采集的有() *A、養(yǎng)殖場(正確答案)B、農(nóng)場(正確答案)C、林場(正確答案)D、碼頭(正確答案)17、以郵政地址庫為基礎(chǔ)的郵政生產(chǎn)流程重組,實現(xiàn)了()三網(wǎng)信息化互聯(lián)互通 *A、網(wǎng)運(yùn)(正確答案)B、營業(yè)(正確答案)C、運(yùn)輸D、投遞(正確答案)18、郵政地址信息采集規(guī)范中“專署區(qū)域”包含()。 *A、大型經(jīng)濟(jì)開發(fā)

21、區(qū)(正確答案)B、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)(正確答案)C、產(chǎn)業(yè)示范區(qū)(正確答案)D、港口(正確答案)19、生產(chǎn)原始記錄包括:() *A、多/少報刊處理情況登記簿(正確答案)B、疑難郵件處理情況登記簿(正確答案)C、基礎(chǔ)地址與組織機(jī)構(gòu)實地檢查情況登記表(正確答案)D、會議記錄簿20、郵政投遞外部作業(yè)日常管理內(nèi)容主要有哪幾個方面() *A、投遞深度(正確答案)B、投遞頻次時限(正確答案)C、投交手續(xù)(正確答案)D、服務(wù)禮儀(正確答案)21、郵政投遞外部作業(yè)事中階段有哪些管理方法() *A、通過班組晨會、質(zhì)量分析會B、作業(yè)自查、業(yè)務(wù)檢查(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)檢查、班組日檢(正確答案)D、用戶投訴、系統(tǒng)反饋22、

22、郵政投遞外部作業(yè)事前階段有哪些管理方法() *A、通過班組晨會、質(zhì)量分析會(正確答案)B、作業(yè)自查、業(yè)務(wù)檢查C、領(lǐng)導(dǎo)檢查、班組日檢D、省市企業(yè)各類培訓(xùn)(正確答案)23、郵編名址維護(hù)系統(tǒng)還包含了()以及相關(guān)維護(hù)信息查詢等模塊功能, *A、地址屬性維護(hù)(正確答案)B、特殊地址維護(hù)(正確答案)C、部隊維護(hù)(正確答案)D、信箱維護(hù)(正確答案)24、郵編名址維護(hù)系統(tǒng)是整合了()于一體的綜合性、平臺型信息系統(tǒng), *A、投遞機(jī)構(gòu)(正確答案)B、郵政編碼(正確答案)C、投遞段(正確答案)D、地址信息(正確答案)25、郵編名址維護(hù)系統(tǒng)應(yīng)用于()、匯兌等業(yè)務(wù)用戶地址信息以及營銷數(shù)據(jù)與郵政編碼的匹配. *A、函件(

23、正確答案)B、包裹(正確答案)C、報刊(正確答案)D、集郵(正確答案)26、郵件投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)中,需打印投遞清單類的郵件包含() *A、普通掛信(正確答案)B、掛刷(正確答案)C、普包包單(正確答案)D、取款通知(正確答案)27、以下屬于郵政通信網(wǎng)組成要素的有()。 *A、收寄端(正確答案)B、郵件處理中心(正確答案)C、郵路(正確答案)D、投遞端(正確答案)28、下列屬于公民和法人民事權(quán)利的有()。 *A、受尊重權(quán)B、試用權(quán)C、知識產(chǎn)權(quán)(正確答案)D、債權(quán)(正確答案)29、郵件容器包括()。 *A、郵件集裝箱(正確答案)B、郵袋(正確答案)C、信盒(正確答案)D、火車押運(yùn)車廂30、下列關(guān)于國

24、際郵件封面書寫規(guī)定表述正確的有()。 *A、寄件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在郵件封面的左上角或者寫在郵件的背面(正確答案)B、郵件上只能書寫一個寄件人名址,大宗函件的寄件人地址必須在我國大陸范圍以內(nèi)(正確答案)C、收、寄件人名址應(yīng)打印或用鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫,使用黑色或藍(lán)色(正確答案)D、各種業(yè)務(wù)標(biāo)簽或戳記應(yīng)粘貼或加蓋在郵件封面右上角31、陜西省的簡稱(),省會是(BC) *A、陜,蘭州B、陜,西安(正確答案)C、秦,西安(正確答案)D、秦,蘭州32、平常郵件細(xì)排完畢,應(yīng)重點復(fù)核() *A、有無串段的信件(正確答案)B、是否有給據(jù)郵件混入平信內(nèi)(正確答案)C、是否有平常印刷品混入平信內(nèi)D、有無未處

25、理妥的欠資、漏銷票、封皮破損等郵件(正確答案)33、細(xì)排郵件操作時要進(jìn)行復(fù)核,重點復(fù)核() *A、有無串段的信件(正確答案)B、有無給據(jù)混入平信內(nèi)(正確答案)C、有無未處理妥的其他郵件(正確答案)D、有無“紅杯水”郵件34、驗單的正文由()組成 *A、開頭(正確答案)B、事由(正確答案)C、結(jié)尾(正確答案)D、附件35、以下屬于袋牌不合規(guī)格情況的是()。 *A、袋牌書寫不清,字跡模糊導(dǎo)致無法辨認(rèn)接收局名和號碼(正確答案)B、袋牌有兩個接收局名(正確答案)C、袋牌上有號碼,又注“無單”字樣(正確答案)D、袋牌油污36、以下屬于鉛志不合規(guī)格情況的是()。 *A、印志漏夾(正確答案)B、鉛志不固,順

26、夾,袋繩能夠抽出(正確答案)C、鉛志有錘砸、撬動等痕跡(正確答案)D、印志模糊,不能辨別局名(正確答案)37、以下屬于繩扣不合規(guī)格情況的是()。 *A、繩有接頭(正確答案)B、捆扎不緊能將袋繩自郵袋口捋下(正確答案)C、用紙繩扎袋的(正確答案)D、用兩套繩扣捆扎袋口的(正確答案)38、以下屬于袋身不合規(guī)格情況的是()。 *A、袋身有2厘米以上破洞、裂口(正確答案)B、袋身破洞非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎(正確答案)C、袋身有水濕、油污情形(正確答案)D、郵袋翻用39、下列姓氏讀音正確的是() *A、尉遲 wi ch(正確答案)B、單于(正確答案)dn y40、下列姓氏讀音錯誤的是() *A、諸葛

27、zh g(正確答案)B、公冶 gng y(正確答案)C、太叔 ti sh(正確答案)D、子車 z j二、多選題(每題1分,共40題,共40分)三、判斷題(每小題0.5分,共40題,共20分)1、集中開箱制優(yōu)點是可以縮短開箱局與信筒(箱)的距離,又可使本區(qū)投遞的信件能提前揀出投遞。 單選題 *對錯(正確答案)2、開箱頻次是指信箱(筒)每次開箱的最大時間定額。 單選題 *對錯(正確答案)3、開箱時遇有寄件人要求將信件撤回,開箱人員應(yīng)立即將郵件歸還寄件人。 單選題 *對錯(正確答案)4、開箱時限是由各局根據(jù)郵件進(jìn)口的有效車次要求,在規(guī)定的局內(nèi)全部作業(yè)時限內(nèi)分配確定。 單選題 *對錯(正確答案)5、郵

28、運(yùn)工具的開行時間是開箱出班時間的主要時間,是必須服從的時間。 單選題 *對(正確答案)錯6、分散開箱制是市內(nèi)信箱統(tǒng)一由市、縣局開取。 單選題 *對錯(正確答案)7、寄件人申請改寄的,應(yīng)在收到的“撤回或更改通知書”上加蓋經(jīng)手人名章后存檔。 單選題 *對錯(正確答案)8、訂戶憑收據(jù)(發(fā)票)在投遞省范圍內(nèi)可辦理改址,省際間不辦理改址。 單選題 *對(正確答案)錯9、訂戶憑收據(jù)(發(fā)票)在全國范圍內(nèi)可辦理改址。 單選題 *對錯(正確答案)10、報刊改址時,從來得及調(diào)整的一期起實施。 單選題 *對(正確答案)錯11、所有報刊不辦理省際間改址業(yè)務(wù)。 單選題 *對(正確答案)錯12、改寄郵件必須經(jīng)主管人員審核

29、確認(rèn),加蓋主管人員章后方可辦理改寄。 單選題 *對(正確答案)錯13、當(dāng)日改寄的給據(jù)郵件由投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)指定人員匯總登記封發(fā)郵件清單一式兩份,一份隨附當(dāng)日投遞清單歸檔,一份隨改寄郵件送交營業(yè)部門封發(fā)。 單選題 *對(正確答案)錯14、對退回的郵件,應(yīng)將郵件上原書收件人地址、郵編雙線劃銷(注:國際郵件劃一橫線),但不得劃銷收件人姓名,且劃銷部分的字跡仍可看出。 單選題 *對(正確答案)錯15、退回郵件必須經(jīng)主管人員審核確認(rèn),加蓋主管人員章后方可辦理退回。 單選題 *對(正確答案)錯16、破訂期刊的收訂款計算方法為該期刊季價(半年價)乘以定期乘以份數(shù)。 單選題 *對錯(正確答案)17、收取報刊費(fèi)時,

30、如果訂戶要求變動報刊種類、期數(shù)訂閱信息的,應(yīng)將原收據(jù)作廢;如果訂戶要求變動地址、姓名的,應(yīng)直接更改。 單選題 *對錯(正確答案)18、郵政投遞外部作業(yè)日常管理方法因投遞深度、投遞頻次時限、投交手續(xù)及服務(wù)禮儀四個方面而有所不同。 單選題 *對錯(正確答案)19、郵政投遞外部作業(yè)管理方法因事前、事中、事后不同階段有所不同。 單選題 *對(正確答案)錯20、投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和用戶簽訂用戶郵件插箱協(xié)議書一式兩份,經(jīng)投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核、簽章后生效。 單選題 *對錯(正確答案)21、根據(jù)用戶郵件存局自取協(xié)議,城區(qū)用戶的自取郵件由用戶到營業(yè)窗口自取。 單選題 *對錯(正確答案)22、用戶郵件存局自取協(xié)議書有效期最長不超過一年。過期協(xié)議由投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)保管一年。 單選題 *對(正確答案)錯23、郵件投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)中,需做退件處理登記。操作菜單為【5歸班

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