繼續(xù)教育禮儀題目,部分答案

1、單選題1（）是指人際交往及社會交往中應具有的相互敬意、友善、得體的氣度與風范。A. 禮貌 B. 禮節(jié) C. 儀態(tài) D. 交往2 禮貌是在一個人待人接物的過程中，通過( )及言談舉止來體現(xiàn)的，是文明行為的基本要求。A. 語言、行為、儀態(tài)B.語言、行為、肢體C.儀表、儀容、語言D.儀表、儀容、儀態(tài)3（）是中國文化的突出精神，也是中國古代倫理思想的基本概念之一。A.仁B.義C.信D.禮4 禮貌側重于強調個人的道德品質，那么禮節(jié)強調的就是這種品質的（）表現(xiàn)形式。A. 外在 B. 內在 C. 主要 D. 關鍵5( )是表示對他人尊重與友好的外在行為規(guī)范，是禮貌在語言、行為、儀態(tài)等方面的具體體現(xiàn)。A. 禮

2、儀 B. 修養(yǎng) C. 品質 D. 禮節(jié)6( )就寫道：“禮節(jié)者，仁之貌也。 ”A. 禮記儒行B.論語 C.大學D.中庸7 一般來說，職業(yè)站姿有（）種變化的站立姿態(tài)。A.5B.4C.3 D.68（）位站姿標準為：兩腳跟并攏，腳尖打開一拳遠，雙手后背。A. 五B. 四C. 二D. 六9（）位站姿標準為：左腳腳跟靠于右腳腳弓內側，腳尖打開90 度，站成左丁字步。左臂屈肘關節(jié)，前臂抬至腰間，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超過衣服的中線，右手自然下垂。A.五B.四C.二D.六10 在陪同、引導賓客并與賓客并排前行時，應遵循以（）為尊的原則。A.左B.前C.客人D.右11 在陪同、引導賓客上樓梯時，應

3、請賓客走在（），下樓時應讓賓客走在（）。在迎接賓客時，應走在（）；在送賓客時，應走在（）。前面后面前面前面前面后面后面前面C.前面后面前面后面D.后面前面前面后面12 左腿前伸，全腳著地，右小腿屈回，腳掌著地，大腿緊靠，兩腳前后在一條線上, 這是女士的（）坐姿。A. 垂直式 B. 前伸式C.側身重疊式D. 屈直式13 就座時一般要從座椅的（）側入座。一般情況下，起身離座應從椅子的（）側離去。A. 左左 B. 左右 C. 右右 D. 右左14（）最適合穿裙裝的女士。A. 高低式蹲姿B. 半蹲式蹲姿 C.交叉式蹲姿D. 半跪式蹲姿在客人較多的隆重場合，需要向全場的客人發(fā)出信號開始某個程序時，為了使

4、前后的客人都能看到，可采用（ ）手勢。A. 直臂式B.雙臂豎擺式C. 橫臂式D. 雙臂橫擺式16 以下描述不正確的動作是（）。送客人進房間時，應為其推開房間的房門送客人進電梯時，應用一只手將電梯門擋住，以防電梯門夾住對方C.工作時雙臂抱胸或將手插在口袋中D.交換名片時，要用雙手捏住名片的兩個角遞上17（）形臉可任意選擇發(fā)型。A. 橢圓形臉B. 圓形臉C. 長形臉D. 方形臉18“三庭五眼”中的（）是指從眉線到鼻底線。A. 上庭 B. 中庭 C. 下庭 D. 中上庭19 在正式場合，女士不化妝會被認為是不禮貌的，若必須適當補妝，在（）不能補妝。A. 辦公室 B. 洗手間C. 公共場所D. 盥洗室

5、20 關于畫眉毛的技巧，錯誤的是（）。臉型較大，眉形不宜修得過于細小畫眉可以從眉頭到眉梢一筆畫成C.眉毛的顏色應比頭發(fā)的顏色稍深一些D.眉毛的眉峰應畫得比眉頭和眉尾稍重一些21 服裝的顏色是暖色 , 眼影不可用（）。A. 暖色 B. 中性色C. 冷色 D. 任何色系22 對于皮膚防曬，描述正確的是（）。A. 只需在夏天考慮防曬B. 室內不需防曬 C. 一年四季都需防曬D. 不需考慮防曬23 濃密睫毛膏采用（）刷法。A. 垂直向上刷B. Z字形 C. 垂直向下刷D. 隨意涂抹24 職業(yè)著裝的基本原則是（）。A. 時尚 B. 干凈 C. 整潔 D. 合體25（）西裝一般是當作禮服穿著。A. 咖啡色

6、 B. 藍色C. 灰色 D. 黑色26單排扣西裝中（）最正式。A. 三?？?B. 兩?？?C. 四?？?D. 一粒扣27男士西服單排扣有兩個，在正式場合站立時，應（）扣。A. 只扣上邊一個 B. 只扣下邊一個 C.兩個都扣上D. 兩個都不扣28領帶夾的正確位置是在六?？垡r衣從上向下數第（）?？鄣牡胤?。A.五B.三C.六D. 四29（ ）是男士們選用最多的領帶打法之一，幾乎適用于各種材質的領帶。完成后，領帶打法呈斜三角形，適合窄領襯衫。A. 平結 B. 雙環(huán)結 C. 雙交叉結 D. 溫莎結30女性職業(yè)裝中理想的鞋子是（）。A. 涼鞋B.松糕鞋C.12厘米以上的細高跟鞋D.不露趾的高跟鞋31 關于

7、接聽電話時的基本禮儀，表述不正確的是（）。A. 保持正確的姿勢B.復述來電要點C.道謝后，隨即掛斷電話D.保持悅耳的聲音和良好的表情32 打電話時，撥通電話后，不恰當的做法是（）。先說“您好”，并準確地通報自己的姓名、單位和職務問“請問這是 * 公司嗎？”C.問“請找 * 接一下電話好嗎？”D.先問“你誰呀？”33 一般來說，接打電話也應講究禮儀規(guī)范，下列表述錯誤的是（）。電話鈴一響就要接聽往某單位打電話，若撥號音響過三次還沒有人接聽，即當作對方沒人而掛斷C.在將某人的電話切換成免提狀態(tài)之前，要經過對方的允許D.通話結束時，受話人應等對方放下話筒后才可掛斷電話34 關于接打電話的細節(jié)，下列說法

8、錯誤的是（）。通話過程簡單明了，聲音清晰，令人愉快語速要快，傳達信息要多C.多用尊稱D.頻頻應答對方35 握手的先后順序，錯誤為（）。男女之間，男方要等女方先伸手后才能握手女方不伸手，男方可以主動握手C.賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎D.上下級之間，下級要等上級先伸手36 初次見面者，握手時間一般應控制在（）以內。A.3 秒B.2秒C.5秒D.10秒37 合十禮行禮時的要點，錯誤的是（）。雙手合攏于胸前掌尖和鼻尖基本平齊C.手掌向內傾斜，手指并攏D.頭略低，神情安詳、嚴肅38 佛教國家平民之間、平級官員之間相拜或公務人員拜見長官時，行的是（）。A. 跪合十禮B. 蹲合十禮C. 站合十禮

9、D. 擁抱禮39 小轎車乘坐禮儀一般情況下，以（）為尊。A. 后排左側B. 副駕駛位C. 后排中間D. 后排右側40 三排九座轎車上其他的八個座位的座次，最尊貴的是（）（假定駕駛座居左）。A. 中排中座B. 中排右座C. 前排右座D.后排右座41 會議自由發(fā)言時，下列做法中（）是禮貌的。隨意發(fā)言，不需注意發(fā)言順序發(fā)言應簡明扼要、觀點鮮明C.與他人有分歧時，可據理力爭D.對其他人的批評，不予理睬42 宴請座次禮儀基本上按照以（）為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。A.左B.右C.中間D.年齡大43 會議座位安排時，領導人數為偶數時，2 號領導的位置（）。A. 和 1 號領

10、導一起居中B.1 號領導居中， 2 號在 1 號左手位置C.1 號領導居中， 2 號在 1 號右手位置D.其他44 心理學家愛爾施沃斯 (Ellsworth，1978) 發(fā)現(xiàn)，（）是最為重要的身體語言溝通方式。A. 微笑 B. 目光接觸C.擁抱 D. 握手45 看你很尊重的人 , 一般要看（）。眼睛到胸的三角區(qū)額頭與眼睛形成的三角區(qū)46 廣為運用的代表勝利的手勢語“V”，是（）發(fā)明的A. 丘吉爾 B. 拿破侖C. 斯大林D. 林肯47 中國人常將雙手背在身后，這是一種（）心情的表現(xiàn)。A. 恐懼 B. 緊張 C. 高興 D. 悠然自得48 通常情況下，人們只允許情侶或孩子進入這一范圍的是（）。A

11、. 親密距離B. 個人距離C. 社交距離D. 公共距離一次外交會談，由于座位安排疏忽，在兩個單人沙發(fā)之間沒有放置茶幾，使得客人自始至終都盡量靠近沙發(fā)的外側而坐，影響了會談的效果。這是違反了（）的標準。 A. 社交距離 B. 公共距離 C. 個人距離 D. 親密距離50 與人談話必須注重聆聽對方的講話，要采取“移情式”的聽，最準確的解釋是（）。A. 認真聽，并力求深入了解B. 要推測對方的意圖和情緒的變化C.身體稍傾向于談話人D. 站在對方的立場上聽與外國人談話時，以下（）的做法是錯誤的。A. 同歐美女性談話，若對方贊美你的服裝， 可熱情地告訴對方衣服是從哪家商店買來的，花了多少錢歐美人一般不愿

12、在休息時間談工作C.在使用兩種語言的國家，不可問講這一種語言的人對講另一種語言的同胞怎么看D.在希臘，不可久久凝視別人52 談判時哪些回答是錯誤的（）。不加思考立刻作答談判中不可什么問題都給予徹底回答，毫無保留C.對于某些不應讓對方了解的問題，可以用“無可奉告”來拒絕回答D.不可自作聰明回答一些并不需要回答的問題53 簽字儀式一般用長方形桌子，背對墻的一邊以（）為尊。A. 右 B. 左 C. 中間 D. 右側中間54 涉外禮儀的基本內容，是中國人在涉外交往中所應了解并遵守的（）。A. 各種禮節(jié)B. 各種儀式C. 各種習慣D. 國際慣例世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族都有各自的宗教、語言、文

13、化、風俗和習慣，在涉外交往中，要遵循（）的原則。A. 求同存異B.信守約定C. 入鄉(xiāng)隨俗D. 熱情有度在國際交往中涉及自我評價時，不自吹自擂，自我標榜，也不妄自菲薄，過度謙虛，是遵循的（ ）原則。A. 不必過謙B. 不宜先為 C.入鄉(xiāng)隨俗D. 熱情有度57 女士優(yōu)先是國際社會公認的禮儀原則，它主要適用于（）。A. 異性之間進行社交活動之時B. 正式的社交活動時C.所有的社交活動時D.成年的異性進行社交活動之時58 涉外商務禮儀中的首要原則是（）。A. 維護形象B. 不卑不亢C. 相互尊重D. 信守約定59 國旗懸掛要規(guī)范，以下不規(guī)范的行為是（）。室外懸掛國旗，應日出而升、日落而降國旗不能倒掛，

14、升旗要升至桿頂。需降半旗致哀時，可直接升至一半C.不能使用破舊污損的國旗D.升旗時，服裝要整齊，并立正脫帽，面對國旗行注目禮60 國旗懸掛時，以下（）做法是錯誤的。懸掛雙方國旗，以右為上、左為下兩旗并掛，以旗正面為準，右為客方、左為主方C.汽車掛旗在車頭兩端旗座，司機右手方向掛主方旗，左手為客方旗D.并排懸掛不同比例的國旗時，應將其中一面旗縮放一些，使兩旗面積大致相同61 在涉外交往中，對于尊重隱私這一商務禮儀，要堅持個人隱私（）原則。A. 六不問 B. 八不問C. 四不問D. 五不問62 僑民、留學生和辦理私人事情的出國人員使用的是（）。A. 外交護照B. 公務護照 C. 因公普通護照D.

15、因私普通護照63 乘飛機，除公務艙機票外，一般可免費托運行李（）千克。A.20B.30C.40D.5064 一般航空公司規(guī)定頭等艙（）千克、公務艙（）千克、經濟艙（）千克。A.20 ，30， 40B.40，30,20C.40，30，30D.30， 30，2065 付小費這一禮儀起源于（）。法國 B. 美國 C. 意大利 D. 英國66 在（）國，付小費是被禁止的。A. 美國 B. 法國 C. 泰國 D. 新加坡67 以下肢體禁忌，表述錯誤的是（）。A. 單伸食指在我國表示數字“1”，而在美國表示請對方稍等B. 中指、無名指、小指伸直表示“3”，在韓國、美國則表示同意、了不起、順利C.在我國，食

16、指作彎鉤狀表示“9”，在日本則表示小偷D.在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國，人們以搖頭表示同意，點頭表示不同意68 日本人認為（）顏色是不吉利的。A. 黑色 B. 棕黃色C. 綠色 D. 藍色69 正式照會是由國家元首、政府首腦、外交部長、大使代辦簽發(fā)，行文用（）。A. 第三人稱B. 第一人稱C. 官方稱呼D. 其他70 美國人在交流中還有三大忌，其中沒有（）。A. 忌問年齡B.忌問買東西的價錢C.忌在見面時說“你長胖了”D.忌問是否吃飯了71 與人所講的三句話中，必定會有一句是笑話，這是指（）人的人際交往特點。A. 英國 B. 法國 C. 巴西 D. 德國72 巴西人喜歡的食物不包括（）。A.

17、牛肉 B. 黑豆 C. 葡萄酒D. 羊肉73 巴西人的習俗與禁忌，以下描述錯誤的是（）。A. 巴西人對于蝴蝶十分偏愛B.巴西人忌諱“ 13”“ 666”等數字C.忌諱的色彩是紫色和棕黃色D.他們愛聊國內政治、經濟、民族問題74（）人非常講究信譽，最重視時間觀念。A. 英國 B. 法國 C. 巴西 D. 德國75 在社交場合，德國人通常采用（）作為見面禮節(jié)。A. 握手禮 B. 擁抱禮C. 貼面禮D. 舉手禮76 與德國人握手時，不妥當的做法是（）。A. 握手時坦然地注視對方B.握手的時間宜稍長一些C.晃動的次數宜稍多一些D.握手時所用的力量不宜大77 德國人在飲食上的特點錯誤的是（）。A. 德國

18、人的餐桌上主要是肉食B. 在肉類方面，德國人最愛吃牛肉，其次才輪到豬肉C.在吃魚時不準講話D.德國人最喜愛的是啤酒78 講究騎士風度的是（）人。A. 英國 B. 法國 C. 美國 D. 俄羅斯79 講究飲食，認為“烹飪是文明的無名先鋒” “一頓晚餐比一首詩價值更高”的是（）人。A. 英國 B. 美國 C. 法國 D. 韓國80 英國人對茶非常喜愛，以下描述不正確的是（）。A. 英國人視茶如命B.英國人所喝的茶是紅茶C.在上班期間，專門擠出時間來去喝“下午茶” D. 大多數英國人喝紅茶不加糖 81 “鞠躬成自然，見面遞名片” ，是指（ ）的見面禮儀。A. 中國 B. 英國 C. 韓國 D. 日本

19、82 日本人最不喜歡的花是（）。A. 荷花 B. 菊花 C. 山茶花D. 仙客來花A. 請準時參加B.不參加請電話通知C.不必電話通知D.去與不去必須電話通知84運用手勢的原則包括使用規(guī)范化的手勢、注意區(qū)域差別，還有（）。A. 手勢宜少不宜多 B. 動作簡潔明快C. 尊重民族傳統(tǒng)D.注意遵守公德85美國心理學家奧伯特麥拉比安發(fā)現(xiàn)人的印象形成中（）取決于自我表現(xiàn)。A.55%B.38%C.7%D.35%86 調查顯示，很多公司在第一次面試后就回絕申請人的原因，排在第一位的是（）。A. 學歷低B.沒有留學經歷C.糟糕的外部形象D.沒有類似的工作經驗87（）需要將頭發(fā)往上梳，增加兩側的發(fā)量，梳得蓬松些

20、，并宜采用中分。A. 橢圓形 B. 圓臉 C. 長方形臉D. 倒三角形臉88 上班族選擇發(fā)型要與體型、服飾、臉型和（）相協(xié)調。A. 職業(yè) B. 化妝 C. 場合 D. 職務在眼睛內側涂上深色眼影，并涂滿眼瞼至眉間的部分，使眉梢上翹。這種化妝方法是為了修飾（ ）。A. 小眼睛B.間距較大的眼睛C.圓眼睛D.凸出眼睛90 畫腮紅時，膚色較深的宜選用（）。A. 淡紫紅色B. 粉紅色C. 玫瑰紅色D. 淺粉色91 服飾美是款式美、（）、色彩美完美統(tǒng)一的體現(xiàn)。A. 潮流美 B. 時代美C. 質料美D. 質地美92 男士如果佩戴的是金屬表帶的手表，表帶的顏色應與（）顏色一致。A. 眼鏡鏡框及皮帶扣B. 西

21、裝 C.公文包D. 鞋子93男士穿西裝時，襪子能穿（）。A.白色襪子 B. 尼龍絲襪子 C. 花色襪子 D. 深色襪子94一般來說，男士休閑西裝是（）。A. 套裝 B. 單件 C. 三件套 D. 兩件套95英語“ Suit ”翻譯為商務套裝，指的是（）。A. 單排扣套裝 B. 雙排扣套裝 C. 休閑套裝 D. 西裝96男士西裝襯衫分為很多類型，其中（）是美式襯衫。A.方領襯衫 B. 長領襯衫 C. 扣領襯衫 D. 小領襯衫97男士領帶的（）又稱為馬車夫結。A. 浪漫結 B. 簡式結C. 半溫莎結D. 四手結98 男士領帶款式主要區(qū)別在（）。A. 長度 B. 寬度 C. 顏色 D. 圖案99 女

22、士職業(yè)著裝皮膚較黑者忌穿（）。A. 褐色 B. 黃色 C. 米色 D. 紅色100 女士職業(yè)套裝色彩的選擇上不宜選擇（）。A. 單色 B. 深色 C. 藏青色D. 花色101 早上與西方人打招呼時，宜用“ （）”。A. 你到哪兒去呀？B. 你去哪兒了？ C.你吃過飯了嗎？D. 早晨好102 用于佛教國家平民之間的禮儀是（）。A. 蹲合十禮B. 站合十禮C. 跪合十禮D. 鞠躬禮103 各種見面禮儀中，適用于我國親近的人之間使用的是（）。A. 擁抱禮 B. 親吻禮C. 鞠躬禮D. 合十禮104 男子之間親吻常常在左右臉頰各吻一次，這是（）的親吻禮。A. 法國 B. 美國 C. 比利時D. 巴西1

23、05 打電話找人若對方不在，不正確的做法是（）。直接掛斷電話禮貌地問“對不起，請問對方什么時候回來”C.回復“過幾分鐘我再打過去，請轉告他等我的電話好嗎”D.回復“如果方便，請轉告他給我回電話”106 一封郵件的重要性，經常是由它的（）決定的。A. 主題 B. 內容 C. 附件 D. 標題107 空間距離的接近與情感的接納水平成（）關系。A. 正比例 B. 反比例C. 直接 D. 主次是朋友間進行溝通的適當距離，可以保持正常的視覺溝通，沒有任何觸碰的空間，熟人和陌生人都可以進入這個距離，指的是（）。A. 社交距離B. 個人距離C. 公共距離D. 親密距離109 在人們日常的語言交往活動中，聽說

24、讀寫所占時間，最長的是（）。A.聽B.說C.讀D.寫110 以下談話中的表現(xiàn)，正確的是（）。談話時時不時地看手表或打哈欠幾個人談話時，僅與其中一兩位談而冷落旁人C.男子與女子無休止地攀談D.談話距離不遠不近保持適度距離111 不準久久凝視別人是（）國家的一條不成文的規(guī)定和沿襲已久的民族禁忌。A. 拉丁美洲國家B. 希臘 C. 巴西 D. 美國112 同（）談話，忌諱談論個人對政治問題的見解。A. 拉丁美洲人B. 希臘人C. 巴西人D. 美國人113 談判時對于拒絕回答的問題，不應采取（）態(tài)度解決。A. 直率地回答“無可奉告”B.溫和地回避問題C.有余地地回復問題D.采取顧左右而言他的方式涉外交

25、往中，說話務必算數，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須要如約而至，這是遵循了（）原則。A. 尊重隱私B. 熱情有度C.入鄉(xiāng)隨俗D. 信守約定涉外交往中，在難以確定如何行動時，應當盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯，這是遵循了（ ）原則。A. 尊重隱私B.不宜先為C. 入鄉(xiāng)隨俗D. 信守約定116 涉外交往中，在不知道怎么做才好而又必須采取行動時，先觀察其他人的正確做法，然后加以模仿，這是遵循了（）原則。A. 尊重隱私B.不宜先為C. 入鄉(xiāng)隨俗D. 信守約定117 遵循“以右為尊”原則的地方，包括商務往來，社交應酬，文化交流，（）。A. 私人接觸B. 國際交往C. 私人宴會D.培訓會議118 在重要的

26、禮儀場合，位次對象的排定采取的方法，以下一般不采用的是（）。A. 按身份和職務的高低排列B.按字母或筆畫順序排列C.按通知和抵達時間的先后排列D.按位次對象與主人的親密程度119 乘坐飛機時，以下（）不可放在隨身背包中。A. 指甲刀 B. 筆 C. 化妝鏡D. 口紅120 同一個手勢，不同的國家意義不同，如翹大拇指，在我國表示稱贊，而在（）則表示攔路搭車。A. 英國 B. 美國 C. 日本D.韓國121 由外交部發(fā)出的通知其他國家大使到任的照會，是（）。A. 正式照會B. 普通照會C. 重要通知D. 重要交涉122 以下涉外商務見面禮儀中描述錯誤的是（）。對日本人和韓國人的鞠躬禮，每次必須同樣

27、還禮商務活動中，中方人員一般不行擁抱禮C.信奉基督教和天主教的國家忌諱13 這個數字D.在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國家，人們以搖頭表示同意123 以下對涉外商務禮儀禁忌的表述，錯誤的是（）。A. 日本人忌諱“ 4”字B.埃及人不喜歡藍色C.土耳其人布置房間時喜歡用花色D.歐美國家以黑色為喪服的顏色124 簽訂合同時需注意一些禮儀，表述正確的是（）。女子參加簽字儀式時化濃妝簽字儀式尚未完畢，就擅自離去C.簽定協(xié)議時一般選擇長方形，橢圓形或圓形的桌子D.簽字儀式結束后雙方負責人起立握手，其他人員離場125 宴請座次禮儀，描述錯誤的是（）。宴請座次基本按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側同一桌

28、上，座位高低以離主人的座位遠近而定C.我國習慣按各人本身職務排列以便于談話D.翻譯員一般安排在主賓左側。126 下列手機的使用中（）是正確的。在其他人面前手機中討論個人問題面對面接觸的人優(yōu)先于電話中接觸的人C.接聽手機聲音過大，影響到別人D.會議時不關閉手機鈴聲127 恭候站姿的描述中錯誤的是（）。A. 雙手可采用體后背手的站姿B.等待時頻繁更換腳位和手位C.采用標準站姿D.站立時雙腳可適度叉開，身體重心輪換站立128 對美國禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。A. 美國人喜歡白色B.感恩節(jié)是美國人獨創(chuàng)的節(jié)日C.美國人對蛙肉和火雞尤其偏愛D.美國人性格開朗，不顧忌詢問年齡129 對巴西禮儀禁忌的描述錯

29、誤的是（）。巴西婦女之間喜歡用貼面禮巴西人的姓名一般由三部分組成，分別是本人名字，母親姓氏，父親姓氏C.巴西人最愛吃牛肉D.對巴西人可以使用表示“OK”手勢130 對德國禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。A. 德國人珍惜本國的文化傳統(tǒng)，極度自尊B(yǎng).德國人在人際交往中對禮節(jié)非常重視C.可以直呼德國人的名字D.商務交往中，德國人講究男士穿三件套西裝131 對法國禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。A. 法國人喜歡冒險，喜歡浪漫的經歷B.法國人崇尚自由，偏愛標新立異C.法國人的姓名，姓氏在前，名字在后D.出席慶典時法國男士著裝多為燕尾服132 對英國禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。A. 英國人性格含蓄，不愛張揚B.英

30、國人交際中非常注意體現(xiàn)紳士風度C.英國人輕食重飲D.英國人在正式場合喜歡打條紋領帶133 對俄羅斯禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。迎接貴賓時，俄羅斯通常向對方獻上面包和鹽俄羅斯人認為敞開衣服，不系紐扣是不文明的C.贈給俄羅斯女人鮮花時宜為單數D.俄羅斯人很喜歡海參、海蜇、烏賊等134 對南非禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。南非黑人往往情感外露，形體語言豐富南非人的主食是玉米、薯類C.南非人忌諱 4，不忌諱 13D.南非黑人不以生了男孩而慶賀135 對日本禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。日本人與他人初次見面時，通常要互換名片日本人認為衣著不整就意味著沒教養(yǎng)C.日本人就餐時男女都盤腿而坐于地上D.日本人認為綠

31、色和紫色是不祥的136 對印度禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。印度人喜歡百合花印度婦女最具民族特色的服裝是紗麗C.印度人在飲食上最大的特點是食素的多D.印度人比較有特色的見面禮儀有摸腳禮137 對于女性職業(yè)著裝的禁忌，以下表述錯誤的是（）。A. 職業(yè)裝應干凈整潔B.職業(yè)裝不宜太鮮艷C.職業(yè)裝要做到“四不露”D.職業(yè)裝可以緊身凸顯身材138 以下對于表情的描述錯誤的是（）。表情可以有效地表達不同的情感、情緒，告知對方自己的意愿一般情況下，人的眼神是最真實的情感、情緒顯示器C.通過表情可以知道對方的經歷D.一般來說嘴、頰和眉是表現(xiàn)恐懼的部位139 女士穿高跟鞋走路時要求注意的要領不包括（）。A. 身體

32、直膝立腰，收腹收臀B.行走時步幅不宜過大C.強調重心從腳跟到腳掌的過渡D.要走出柳葉步140 職業(yè)著裝需要注意細節(jié)，以下描述錯誤的是（）A. 服裝重在數量B.注意手袋皮包和行李箱同服裝的搭配C.要注意到鞋子的保養(yǎng)D.要買幾套好點兒的套裝141 在交往中，根據交往對象的不同， 眼睛所看的區(qū)域也不同， 以下描述錯誤的是 （）?？茨阕鹬氐娜艘搭~頭與眼睛形成的三角區(qū)對有親密關系的人，可以看眼睛到胸的三角區(qū)C.對一般社會交往的人，看眼睛到嘴的三角區(qū)D.眼睛可以長時間看固定的一個位置142 以下對于語言表達意思的描述錯誤的是（）。語言表達方式的變化，可以使字面相同的一句話具有完全不同的含義低音頻與煩惱、

33、悲傷的情緒相聯(lián)系C.人在說謊時往往音調降低D.高音頻與恐懼、驚奇或氣憤相聯(lián)系143 談話時的禮儀描述錯誤的是（）。用語恰當，掌握分寸提出自己的觀點和看法時要委婉，不能使對方難堪C.在正式場合或領導長輩面前要用敬語D.談話中對于自己的觀點要有理有據，不必掌握分寸144 涉外禮儀的原則中，對人熱情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原則。A. 熱情有度B.不必過謙C.相互尊重D.維護形象145 對于付小費的禮儀，以下描述正確的是（）。在歐洲，所有酒店和飯館都要付小費在法國付小費是不被允許的C.在泰國不需付小費D.在新加坡付小費是被允許的81146 普通照會的發(fā)文者是（）。A.機關B.個人C.我們

34、D.我147 以下對于照會使用的描述，錯誤的是（）。A. 正式照會的發(fā)問和受文都是人對人B.普通照會的發(fā)文和受文者均是機關C.普通照會行文中可出現(xiàn)“貴方” “貴館”等稱號D.正式照會開頭不必寫“致意”148 關于職業(yè)蹲姿注意事項，錯誤的是（A. 與他人同時下蹲時注意距離B.C.不可蹲在椅子上D.149 對于入座和離座禮儀的描述，錯誤的是（A. 注意座位尊卑B.C.落座后臀部應在椅子前方1/3 或 1/2 處）。下蹲時臀部不可撅起可以正面對著他人下蹲）。就座時從座椅右側入座D.起身離座時動作應慢些、輕些多選題1禮節(jié)是人們在日常生活中，特別是在社交場合中表示（）等通用的規(guī)則和形式。A. 尊敬 B.

35、 稱頌C. 問候D.慰問2禮節(jié)側重于社會交往中，體現(xiàn)為人們在（）等方面應遵循的行為規(guī)范 , 多用于較大規(guī)?；蜉^為隆重的場合。A. 禮遇規(guī)格 B. 社交場合C.公共場合 D. 禮賓次序3我國古代對禮節(jié)有著嚴格的分類，如（）等。A. 出發(fā)禮節(jié) B. 介紹禮節(jié) C. 納征禮節(jié) D. 奉茶禮節(jié)4禮儀的特征有（）、可操作性、傳承性。A. 規(guī)范性 B. 共通性 C. 限定性 D. 變動性5儀態(tài)的特性有（）。A. 儀態(tài)具有表達性B.儀態(tài)具有習慣性C. 儀態(tài)具有真實性D.儀態(tài)具有規(guī)范性6 在工作中必須克服的不良站立姿態(tài)有（）。A. 站立時身體歪斜B.站立時彎腰駝背C.站成內八字形D.在工作崗位上隨便倚墻而站7

36、 標準行走姿態(tài)要以端正的站立姿態(tài)為基礎，其要領是（）。A. 以大關節(jié)帶動小關節(jié)B.排除多余的肌肉緊張C.要走得輕巧、自如D.要走得穩(wěn)健、大方8 下列（）屬于女士的優(yōu)美坐姿。A. 垂直式 B. 前伸式C. 側身重疊式D. 開膝合手式9 男士的優(yōu)美坐姿有（）。A. 并式 B. 開膝合手式 C.交叉后點式D. 開關式10 職業(yè)坐姿中恰當的表現(xiàn)包括（）。A. 先讓客人入座，不搶占座位B.離座時，需要向其他人示意C.椅面滿坐，倚靠椅背D.蹺二郎腿姿勢入座11 手勢的標準姿態(tài)，有（）。五指伸直并攏，手與小臂形成直線在做動作時，肘關節(jié)應彎曲 140 度左右C.掌心向斜上方，手掌與地面形成45 度角D.在做動

37、作時，肘關節(jié)應彎曲120 度左右12 當給客戶引導方向時 , 經常采用的手勢是（）。用一根手指指點指引五指并攏，曲肘由身前抬起，抬到與肩同高時，再向要指的方向伸出前臂C.“橫臂式”手勢D.當客人詢問的地點在其他樓層時，可以先用語言向其交代清楚，再采用“直臂式”手勢指出電梯的位置13 初次見面時，稱呼的順序應該是（）。A. 先上后下B.先長后幼C. 先女士后男士D.先親后疏14 上下樓梯時應當注意的禮儀（）。A. 走指定的樓梯B.遵守“右側通行”規(guī)則C.減少在樓梯上的停留時間D.保護服務對象15 開拉車門 , 上下轎車的禮儀 , 正確的是（）。A. 用左手拉開車門成70 度角左右上車時，先上一只

38、腳，將身體重心移進去坐穩(wěn)后，再提上另一只腳C.穿短裙女士上車時，可以先側身坐在車座后，再將雙腳提上來D.穿短裙女士下車時，可以先側身將雙腳放在地面，再將身體移出16 化妝的注意事項（）。A. 不可當眾化妝或補妝B.補妝時應到洗手間C.不可借用他人的化妝品D.開始化妝前應該先注意皮膚保養(yǎng)17 粉底的顏色可根據自己的需要，選擇與自己膚色（）。A. 相近的B. 深一度 C.淺一度D. 比自己膚色過淺的粉底18 腮紅顏色使用正確的是（）。A. 根據膚色、場合及服裝來選擇B.膚色較白的可選用粉紅色或玫瑰紅色C.膚色較深的宜選用淡紫紅色或棕紅色D.服裝是冷色系，應配暖色系的腮紅19 工作妝所用口紅顏色不能

39、過深，一些個性很強的口紅顏色不能采用，如（）。A. 大紅B. 深咖啡色C. 絳紫色D. 藍色20 TPO 是英語“Time”“Place ”“ Occasion ”這三個詞的縮寫字頭，即（）。A. 著裝的時間B.著裝的地點C.著裝的場合D.著裝的季節(jié)21 三一定律，是指男士正裝中（）顏色保持一致。A. 錢包 B. 鞋子 C. 腰帶 D. 公文包22 男士著西裝時的禁忌包括（）。A. 忌穿夾克時打領帶B. 忌穿錯襪子 C.袖子上的商標不拆D. 扣子全部扣上23 黑色西裝一般搭配（）顏色的領帶。A. 藍色 B. 黑紅色C. 黃色 D. 綠色24 握手力度，下列正確的是（）。A. 握手力度以不握疼對

40、方的手為限度B.在一般情況下，握手不必用力，握一下即可C.男子與女子握手不能握得太緊D.西方人往往只握一下女子的手指部分25 下面關于鞠躬禮的表述，正確的是（）。鞠躬是中國、日本、韓國等國家的傳統(tǒng)禮節(jié)在西歐，行鞠躬禮多是下級對上級或同級間的禮節(jié)C.在日本，人們習慣行15 度到 30 度的鞠躬禮D.在韓國，人們在見面和離別時行鞠躬禮26 合十禮可分為（）。A. 跪合十禮B. 蹲合十禮C. 站合十禮D. 合掌禮27 親吻禮親吻的部位正確的是（）。A. 夫妻、戀人之間，吻唇B.長輩與晚輩之間，吻臉部或額頭C.平輩之間，貼面部D.關系親密的女子之間吻臉部28 行路禮儀，錯誤的是（）。二人同行，前者、右

41、者為尊三人同行，前者、中間者為尊C.后面的人如果想超過前面的人，應從右側超過D.下樓時，尊者、女子在前；上樓時，尊者、女子在后29 使用電子郵件應該注意的問題有（）。A. 使用主題來標明信息B.電子郵件的內容必須簡短C.郵件內容要得體、格式規(guī)范，要用適當的稱呼D.要避免發(fā)送帶有情緒的郵件30 發(fā)送郵件之前要校對，主要檢查（）錯誤。A. 語法 B. 拼寫 C. 拼寫錯誤D. 標點符號31 可以采?。ǎ┑姆绞桨涯愕泥]件標記為急件。A. 使用驚嘆號B.主題欄使用關鍵詞C.發(fā)送帶表情的郵件D.反復發(fā)送同一封郵件32 如果你遇到某人使用手機的時候說話聲音過大，應該（）。A. 離開換一個地方B.大聲抗議C

42、.找到負責管理的人，讓他來處理局面D.靜靜地監(jiān)聽對方電話內容33 某行政單位一把手姓傅，在較為正式的場合，正確的稱謂是（）。A. 局長 B. 傅局長C. 老傅 D. 傅老34 會議主持人主持時的動作，正確的是（）。站立持稿時，右手應持稿子的頁面底中部，左手五指并攏自然下垂雙手持稿時，應與胸齊高C.坐姿主持時，應身體挺直、雙臂前伸，雙手輕按于桌沿D.衣著整潔、大方莊重35 為了把握好會議流程，會議主持人必須嚴格控制會議時間，正確的做法有（）。A. 對每位發(fā)言人的發(fā)言時間有所限定B.要把握好起止時間C.要留有休息時間D.自行決定散會時間36 參加會議時，正確的做法是（）。A. 按時到會，依會議安排

43、落座B. 會中盡量不要離開會場C.開會過程中的討論，想要發(fā)言時，要用手向主持人示意D.如果提前退場應與會議組織者打招呼37 目光接觸可以實現(xiàn)（）。表示對對方的注意，使溝通成為完全連續(xù)的過程實現(xiàn)各種情感的交流C.調整和控制溝通者之間的相互作用D.傳達肯定或否定、提醒、監(jiān)督等信息38 與人用眼睛交流時，下列行為中（）是很不禮貌的。A. 眼睛一會兒看這兒一會兒看那兒B.對長輩仰視，對平輩平視C.斜眼和瞇眼看人D.長時間閉眼39 以下描述中常用手勢及其意義一致的是（）。A. 雙手外攤：無可奈何B.拍腦袋：困惑C.搓手或拽衣領：緊張D.聳肩：不以為然或無可奈何40 關于空間位置的表述中，正確的有（）。A

44、. 會直接影響個人之間的溝通過程B.會有不同的氣氛背景C.直接導致溝通者具有不同的溝通影響力D.對溝通沒有太大的影響41一般來說， 0.451.2 米的距離內，可以進入的對象包括（）。A. 配偶 B. 陌生人 C. 熟人 D. 談判者42影響人際距離的因素是（）。A. 文化背景B.雙方關系發(fā)展程度C.性別和性格的差異D.文化差異43 交際中要注重談話的禮儀規(guī)范，包括（）。A. 良好的談話氛圍B. 談話的藝術 C.談話時的體態(tài)D. 聆聽的藝術44 專業(yè)技術人員在交談時， 可以運用自身表情的變化， 如（），強化自己的情感表達。A. 坐姿 B. 站姿 C. 手勢 D. 距離45 交談時要講究聆聽的藝

45、術， （）。選擇一個安靜舒適的環(huán)境進行交談集中精力、全神貫注、耐心地聽C.要少講多聽，盡量不打斷對方D.注重聽清對方談話內容，不可過多考慮對方的談話技巧、談話表現(xiàn)46 小李看到辦公室?guī)讉€人在談話，他的（）做法是錯誤的。A. 直接湊過去旁聽B.隨意打斷并提出自己的觀點C.說到興奮處，用手指指點對方D.先打招呼再加入別人的談話47 與外國人談話時，以下（）的做法是正確的。同英國人談話時，為表示尊重可以盯著對方與地中海國家的人們交談不可目光呆滯C.與瑞典人談話可以你看看我、我看看你D.同拉丁美洲人談話時，可以主動問及對方家庭情況48 談判中，正確的做法是（）。談判中出現(xiàn)重大意見分歧時，原則立場應堅持

46、，但態(tài)度要誠懇溫和談判一開始就要壟斷發(fā)言權，旁征博引，滔滔不絕C.聽話要聽完整，不可中途打斷，更不可直面斥其非D.對方的建議只要是可行的，就要樂于采用49 談判中一些不當的言行會影響談判的順利進行，以下（）屬于不當的言行。A. 無目標無準備的談判B.忽視營造談判的良好氣氛C.談判中急躁魯莽D.談判中濫用威脅性語言50 談判中正確的做法是（）。談判中，出言不遜，打斷對方談判中謹慎運用威脅性語言C.談判時說的話要留有余地D.談判中濫用幽默語言51 簽訂協(xié)議在禮儀上應注意（）。A. 服飾整潔 B. 掌握抵離時間 C. 做好座位安排 D. 懂得談話禮節(jié) 52 涉外交往的基本原則，有維護形象原則、不卑不

47、亢原則、 （ ）原則等。 A. 求同存異 B. 信守約定 C. 入鄉(xiāng)隨俗 D. 熱情有度53 個人形象六要素中包括儀容、表情、服飾，還有（）。A. 舉止 B. 談吐 C. 風度 D. 待人接物不卑不亢原則要求個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里是代表著（ ）。A. 自己的國家B.自己的民族C.自己的單位D.自己的形象55 在國際交往中，有三種可遵的禮儀，分別是（）。A. “以我為主”B “兼及他方” C.“求同存異”D “入鄉(xiāng)隨俗”56 要真正做到“信守約定” ，需要注意的是（）。許諾必須謹慎已經做出的約定要認真遵守C.由于難以抗拒的因素致使自己單方面失約，需要盡早向有關各方進

48、行通報D.對方失約不需過度追究57 要遵守“熱情有度”這一基本原則，是要掌握好（）方面的“度”。A. “批評有度”B. “距離有度”C. “舉止有度”D.“關心有度”在一次涉外事務中，小李面對外方提出的一個重要問題，沒有準備好應對策略，此時，他應該（ ）。避免采取任何行動必須采取行動時 , 同當時的絕大多數在場者在行動上保持一致C.按照自己的直覺做出決定D先觀察其他人的正確做法，加以模仿59 一般而言，在國際交往中，下列（）私人問題被海外人士視為個人隱私問題。A. 收入支出B. 戀愛婚姻C. 身體健康D.年齡大小60 在社交場合，我國涉外商務人員的著裝中，尤其以（）最具有中國特色，并應用最為廣

49、泛。A. 黑色中山裝套裝B.下擺長于膝部的連衣裙C.單色旗袍D.深色西裝61 舞會第一場舞，是（）共舞。A. 主人夫婦B.男主人與主賓夫人C. 女主人與男主賓D.主賓夫婦62 在重要的禮儀場合，位次對象的排定一般有以下（）方法。A. 按身份和職務的高低排列B.按字母或筆畫順序排列C.按主人認為的重要程度排列D.按通知和抵達時間的先后排列63 多邊活動的各方或參加者不便按身份與職務的高低排列時，可采用（）排列的方法，這是在公關活動的排次中被廣泛運用的方法。A. 字母順序B.筆畫順序C. 到來的先后順序D. 與本國建交的順序64 而姓名的排列先后，需依據的規(guī)則有（）。A. 如果同姓，應該先依單名B

50、.如同是單名，則先依筆畫、后筆順、再字形結構C.如同是雙名，則先依第一個名、后依第二個名D.如同姓，可依名的筆畫65 團體的排次一般按通知和抵達時間的先后排列，方法主要有（）。按派遣方通知代表團組成的日期先后排列按代表團抵達活動地點的時間先后排列C.按派遣方決定應邀派遣代表團參加活動的答復時間的先后排列D.其他66 我國的護照分為（）。A. 外交護照B. 公務護照 C. 普通護照D. 因公普通護照67 因公出國工作、訪問學習的人員發(fā)給（）。A. 外交護照B. 公務護照 C. 因公普通護照D. 因私普通護照68 簽證的等級分為（）簽證。A. 外交 B. 普通 C. 公務 D. 因私69 按照飛航

51、安全管制規(guī)定 , 下列（）東西不可放在隨身背包中。A. 小刀 B. 指甲刀C. 飲料 D. 剪刀70 在（），付小費是可以的。A. 美國 B. 法國 C. 新加坡D. 日本71 涉外商務見面禮節(jié)中，可以使用擁抱禮儀的是（）。A. 拉美客人B. 英國 C. 德國 D. 日本72 涉外交往中，要注意顏色上的禁忌，以下描述正確的是（）。A. 巴西人以棕黃色為兇喪之色B.歐美國家以黑色為喪禮的顏色C.敘利亞人將黃色視為死亡之色D.埃及人認為藍色是惡魔的象征普通照會的發(fā)文者及受文者均是機關，稱呼自己和受文者均用第三人稱，不可在行文中出現(xiàn)（ ）等詞匯。A. “我們”B. “你們”C.“貴方”D. “貴館”

52、74 照會結尾的致敬語使用要與雙方地位、關系和場合相適應， 以下表述正確的是 （）。大使館致代辦處的照會，用“順致敬意”或“順致崇高敬意”大使館給外交部的照會，用“順致最崇高敬意”C.如照會內容是向對方表示不滿或抗議， “致意”“敬意”這類套語可以不用D.正式照會結尾落款要親自簽名，還要印上自己的職務全稱75 美國人社交習俗總的特點有（）。A. 美國賓客善交道，平易近人含微笑B.熱情好客有傳統(tǒng)，待人接物講禮貌C.紀律嚴明，法制意識極強D.自由隨便無拘束，彼此從不互客套76 美國人喜愛（）顏色。A. 白色 B. 黃色 C. 藍色 D. 紅色77 對于美國感恩節(jié)的描述，正確的是（）。感恩節(jié)是美國人

53、民獨創(chuàng)的一個古老節(jié)日感恩節(jié)是美國人最大最熱鬧的節(jié)日C.美國人在感恩節(jié)必吃美味火雞D.感恩節(jié)是每年 11 月的最后一個星期四78 美國人在生活上的禁忌有（）。忌諱黑色忌諱贈送帶有公司標志的便宜禮物C.忌食各種動物的五趾和內臟D.不宜送給美國人的禮品主要有香煙、香水、內衣、藥品以及廣告用品79 巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點有（）。A. 在人際交往中喜歡直來直去, 坦率而豪放在人際交往中大都活潑好動、幽默風趣、愛開玩笑C.講起話來從頭到尾一貫嚴肅D.極端自尊，非常重視傳統(tǒng)80 巴西民間還流行著一些較為獨特的見面禮節(jié)，有（）。A. 握拳禮 B. 沐浴禮C. 貼面禮D. 親吻禮81 日常交往中，在

54、巴西需要注意的是（）。一位女士不要邀請一位關系普通的男士共進晚餐不宜向巴西人贈送手帕或刀子C.“OK”的手勢，巴西人看來是非常下流的D.巴西人極為重視親筆簽名82 德國人在人際交往中通常會表現(xiàn)出（）特點。A. 紀律嚴明，法制意識極強B.講究信譽，重視時間觀念C.極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)D.待人熱情，十分注重感情83 在（），人們一直認為國貨最佳，偏愛國貨。A. 德國 B. 法國 C. 美國 D. 巴西84 以下對德國人的描述（）是正確的。他們家庭觀念極強有很強的群體意識，酷愛集會非常看重老朋友和老關系對待有求于己的人，他們往往有求必應，不厭其煩85 德國人在人際交往中 , 稱呼方面的特點（）。重

55、視稱呼一般情況下，不可直呼德國人的名字C.德國人對職銜、學銜、軍銜看得比較重, 稱呼時使用其頭銜D.“閣下”這一稱呼在德國通用86 依據德國的習俗，下面（）描述是對的。德國人都喜歡郁金香德國人極度厭惡“ 13”“ 666”與“星期五”C.在德國，星期天商店一律停業(yè)休息D.德國人喜歡在公共場合竊竊私語87 法國人在人際交往之中大多會表現(xiàn)出（）特點。A. 愛好社交，善于交際B.詼諧幽默，天性爛漫C.渴求自由，紀律較差D.騎士風度，尊重婦女88 法國人所行的吻面禮，有（）特點。彼此在對方的雙頰上交替互吻三四次親吻時要連連發(fā)出聲響C.親吻時真的要親在對方臉上D.吻面禮使用得最廣泛89 法國人不喜歡吃的

56、食物包括（）。A. 面食B.肝臟之外的動物內臟C.牛肉、豬肉、雞肉D.肥肉90 在法國，（ ）是法國人反感的動物。A.仙鶴B.孔雀C.大象D.狗91 英國人在正式場合的著裝上的禁忌有（）。A. 忌打條紋式領帶B.忌不系長袖襯衫袖口的扣子C.忌在正式場合穿涼鞋D.忌以淺色皮鞋配西裝套裝92 與英國人打交道時，注意不要（）。A. 當眾打噴嚏B.用一根火柴連續(xù)點燃三根香煙C.切割食物時，左刀右叉，自左向右開始D. 在屋子里撐傘93（ ）是送給英國人的合適禮物。A. 香水 B. 肥皂 C. 鮮花 D. 巧克力94 對以下俄羅斯人生活上的描述，正確的是（）。俄羅斯人以面食為主，愛吃用黑麥烤制的黑面包能喝

57、烈性酒，喜歡喝一種叫“格瓦斯”的飲料C.不吃海參、海蜇、烏賊、黃花和木耳D.他們吃飯時只用盤子而不用碗95 跟南非黑人交談時，切莫涉及（）話題。A. 為白人評功擺好B.評論不同黑人部族或派別之間的關系C.非議黑人的古老習俗D.因為對方生了男孩而表示祝賀96 與日本人打交道時，衣著上要做到（）。衣著整齊，不宜穿著過分隨便做客時，進門前要脫下大衣、風衣和鞋子C.拜訪日本人時，切勿自行脫去外衣D.參加慶典或儀式時，不論天氣多么熱，都要穿套裝或套裙97 在日本使用筷子時的禁忌有（）。A. 忌舔筷 B. 忌迷筷C. 忌插筷D. 忌跨筷98 在印度，有（）動物被人神化。A. 藍孔雀 B. 黃牛 C. 大象

58、 D. 狗99（）認為“ 13”“星期五”是不吉利的。A. 德國 B. 法國 C. 英國 D. 印度100 使用手機時，（）是不禮貌的行為。在公共場合用新奇的鈴聲表現(xiàn)個性盡量避免在宗教儀式、看電影、參加葬禮等情況下使用手機接聽電話C.在其他人面前用手機與戀人大聲爭吵D.不做電話監(jiān)聽者判斷題1 禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為。()A.對B.錯禮貌是禮儀的基礎，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分，禮儀在層次上要高于禮貌、禮節(jié)。）A.對B.錯現(xiàn)代社會的宴請禮節(jié)包括引路，應邀，抵達，贈花，入座，進餐，交談，祝酒，寬衣，喝茶等。（ ）A.對B.錯禮儀通常是指人們在交往（官方交往、一般交往

59、）時用來維護自身形象，同時向他人表示尊重和友好的約定俗成的行為規(guī)范。 （ ）A.對B.錯禮儀的功能從個人的角度來看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)；有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。 （ ）A.對B.錯從組織的角度來看，禮儀是組織文化、組織精神的重要內容，是組織形象的主要附著點。（ ）A.對B.錯7 基本站立姿態(tài)標準之一：兩腳跟并攏，腳尖打開30 厘米，身體重心置于兩腳上。 （ ）A.對B.錯桌后站姿：身體與柜臺保持一步的距離，可以將雙手扶在身前的講臺、桌子上或倚靠站立。（）A.對B.錯9 在較為正規(guī)的場合或接待重要人員時應該采用標準站姿。（ ）A.對B.錯10

60、 男士的走姿要求步態(tài)穩(wěn)健，體現(xiàn)穩(wěn)重、堅定、自信的陽剛之美。（）A.對B.錯11 女士的走姿效果：步態(tài)自如、協(xié)調、輕盈，體現(xiàn)端莊、自信、優(yōu)雅的陰柔之美。（）A.對B.錯12 一般行走的速度標準是：男士每分鐘108110步，女士每分鐘118120步。（ ）A.對B.錯13 行走步幅則依據每個人的身高和腿長而定，一般情況下，男士每步30 厘米左右，女士每步 20 厘米左右。（ ）A.對B.錯14 穿平跟鞋走路時，應腳跟先著地，注意重心由腳跟到腳掌的過渡。（ ）A.對B.錯15 陪同、引導賓客前進時，應走在賓客的右邊。（ ）A.對B.錯右腳置于左腳之上，兩腳在腳踝關節(jié)處交叉，兩腳前端外側著地，膝部可稍