試卷附答案項目1

1、一、單項選擇（10 分）1、市場的內(nèi)容是（）。A.市場環(huán)境B.市場商品資源C.市場商品需求D.市場流通2、市場首先要解決是對象A.確定方法B.選定C.明確目的D.解決費用3、了解企業(yè)在市場中可能遇到，可以利用（）A.研究B.描述研究C.探索研究D.因果研究4、市場普查的特點表現(xiàn)在（）。A.普查的費用比較低B.普查的項目必須詳細C. 普查的期間長D.普查適合了解市場的基本情況5、下列哪項不屬于常用的市場方法A.市場普查B.市場重點C.市場占有率D.市場個案6、產(chǎn)品進入市場以后，經(jīng)營者必須馬上()A. 降低價格B.C.擴大銷路D.開發(fā)產(chǎn)品對象是根據(jù)選定的市場活動的參與者7、市場A.目的B.項目C.

2、抽樣D.方法8、()是為挖掘市場某一問題的原因與結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系而進行的A.探索性B.描述性C.因果性D.觀察性9、商品供應(yīng)能力是對企業(yè)的（）的。A.商品生產(chǎn)能力和流轉(zhuǎn)能力B.勞務(wù)生產(chǎn)能力和流轉(zhuǎn)能力C.商品供應(yīng)能力D.商品能力10、一般來說，市場公司選定多少顧客作為觀察目標主要是根據(jù)（）確定的。A.客流量B.商品特點C. 商場特點D.機構(gòu)特點二、多項選擇（10 分）1、消費者行為主要內(nèi)容有（）。A.消費者何時的B. 消費者在何處的C.誰決定家庭的D. 誰去的E.消費者如何的2、市場與的基本環(huán)境包括A.經(jīng)濟環(huán)境B.法律環(huán)境C.科技環(huán)境D.政治環(huán)境E.社會文化環(huán)境3、商品實體的主要內(nèi)容有（）。A

3、商品性能B. 商品規(guī)格、型號C.商品式樣、顏色D.商品口味E.商品制作材料4、市場的基本原則有A.準確性原則B.時效性原則C.全面性原則D.經(jīng)濟性原則E.前瞻性原則5、市場與的業(yè)務(wù)素質(zhì)要體現(xiàn)在以下()方面A.具有利用各種的能力B.具有對環(huán)境較強的適應(yīng)能力C.具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力D.具有較強的文字和語言表達能力E.具有較強的創(chuàng)新精神三、判斷題（10 分）1、市場總結(jié)階段，對資料進行分析評價，就是對資料的廣度和深度進行評定。()2、將新老產(chǎn)品集中陳列展銷，由顧客選購、設(shè)計、技術(shù)，這是觀察法。（）3、產(chǎn)品周期，的主要內(nèi)容是產(chǎn)品的年實際銷售量。（）4、狹義的市場是指對市場生活性消費的需

4、求所進行的。（）5、進行描述性，方法要盡量簡單，時間要短，著重發(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵。 （）四、簡答題（30 分）1.你認為目前我國大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因有哪些? 這是一個什么問題？他的優(yōu)缺點有哪些？2.簡述市場方案包含的內(nèi)容？3.簡述市場方案的評價標準？4.簡述市場活動中競爭狀況的主要內(nèi)容？5.簡述市場環(huán)境的基本內(nèi)容？五、案例分析(20 分)咖啡杯的市場某公司準備改進咖啡杯的設(shè)計，為此進行了市場實驗。首先，他們進行咖啡杯選型，他們設(shè)計了多種咖啡，讓 500 個家庭主婦進行觀摩評選，研究主婦們用干手拿時，哪種形狀好；用濕手拿時，哪一種不易滑落。研究結(jié)果，選用四方長腰果型。然后對產(chǎn)品名稱、圖案等，

5、也同樣進行造型。接著他們利用各種顏色會使人產(chǎn)生不同感覺的特點，通過實驗，選擇了顏色最合適的咖啡。他們的方法是，首先請了 30 多人，讓他們每人各喝 4 杯相同濃度的咖啡，但是咖啡杯的顏色，則分別為咖啡色、青色、黃色和紅色 4 種。試飲的結(jié)果，使用咖啡色的人都認為 太濃了 的占 2 3 ，使用青色的人都異口同聲地說 太淡了 ，使用黃色的人都說 不濃，正好。 而使用紅色的 10 人中，竟有 9 個說 太濃了 。根據(jù)這一，公司咖啡店里的以后一律改用紅色。該店借助于顏色，既可以節(jié)約咖啡原料，又能使絕大多數(shù)顧客感到滿意。結(jié)果這種咖啡杯投入市場后，與市場上的通用公司的產(chǎn)品開展激烈競爭，以銷售量比對方多兩倍

6、的優(yōu)勢取得了勝利。分析：1. 這個結(jié)果嗎？2. 如果讓你設(shè)計方案，你好建議？六、技能訓(xùn)練（20 分）湖南正虹科技發(fā)展，是一家以生產(chǎn)銷售飼料產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司位于洞庭湖畔的魚米湖南省岳陽市管理區(qū)境內(nèi)，地處長沙和岳陽兩座歷史名城之間，東與京廣鐵路、京珠高速相切，西與湘江長江黃金水道相連，交通便利，商貿(mào)繁榮。公司飼料行業(yè)中最早改制上市的制企業(yè)（被界譽為“中國飼料第一股”），是農(nóng)業(yè)部等八部委聯(lián)合評定的第一批“農(nóng)業(yè)國家重點龍頭企業(yè)”和農(nóng)業(yè)部評定的第一批“農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)”，在“湖南省十佳農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”中第一。公司在湖南、江蘇等 16 個省市區(qū)設(shè)有 33 家全資、控股、參股企業(yè)，擁有 42

7、 條微機控制生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)正虹牌豬雞鴨魚牛羊六大系列 120 多個品種的飼料產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達 200 萬噸。公司擁有總資產(chǎn) 18 億元，凈資產(chǎn)12 億元，支配資產(chǎn)總額達 50 億元，綜合實力在“30 強飼料企業(yè)”中居于前列。公司致力于以飼料為龍頭的農(nóng)業(yè)建設(shè)。除進行飼料生產(chǎn)和銷售外，還從事優(yōu)良種豬繁殖、畜禽養(yǎng)殖、肉、獸藥研發(fā)與生產(chǎn)以及貿(mào)易等業(yè)務(wù)，擁有國內(nèi)一流的現(xiàn)代化原種豬場、大型屠宰加工廠和 GMP 標準獸藥生產(chǎn)廠。公司通過“公司 + 農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，向當?shù)剞r(nóng)民提供優(yōu)良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料貸放、畜病防治、養(yǎng)殖產(chǎn)品收購和屠宰加工等方面的服務(wù)。公司立志在做大做強做精飼料主業(yè)的同時，多方位、多層次地推

8、動“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工業(yè)化”進程。公司為進一步增強企業(yè)競爭力，計劃針對湖南市場進行一次關(guān)于生豬養(yǎng)殖對產(chǎn)品認知度的市場調(diào)研。請你根據(jù)背景資料設(shè)計一份調(diào)研方案，調(diào)研方案要求包括調(diào)研目的，調(diào)研對象，調(diào)研項目，調(diào)研方法（要求采用問卷調(diào)研法），調(diào)研經(jīng)費，調(diào)研組織與、調(diào)研時間安排等基本要素。一、單項選擇（10 分）1、C2、C3、B4、D5、A6、B7、B8、C9、A10、C二、多項選擇 （10 分）1、AC2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCD三、判斷題（10 分）1、2、3、4、5、四、簡答題（30 分）1、答：開放性問題。優(yōu)點：比較靈活，能調(diào)動被者的積極性，使其充分地表達意見和想法；對于者來說

9、，能收集到原來沒有想到，或者容易忽視的資料。同時由于應(yīng)答者以自己的提回來回答問題，者可以從中得到啟發(fā)，使文案創(chuàng)作更貼近消費者。這種提問方式特別適合于那些復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能尚屬未知的情形。有缺點：被者的可能各不相同，標準化程度較低，資料的整理和加工比較，同時還可能會因為回答者表達問題的能力差異而產(chǎn)生偏差。2、答：有效的市場方案包含的內(nèi)容：要做的決策和要解決。目標。信息范圍。精度水平。方法。進度表。費用。質(zhì)量問題。3、答：一般情況下，對項目規(guī)劃書從四個方面進行評價,即是否體現(xiàn)目的和要求；方案設(shè)計是否科學(xué)、完整和適用是否具有可操作性；是否具有質(zhì)量高的效果；實效檢驗。4、答：的內(nèi)容主要包括：第一，有沒有直接或間接的競爭對手，的話，是哪些；第二，競爭對手的所在地和活動范圍；第三，競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和狀況；第四，競爭對手生產(chǎn)經(jīng)營商品的品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)方式及在消費者中的聲譽和形象；第五，競爭對手技術(shù)水平和新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營情況；第六，競爭對手的銷售；第七，競爭對手的宣傳和策略；第八，現(xiàn)有競爭程度(市場，占有率、市場覆蓋面等)、范圍和方式；第九，潛在競爭對手狀況。5、答：政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文