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1、經(jīng)濟(jì)全球化中小企業(yè)營銷管理轉(zhuǎn)型思考摘要:隨著時代的不斷發(fā)展和變化,我國市場經(jīng)濟(jì)開始出現(xiàn)了一些問 題,經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨間接影響了我國中小企業(yè)的營銷管理模式, 為了盡快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的營銷趨勢,中小企業(yè)需要對營銷管理進(jìn)行 轉(zhuǎn)型,這樣才能夠看到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文就經(jīng)濟(jì)全球化的中小企 業(yè)營銷管理轉(zhuǎn)型進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并提出科學(xué)、合理的建議。關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;中小企業(yè);營銷管理近年來,經(jīng)濟(jì)全球化開始進(jìn)入我國市場經(jīng)濟(jì)體系,中小企業(yè)為了更快 地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨,不僅需要對營銷方式做出改變,更要 牢牢抓住經(jīng)濟(jì)全球化的特征和營銷管理的發(fā)展趨勢,這樣才有利于企 業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征.
2、自由化的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易自由化的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易是經(jīng)濟(jì)全球化的第一個特征,隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易速 度的逐漸加快,經(jīng)濟(jì)全球化也開始對世界多邊貿(mào)易形式產(chǎn)生影響,間 接地促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易自由化,并且也能夠利用國際準(zhǔn)則來約束經(jīng) 濟(jì)貿(mào)易行為,雖然不同國家的貿(mào)易活動大不相同,但有了經(jīng)濟(jì)全球化 之后,使得國家突破了國家貿(mào)易限制,將世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易整合成一個大 的集體。.國際化的市場體系經(jīng)濟(jì)全球化不僅僅只是指全球范圍的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,更是指各個國家的經(jīng) 濟(jì)貿(mào)易將不再受到國家和地區(qū)的限制,企業(yè)的所有資源供應(yīng)都可以直 接考慮到全球市場,企業(yè)的競爭也可以直接考慮到全球競爭,不再只 局限于國內(nèi)競爭。另外,全球生產(chǎn)市場的慢慢建立,也為構(gòu)建完整的
3、世界貿(mào)易體系作出了貢獻(xiàn),無論物流、知識流都能夠流向全世界經(jīng)濟(jì) 市場。.全球化的市場營銷經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨,將全世界的產(chǎn)品和服務(wù)都推向了不同國家和 地區(qū),人們可以通過不同渠道來購買世界各地的產(chǎn)品,不僅方便了人 們的日常生活,也幫助了企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。.網(wǎng)絡(luò)化的科技信息伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨,越來越多的高科技網(wǎng)絡(luò)信息會被應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)全球化市場建設(shè)之中,這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)營銷管理做出貢獻(xiàn)。二、經(jīng)濟(jì)全球化時代中小企業(yè)營銷管理的趨勢.關(guān)注顧客在經(jīng)濟(jì)全球化時代下的中小企業(yè)營銷管理過程中,企業(yè)應(yīng)該將顧客作 為營銷核心部分,從顧客身上來分析顧客的產(chǎn)品需求和購買意識,為 顧客提供最真誠的服務(wù),讓顧客信任
4、企業(yè)的產(chǎn)品,與顧客建立長期的、 互相信任的關(guān)系,這樣就能通過顧客獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,并且顧客 還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供自己寶貴的消費(fèi)意見,這樣一來,企業(yè)就能夠根據(jù) 顧客提出的意見來對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。.STP 策戈I每個中小企業(yè)應(yīng)該都明白,自己企業(yè)的產(chǎn)品是不可能滿足每一位顧客 的消費(fèi)需求的,那么企業(yè)就需要對市場進(jìn)行分化,根據(jù)市場的實(shí)際情 況來選擇目標(biāo)消費(fèi)者,這樣就能進(jìn)行正確的市場定位,為每位消費(fèi)者 進(jìn)行最好的市場消費(fèi)。.成本分析 在經(jīng)濟(jì)全球化時代下的中小企業(yè)營銷管理過程中,企業(yè)可以以全球化 的視野來對營銷成本進(jìn)行分析,通過全球化的營銷信息來制定相應(yīng)的 營銷產(chǎn)品、價格和銷售渠道,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行思考,就
5、能夠?qū)崿F(xiàn)企 業(yè)經(jīng)濟(jì)全球化的目標(biāo)。.營銷傳播經(jīng)濟(jì)全球化時代下的營銷傳播,主要可以依靠廣告、宣傳等方式來進(jìn) 行傳播,讓每一位顧客都能夠從不同的宣傳渠道獲得企業(yè)產(chǎn)品的最新 消息,這樣才能夠提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。.合作關(guān)系為了在經(jīng)濟(jì)全球化時代下站穩(wěn)腳跟,中小企業(yè)應(yīng)該及時與政府、機(jī)構(gòu) 等方面建立合作關(guān)系,尤其是需要中間商才能完成營銷的企業(yè),更需 要將中間商作為企業(yè)發(fā)展的合伙人,并與之一起向顧客傳遞更多企業(yè) 產(chǎn)品信息,這樣才能使雙方同時獲利。三、經(jīng)濟(jì)全球化時代中小企業(yè)營銷管理的轉(zhuǎn)型途徑.營銷哲學(xué) 在經(jīng)濟(jì)全球化時代中小企業(yè)營銷哲學(xué)的轉(zhuǎn)型,主要是從傳統(tǒng)的營銷觀 念轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)代營銷觀念,每一位顧客都會因?yàn)橐恍?/p>
6、客觀因素而對產(chǎn) 品產(chǎn)生不同的想法,一些顧客認(rèn)為產(chǎn)品實(shí)惠才是好產(chǎn)品,一些顧客認(rèn) 為產(chǎn)品質(zhì)量好才是好產(chǎn)品,因此才會出現(xiàn)每位顧客消費(fèi)心理不同的情 況。為了進(jìn)一步完成營銷哲學(xué)轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要盡快樹立社會營銷觀念, 不僅要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,更要協(xié)調(diào)好消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,讓消 費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,這樣就能很好地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。.營銷組織中小企業(yè)的營銷組織轉(zhuǎn)型主要是由產(chǎn)品為單位轉(zhuǎn)變成為了客戶為單 位的組織形式,以往的營銷組織會將產(chǎn)品作為營銷重點(diǎn),而經(jīng)濟(jì)全球 化時代下企業(yè)將客戶作為營銷重點(diǎn)。同時,中小企業(yè)若想得到長遠(yuǎn)發(fā) 展的機(jī)會,那么就必須借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,來 將分布全球各地的顧客作
7、為營銷對象,并根據(jù)不同營銷對象的產(chǎn)品需 求來進(jìn)行設(shè)計,這樣就能有效的提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。.營銷人員在競爭如此激烈的全球市場中,中小企業(yè)通常只會將幾種類型的產(chǎn)品 作為全球營銷對象,這些產(chǎn)品都具有企業(yè)的特點(diǎn)和營銷趨勢,因此是 不可能招聘多個營銷人員來進(jìn)行銷售管理的。由此可見,中小企業(yè)需 要采用科學(xué)、合理的分配方式來對企業(yè)員工進(jìn)行分配,尤其是要選擇 能夠迎合顧客消費(fèi)心理的營銷人員,這樣才能夠滿足不同顧客的消費(fèi) 需求。.營銷服務(wù)通常情況下,中小企業(yè)的全球化營銷是在不面對面交流的情況下而開 展的,因此企業(yè)需要及時根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化作出改變,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來 完成整個營銷過程,整個營銷過程是指售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服 務(wù),無論是哪一個服務(wù)過程,營銷人員都需要以良好的服務(wù)態(tài)度來進(jìn) 行服務(wù),這樣才能夠滿足顧客的消費(fèi)需求,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅 實(shí)的基礎(chǔ)。四、結(jié)語綜上所述,本文對經(jīng)濟(jì)全球化的中小企
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