家居店面管理制度

1、Word - 3 -家居店面管理制度 韓式家具生活館管理制度 一、工作時間 1、店面實(shí)行每周7天開門營業(yè)。由店長支配員工班組，制定排班表。員工每月休息二天，各員工需按排班表上班，不得擅自更改換班。 2、店面營業(yè)時間為早上8:00至晚上18:30 上午8：00下午18：30 （早班每天進(jìn)門第一件事情開啟店面照明燈光、音樂背景、保證燈光的光明度、音樂的嚴(yán)厲度。各辦公設(shè)備的檢查，保證電話、電腦、傳真、打印機(jī)等正常使用。以及全店面清潔工作） （下班前關(guān)好全部店面的門、窗、電源、以及不使用的電器。注：在關(guān)掉電源的同時。） 午餐時間：11：3014：00員工輪換就餐。 3、店面員工每月有一天休息時間。不得

2、在活動期、節(jié)假日、六、日支配公休。（特別狀況須報(bào)公司批準(zhǔn)） 4、店面請假制度：店面員工如有請假，需提前一天書面請假條交于店長審批，電話請假和臨時請假無效（特別狀況除外） 5、節(jié)假日休息：法定店面節(jié)假日不休息，節(jié)假日后進(jìn)行調(diào)休。 二、考勤制度 1、早上8：008：10以后到崗者視為遲到（需提前10分鐘到崗更換工作服，每遲到1次扣發(fā)工資10元。 2、早上10：30以后到崗者按事假半天處理。 3、早班未按正常下班時間離開的，按早退處理，發(fā)生1次扣發(fā)工資50元。（遇特別狀況須向店長申請） 4、每月遲到3次視為事假一天，累加扣除1天工資。 5、無故缺崗或未按班次休假的，視為曠工，曠工1天扣罰其 此處隱蔽

3、845個字全消防制度 （1）易燃、易爆物品不得帶入店面。 （2）電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的，須上報(bào)公司準(zhǔn)時更換。 （3）各商品展區(qū)、體驗(yàn)區(qū)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。 （4）如遇火警須快速撥110報(bào)警，依據(jù)實(shí)情疏散人員、組織搶救財(cái)物。 八、店面員工基本守則 1、準(zhǔn)時上下班，不得擅自換班，工作時間不得串崗、脫崗； 2、個人辦公用品按規(guī)定擺放，不得隨便亂丟。每發(fā)覺1次扣發(fā)工資10元。 3、員工必需穿著工作服上崗，衣領(lǐng)角佩戴好胸牌LOGO； 4、不得濃妝艷抹，佩戴夸張飾品及夸張發(fā)型； 5、工作時間不得聚眾談天、吃零食、翻看報(bào)紙雜志； 6、工作時間不得倚靠商品、墻壁或過分放松肢體； 7、工作時間不得長時間接打私人電話，不得因私長時間會客； 8、不得與顧客發(fā)生爭吵或言語攻擊顧客； 9、不得怠慢顧客或以消極冷淡態(tài)度對待顧客； 10、不得利用職權(quán)及工作之便給親朋好友以特別優(yōu)待； 11、收取營業(yè)款不得私自保管或挪用； 12、不得在展廳及辦公室內(nèi)嬉戲、打鬧； 13、不得在工作時間頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)，與同事爭吵； 14、愛惜店面公共設(shè)施、設(shè)備，不有意鋪張公司資源； 15、不得將店面設(shè)備、材料占有私用； 16、在崗時間隨時保持店面衛(wèi)生，發(fā)覺不合格之處須馬上清理； 17、當(dāng)顧客對公司未明文規(guī)定的銷售方案提出異