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1、Word 新護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 新護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析討論,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼男伦o(hù)士個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 新護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1 一年來(lái),我覺(jué)得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下: 我們的工作有詢問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)
2、放各類報(bào)紙、健康教育宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。 工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不制造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,假如沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。 一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感 1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠
3、卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn),我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,贏得患者信任。 2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來(lái),滿足而歸,是對(duì)我們工作人員學(xué)問(wèn)才智,溝通溝通力量最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的學(xué)問(wèn),滿意患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者
4、與醫(yī)院的橋梁。 二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素養(yǎng) 提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,把握肯定的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去熟悉,才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。 三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,制造了有序的就醫(yī)環(huán)境 門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有憐憫心,把病人當(dāng)成自己的伴侶、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱,
5、準(zhǔn)時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求,急躁地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同制造出一個(gè)寧?kù)o、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。 總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡(jiǎn)單,不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持樂(lè)觀的心情,懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn),更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全
6、部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批判,針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到樂(lè)觀的推動(dòng)作用。 新護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2 作為一名醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士本身的工作就特殊的繁復(fù),讓我了解到這更要求我們要具有認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度,時(shí)刻謹(jǐn)記:三查七對(duì),盡最大努力把錯(cuò)誤率降到最低,爭(zhēng)取做到盡善盡美,盡一切努力避開(kāi)錯(cuò)誤的發(fā)生,新護(hù)士年終工作總結(jié)。 在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為一個(gè)良好的科室:醫(yī)護(hù)人員之間的協(xié)作是多么重要,只有醫(yī)護(hù)之間協(xié)作的完善才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué),讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他,
7、讓病人信任他在這里能夠得到最好的治療,信任我們醫(yī)護(hù)人員,協(xié)作我們的工作。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊急;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次總之,許多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷成長(zhǎng),漸漸改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。 第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候,心里的緊急怎么也緩解不下來(lái),像十五個(gè)吊桶打水七上八下,舍命的深呼吸,才把心情穩(wěn)定下來(lái),護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室,首先要了解到這個(gè)科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,把握該科室一些常見(jiàn)病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥,以及如何預(yù)
8、防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點(diǎn),就是要仔細(xì),認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則,做任何一項(xiàng)操作都要做到仔細(xì)、認(rèn)真。 同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)力量,嫻熟把握了護(hù)理技能操作,熟識(shí)了各科室的護(hù)理操作過(guò)程、護(hù)理內(nèi)容,了解了各科室的特色,把握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,留意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與確定,信任我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通力量,仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的苦痛,盡量體諒病人,取得病人的協(xié)作。 很多人都說(shuō)我們醫(yī)護(hù)人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護(hù)人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。
9、由于我們醫(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的寶貴,并不是醫(yī)護(hù)人員無(wú)動(dòng)于衷,而是由于我們明白,生存的價(jià)值體現(xiàn)在它無(wú)法永恒,死亡和生存同樣值得敬重,也正由于如此,人類才會(huì)生生不息。同時(shí),在面對(duì)逝去的人,我們祝福他:一路走好;面對(duì)生存的人,我們告誡他:不要再來(lái)了。 所以,在各科室的學(xué)習(xí)中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性,我們通過(guò)與病人及家屬交談,觀看病人的言行舉止,獵取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情進(jìn)展的過(guò)稱。在病人入院后通過(guò)與病人交談,觀看病人的言行舉止,從而了解病人的病情,推斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效,進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改,同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所
10、患疾病,解除病人焦慮擔(dān)心的心理,讓他們擁有該疾病的初步學(xué)問(wèn),為以后的健康教育作預(yù)備,再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離,消退病人對(duì)環(huán)境轉(zhuǎn)變的擔(dān)心全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早協(xié)作我們的治療。 同時(shí),也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人公平,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責(zé)任,我們就要對(duì)他負(fù)責(zé),在我們這里,病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,假如病人連生病都沒(méi)有了,誰(shuí)又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐驚與無(wú)奈,誰(shuí)有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對(duì)與錯(cuò),又怎么去評(píng)價(jià)
11、輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人,即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人,也不要去責(zé)備怨恨與他,來(lái)到我們面前,他只是一個(gè)病人,我們哪里有權(quán)利去責(zé)備怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)當(dāng)做的就是減輕他的苦痛。 總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中了解了許多,熟識(shí)了許多,也把握了許多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的:急躁,包涵心,責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實(shí)踐是根本,思索是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)成自己的親人,擁有擅長(zhǎng)觀看與自立思索的力量。時(shí)刻牢記:我們醫(yī)的是人。 感謝全部指
12、導(dǎo)和教導(dǎo)過(guò)我的老師,感謝她們的培育,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論學(xué)問(wèn)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!時(shí)刻牢記作為一名護(hù)士的誓言,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使! 新護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)3 不知不覺(jué)來(lái)北京華信醫(yī)院產(chǎn)科工作已經(jīng)快兩個(gè)月。告辭了實(shí)習(xí)歲月,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,通過(guò)層層選拔,很榮幸成為婦產(chǎn)科大家庭的一員,這段時(shí)間的工作讓我感受頗深。 記得剛剛步入產(chǎn)科大家庭時(shí),有興奮、有奇怪 、有緊急。我最喜愛(ài)的工作內(nèi)容之一就是每天早上給剛誕生的小寶寶們洗澡,他們個(gè)個(gè)肉嘟嘟、粉嘟嘟的,甚是可愛(ài)。有時(shí)候感覺(jué)略微用力都可能傷到他們,幸虧有老師們的細(xì)心關(guān)心和鼓舞,我可以嫻熟的給寶寶們洗澡和檢查,每天看著這些新生的小生命們,讓我感覺(jué)自己的工作特殊有意義。 產(chǎn)科是我實(shí)習(xí)期輪轉(zhuǎn)過(guò)程中最勞碌、最充實(shí)的科室。產(chǎn)婦以及新手寶爸們根本不會(huì)護(hù)理寶寶,小寶寶怎么又哭了?寶寶怎么不喝奶?寶寶的大便怎么這個(gè)顏色?還有許多瑣碎的問(wèn)題是課本上所沒(méi)有的,還好老師們個(gè)個(gè)閱歷豐富,急躁地向大家解釋和傳授閱歷,我也從中學(xué)到了特別多的嬰幼兒護(hù)理閱歷。 由于無(wú)法精確 預(yù)知產(chǎn)婦詳細(xì)分娩時(shí)間,值班時(shí)常常整晚不停地勞碌,下夜班時(shí)感覺(jué)就要累癱了。但每每想起我的工作
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