平板探測(cè)器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃

1、泓域/平板探測(cè)器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃平板探測(cè)器公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112120954 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112120954 h 2 HYPERLINK l _Toc112120955 二、 關(guān)鍵部件技術(shù)壁壘：DR平板探測(cè)器 PAGEREF _Toc112120955 h 4 HYPERLINK l _Toc112120956 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112120956 h 5 HYPERLINK l _Toc112120957 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc11212

2、0957 h 6 HYPERLINK l _Toc112120958 五、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc112120958 h 12 HYPERLINK l _Toc112120959 六、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112120959 h 14 HYPERLINK l _Toc112120960 七、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc112120960 h 21 HYPERLINK l _Toc112120961 八、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo) PAGEREF _Toc112120961 h 25 HYPERLINK l _

3、Toc112120962 九、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc112120962 h 26 HYPERLINK l _Toc112120963 十、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc112120963 h 27 HYPERLINK l _Toc112120964 十一、 企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 PAGEREF _Toc112120964 h 30 HYPERLINK l _Toc112120965 十二、 企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題 PAGEREF _Toc112120965 h 32 HYPERLINK l _Toc11212096

4、6 十三、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112120966 h 35 HYPERLINK l _Toc112120967 十四、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義與作用 PAGEREF _Toc112120967 h 37 HYPERLINK l _Toc112120968 十五、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc112120968 h 38 HYPERLINK l _Toc112120969 十六、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112120969 h 39 HYPERLINK l _Toc112120970 十七、 企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分 PAGERE

5、F _Toc112120970 h 42 HYPERLINK l _Toc112120971 十八、 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)與營銷戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc112120971 h 47 HYPERLINK l _Toc112120972 十九、 顧客滿意營銷 PAGEREF _Toc112120972 h 54 HYPERLINK l _Toc112120973 二十、 直復(fù)營銷 PAGEREF _Toc112120973 h 54 HYPERLINK l _Toc112120974 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc112120974 h 55 HYPERLINK l _Toc112

6、120975 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112120975 h 65 HYPERLINK l _Toc112120976 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112120976 h 67 HYPERLINK l _Toc112120977 SWOT分析 PAGEREF _Toc112120977 h 69 HYPERLINK l _Toc112120978 （一）優(yōu)勢(shì)分析（S） PAGEREF _Toc112120978 h 69 HYPERLINK l _Toc112120979 1、自主研發(fā)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc112120979 h 69 HYP

7、ERLINK l _Toc112120980 公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí)，通過整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建全產(chǎn)品系列，并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。 PAGEREF _Toc112120980 h 69產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合考慮宏觀環(huán)境和發(fā)展條件，今后五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)是：到2020年，惠及全省人民的小康社會(huì)全面建成，基本形成現(xiàn)代化建設(shè)框架格局，部分領(lǐng)域和區(qū)域?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化，綜合競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)大幅提升，力爭實(shí)現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的跨越，綜合實(shí)力進(jìn)入全國第一方陣，成為促進(jìn)中部崛起的核心支撐和帶動(dòng)全國發(fā)展的新空間，富強(qiáng)民主文明和諧美

8、麗的現(xiàn)代化新河南建設(shè)展現(xiàn)出更加美好前景。經(jīng)濟(jì)保持較高速度增長。在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上，全省地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番以上。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年均增速高于全國平均水平，生產(chǎn)總值年均增長8%左右，高于全國平均水平1個(gè)百分點(diǎn)以上，力爭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要人均指標(biāo)達(dá)到全國平均水平。轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)新突破。工業(yè)化、信息化基本實(shí)現(xiàn)，先進(jìn)制造業(yè)加快發(fā)展，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷成長，服務(wù)業(yè)比重明顯提高，城鎮(zhèn)化質(zhì)量明顯改善，戶籍人口城鎮(zhèn)化率大幅提升，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化全國領(lǐng)先。中原城市群一體化進(jìn)程明顯加快，內(nèi)陸開放高地基本形成。結(jié)構(gòu)性改革取得決定性成果，投資效率和企業(yè)效率明顯上升，流通

9、現(xiàn)代化水平大幅提升，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)繼續(xù)加大?？萍歼M(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新力爭走在全國前列，進(jìn)入人才強(qiáng)省和人力資源強(qiáng)省、創(chuàng)新型省份行列。人民生活水平和質(zhì)量普遍提高。就業(yè)比較充分。就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等公共服務(wù)體系更加健全，基本公共服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高。收入差距縮小。教育現(xiàn)代化取得重要進(jìn)展，全民受教育程度顯著提高?，F(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決“三山一灘”區(qū)域性整體貧困。社會(huì)保障全民覆蓋，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，養(yǎng)老服務(wù)體系基本建成，住房保障體系進(jìn)一步完善。物價(jià)總水平保持基本穩(wěn)定。全民素質(zhì)和社會(huì)文明程度明顯提高。中國夢(mèng)和社

10、會(huì)主義核心價(jià)值觀更加深入人心，良好思想道德風(fēng)尚進(jìn)一步弘揚(yáng)，做文明人、辦文明事蔚然成風(fēng)，公民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)明顯提高，全社會(huì)法治意識(shí)不斷增強(qiáng)。現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系基本建成，文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，文化軟實(shí)力顯著增強(qiáng)，華夏歷史文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)取得顯著成效。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善。資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)取得重大進(jìn)展，生產(chǎn)方式和生活方式綠色、低碳水平上升。能源和水資源消耗、建設(shè)用地、碳排放總量控制在國家下達(dá)計(jì)劃內(nèi)，主要污染物排放總量大幅減少，空氣和水環(huán)境質(zhì)量明顯提高。森林覆蓋率和森林蓄積量持續(xù)增長。生態(tài)文明重大制度基本確立，生態(tài)系統(tǒng)步入良性循環(huán)。治理體系和治理能力現(xiàn)

11、代化邁出重大步伐。重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得決定性成果，系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系基本形成，各方面制度更加成熟、更加定型。人民民主更加健全，法治建設(shè)水平明顯提升，法治政府基本建成，司法公信力明顯提高。關(guān)鍵部件技術(shù)壁壘：DR平板探測(cè)器平板探測(cè)器：X射線探測(cè)器在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及布局方面略有差異，但總體大同小異，以非晶硅探測(cè)器為例，非晶硅探測(cè)器主要由閃爍體、光學(xué)傳感器（TFTSENSOR，一般由光電轉(zhuǎn)化層和TFT陣列開關(guān)等尋址電路組成）和電荷讀出電路等構(gòu)成，當(dāng)有X線入射時(shí)，位于探測(cè)器表面的閃爍體將透過人體后衰減的X線轉(zhuǎn)換為可見光，閃爍體下的非晶硅光電二極管傳感器陣列又將可見光轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，

12、在光電二極管自身的電容上形成存儲(chǔ)電荷，在控制電路的作用下，掃描讀出各個(gè)像素的存儲(chǔ)電荷，經(jīng)信號(hào)放大、A/D轉(zhuǎn)換后輸出數(shù)字信號(hào)，傳送給計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖像處理從而形成X線數(shù)字影像。TFT模組及閃爍體的設(shè)計(jì)、量產(chǎn)及集成為探測(cè)器核心關(guān)鍵壁壘，以奕瑞科技非晶硅探測(cè)器為例，其TFT模組（TFT模組包括了TFT傳感器、PCBA，PCBA包括了驅(qū)動(dòng)IC、讀出IC及外部接口電路等電子元器件）及閃爍體構(gòu)成探測(cè)器最主要的原材料，分別占成本比重7785%、1113%。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度，產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好，產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未

13、來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場(chǎng)需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè)，公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約，為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競(jìng)爭中獲得優(yōu)勢(shì)，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先

14、地位。項(xiàng)目基本情況（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xxx投資管理公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人江xx（三）項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司滿懷信心，發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)品牌意識(shí)，提升品牌管理能力，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國家及本區(qū)域著名商標(biāo)等，加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì)，豐富品牌內(nèi)涵，不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)，提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司自成立以來，堅(jiān)持“品牌化、規(guī)?；I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本，強(qiáng)調(diào)服

15、務(wù)，一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一”為原則，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，追求完美，對(duì)客戶以誠相待，互動(dòng)雙贏。公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障，堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念，確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查，加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求，重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化，各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立，廣大員工

16、合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng)，合規(guī)文化氛圍更加濃厚。（四）項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展，投資項(xiàng)目的建設(shè)，將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力，進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭的需求，鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭地位，為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出，項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域，已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，行業(yè)地位突出，為項(xiàng)目的

17、實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面，公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備；在技術(shù)研發(fā)方面，公司系國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系，已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制，具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件；在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系，營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。根據(jù)西門子2018年公布數(shù)據(jù)，GPS醫(yī)療（GE、Philips、Siemens）三家份額全球占比68%以上，在高端的AdvancedTherapies（包含介入影像及定制化軟件方案）CR3更是高達(dá)80%，橫觀對(duì)比醫(yī)療器械各領(lǐng)域，醫(yī)學(xué)影像屬于為數(shù)不多的高壟

18、斷高集中度細(xì)分子行業(yè)，其中西門子影像設(shè)備全球單家超過30%。對(duì)比全球及國產(chǎn)龍頭醫(yī)學(xué)影像收入規(guī)模，GPS醫(yī)療21年在全球影像市場(chǎng)依然霸主前三，其收入體量遠(yuǎn)超國內(nèi)龍頭聯(lián)影醫(yī)療，國內(nèi)龍頭收入不足GE、西門子醫(yī)療的1/10。（五）項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)），占地面積約68.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積68701.00，其中：主體工程50404.84，倉儲(chǔ)工程5707.20，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施6442.93，公共工程6146.03。（六）項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資

19、構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資21548.45萬元，其中：建設(shè)投資17388.32萬元，占項(xiàng)目總投資的80.69%；建設(shè)期利息181.38萬元，占項(xiàng)目總投資的0.84%；流動(dòng)資金3978.75萬元，占項(xiàng)目總投資的18.46%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資17388.32萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用14287.26萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用2722.54萬元，預(yù)備費(fèi)378.52萬元。（七）資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資21548.45萬元，其中申請(qǐng)銀行長期貸款7403.35萬元，其余部分由企業(yè)自籌。（八）項(xiàng)目預(yù)期

20、經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入（SP）：43100.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：36513.03萬元。3、凈利潤（NP）：4796.50萬元。4、全部投資回收期（Pt）：6.46年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：14.48%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：419.77萬元。（九）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè)，本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。（十）項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積45333.00約68.00畝1.1總建筑面積68701.00容積率1.521.2基底面積24933.15建筑系數(shù)55.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝230.822

21、總投資萬元21548.452.1建設(shè)投資萬元17388.322.1.1工程費(fèi)用萬元14287.262.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2722.542.1.3預(yù)備費(fèi)萬元378.522.2建設(shè)期利息萬元181.382.3流動(dòng)資金萬元3978.753資金籌措萬元21548.453.1自籌資金萬元14145.103.2銀行貸款萬元7403.354營業(yè)收入萬元43100.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元36513.036利潤總額萬元6395.337凈利潤萬元4796.508所得稅萬元1598.839增值稅萬元1597.0110稅金及附加萬元191.6411納稅總額萬元3387.4812工業(yè)增加值萬元1187

22、0.6413盈虧平衡點(diǎn)萬元20734.56產(chǎn)值14回收期年6.46含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率14.48%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元419.77所得稅后企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經(jīng)營過程中選擇何種經(jīng)營戰(zhàn)略，需要對(duì)以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇：（一）國內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)在國內(nèi)市場(chǎng)需求旺盛且收益較高的情況下，企業(yè)不會(huì)尋求外銷，只有當(dāng)國外需求量大、產(chǎn)品價(jià)格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下，企業(yè)才有外銷的動(dòng)力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢(shì)來決定。當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)所在國遠(yuǎn)期對(duì)某種產(chǎn)品需求量很大，則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷規(guī)模，或選擇在該國進(jìn)行投資的

23、戰(zhàn)略。（二）國際市場(chǎng)競(jìng)爭狀況及其競(jìng)爭發(fā)展趨勢(shì)決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國家或地區(qū)前，必須充分掌握海外市場(chǎng)競(jìng)爭狀況，如東道國生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競(jìng)爭實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量優(yōu)劣情況、價(jià)格高低、銷售實(shí)力、銷售服務(wù)等以及各跨國公司在東道國市場(chǎng)占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競(jìng)爭不激烈時(shí)，企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略，擴(kuò)大其生產(chǎn)和營銷規(guī)模；反之，則可避免在這些國家或地區(qū)市場(chǎng)推銷產(chǎn)品。（三）目標(biāo)市場(chǎng)所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場(chǎng)所在國或地區(qū)的政府實(shí)行對(duì)外開放政策，鼓勵(lì)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易，開放市場(chǎng)，降低關(guān)稅，撤除貿(mào)易壁壘，則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施商品出口戰(zhàn)略；國際化經(jīng)營程度

24、高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之，企業(yè)則應(yīng)避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時(shí)還應(yīng)研究目標(biāo)市場(chǎng)國的產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵(lì)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國的產(chǎn)業(yè)政策時(shí)，才可能得到鼓勵(lì)和支持，并獲得政策上的某些優(yōu)惠，取得推銷或投資的成功。（四）國內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素價(jià)格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營者，需要取得盈利，當(dāng)國際市場(chǎng)的價(jià)格水平有利時(shí)，則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷，實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口，主要是看企業(yè)是否有外

25、銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設(shè)立分銷機(jī)構(gòu)的，則選擇自主直銷戰(zhàn)略；反之，則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚，海外已建立分銷機(jī)構(gòu)，還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。（五）企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少，則沒有必要設(shè)置專門的出口營銷機(jī)構(gòu)和派員出國推銷，而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略；反之，若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大，就有必要設(shè)置專門的出口營銷機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員，并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高，以及產(chǎn)品在國際市場(chǎng)享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術(shù)，國際市場(chǎng)某項(xiàng)產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大，企

26、業(yè)也鍛煉出一批國際經(jīng)營的人才隊(duì)伍，則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略，進(jìn)而實(shí)施跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型（一）按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國內(nèi)某一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量很大，而國內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后，生產(chǎn)規(guī)模很小時(shí)，企業(yè)通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，改造落后產(chǎn)品，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足國內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)成本大大降低，產(chǎn)品具有了價(jià)低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，在國際市場(chǎng)上具有了較強(qiáng)的競(jìng)爭力，因而可以打入國際市場(chǎng)，包括技術(shù)輸出國市場(chǎng)，這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn)：一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品，它既是國內(nèi)需求量大的產(chǎn)品，也是國際市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品；二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國

27、內(nèi)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，使之在國際市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭力。2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領(lǐng)先技術(shù)，然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。2012年10月19日，憑借著十多項(xiàng)領(lǐng)先世界的“特技”，縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動(dòng)出口，強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)歐盟市場(chǎng)。實(shí)施技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵，就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化，然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動(dòng)先進(jìn)產(chǎn)品出口。（二）按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經(jīng)營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略，即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，商品交換在國際市場(chǎng)上進(jìn)行，產(chǎn)品滿足國外顧客

28、需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國際化經(jīng)營的程度不同，又可分為兩種戰(zhàn)略：（1）間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國際化經(jīng)營程度較低時(shí)，可通過間接渠道把商品推銷到國際市場(chǎng)。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商，如國內(nèi)出口商、國內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少，無須向國外派遣營銷人員，無須開設(shè)營銷機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)較小。不足之處在于不利于了解國際市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求；由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費(fèi)，因而間接出口的盈利不高。（2）直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國際化經(jīng)營程度較高時(shí)，通過建立出口營銷機(jī)構(gòu)，如在國外建立營銷分公司或子公司，或以派員出國直接推銷商

29、品、設(shè)立國外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于：有利于掌握國際市場(chǎng)信息，直接了解國際顧客的需求，也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險(xiǎn)較大，費(fèi)用也較高，但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場(chǎng)規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國際化企業(yè)。2合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè)，以帶動(dòng)產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進(jìn)技術(shù)，以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開辦合資經(jīng)營企業(yè)，也有利于利用外商在國際上的營銷渠道，使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國際市場(chǎng)。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資，共同經(jīng)營，利益共

30、享，風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是：見效快，收益大；可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備，有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量；增加生產(chǎn)，擴(kuò)大出口；有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才，學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是：企業(yè)沒有獨(dú)立支配經(jīng)營資源的權(quán)力；合作雙方的目的有差異，如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國市場(chǎng)，由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以，合資經(jīng)營帶動(dòng)出口戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略，即來料加工、來樣定做、來件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經(jīng)營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略，通過對(duì)外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù)，向外商收

31、取加工費(fèi)，而原料或元器件由外商提供，產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略，投資少，承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，不必直接投資；加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供，承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多，加工的產(chǎn)品一般屬于勞動(dòng)密集型，其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)主要是：承接企業(yè)并不直接接觸國際市場(chǎng)；加工費(fèi)低。從我國的情況看，“三來一補(bǔ)”企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來，由于國際貿(mào)易的增長和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“三來一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營方式，其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產(chǎn)，在

32、該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策，又可分為兩種投資戰(zhàn)略：（1）合資經(jīng)營戰(zhàn)略，即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件，國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同，產(chǎn)品在東道國銷售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險(xiǎn)抓住在國外的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項(xiàng)目投資、雙方合資興辦新項(xiàng)目的方式。（2）海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略，即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場(chǎng)所在國直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，獨(dú)享經(jīng)營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：節(jié)省運(yùn)費(fèi)，降低產(chǎn)品實(shí)際成本；產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的國際化經(jīng)營目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化等的

33、威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個(gè)國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤，通過對(duì)外直接投資，在多個(gè)國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營銷或其他經(jīng)營活動(dòng)的跨國企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是：企業(yè)在境外多個(gè)國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，經(jīng)營實(shí)體眾多，海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；總公司從國際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，企業(yè)的生產(chǎn)研究與開發(fā)、銷售、原材料供應(yīng)，都在比較大的國際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營方式，可以直接投資，在多個(gè)國家建立生產(chǎn)基地，設(shè)立國外裝配車間或分廠；可以與東道國企業(yè)合資經(jīng)營，使之變成跨國公司的子公司；可以對(duì)外商的公司實(shí)行控股或參股；在建立生產(chǎn)工廠的同

34、時(shí)，設(shè)立營銷和服務(wù)機(jī)構(gòu)，直接為國外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司，能夠開拓和鞏固國外市場(chǎng)，掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán)；有利于繞過進(jìn)口國的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)競(jìng)爭能力；有利于收集目標(biāo)市場(chǎng)所在國的市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋信息，改進(jìn)產(chǎn)品，加強(qiáng)促銷，更好地樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，從而提高國際市場(chǎng)占有率?？鐕緫?zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經(jīng)營的高級(jí)階段所選擇的戰(zhàn)略。（三）按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經(jīng)營中以母國或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國際競(jìng)爭中占據(jù)主動(dòng)，獲得競(jìng)

35、爭優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)：一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理，母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào)，管理模式高度集中，經(jīng)營決策權(quán)由母公司控制；二是采用母國企業(yè)的一套經(jīng)營管理方式；三是在國外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國公司派遣，由母國人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出，缺點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)東道國當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下，按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點(diǎn)：一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益；二是實(shí)行分權(quán)型決策，母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標(biāo)分解，對(duì)海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督；三是海外子公司擁有較大

36、的經(jīng)營決策權(quán)。多國中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國家之間存在的技術(shù)、客戶、市場(chǎng)等方面差異并創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，其優(yōu)點(diǎn)是對(duì)東道國當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求適應(yīng)能力好，市場(chǎng)反應(yīng)速度快，缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競(jìng)爭環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)，在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品，力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)母國公司和在各東道國的子公司，都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益；二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存，緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連接起來，通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)

37、資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異，又可以顧及跨國公司的整體利益，已經(jīng)成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢(shì)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)管理水平的要求高，管理資金投入大。相比較而言，上述三種戰(zhàn)略中，全球中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最高，所耗費(fèi)的成本也最高，而本國中心戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)資源及能力的要求最低，所耗費(fèi)的成本也最低，而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國際化經(jīng)營需要確立以下戰(zhàn)略思想：（一）經(jīng)營國際化觀念確立經(jīng)營國際化的觀點(diǎn)：（1）要樹立以國際市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀點(diǎn)，按國際目標(biāo)市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷；（2）要確立國際市場(chǎng)競(jìng)爭觀念，積極參與國際市場(chǎng)競(jìng)

38、爭，既敢于競(jìng)爭，又善于競(jìng)爭，在國際競(jìng)爭中求生存和謀發(fā)展；（3）要確立長遠(yuǎn)觀念，企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)，要站穩(wěn)腳跟，并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，是一個(gè)漸進(jìn)的長期過程，不可能一蹴而就，要準(zhǔn)備長期奮戰(zhàn)，逐步提高在國外的市場(chǎng)占有率。（二）生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念：（1）要確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念?？茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得國際性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的聯(lián)系更加密切了，以往那種地方的或民族的自給自足和閉關(guān)自守的狀態(tài)，被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都不可能孤立于世界之外，都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消費(fèi)的

39、國際聯(lián)系，只能利用這種聯(lián)系，參與國際間的生產(chǎn)分工和協(xié)作。（2）確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。任何一個(gè)國家都不可能擁有發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)所需要的全部資源，也不可能掌握世界上所有的先進(jìn)技術(shù)。因此，應(yīng)該學(xué)會(huì)利用國內(nèi)和國際兩種資源，善于利用外資和引進(jìn)技術(shù)；善于在境外投資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在境外眾多國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；善于在境內(nèi)承擔(dān)國外大公司轉(zhuǎn)移來的產(chǎn)品和零件、部件、元器件的生產(chǎn)加工和組裝任務(wù)?？傊?，國際化企業(yè)需要在參與國際技術(shù)合作和交流、國際生產(chǎn)分工與協(xié)作中求得發(fā)展。（三）國際市場(chǎng)營銷觀念國際市場(chǎng)營銷觀念是指把國際市場(chǎng)看作一個(gè)有機(jī)的整體，以此作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的舞臺(tái)和發(fā)展空間的觀念。國際化企業(yè)

40、要確立國際市場(chǎng)營銷觀念：（1）要確立國際市場(chǎng)觀念，即把企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的舞臺(tái)及重點(diǎn)由國內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國際市場(chǎng)的觀念。國際市場(chǎng)是國內(nèi)市場(chǎng)的延伸和擴(kuò)大，隨著企業(yè)參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作，必然要求企業(yè)把營銷的范圍擴(kuò)展到境外，把國際市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售的半徑，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。（2）確立國際發(fā)展空間的觀念。從國內(nèi)市場(chǎng)延伸和擴(kuò)展到國際市場(chǎng)，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴(kuò)大。市場(chǎng)是企業(yè)生存的立足點(diǎn)，市場(chǎng)的擴(kuò)大意味著企業(yè)生命力的增強(qiáng)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大。從國內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國際市場(chǎng)本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴(kuò)大。（3）確定國際標(biāo)準(zhǔn)的觀念。企業(yè)產(chǎn)品由以滿足國內(nèi)市場(chǎng)需求為主轉(zhuǎn)向以滿足國際市場(chǎng)需求為主，隨之標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生

41、了變化。要適應(yīng)國際市場(chǎng)的需求，國際化企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品當(dāng)作國際商品來生產(chǎn)，將國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的依據(jù)，以國外顧客滿意為準(zhǔn)。因此，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)國際市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力。（四）產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看作一個(gè)整體，把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)看作一個(gè)整體過程。確立產(chǎn)品整體化觀念，就是確立現(xiàn)代產(chǎn)品觀念?，F(xiàn)代產(chǎn)品包括三個(gè)層次，即產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品實(shí)體層、產(chǎn)品延伸層。要把這三個(gè)層次統(tǒng)一起來，滿足顧客的需要。首先，要確立以消費(fèi)者為中心的觀念，即不僅從企業(yè)生產(chǎn)的角度，而且要從消費(fèi)者的角度，來考慮產(chǎn)品的功能是否滿足顧客使用的要求，是否給顧客帶來利益、帶來實(shí)惠；其次，要確

42、立服務(wù)觀念，即不僅重視產(chǎn)品的實(shí)體，增加品種，提高質(zhì)量，注重包裝，而且要重視為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的附加利益和售后服務(wù)。（五）聯(lián)合參與國際競(jìng)爭的觀念我國企業(yè)開展國際化經(jīng)營起步較晚，實(shí)力較弱，在國際市場(chǎng)上面臨各種不同的競(jìng)爭對(duì)手，不僅面臨與目標(biāo)市場(chǎng)所在國同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的競(jìng)爭，而且更要面對(duì)各個(gè)跨國公司嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前，我國的出口企業(yè)多數(shù)是單兵作戰(zhàn)，即使是集團(tuán)公司或企業(yè)集團(tuán)，也無法同實(shí)力雄厚的跨國公司相競(jìng)爭。因此，國內(nèi)各出口企業(yè)必須確立聯(lián)合參與國際競(jìng)爭的觀念，組成“聯(lián)合艦隊(duì)”，共同參與國際競(jìng)爭。（1）要確立整體功能大于局部之和，即1+12的觀念。聯(lián)合、協(xié)作會(huì)產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，各個(gè)企業(yè)聯(lián)合起來，不僅有利于改

43、變勢(shì)單力薄的被動(dòng)局面，而且容易形成新的合力。增加企業(yè)聯(lián)合體的競(jìng)爭力，就有了與跨國公司相抗衡的條件。（2）確立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的觀念。每個(gè)企業(yè)都既有自己的優(yōu)勢(shì)，也有自己的劣勢(shì)。聯(lián)合起來，就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，促進(jìn)我國跨國公司的成長，促使我國企業(yè)國際化經(jīng)營整體水平提升。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)（一）增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭能力，提高國際市場(chǎng)占有率衡量企業(yè)國際化經(jīng)營競(jìng)爭能力的強(qiáng)弱，其主要標(biāo)志之一就是在各個(gè)東道國的市場(chǎng)占有率，這一指標(biāo)高，說明競(jìng)爭能力強(qiáng)，反之，則不然。要提高市場(chǎng)占有率，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的競(jìng)爭力，在于產(chǎn)品有特色，品種對(duì)路，質(zhì)量可靠，價(jià)格合理，符合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要；在產(chǎn)品銷售之后，能

44、夠適時(shí)地提供周到而熱情的服務(wù)。只有在這幾個(gè)方面下功夫，才能達(dá)到理想的市場(chǎng)占有率目標(biāo)。（二）發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國公司這是企業(yè)國際化經(jīng)營進(jìn)入成熟階段的發(fā)展目標(biāo)，它具體包括在國外建立眾多經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目標(biāo)、總的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)、每個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)、國際名牌產(chǎn)品目標(biāo)。由此，打造企業(yè)在國際市場(chǎng)的名牌產(chǎn)品、增強(qiáng)服務(wù)能力、提高企業(yè)知名度，成為企業(yè)國際化經(jīng)營的又一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。（三）以境外投資和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報(bào)率隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的發(fā)展，必然從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主；從國內(nèi)經(jīng)營境外銷售為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馍a(chǎn)、就近銷售為主；逐步提高技術(shù)出口的比重，或者將新

45、技術(shù)運(yùn)用到境外投資的生產(chǎn)廠家，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進(jìn)步提高企業(yè)在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭力，以確保獲得滿意的投資回報(bào)率。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵問題企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，會(huì)受到多種因素的影響，其中關(guān)鍵的影響因素包括：（一）戰(zhàn)略伙伴的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)睾献髡叩倪x擇。聯(lián)盟雙方不但要考慮各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且還要考慮各自的資源.（二）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮來自行業(yè)特點(diǎn)、所處國際化經(jīng)營階段、集權(quán)與分權(quán)的程度。例如：在國際化經(jīng)營的力量蓄積、產(chǎn)品間接出口、產(chǎn)品直接出口、國外投資和全球投資的五個(gè)階段，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求是不一樣的，需要適時(shí)選擇與調(diào)整。（三）文化價(jià)值觀與管理由于文

46、化不同，管理風(fēng)格和人力資源管理也有較大差別。在實(shí)施國際化經(jīng)營過程中，必須做到適合于東道國的具體情況?，F(xiàn)在國際企業(yè)傾向于從投資所在國聘用管理人員。調(diào)查顯示，一個(gè)國際經(jīng)理人員需要具備戰(zhàn)略意識(shí)、新環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)新文化的敏感性、與國際人員工作的能力和語言技巧等方面的能力。（四）外匯風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)比較高，其中外匯風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。由于外匯匯率經(jīng)常變動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的贏利能力、現(xiàn)金流量等發(fā)生變化，制約企業(yè)的發(fā)展前景，由此，要強(qiáng)化外匯的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的具體措施（一）培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才企業(yè)國際化經(jīng)營是一項(xiàng)十分復(fù)雜的跨國經(jīng)營活動(dòng)，涉及國際運(yùn)輸、商品出境檢驗(yàn)、跨國貨運(yùn)保險(xiǎn)、外匯結(jié)算

47、等各方面的事項(xiàng)，由此需要有一批具備國際貿(mào)易、國際金融、各國法律、各國關(guān)稅制度、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等多方面知識(shí)的專門人才，以適應(yīng)展開國際化經(jīng)營的需要。為此，企業(yè)需要培育兩類人才：一是企業(yè)國際化經(jīng)營的決策人才，主要是具備國際經(jīng)營戰(zhàn)略決策的高層管理者，如董事長、經(jīng)理、廠長等；二是熟悉國際化經(jīng)營所需要的各類專業(yè)人才，如營銷專業(yè)人才、生產(chǎn)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、律師人才等。具備這兩類人才，就能保證企業(yè)順利地實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。（二）建立有效的國際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開展國際化經(jīng)營，其前提性、基礎(chǔ)性的工作就是加強(qiáng)對(duì)國際市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)工作，掌握國際市場(chǎng)信息。信息越全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，越有利于企業(yè)國際化經(jīng)營的正確決

48、策。由此，需要加強(qiáng)國際市場(chǎng)調(diào)研工作，擴(kuò)大信息渠道，尤其是加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在國的信息收集和整理。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立信息中心，正確地整理和儲(chǔ)存從各方面得來的信息，并形成靈敏的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)高層決策者隨時(shí)掌握所需的國際市場(chǎng)信息，及時(shí)而正確地進(jìn)行經(jīng)營決策，有效地指揮國際化經(jīng)營活動(dòng)。（三）適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)企業(yè)國際化經(jīng)營的一個(gè)主要特點(diǎn)，就是以國際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)國際市場(chǎng)的需求。為此，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面要適時(shí)調(diào)整。（1）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要隨著國際化經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展而改變。如：建立專門管理產(chǎn)品外銷的機(jī)構(gòu)，或在境外建立相對(duì)獨(dú)立的營銷子公司。（2）調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，如果外銷量大，品種比較單一，則

49、適宜選擇大批量生產(chǎn)的專業(yè)化結(jié)構(gòu)；如果國際市場(chǎng)需求品種多，每個(gè)品種需求量小，需要選擇適應(yīng)小批量生產(chǎn)的工藝專業(yè)化結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)國際市場(chǎng)需求的變化。（3）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高國際市場(chǎng)上暢銷產(chǎn)品的比重，減少平銷產(chǎn)品的比重；取消滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn)；開發(fā)和生產(chǎn)國際市場(chǎng)急需的新產(chǎn)品，使國際化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國際市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。（四）提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力為更好地?cái)U(kuò)大國際市場(chǎng)，企業(yè)還必須生產(chǎn)技術(shù)水平高、具有更強(qiáng)競(jìng)爭性的產(chǎn)品，為此，要聯(lián)合科研院所、高等院校等科技力量，開發(fā)適應(yīng)國際潮流的新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高級(jí)化，用新技術(shù)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品，參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭，使我國國際化企業(yè)在競(jìng)爭

50、中立于不敗之地。（五）加強(qiáng)管理控制能力企業(yè)在實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中，為了謀取全球競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，會(huì)努力將一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷設(shè)施分散到世界各地，這樣必然帶來一個(gè)問題決策權(quán)的分配。一般來說，企業(yè)的一些關(guān)鍵經(jīng)營決策必須集中化，總公司對(duì)分散在全球各地的分公司、子公司在所有權(quán)、人員、信息、財(cái)務(wù)等方面要有控制能力，如實(shí)踐中往往實(shí)行的海外子公司通常被視為成本中心、收入中心或費(fèi)用中心而不是投資或利潤中心，就是為避免失控而采取的措施。企業(yè)國際化經(jīng)營已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，廣泛影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有目共睹，吸引了大量外商來華投資。與此同時(shí)，我國企業(yè)開始走出國門，企業(yè)

51、只有以全球發(fā)展眼光把握好機(jī)遇，選擇適合自己的發(fā)展模式和戰(zhàn)略，才能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率，更好地參與國際分工與合作，使企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展、走向成功。企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案（一）企業(yè)使命決策的內(nèi)容企業(yè)使命決策主要包括以下六個(gè)方面的內(nèi)容：（1）關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的確定。指企業(yè)對(duì)從事的經(jīng)營事業(yè)、經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營活動(dòng)所做出的選擇，實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)的行業(yè)和為之服務(wù)的市場(chǎng)定位進(jìn)行決策。（2）關(guān)于企業(yè)成長方向的選擇。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)在從事的經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)入成熟期或衰退期，現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)需求已近飽和或已開始下降，企業(yè)就需考慮、研究進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域和新的市場(chǎng)。（3）關(guān)于經(jīng)營目的的確定。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，一般有三個(gè)經(jīng)濟(jì)性目的，即長期生存

52、、持續(xù)發(fā)展、盈利獲取。這三者之間有時(shí)會(huì)存在矛盾，如企業(yè)有時(shí)會(huì)為了某些產(chǎn)品的短期利潤投入大量資源，卻放松了對(duì)另一些目前看來盈利不顯著而長期獲利頗豐的產(chǎn)品和技術(shù)的投入，嚴(yán)重影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。由此，需要妥善處理這三個(gè)目的的關(guān)系。（4）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的選擇。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想，它是由一系列的觀念所組成的，如經(jīng)營觀念、價(jià)值觀念、市場(chǎng)觀念、創(chuàng)新觀念、效益觀念、社會(huì)觀念、發(fā)展觀念等。企業(yè)對(duì)某一關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，就是某一方面的經(jīng)營觀念。企業(yè)無論是否已經(jīng)認(rèn)識(shí)到、自覺或不自覺，客觀上都存在著自己的經(jīng)營哲學(xué)。正確的經(jīng)營哲學(xué)，能

53、夠引導(dǎo)企業(yè)走上興旺發(fā)達(dá)之路。（5）企業(yè)經(jīng)營方針的選擇。企業(yè)經(jīng)營方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針。經(jīng)營方針是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體反映，是企業(yè)宗旨的表達(dá)方式。如企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上的“以優(yōu)取勝”“以質(zhì)取勝”的方針，在產(chǎn)品品種開發(fā)上“以新取勝”或“以品種求發(fā)展”的方針，等等。（6）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確定。企業(yè)面向市場(chǎng)，向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，這是企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)承擔(dān)的首要責(zé)任，同時(shí)企業(yè)還需要承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)、為社會(huì)公益事業(yè)助力的責(zé)任。（二）企業(yè)使命決策的方案企業(yè)使命決策，就是做出企業(yè)為什么樣的顧客提供服務(wù)的選擇。有顧客

54、，就有市場(chǎng)。企業(yè)使命就是要發(fā)現(xiàn)顧客、創(chuàng)造市場(chǎng)。企業(yè)使命決策實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，有三種方案：（1）堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策。即企業(yè)高層決定堅(jiān)持原有的經(jīng)營領(lǐng)域和服務(wù)方向，繼續(xù)把原有的顧客作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，堅(jiān)持原有的企業(yè)使命。（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在堅(jiān)持原有使命的基礎(chǔ)上，決定進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的使命，加重企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任，開辟新的經(jīng)營事業(yè)和擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對(duì)象，把新的顧客作為企業(yè)新的目標(biāo)市場(chǎng)。（3）改變企業(yè)使命的決策。即為了適應(yīng)新的環(huán)境、新的需求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決定改變?cè)薪?jīng)營領(lǐng)域和原有服務(wù)方向，從原有領(lǐng)域撤退，開辟新的經(jīng)營領(lǐng)域，重新選擇新的顧客群作為企業(yè)今后的目標(biāo)市場(chǎng)。企

55、業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題（一）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素1國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)堅(jiān)持原有使命或擴(kuò)大企業(yè)使命，都應(yīng)符合國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的要求。即企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)要盡可能地與國家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領(lǐng)域相一致，這樣才會(huì)得到國家的鼓勵(lì)和支持，并被納入國家的長遠(yuǎn)規(guī)劃之中。企業(yè)為之服務(wù)的領(lǐng)域能得到充分的發(fā)展，企業(yè)選擇這些領(lǐng)域作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，也能得到可靠的保證。2市場(chǎng)需求企業(yè)的使命是要服務(wù)顧客，創(chuàng)造市場(chǎng)。作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，一定要具有較大的市場(chǎng)容量（不僅當(dāng)前需求量大，而且遠(yuǎn)景的需求量也要十分可觀）。只有當(dāng)前和未來需求量都很大的市場(chǎng)，才能作為企業(yè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，保證企業(yè)獲

56、得穩(wěn)定、持久的發(fā)展。3競(jìng)爭態(tài)勢(shì)研究所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭狀況，是確定企業(yè)使命的前提。即根據(jù)競(jìng)爭的激烈程度，并對(duì)比自己的實(shí)力，決定是避開對(duì)手所選擇的市場(chǎng)，還是拓寬目標(biāo)市場(chǎng)；抑或是選擇那些對(duì)手無暇顧及又有很大市場(chǎng)潛力的領(lǐng)域，作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。4企業(yè)實(shí)力即考慮企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)要有利于企業(yè)揚(yáng)長避短，能充分發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)工藝、技術(shù)、資源等各方面的優(yōu)勢(shì)，以取得投入少、產(chǎn)出高的理想效果。（二）確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題1要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命企業(yè)在確定使命時(shí)，一般來說，應(yīng)以顧客需求為中心來確定而非依照產(chǎn)品或技術(shù)來確定。因?yàn)楫a(chǎn)品和技術(shù)更新速度較快，如果以技術(shù)或產(chǎn)品為中心

57、來確定企業(yè)使命，企業(yè)使命將隨著技術(shù)和產(chǎn)品的多次更新?lián)Q代而頻繁更改，其指導(dǎo)作用就大大減弱。例如，服裝生產(chǎn)企業(yè)若將企業(yè)使命確定成為消費(fèi)者生產(chǎn)西裝，即以產(chǎn)品為中心來確定企業(yè)使命，在一定程度上會(huì)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。因?yàn)樵谌粘Ｉ钪?，人們不僅需要西裝，也需要其他服裝，如休閑裝、職業(yè)裝。如果能以滿足顧客服裝的基本需求，即以穿的需求為中心來確定企業(yè)使命，企業(yè)在經(jīng)營上就具有較強(qiáng)的主動(dòng)性。當(dāng)西裝的需求下降時(shí)，企業(yè)可以主動(dòng)安排其他服裝的生產(chǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。由此，企業(yè)使命對(duì)企業(yè)較長時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)作用就大大增強(qiáng)了。2正確的企業(yè)使命必須具有約束力正確的企業(yè)使命要明確規(guī)定企業(yè)在經(jīng)營方面應(yīng)該做什么，以便明

58、確企業(yè)的任務(wù)，并集中企業(yè)所有的資源去完成這些任務(wù)。例如，美國著名學(xué)者托夫勒為貝爾系統(tǒng)（即美國國際電話電報(bào)公司）設(shè)計(jì)的企業(yè)使命是：“貝爾系統(tǒng)的目的不是生產(chǎn)設(shè)備，不是經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)絡(luò)不是為每個(gè)家庭提供第二部或第三部電話，也絕不是滿足某人想到并愿意付酬的每一通信需要。貝爾系統(tǒng)的使命是通過那些（而且僅僅是那些）其他公司以同樣的成本、質(zhì)量和社會(huì)效益所無法提供的產(chǎn)品和服務(wù)，確保美國在音頻和數(shù)據(jù)方面擁有技術(shù)最先進(jìn)的通信系統(tǒng)?！?企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性在企業(yè)使命中，如果能夠指出企業(yè)為社會(huì)、為大眾做出某種貢獻(xiàn)，就具有鼓動(dòng)性。例如，海爾集團(tuán)的使命是“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”，中國移動(dòng)通信的企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界，做信息

59、社會(huì)棟梁”，這樣的使命具有鼓動(dòng)作用，既可以樹立企業(yè)為社會(huì)、為大眾服務(wù)的良好形象，又能使企業(yè)員工產(chǎn)生一種使命感、光榮感、自豪感，從而更自覺地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命而努力工作。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容（一）戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)轉(zhuǎn)化為具體的一系列指標(biāo)，成為各部門、各單位直至每個(gè)人的行動(dòng)指南。由此可見，戰(zhàn)略目標(biāo)不止一個(gè)，而是由若干目標(biāo)項(xiàng)目組成的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系。從縱向上看，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系可以分解成一個(gè)樹形，即在企業(yè)使命基礎(chǔ)上制定企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)，為了保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須將其層層分解，規(guī)定保證性職能戰(zhàn)略目標(biāo)，也就是說，總戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)主體目標(biāo)，職能性戰(zhàn)略目標(biāo)是保證性的目標(biāo)。從橫向上

60、來說，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)又包括多個(gè)方面。由于對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)不同，因而對(duì)目標(biāo)的構(gòu)成也有不同的看法，分類的角度也不同。第一種分類方法是將戰(zhàn)略目標(biāo)劃分為四類：（1）發(fā)展性目標(biāo)，即提高企業(yè)各方面素質(zhì)，增強(qiáng)其發(fā)展能力的目標(biāo)，如生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)、人員素質(zhì)目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、管理現(xiàn)代化目標(biāo)、質(zhì)量水平目標(biāo)等。（2）效益性目標(biāo)，如產(chǎn)出目標(biāo)、投入目標(biāo)、成本目標(biāo)、利潤目標(biāo)、資金利潤率目標(biāo)等。（3）競(jìng)爭性目標(biāo)，即在市場(chǎng)競(jìng)爭中提高自己的競(jìng)爭地位、爭取顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)，如新市場(chǎng)的開發(fā)和傳統(tǒng)市場(chǎng)滲透等目標(biāo)。（4）利益性目標(biāo)，即在增加對(duì)國家貢獻(xiàn)和滿足顧客需要的前提下，增加對(duì)投資者的回報(bào)目標(biāo)，增加企業(yè)收益和經(jīng)營