辦公室里如何掌握說(shuō)話技巧及職場(chǎng)人際關(guān)系十個(gè)準(zhǔn)則

1、精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！辦公室里如何掌握說(shuō)話技巧及職場(chǎng)人際關(guān)系十個(gè)準(zhǔn)則辦公室里如何掌握說(shuō)話技巧及職場(chǎng)人際關(guān)系十個(gè)準(zhǔn)則在辦公室里與同事們交往離不開(kāi)語(yǔ)言，但是你會(huì)不會(huì)說(shuō)話呢？俗話說(shuō)“一句話說(shuō)得讓人跳，一句話說(shuō)得讓人笑”，同樣的目的，但表達(dá)方式不同，造成的后果也大不一樣。在辦公室說(shuō)話要注意哪些事項(xiàng)呢？不要人云亦云，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。有話好好說(shuō)，切忌把與人交談當(dāng)

2、成辯論比賽。在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話態(tài)度要和氣，要讓人覺(jué)得有親切感，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。雖然有時(shí)候，大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有意見(jiàn)可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，有沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活呢？的確，有些人的口才很好，如果你要發(fā)揮自己的辯才的話，可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之，久而久之，你不知不覺(jué)就成了不受歡迎的人。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎？再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員

3、工，那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢！辦公室是工作的地方，不是互訴心事的場(chǎng)所。我們身邊總有這樣一些人，他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1的人能夠嚴(yán)守秘所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴；當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問(wèn)題，應(yīng)

4、該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論，不妨找?guī)讉€(gè)知心朋友下班以后再找個(gè)地方好好聊。說(shuō)話要分場(chǎng)合、要有分寸，最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度，優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言，活潑俏皮的幽默語(yǔ)言這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)，當(dāng)然，擁有一份自信更為重要，懂得語(yǔ)言的藝術(shù)，恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù)，你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功！職場(chǎng)人際關(guān)系十個(gè)準(zhǔn)則現(xiàn)代人都很重視人際關(guān)系。人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個(gè)人的生活質(zhì)量。而人際關(guān)系如何，取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：一、換位思考善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想

5、當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實(shí)生活中，公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。二、平等待人不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來(lái)都適用的平等精神。

6、人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無(wú)理待人。“己所不欲，勿施于人”，這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。三、學(xué)會(huì)分享推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí)，你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè)；當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài)，就要知道如何力所能及地給予他

7、人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái)，捫心自問(wèn)而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。四、欣賞他人鼓勵(lì)他人每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵(lì)，得到欣賞與鼓勵(lì)能給人以生活與奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。在很小的時(shí)候，父母的欣賞會(huì)使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展，老師的欣賞會(huì)使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，

8、也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會(huì)枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵(lì)，那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵(lì)呢？五、樂(lè)于付出付出才有回報(bào)這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐，天上也不會(huì)掉餡餅，你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費(fèi)午餐，然而，事情反過(guò)來(lái)輪到自己時(shí)，他就不明白道理了。別人有成就了，就想也分享一點(diǎn)。別人有錢(qián)了，也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位，似乎都應(yīng)該瓜分一點(diǎn)。孰不知無(wú)功受祿、不勞而獲古往今來(lái)都令人厭惡。如果心中生出求取免費(fèi)午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，長(zhǎng)期這樣是不會(huì)有出息的。有的人即使沒(méi)有索取免費(fèi)午餐的行為，但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人，心理總是擺不

9、平，這樣使他備受折磨。放下索取免費(fèi)午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著慷慨的對(duì)別人付出，在你困難的時(shí)候，會(huì)有許多真誠(chéng)的回報(bào)的六、待人以誠(chéng)守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信，本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開(kāi)闊，心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活，是因?yàn)樗兄腔?，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀

10、態(tài)，讓我們的生活更美好。七、寬容待人和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西，一家拉長(zhǎng)著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái)，買(mǎi)一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨，還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多。可見(jiàn)，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí)，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開(kāi)始改變，你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是

11、，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。八、持之以恒長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長(zhǎng)久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì)收獲成功的。九、雪中送炭予人溫暖這是真正的助人為樂(lè)。當(dāng)別人需要幫助時(shí)，你要盡力去幫助。患難見(jiàn)真情，患難出真交。每個(gè)人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。相反，那些在他人得勢(shì)時(shí)如

12、同跟幫的人，到后來(lái)都不知到哪兒去了，正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭，予人溫暖呢？十、以德報(bào)德以德報(bào)怨在生活中，有些人有恩于你，有些人因傷害過(guò)你而有冤仇于你，那我們?cè)撊绾螌?duì)待這些德和怨？以德報(bào)德，是沒(méi)有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報(bào)人家，這是做人最起碼的。對(duì)于怨呢？一種方式是“以牙還牙，以眼還眼”。別人傷害了我，我要同等報(bào)復(fù)他，這未免顯得睚眥必報(bào)，顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報(bào)怨”。別人傷害了我，我反過(guò)來(lái)還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假，我們心里也不舒服。論語(yǔ)中有這樣一段對(duì)話，或曰：“以德報(bào)怨，何如？”子曰：“何以報(bào)德？以直報(bào)怨，以德報(bào)德?！边@

13、就是孔子的回答。翻譯過(guò)來(lái)就是，有人問(wèn)：以德報(bào)怨怎么樣？孔子說(shuō)：如果以德報(bào)怨，那你拿什么來(lái)報(bào)德呢？所以，孔子的結(jié)論是，應(yīng)該“以直報(bào)怨，以德報(bào)德”。當(dāng)別人有恩德于我們時(shí)，自然要回報(bào)恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們，既不以怨報(bào)怨，因?yàn)槟菢泳徒档土俗约旱乃剑c別人的錯(cuò)誤做法對(duì)等混戰(zhàn)；我們也不以德報(bào)怨，因?yàn)槟菚?huì)使得這個(gè)世界沒(méi)有是非，甚至可能助長(zhǎng)罪惡。以直報(bào)怨，就是用正直的態(tài)度來(lái)對(duì)待怨恨。以直報(bào)怨，這里包含著道義的譴責(zé)，包含著不降低自己水準(zhǔn)與對(duì)方混戰(zhàn)的尊嚴(yán)，包含著既正義凜然又克制的沉默，還包含著一如既往誠(chéng)信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。說(shuō)到這里我們都不禁佩服古人的智慧，那這對(duì)我

14、們是不是有啟發(fā)呢？度體系”就這樣完備地建立了。說(shuō)到這里我們都不禁佩服古人的智慧，那這對(duì)我們是不是有啟發(fā)呢？看宮心計(jì)演譯職場(chǎng)攻心計(jì)看宮心計(jì)學(xué)職場(chǎng)攻心術(shù)下屬如何借招上位做事留上一手點(diǎn)評(píng)：一定要冷靜，大吵大鬧是不起作用的。以后做事要留一手，勞動(dòng)成果一定要保護(hù)好，提交工作成果之前不要什么事都和別人說(shuō)。個(gè)別人會(huì)竊取別人的策劃創(chuàng)意，或把團(tuán)隊(duì)合作完成的項(xiàng)目算在自己頭上到上級(jí)那里邀功。有時(shí)很無(wú)奈，跟在他（她）后面辯解，好像又沒(méi)什么說(shuō)服力，不說(shuō)的話，又心有不甘。女人職場(chǎng)“干”法與“混”經(jīng)挨批評(píng)找原因?yàn)槭裁纯偙活I(lǐng)導(dǎo)罵?郭太后（謝雪心飾）是劇中城府最深的女人，多年前身邊的女婢受寵當(dāng)上妃子，令她懷恨在心，不時(shí)挑起事端

15、，對(duì)鄭太妃多番嘲諷。金玲在宮中經(jīng)常受氣，為抒發(fā)不滿，她要唐宣宗李怡（陳豪飾）哄她開(kāi)心，納自己為妃。太后得知此事竟借機(jī)奚落鄭太妃（韓馬利飾），翻起“女婢也能當(dāng)妃子”的舊賬。點(diǎn)評(píng)：工作中高層之間也會(huì)互相攻擊，尤其是趁著下屬犯錯(cuò)誤狠狠打擊對(duì)手。如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，就要看緊手下不要犯錯(cuò);如果你處于下層，挨批評(píng)時(shí)要看清楚，對(duì)方是沖著你而來(lái)，還是指向你的上司，以作不同應(yīng)對(duì)。如果是前者，就好好認(rèn)錯(cuò)，如果是后者，那就不用太擔(dān)心，和上司好好溝通，很可能上司會(huì)幫你擋過(guò)這一劫困惑職場(chǎng)女白領(lǐng)的5大危機(jī)勿近領(lǐng)導(dǎo)對(duì)頭對(duì)上司的敵人敬而遠(yuǎn)之后宮中司珍、司制兩房領(lǐng)導(dǎo)阮翠云（關(guān)菊英飾）、鐘雪霞（米雪飾）水火不容，劉三好屬于制作服飾的

16、司制房，受鐘雪霞管理，但其真正的愛(ài)好卻是制作首飾，因此對(duì)司珍阮翠云頗有好感。第3集里，劉三好將太后賞賜的糕點(diǎn)送給阮翠云，這一舉動(dòng)被三好的上司鐘雪霞看到鐘雪霞心生不滿。點(diǎn)評(píng)：接近上司的敵人，在上司看來(lái)就等同于直接背叛。以后花費(fèi)再多的苦心也難以挽回你們的關(guān)系。員工有可能因此被“穿小鞋”或者調(diào)離要害部門(mén)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，最好的方式是對(duì)上司的敵人敬而遠(yuǎn)之，但也要注意做到兩頭不得罪職場(chǎng)女人免批護(hù)身符:要確認(rèn)理順職場(chǎng)友情只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友鐘雪霞和阮司珍本是好姐妹，但為了爭(zhēng)權(quán)奪利逐漸有了心結(jié)，再加上誤會(huì)，最終走到水火不容的地步。另一對(duì)好姐妹三好和金玲原先也是感情深厚，金玲“上位”當(dāng)上麗妃后，擔(dān)心皇

17、帝喜歡三好而讓自己失寵，兩姐妹最終反目成仇。點(diǎn)評(píng)：“只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友”，這句話雖然太功利,但也有一定的道理。太相信別人，可能會(huì)害到自己，在名利面前，很多時(shí)候友情是脆弱的女人們請(qǐng)避開(kāi)辦公室閑聊的雷區(qū)小報(bào)告莫亂打小心搬弄是非的小人事例一，金玲開(kāi)玩笑叫李怡納她為妃子，徐媽媽（李麗麗飾）偷聽(tīng)到后立刻報(bào)告太后，太后小題大做，下令狠狠掌嘴金玲。事例二，司制、司珍兩房水火不容，分屬兩房的金玲和三好私下在晚上聊天交流心得，飛燕立即跑向鐘司制告狀，但聞?dòng)嵍鴣?lái)的鐘司制卻刻意放過(guò)三好一馬。點(diǎn)評(píng)：第一個(gè)例子告訴我們，在職場(chǎng)中打小報(bào)告是比較普遍的現(xiàn)象，很多老板也歡迎打小報(bào)告的人，因?yàn)檫@是他了解下屬的途徑。

18、因此不要輕易在同事間對(duì)公司的人和事發(fā)表負(fù)面評(píng)價(jià)，尤其是抱怨老板。第二個(gè)事例表明，打小報(bào)告并非是打擊對(duì)手的萬(wàn)能良方，很多時(shí)候老板并不把它當(dāng)作一回事，因此這一招還是少用為妙，免得落下個(gè)“只會(huì)搬弄是非”的印象白骨精玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)“嬌”通規(guī)則找靠山要謹(jǐn)慎不要冒犯更高層的利益徐媽媽陷害鐘司制和阮司珍后，還依王貴妃的意思對(duì)兩人上大刑徐媽媽惡行曝光后，她更苦苦哀求王貴妃，但太后還是把她打入天牢，而自以為已能掌權(quán)的王貴妃也受到了太皇太后的訓(xùn)斥。太皇太后強(qiáng)調(diào)自己才是后宮之主，任何人都不要“自作聰明”。點(diǎn)評(píng)：想投靠某一位高層時(shí)要看清楚對(duì)方的真正實(shí)力，萬(wàn)一對(duì)方不是真正能掌權(quán)的，還是少做“出頭鳥(niǎo)”為好，對(duì)對(duì)方下達(dá)的指令要有

19、自己的判斷，不要冒犯更高層的利益，否則你會(huì)成為“犧牲”對(duì)象職場(chǎng)“女上男下”四大陷阱適時(shí)贊美老板小嘴和桂花糕一樣甜王貴妃特意給太皇太后送上桂花糕，還大獻(xiàn)殷勤地說(shuō)：“希望太后吃過(guò)之后，事事稱心如意?！碧筚澦靶∽旌凸鸹ǜ庖粯犹稹?。點(diǎn)評(píng)：雖然很多老板都不喜歡多說(shuō)話少干活的“馬屁精”，但不時(shí)贊美老板會(huì)給他留下好印象，升職更快，當(dāng)然“拍馬屁”要注重語(yǔ)言藝術(shù)職場(chǎng)女人免批護(hù)身符:要確認(rèn)勤練內(nèi)功是根本才華加努力才是根本三好白天在司制房學(xué)刺繡，晚上向金玲討教首飾做法;王貴妃衣領(lǐng)割破，三好隨機(jī)應(yīng)變，臨時(shí)制作輕紗。她的手藝受到賞識(shí)，不久升上掌珍職位。蔡尚宮、鐘司制和阮司珍被冤枉私自放高利貸，三好憑著聰明才智揪出真

20、正的罪魁禍?zhǔn)?，挽回尚宮局聲譽(yù)。宮廷里的人對(duì)日本棋士小次郎（黃智賢飾）敬而遠(yuǎn)之，三好知道他受頭風(fēng)之苦，贈(zèng)藥關(guān)懷，也得到小次郎的回報(bào)點(diǎn)評(píng)：其實(shí)勾心斗角是“外功”。武俠小說(shuō)里，一個(gè)人的“外功”練得再好，也要以“內(nèi)功”為基礎(chǔ)才能成為高手。在職場(chǎng)里，“內(nèi)功”就是你本身的能力，像劉三好這樣有真才實(shí)學(xué)的人，只要在人緣方面下點(diǎn)功夫，大多數(shù)人都能出人頭地。一心要踩著別人往上爬，自己活得累，而且不一定能成功，甚至適得其反。如果只會(huì)鉆營(yíng)卻沒(méi)有實(shí)力，即使爬上去了，一樣會(huì)重重地摔下來(lái)職場(chǎng)上完美女人都是演出來(lái)的TVB新劇宮心計(jì)滿是后宮紛爭(zhēng)，無(wú)論是高高在上的太皇太后，處于中層的尚宮，還是卑微的女史，都深陷其中。不少觀眾表示

21、，當(dāng)中的斗爭(zhēng)策略暗合當(dāng)今白領(lǐng)在職場(chǎng)上的“辦公室政治”，有網(wǎng)友將宮心計(jì)情節(jié)和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起討論，熱鬧程度不亞于當(dāng)年的金枝欲孽。有網(wǎng)友表示，職場(chǎng)老好人精神值得提倡，但是也要懂得職場(chǎng)險(xiǎn)惡，防患于未然，只有將二者結(jié)合起來(lái)，才能在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，在這方面，宮心計(jì)可謂是一本“職場(chǎng)指南”。劇集暗藏“辦公室政治”的頗多，間諜戲潛伏蘊(yùn)藏了職場(chǎng)“厚黑學(xué)”、商戰(zhàn)戲絕代商驕暗藏了“辦公室生存法則”。時(shí)下正在熱播的TVB臺(tái)慶劇宮心計(jì)更直接地講述了后宮的權(quán)術(shù)斗爭(zhēng)，引發(fā)熒屏下觀眾對(duì)職場(chǎng)藝術(shù)的熱議：老板如何擺平下屬職員的紛爭(zhēng)，下屬如何借招“上位”。沒(méi)錯(cuò)，待人處世絕對(duì)是一門(mén)深厚的藝術(shù)。平凡如你我的辦公室小小職員，至少可以從中

22、學(xué)會(huì)“揣摩上意”的方式，減少行差踏錯(cuò)。古裝戲中后宮之間的勾心斗角被現(xiàn)代觀眾解讀為職場(chǎng)攻心術(shù)A如果你是老板1、適當(dāng)留面劇情：金鈴設(shè)計(jì)的“竹報(bào)平安”的發(fā)釵式樣被部門(mén)中地位更高的掌珍程穎芳騙去據(jù)為己有，金鈴為此在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)阮司珍面前吵鬧。但阮司珍明知是程穎芳搶功依然批評(píng)了金玲。點(diǎn)評(píng)：金字塔形式的人力資源需要你確保中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。他們沒(méi)有威信就意味著你需要接受處理中層原本可以處理的事情。大大降低你的工作效率。2、撲朔迷離劇情：金玲向太后告密是惠妃給皇帝吃了金丹導(dǎo)致皇帝中毒，尚宮局得以接觸危機(jī)，金玲以為蔡尚宮要感激自己救了尚宮局，豈料，蔡尚宮斥責(zé)她知情不早報(bào)且予以懲罰。同樣，三好救了鄭皇后導(dǎo)致太后不滿，以

23、為太后要百般刁難，豈知卻得到了太后的稱贊。點(diǎn)評(píng)：如果次次都被下屬猜中你的心思，那么下屬取代你的時(shí)間相信不遠(yuǎn)了。3、暗渡陳倉(cāng)劇情：三好與金玲夜會(huì)被同屋撞見(jiàn)，告發(fā)到不許兩房私下來(lái)往的鐘司制那里。鐘司制被帶去現(xiàn)場(chǎng)抓三好。走到門(mén)口，大叫“有蛇”并讓帶路的女史去查看究竟，給金玲離開(kāi)的機(jī)會(huì)，果然進(jìn)去房間只有三好一人。點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)也是人也有偏愛(ài)的人才，但是不能因?yàn)樾蕾p他而被其他員工指責(zé)你不公平。因此，當(dāng)你欣賞的人才犯錯(cuò)之后，不能一味偏袒。既要保住你欣賞的人才同時(shí)又要讓其他人覺(jué)得你處事公平。4、假手他人劇情：服侍太后多年的徐媽媽違反宮規(guī)在后宮放高利貸還企圖嫁禍給尚宮局。事情被揭發(fā)出來(lái)后，太后將徐媽媽交由尚宮局處

24、理。點(diǎn)評(píng)：所謂“關(guān)系戶”自然與你有某種特別的關(guān)系，他們犯了錯(cuò)或者不能勝任工作時(shí)應(yīng)該怎么處理?你親自收拾，或被非議，說(shuō)你不講人情。假借他人之手是最好的選擇。5、留條后路劇情：胡司設(shè)因害阮不成而自殺，職位懸空，蔡尚宮欲將阮調(diào)往司設(shè)房為兩房之首，并暗示阮有機(jī)會(huì)當(dāng)尚宮，其實(shí)蔡是要騰空司珍之位，讓三好上位，希望三好感恩圖報(bào)，向鄭太后求情，令自己得以離宮安享晚年?？偨Y(jié)：誰(shuí)都知道要為自己留條后路，但是怎么鋪設(shè)后路?一要看準(zhǔn)人，不能捧“阿斗”。二要擺平其他關(guān)系，不要臨走還去得罪人。世事變幻，和氣生財(cái)。6、保持“內(nèi)訌”劇情：蔡尚宮明知鐘司制與阮司珍水火不容，亦堅(jiān)持將阮提拔為司珍與鐘平起平坐。點(diǎn)評(píng)：身為領(lǐng)導(dǎo)，不能

25、讓下屬太團(tuán)結(jié)，否則被動(dòng)的只會(huì)是自己。領(lǐng)導(dǎo)看部下?tīng)?zhēng)斗，就好像貓看老鼠打架。他拿捏得住你，你們要怎么折騰就折騰去。7、信任有度劇情：譚司膳惱恨蔡尚宮原本答應(yīng)自己退休時(shí)讓她接任的承諾食言向阮司制和鐘司珍道出了當(dāng)年阮出紅疹不能出宮與情郎變路人以及鐘被栽贓嫁禍均為蔡尚宮所安排，令蔡尚宮如意算盤(pán)破局。總結(jié)：做領(lǐng)導(dǎo)不能對(duì)下屬太過(guò)信任。盡管可以常對(duì)部下說(shuō)“我很放心你”，但事實(shí)必須正好相反。你必須讓部下相信你，但不能輕易相信部下。如果太信任下屬，讓下屬知道太多你的秘密，你終有栽在他手里的一天。宮女們要想出人頭地，不是那么容易B如果你是下屬1、扮豬吃老虎劇情：陳豪扮演的光王天資聰穎，被太后當(dāng)成心腹大患，處處設(shè)計(jì)陷

26、害，幸得阮司珍出謀劃策，讓光王假扮從樹(shù)上跌落腦部受到傷害智力停留在10歲孩童的程度，光王才得以被送往道觀養(yǎng)病，安然長(zhǎng)大。到馬元贄殺掉皇帝捧光王上位之后他才暴露自己的才智。點(diǎn)評(píng)：鋒芒畢露并非好事，反而會(huì)讓你成為眾人眼中的威脅。偶爾裝裝傻，放放煙幕彈，可以麻痹對(duì)手。重要的是眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，鋒芒要用在關(guān)鍵時(shí)刻。2、留一手，釣魚(yú)劇情：服侍太皇太后的徐媽媽聯(lián)合侍衛(wèi)在宮中放高利貸。事情敗露，于是她將賬簿藏入鐘司制房間企圖嫁禍。隨后，企圖用私刑逼迫鐘司制屈打成招。蔡尚宮為保下屬與其理論。奉王貴妃之命用刑的徐媽媽假裝自己是無(wú)旨辦事，引誘蔡尚宮將事情鬧到太后面前，才說(shuō)出自己奉誰(shuí)之旨，令蔡尚宮自亂陣腳，被打入天牢。徐

27、媽媽自認(rèn)有望接任尚宮位。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)屬于“釣魚(yú)”的辦公室版。秘而不宣的底牌就像鉤子上的魚(yú)餌，魚(yú)被鉤住你就掌握了主動(dòng)權(quán)。3、別太功利劇情：何采女沒(méi)錢(qián)打點(diǎn)尚宮局，司珍、司制都不愿意費(fèi)心為她做行頭討好皇上。但三好覺(jué)得她可憐，偷偷為她做了一只“影舞熒光”，何采女得到皇上寵幸，三好的技法也得到了太后賞識(shí)。點(diǎn)評(píng)：做事情不要太功利。有些爛活大家都覺(jué)得無(wú)利可圖，不愿意干。只要你扎實(shí)肯干，也許就跟三好一樣，在沒(méi)有預(yù)料的情況下得到豐厚的收獲。4、找準(zhǔn)后臺(tái)劇情：阮司珍在光王母子完全沒(méi)有前途的時(shí)候還是幫助他們出謀劃策。劉三好在光王還在扮傻報(bào)命的時(shí)候就已經(jīng)與光王在后宮的斗爭(zhēng)中結(jié)下來(lái)了深厚的情誼。點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)很重要，靠山更重

28、要。有好的靠山，直接領(lǐng)導(dǎo)就不能輕易動(dòng)你，甚至必須拉攏你。5、保持中立劇情：在充滿暗涌險(xiǎn)灘的尚宮局，劉三好上位的方式是保持中立?；静幻鞔_站隊(duì)，既不是鐘司制的人又不算阮司制的人，但與各司老板都保持良好關(guān)系。加上自身有實(shí)力，不管尚宮局里哪個(gè)派系掌權(quán)，她都是被團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)取的對(duì)象。點(diǎn)評(píng)：保持中立的前提是你自己要有實(shí)力。沒(méi)有實(shí)力的人只能明確態(tài)度站好位置等待別人來(lái)扶持你。6、不要討好上司的仇人劇情：三好因衣服式樣受到太后賞賜，三好便將賞賜的糕點(diǎn)送給自己上司鐘雪霞的死對(duì)頭阮翠云吃，恰被鐘雪霞看到。點(diǎn)評(píng)：世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，如果你去討好上司的“仇人”就得預(yù)先想好如何應(yīng)對(duì)上司的責(zé)問(wèn)。因?yàn)槟愕挠懞眉匆馕吨阆蛏纤镜?/p>

29、敵人伸出橄欖枝也即是說(shuō)你有心與上司為敵，這樣還怎么上位?同樣忌諱的還有搭救老板的“眼中釘”。宮心計(jì)結(jié)局都很慘死的死，老的老，唯佘詩(shī)曼結(jié)局好最適合演激情戲的女星|楊子詳述自身發(fā)家史|陳琳頸部傷痕仍是謎日前香港媒體率先爆出了宮心計(jì)的終極大結(jié)局，劇中眾女人從頭到尾無(wú)休止的爭(zhēng)斗都沒(méi)有換來(lái)好的下場(chǎng)，只有“說(shuō)好話，做好事，存好心”佘詩(shī)曼最后有好的結(jié)局。昔日好姐妹結(jié)局兩重天三好（佘詩(shī)曼飾）和金鈴（楊怡飾）這對(duì)好姐妹的結(jié)局可謂冰火兩重天。周旋于宣宗與高顯揚(yáng)之間的劉三好，與高兩情相悅私下偷歡懷孕。后來(lái)三好被昔日好姐妹金鈴陷害，指其圖謀叛國(guó)，險(xiǎn)被處斬。金鈴詭計(jì)敗露后，三好方得以獲釋。宣宗忍痛割愛(ài)，放她帶女出宮，最

30、終與大難不死的高顯揚(yáng)一家團(tuán)聚。害人不少的金鈴最終自食其果，本身懷有龍種的她，因意外而流產(chǎn)，發(fā)瘋后被打入冷宮度余生。米雪孤獨(dú)終老，關(guān)菊英出宮這樣一部宮廷劇，爾虞我詐之余，編劇更是不會(huì)放過(guò)劇中人。關(guān)菊英和米雪的爭(zhēng)斗可謂不分勝負(fù)，但最后兩人的命運(yùn)卻有大大不同，關(guān)菊英出宮尋找當(dāng)年和張國(guó)強(qiáng)將軍所生的兒子，而向來(lái)和關(guān)菊英不和的米雪本來(lái)和布公公有一段情，但最后布公公被金鈴害死，米雪唯有在宮中孤獨(dú)終老。其余人的命運(yùn)也都難逃一死。胡司設(shè)插喉自絕，譚司膳含恨終老，蔡尚宮吐血而亡。而郭太后被鄭太妃錯(cuò)手推向木柱撞死。史實(shí)比劇情還要?dú)埧峥磳m心計(jì)需要了解的晚唐歷史宦官?zèng)Q定誰(shuí)當(dāng)皇帝是真的隨著宮心計(jì)播出,馬大將軍居然敢毒死了

31、武宗（蕭正楠飾），然后擁立光王（陳豪飾）為皇帝。一個(gè)宦官吃了熊心豹子膽了，這段劇情讓不少觀眾指責(zé)劇情過(guò)于牽強(qiáng)。不過(guò)，編劇這次沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)楣适聦?xiě)的就是唐代在安史之亂之后三十年到五十年之間的歷史，歷史書(shū)上所說(shuō)的牛李黨爭(zhēng)、藩鎮(zhèn)割據(jù)、宦官專權(quán)全都發(fā)生在這段時(shí)間內(nèi)。武宗之前的兩個(gè)皇帝，一個(gè)被宦官所殺，一個(gè)被太監(jiān)軟禁郁郁而死。而李怡活到30多歲已經(jīng)過(guò)了5個(gè)皇帝，順宗1年不到，憲宗15年，穆宗3年，敬宗2年，文宗14年，武宗6年，王朝更替頻繁真是罕見(jiàn)的。武宗滅佛有記載宮心計(jì)中的武宗李炎不僅有著滅佛的暴行，而且還愛(ài)吃丹藥，也是有歷史根據(jù)的。根據(jù)歷史記載，唐武宗李炎也由宦官仇士良擁立為帝。武宗做得最絕的事就是滅

32、佛，好道的武宗在道士的挑唆下，在全國(guó)除保留部分寺院外，剩下的全都拆毀，僧侶也被迫還俗。光王裝癡扮傻是假的宮心計(jì)中的光王裝癡扮傻多年才守得云開(kāi)見(jiàn)明月，有可能嗎?對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，扮傻二十年的確有難度，歷史上記載李忱（唐宣宗原名李怡，做皇帝后改名為李忱）登基之前，為了逃避武宗的迫害，傳說(shuō)他當(dāng)過(guò)和尚。雖然劇情和歷史有些出入，但是也的確有些歷史的影子。唐宣宗李忱是武宗的叔叔。武宗一直也沒(méi)有立太子，所以在他病危的時(shí)候?；鹿亳R元贄擁立李忱為帝。宣宗是晚唐最后一位值得一提的皇帝，頗有一些作為，有小太宗之稱。不過(guò)宣宗很快又走了武宗的老路，也是服食丹藥，最后因此而死。郭太后是郭子儀孫女宮心計(jì)中郭太皇太后（謝雪心飾

33、）為了封皇后的事情一直耿耿于懷，遷怒于鄭太后。歷史上，郭太皇太后不僅是唐憲宗的妃子，還是唐朝大將郭子儀的孫女!因少有才名，因此在做太子妃的年月一直很受重視，但憲宗即位后，卻遲遲不封后也是事實(shí)，不過(guò)是不是因?yàn)猷嵦脑蚓蜔o(wú)從考證了。被人搶功勞該不該吵?第4集中，金玲設(shè)計(jì)的金釵樣式被“部門(mén)”中地位稍高于自己的掌珍騙去據(jù)為己有，金玲為此在“部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)”司珍面前大吵大鬧，最后還是被駁回。蒙受這種不白之冤，該怎么辦?C看宮心計(jì)演譯職場(chǎng)攻心計(jì)做事留上一手點(diǎn)評(píng)：一定要冷靜，大吵大鬧是不起作用的。以后做事要留一手，勞動(dòng)成果一定要保護(hù)好，提交工作成果之前不要什么事都和別人說(shuō)。個(gè)別人會(huì)竊取別人的策劃創(chuàng)意，或把團(tuán)隊(duì)

34、合作完成的項(xiàng)目算在自己頭上到上級(jí)那里邀功。有時(shí)很無(wú)奈，跟在他（她）后面辯解，好像又沒(méi)什么說(shuō)服力，不說(shuō)的話，又心有不甘。女人職場(chǎng)“干”法與“混”經(jīng)挨批評(píng)找原因?yàn)槭裁纯偙活I(lǐng)導(dǎo)罵?郭太后（謝雪心飾）是劇中城府最深的女人，多年前身邊的女婢受寵當(dāng)上妃子，令她懷恨在心，不時(shí)挑起事端，對(duì)鄭太妃多番嘲諷。金玲在宮中經(jīng)常受氣，為抒發(fā)不滿，她要唐宣宗李怡（陳豪飾）哄她開(kāi)心，納自己為妃。太后得知此事竟借機(jī)奚落鄭太妃（韓馬利飾），翻起“女婢也能當(dāng)妃子”的舊賬。點(diǎn)評(píng)：工作中高層之間也會(huì)互相攻擊，尤其是趁著下屬犯錯(cuò)誤狠狠打擊對(duì)手。如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，就要看緊手下不要犯錯(cuò);如果你處于下層，挨批評(píng)時(shí)要看清楚，對(duì)方是沖著你而來(lái)，還

35、是指向你的上司，以作不同應(yīng)對(duì)。如果是前者，就好好認(rèn)錯(cuò)，如果是后者，那就不用太擔(dān)心，和上司好好溝通，很可能上司會(huì)幫你擋過(guò)這一劫困惑職場(chǎng)女白領(lǐng)的5大危機(jī)勿近領(lǐng)導(dǎo)對(duì)頭對(duì)上司的敵人敬而遠(yuǎn)之后宮中司珍、司制兩房領(lǐng)導(dǎo)阮翠云（關(guān)菊英飾）、鐘雪霞（米雪飾）水火不容，劉三好屬于制作服飾的司制房，受鐘雪霞管理，但其真正的愛(ài)好卻是制作首飾，因此對(duì)司珍阮翠云頗有好感。第3集里，劉三好將太后賞賜的糕點(diǎn)送給阮翠云，這一舉動(dòng)被三好的上司鐘雪霞看到鐘雪霞心生不滿。點(diǎn)評(píng)：接近上司的敵人，在上司看來(lái)就等同于直接背叛。以后花費(fèi)再多的苦心也難以挽回你們的關(guān)系。員工有可能因此被“穿小鞋”或者調(diào)離要害部門(mén)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，最好的方式是對(duì)上司的敵人敬而遠(yuǎn)之，但也要注意做到兩頭不得罪職場(chǎng)女人免批護(hù)身符:要確認(rèn)理順職場(chǎng)友情只有永遠(yuǎn)的利益，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友鐘雪霞和阮司珍本是好姐妹，但為了爭(zhēng)權(quán)奪利逐漸有了心結(jié)，再加上誤會(huì)，最終走到水火不容的地步。另一