優(yōu)秀業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的根本素質(zhì) 王 彪 2021年3月25日.內(nèi)容簡介目的學(xué)習(xí)和總結(jié)掌控力責(zé)任心.一、目的故事分享：農(nóng)夫養(yǎng)了一條狗，這條狗過去常坐在路邊等著車輛前來。一旦有車輛經(jīng)過，它就會跑上馬路，狂吠著試圖超越汽車。一天，一個(gè)鄰居問這個(gè)農(nóng)夫：“他以為他的狗能追上一輛小汽車嗎?農(nóng)夫回答說：“狗能不能追上汽車并沒有困擾我，我煩惱的是即使它能超越一輛汽車，又有什么用呢?或許，他也跟農(nóng)夫所擔(dān)憂的一樣，以為狗是在追求一個(gè)毫無意義的目的，親愛的朋友，莊子與惠子的爭辯中就說過“子非魚，安知魚之樂。他又不是狗，他怎樣知道狗在追求目的的過程中沒有獲取意義呢?或許，狗在追逐車輛的時(shí)候，鍛煉了腳力，內(nèi)心充溢著向前奔跑

2、的使命感和成就感，狗也有本人的高興，說不定它還會對農(nóng)夫們說“超本人的車，讓他人說去吧!.一、目的目的意義：1、目的可以使他看清他的使命每次面試我都會遇到很多對本人的生活和周圍環(huán)境不稱心的人，只是他們當(dāng)中有多少人可以對本人喜歡的事物和追求有明晰的藍(lán)圖呢？他們沒有明確的改善生活的目的，沒有目的來鞭策本人為未來而努力，結(jié)果、他們只能生活在他們無法改動的世界上！美國一位著名的企業(yè)總裁比尼曾說：“一個(gè)心中有目的的普通職員，會成為發(fā)明歷史的人，一個(gè)心中沒有目的的人，將永遠(yuǎn)是一個(gè)平庸的職員。2、目的有助于他安排事物的輕重緩急沒有目的他將很容易墮入理想或是與目的無關(guān)的日?，嵤轮校粋€(gè)忘記重要事情的人，只會成

3、為瑣事的奴隸。曾有人說過：“智慧就是懂得該忽視什么東西的藝術(shù)。2、8實(shí)際.一、目的3、目的能引導(dǎo)他發(fā)揚(yáng)潛能目的可以協(xié)助他集中精神，當(dāng)他不停地在本人有優(yōu)勢的方面努力時(shí)，這些優(yōu)勢將進(jìn)一步得到開展，并不斷的擴(kuò)展。要擅長利用本人的優(yōu)勢協(xié)助本人不斷的完本錢人的目的，這樣他的潛能將會被不斷的擴(kuò)展！4、目的使他有才干把握如今希拉爾.貝洛克成說過:當(dāng)他做著未來的夢或?yàn)檫^去的事情而懊悔是，他獨(dú)一擁有的如今卻從他手中溜走了.每個(gè)艱苦的目的的實(shí)現(xiàn)都是靠假設(shè)干個(gè)延續(xù)的小目的、小步驟實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。所以，我們需求把一切的精神都集中在此時(shí)此刻手中的任務(wù)上，并時(shí)辰明晰我們?nèi)缃竦姆N種努力都是在為實(shí)現(xiàn)未來的目的鋪路，那么他就一定會

4、一步步走向勝利。5、目的有助于他評價(jià)事業(yè)進(jìn)展的情況很多完不成目的的業(yè)務(wù)人員，往往都有著一樣的缺陷、理由、借口，他們極少評價(jià)事業(yè)上獲得的進(jìn)展，開展過程中存在什么問題，不明白自我總結(jié)、自我評價(jià)對本身開展的重要性，他們將永遠(yuǎn)停留在當(dāng)下的階段和層次。.一、目的6、目的使他未雨綢繆不事前謀劃的人，是很難達(dá)成目的的，我們都知道諾亞方舟的故事，大家都有生存的目的，沒有未雨綢繆，就沒有諾亞方舟，就沒有最終目的的達(dá)成。目的可以協(xié)助我們事前好好的謀劃，迫使我們把要完成的目的分解成可行的步驟。7、目的會協(xié)助他把任務(wù)重點(diǎn)從任務(wù)本身轉(zhuǎn)到任務(wù)成果上很多人把任務(wù)的本身和任務(wù)成果混在一同，他們以為大量的任務(wù)，尤其是艱苦的任務(wù)

5、就一定會勝利，但是任何任務(wù)本身不能保證任務(wù)勝利，由于他的任務(wù)本身能夠是沒有意義的，所以，要想讓他的任務(wù)有意義，就一定要讓他有一個(gè)明晰明確的目的。也就是說，勝利的尺度不是他做了多少任務(wù)，而是他獲得了多少成果！.一、目的 SMART原那么:1. 明確詳細(xì)。假設(shè)一個(gè)目的能用數(shù)字來描畫的話，一定要用準(zhǔn)確地?cái)?shù)字來描畫，數(shù)字要詳細(xì)化；假設(shè)一個(gè)目的不能用數(shù)字來描畫，而是用某種形狀的話，那么這個(gè)形狀一定要目的化。 2. 量化衡量。每天檢查衡量實(shí)施成果，不斷修正。 3. 具有挑戰(zhàn)。設(shè)定目的需有一定難度但又是力所能及范圍內(nèi)的 4. 長短結(jié)合。從實(shí)現(xiàn)目的的期限倒推到如今，設(shè)定本人每天每月每年要完成的小目的。 5.

6、完成時(shí)限。任何目的都必需限定什么時(shí)候完成，時(shí)間限制可以詳細(xì)到年月日，沒有時(shí)間限制的目的，就算量化得再好，也不能夠?qū)崿F(xiàn) .一、目的目的設(shè)定建議：1、先實(shí)事求是的總結(jié)他可以干什么-明確開展方向 2、清楚這個(gè)開展方向的空間-以便有目的的提高本人的才干 3、設(shè)計(jì)目的達(dá)成方案-不會在遇到小波折時(shí)感到慌亂4、按部就班實(shí)施方案-在旁枝末節(jié)面前不跑偏 5、第一階梯方案達(dá)成前設(shè)計(jì)真實(shí)可行的第二步-目的的繼續(xù)前進(jìn) 6、3、4、5的短期目的循環(huán)在此過程中，要弄明白他要的追求，否那么生活將缺乏顏色7、自以為目的達(dá)成時(shí)，享用生活，享用來自于他本人的成就感。 . 本身案例分析1、只需他明確好本身目的，方向、思緒明晰，將方

7、案堅(jiān)持究竟，他將一定獲得勝利！2、長期、短期目的分析金字塔實(shí)際3、牢記一點(diǎn)他的過去或如今是什么樣子并不重要，他未來要獲得什么成就才最重要！4、協(xié)助大家進(jìn)展目的分解一、目的.二、責(zé)任責(zé)任心可以助他的事業(yè)楊帆遠(yuǎn)航！.二、責(zé)任1、責(zé)任心之企業(yè)責(zé)任是一種使命、是一種態(tài)度。小而言之，在一個(gè)家庭里，作為父母，他要盡到父母的責(zé)任；作為兒女，他同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的，這是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。同樣，在單位里，他要找準(zhǔn)本人的位置，承當(dāng)起本人應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何企業(yè)，想實(shí)現(xiàn)圓滿的目的，推進(jìn)企業(yè)的開展，都需求有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)；員工人和被動的行為，心境的脆弱、遷延的作風(fēng)、都有能夠把企業(yè)的任務(wù)帶到三個(gè)和尚沒水喝

8、的境地。如今既然企業(yè)給了我們開展的空間，我們每一個(gè)人都應(yīng)該用一顆熱誠的責(zé)任心去做好每一項(xiàng)任務(wù)。忠于職守、盡職盡責(zé)、勇于承當(dāng)責(zé)任；團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、相互學(xué)習(xí)、共同提高；仔細(xì)完成指點(diǎn)交給我們的義務(wù)，照實(shí)反映市場的詳細(xì)情況、保證政令暢通、保證任務(wù)落實(shí)、保證完成目的。只需這樣，才干保證我們的企業(yè)開展的更壯大，我們知道大河有水，小河才會滿、我們靠企業(yè)生存、企業(yè)靠我們開展，只需企業(yè)不斷開展壯大，才會有我們發(fā)揚(yáng)人才和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。.二、責(zé)任2、責(zé)任心之任務(wù) 責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng)、一種約束、一種動力、一種魅力。一個(gè)人只需有了責(zé)任心才會實(shí)現(xiàn)本人的承諾，只需有了責(zé)任心才會正視困難，勇往直前，只需有了責(zé)任心才可以得到他人的尊重，塑造高尚的人格。任務(wù)中難免會遇到這樣那樣的問題，但遇到問題和困難的時(shí)候，要自動尋覓方法處理，而不是找借口逃避責(zé)任。要堅(jiān)信方法總會比困難多。老子說過：“大必出于細(xì)也就是說在偉大的事業(yè)都是一系列的小事構(gòu)成的，什么叫不簡單，就是把簡單的事日復(fù)一日、月復(fù)一月的做到位，就是不簡單！而我們的前期任務(wù)，就是要把簡單的任務(wù)反復(fù)做，讓客戶認(rèn)可我們，認(rèn)可我們的任