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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容1、負(fù)責(zé)公司分配的客戶詢盤,負(fù)責(zé)日常客戶跟蹤,報(bào)價(jià),以及出貨事宜。2、參與公司各項(xiàng)展會(huì)開發(fā)客戶;3、客戶資料整理分類,郵件回復(fù)、收發(fā);4、其它上級(jí)交辦的事務(wù)。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(二)1、負(fù)責(zé)公司國外客戶的訂單的下達(dá)與跟蹤;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口流程的管理和跟進(jìn);3、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(三)1、協(xié)助訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶,開發(fā)潛在客戶;4、維護(hù)客戶,與客戶保持良好的溝通,

2、了解客戶所需,做好客戶的服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(四)1.熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程;2.開發(fā)客戶,包括郵件開發(fā),電話開發(fā)等;3.產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);4.完成業(yè)績制定目標(biāo)5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作項(xiàng)目并給出工作報(bào)告。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(五)1.能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語交流能力(英語_級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有

3、音像傳輸電線電纜設(shè)計(jì)及制造專業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。2.良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿(mào)函電,有優(yōu)秀的聽力及口頭表達(dá)能力.談判能力突出,能獨(dú)立接待國外客戶。2.對(duì)電源、音響設(shè)備知識(shí)有基本了解,從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。3.有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。4.能獨(dú)立操作從樣品收集、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。5.及時(shí)反饋市場的最新行情,并制定合理的開發(fā)計(jì)劃;6.輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。7.成熟穩(wěn)重,工作踏實(shí),

4、身體健康;踏實(shí)細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(六)1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)維護(hù)公司老客戶;2.制作單據(jù),負(fù)責(zé)下單到出貨整個(gè)流程;3.及時(shí)跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)客戶付款;4.協(xié)助業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶;5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(七)1、業(yè)務(wù)接單后,完成公司內(nèi)部下單及訂單跟蹤等流程;2、根據(jù)訂單時(shí)間安排報(bào)關(guān)、貨代等工作;3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(八)1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;3、處理貨物打樣、出

5、貨等事宜,及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;4、全程跟蹤貨物出口操作,(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));5、制作外貿(mào)單據(jù)、報(bào)關(guān)單證等出口文件;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(九)1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程;2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;3、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;4、在接到客戶訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單;6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應(yīng)做好記錄,并及時(shí)反饋給相關(guān)部

6、門妥善解決,以保證客戶滿意;7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(十)1)負(fù)責(zé)從RFQ開始到交付收匯的全程跟蹤反饋,包括訂單,郵件,系統(tǒng)等的日常操作與安排2)反饋客戶端信息準(zhǔn)確,及時(shí);內(nèi)部溝通全面,順暢3)對(duì)客戶有整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向把控,引導(dǎo)和跟進(jìn)2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(十一)1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(十二)1、熟悉外貿(mào)服裝跟

7、單流程,熟練使用英語;2、負(fù)責(zé)從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個(gè)過程,日常與國外客戶郵件溝通,接收樣板,進(jìn)行相關(guān)客人評(píng)語和資料的翻譯,制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給板房和工廠;3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜,及時(shí)提供相關(guān)資料,以便他們及時(shí)完成樣板和大貨的生產(chǎn);4、訂單跟進(jìn),負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問題;5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜,出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。2022年外貿(mào)跟單員工作職責(zé)具體內(nèi)容(十三)1、根據(jù)客戶要求,尋找匹配訂單合適的配套工廠2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的生產(chǎn);3、有質(zhì)有量的完成工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;4、善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系,安排生產(chǎn)進(jìn)度5,訂艙,制作清單發(fā)票,跟進(jìn)B/L6,參加

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