農(nóng)村商業(yè)銀行監(jiān)控中心值班守護人員工作細(xì)則

1、農(nóng)村商業(yè)銀彳亍監(jiān)控中心值班守護人員工作細(xì)則農(nóng)村商業(yè)銀行監(jiān)控中心值班守護人員工作細(xì)則116號（4月18日）為規(guī)范監(jiān)控中心值班守護崗位操作，保障監(jiān)控中心守護目標(biāo) 的安全，根據(jù)江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司安全保衛(wèi)管理制 度，特制定本細(xì)則。第一條值班人員接班操作流程及要求（一）監(jiān)控值班守護人員臨接班前不得飲酒，應(yīng)按時到 崗。（二）對控制操作臺、監(jiān)視器、電源、通訊、報警、消 防等設(shè)備、器材進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否完好。（三）檢查當(dāng)前監(jiān)控區(qū)域、監(jiān)控目標(biāo)情況，確認(rèn)有無異 常。（四）詢問交班人有無待辦的工作事項。（五）在監(jiān)控室值班記錄薄登記接班時間等要素。（六）簽登網(wǎng)絡(luò)報警中心管理系統(tǒng)。第二條 值班人員值班期間的操

2、作要求（一）按照設(shè)備的操作要領(lǐng)使用設(shè)備、設(shè)施，對所守護的總行辦公樓、金庫、營業(yè)網(wǎng)點、自助服務(wù)區(qū)、 等重要目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。（二）堅守崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，遵守有關(guān)管理制 度，提高警惕、集中精力，密切注意觀察監(jiān)控區(qū) 域、監(jiān)控目標(biāo)的動向，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即與監(jiān) 控區(qū)域、監(jiān)控目標(biāo)所屬的單位、部門取得聯(lián)系， 并報告安全保衛(wèi)部。（三）每間隔一小時切換圖像，對監(jiān)控區(qū)域、目標(biāo)巡檢 一邊，每天檢查總行大樓、營業(yè)部、金庫、自助 服務(wù)區(qū)的錄像資料保存天數(shù)，沒15天家側(cè)監(jiān)控中 心緊急報警裝置與“110”報警中心是否相通；如 發(fā)現(xiàn)錄像資料保存天數(shù)不符合規(guī)定、緊急報警裝 置連接不通時，要及時向安全保衛(wèi)部報告。（四）

3、報修設(shè)備、電源、照明、網(wǎng)絡(luò)、消防等設(shè)施方面 的故障。（五）及時處理監(jiān)控中心報警系統(tǒng)報警事項。值班人員 值勤期間如發(fā)現(xiàn)異常情況、接到監(jiān)控系統(tǒng)報警信 號、接到基層網(wǎng)點發(fā)生刑事案件、滋事、防護設(shè) 施故障或涉及安全等問題的報告時，要按本規(guī)定 及時向有關(guān)網(wǎng)點、部門領(lǐng)導(dǎo)及安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人 報告，并做好報警及處理記錄，不得錯情、漏 情、隱瞞不報。（六）營業(yè)終了，對總行辦公樓、營業(yè)廳的區(qū)域巡查、 清場，對有關(guān)通道出入口、重要區(qū)域進(jìn)行封閉、 設(shè)防，對營業(yè)網(wǎng)點大門關(guān)閉情況和CK設(shè)防情況進(jìn) 行遠(yuǎn)程巡檢，對未關(guān)閉大門或CK為設(shè)防的應(yīng)立即 通知該營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人采取相關(guān)措施，確保其安 全。（七）夜間值班時，將金庫、自助服

4、務(wù)區(qū)、在行式 ATM 等守護目標(biāo)的圖像切換至屏幕墻上，實施監(jiān)控。（八）詳細(xì)記錄值班期間有關(guān)工作情況，包括移交事項 及情況處理；防范區(qū)域巡查、清場、封閉、設(shè)防 情況；領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門查崗檢查情況；警情及處 理情況；需要移交接班人員處理的事項；其它需 要記載的事項。（九）做好設(shè)備、設(shè)施的日常維護保養(yǎng)。愛護設(shè)備、設(shè) 施，注意設(shè)備、設(shè)施的防潮、防水、放高溫、防 腐蝕、防磁、防劇烈震動。擦拭設(shè)備、設(shè)施有關(guān) 器材的灰塵，打掃環(huán)境衛(wèi)生，保持設(shè)備、設(shè)施、 器材、環(huán)境的整潔。（十）嚴(yán)格執(zhí)行消防有關(guān)規(guī)定要求，做好消防器材的維 護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé) 人組織維修。第三條值班人員交班錯左流程及要求（一）簽退網(wǎng)絡(luò)報警