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1、泓域/物流輸送設(shè)備公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃物流輸送設(shè)備公司法治理與戰(zhàn)略決策規(guī)劃xxx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112130998 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112130998 h 3 HYPERLINK l _Toc112130999 二、 行業(yè)面臨的機(jī)遇 PAGEREF _Toc112130999 h 3 HYPERLINK l _Toc112131000 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112131000 h 4 HYPERLINK l _Toc112131001 四、 公司概況 PAGEREF _To

2、c112131001 h 5 HYPERLINK l _Toc112131002 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112131002 h 5 HYPERLINK l _Toc112131003 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112131003 h 6 HYPERLINK l _Toc112131004 五、 決策制定過(guò)程的影響因素 PAGEREF _Toc112131004 h 6 HYPERLINK l _Toc112131005 六、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc112131005 h 12 HYPERLINK l _Toc112131

3、006 七、 董事會(huì)特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc112131006 h 14 HYPERLINK l _Toc112131007 八、 高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc112131007 h 17 HYPERLINK l _Toc112131008 九、 社會(huì)資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF _Toc112131008 h 20 HYPERLINK l _Toc112131009 十、 投資人認(rèn)知差異 PAGEREF _Toc112131009 h 22 HYPERLINK l _Toc112131010 十一、 研究變量的因子分析 PAGEREF _Toc1

4、12131010 h 28 HYPERLINK l _Toc112131011 十二、 數(shù)據(jù)的收集與處理 PAGEREF _Toc112131011 h 32 HYPERLINK l _Toc112131012 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112131012 h 35 HYPERLINK l _Toc112131013 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112131013 h 46 HYPERLINK l _Toc112131014 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112131014 h 49 HYPERLINK l _Toc112131015 十六

5、、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112131015 h 49 HYPERLINK l _Toc112131016 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112131016 h 50 HYPERLINK l _Toc112131017 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112131017 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力進(jìn)取,就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢(shì)而上,就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、率先綠色崛起。行業(yè)面臨

6、的機(jī)遇1、人口紅利遞減以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程不斷加快,勞動(dòng)人口占比呈逐年下降的趨勢(shì),同時(shí)制造業(yè)就業(yè)人員的平均工資不斷升高。勞動(dòng)力成本的上升使企業(yè)采用先進(jìn)物流裝備和制造裝備來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效的動(dòng)力增加,將推動(dòng)智能物流與智能制造行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。2、國(guó)家政策及法規(guī)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展近年來(lái),國(guó)務(wù)院及各部委陸續(xù)發(fā)布了中國(guó)制造2025智能制造工程實(shí)施指南(2016-2020)促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)國(guó)家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃關(guān)于推動(dòng)物流高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的意見(jiàn)關(guān)于進(jìn)一步降低物流成本實(shí)施意見(jiàn)的通知等政策,明確智能物流和智能制造系統(tǒng)細(xì)分行

7、業(yè)屬于高端裝備制造產(chǎn)業(yè),為該細(xì)分行業(yè)發(fā)展提供有力的政策支持。3、視覺(jué)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)發(fā)展促進(jìn)本行業(yè)技術(shù)水平不斷提高近年來(lái),傳感器技術(shù)、定位技術(shù),以及物流自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展大大提升了智能物流的輸送分揀效率以及倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率,降低了企業(yè)成本。未來(lái),視覺(jué)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)在智能物流與智能制造行業(yè)的應(yīng)用將變得愈加廣泛,能進(jìn)一步高效地整合、管理和調(diào)度數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)物流行業(yè)向智慧化轉(zhuǎn)變。4、智能物流與智能制造的海外市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮竽壳?,智能物流與智能制造設(shè)備在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有較高的使用率,但是在俄羅斯、印度、土耳其等新興市場(chǎng)國(guó)家的普及程度還較低,智能物流與智能制造行業(yè)在

8、海外市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展空間。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:丁xx3、注冊(cè)資本:1110萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-3-77、營(yíng)業(yè)期限:2014-3-7至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:

9、xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6175.074940.064631.30負(fù)債總額2516.352013.081887.26股東權(quán)益合計(jì)3658.722926.982744.04公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入20480.5416384.4315360.41營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3479.242783.392609.43利潤(rùn)總額3079.212463.372309.41凈利潤(rùn)2309.411801.341662.78歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2309.411801.341662.

10、78決策制定過(guò)程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過(guò)程和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過(guò)程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過(guò)程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類(lèi)研究文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點(diǎn),適應(yīng)性觀點(diǎn)在分析戰(zhàn)略形成過(guò)程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標(biāo)的形成和整合的過(guò)程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性?xún)r(jià)值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個(gè)公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,而且在

11、動(dòng)態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問(wèn)題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高層管理者對(duì)戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個(gè)組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對(duì)組織條件進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此過(guò)程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢(shì)及內(nèi)部條件的變化。一個(gè)正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒(méi)有提出決策過(guò)程中的結(jié)構(gòu)元素。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)認(rèn)為高層管理者的個(gè)人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制

12、定和組織業(yè)績(jī)。外部控制觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點(diǎn)認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴(lài)觀點(diǎn)也認(rèn)為組織設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個(gè)方面:實(shí)際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問(wèn)題的選擇權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個(gè)對(duì)組織而言可以最大化其價(jià)值的理性選擇。理性參與者實(shí)際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個(gè)簡(jiǎn)單模型,在該模型中決策者是一個(gè)有完全信息、絕對(duì)控制力和價(jià)值最大化的決策制定者。組織程序是一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的決策制定模型,認(rèn)為決策制定

13、是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因?yàn)楣芾碚叩臎Q策制定實(shí)際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)該充分考慮組織目標(biāo)的約束作用。官僚政治模型認(rèn)為,決策制定過(guò)程是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性博弈,決策就是討價(jià)還價(jià)的結(jié)果。一個(gè)決策的選擇是在組織決策者的競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)和的過(guò)程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類(lèi):理性選擇模型、官僚模型、決策過(guò)程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強(qiáng)調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過(guò)去的決策制定規(guī)則和程序?yàn)榛A(chǔ)的,該模型強(qiáng)調(diào)過(guò)程理性及目標(biāo)對(duì)決策的影響。決策過(guò)程模型放寬在決策制定中的目標(biāo)設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標(biāo)和

14、興趣,每個(gè)參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過(guò)程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過(guò)程分為三個(gè)階段,包括確認(rèn)、發(fā)展和選擇過(guò)程。一個(gè)決策過(guò)程的效率可以通過(guò)不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。決策過(guò)程可以通過(guò)決策過(guò)程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià),決策過(guò)程的質(zhì)量可以通過(guò)衡量其是否理性來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。決策過(guò)程是否理性可以通過(guò)決策包容性來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),決策的包容性是指一個(gè)組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制定過(guò)程的詳盡程度。過(guò)程公平理論關(guān)注決策制定過(guò)程的公平對(duì)參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對(duì)待是人們所關(guān)注的核心,同時(shí)也是影響他們?nèi)绾螌?duì)決策進(jìn)行反應(yīng)的重要

15、決定因素。人們往往受決策制定過(guò)程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過(guò)程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過(guò)程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過(guò)程中的困難的含義。決策制定過(guò)程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個(gè)方面:對(duì)成員投入的關(guān)注以及成員投入對(duì)決策的影響。對(duì)成員投入的關(guān)注,是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者考慮團(tuán)隊(duì)成員在決策制定過(guò)程中的投入程度;影響是指團(tuán)隊(duì)成員的投入對(duì)最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因?yàn)闀r(shí)間的壓力以及競(jìng)爭(zhēng)性的內(nèi)外部需求會(huì)阻止團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過(guò)程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個(gè)主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過(guò)發(fā)言讓受

16、決策影響的個(gè)體表達(dá)與決策相關(guān)的信息。如果團(tuán)隊(duì)成員具有發(fā)言權(quán),即使一個(gè)決策是他們所反對(duì)的,他們也會(huì)感到其利益還是被保護(hù)的,并且會(huì)認(rèn)為過(guò)程是公平的。對(duì)決策具有一定的投入同樣也會(huì)使人們認(rèn)為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團(tuán)隊(duì)中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中是被尊重的,那么這種程序被認(rèn)為是公平的。盡管如此,個(gè)體僅具有發(fā)言的機(jī)會(huì)并不能確保他們的過(guò)程公平感。對(duì)于投入的關(guān)注,即決策者對(duì)別人的投入的承認(rèn)以及所顯示出來(lái)的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來(lái)的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒(méi)有意義了;個(gè)體也感覺(jué)不到他們對(duì)決策的間接控制,以及他們?cè)诮M織中的地位

17、和被尊重。關(guān)注對(duì)人們而言尤其重要,因?yàn)樗钩蓡T確信他們的觀點(diǎn)是被尊重的,并且他們也有機(jī)會(huì)影響決策。這種邏輯表明,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的投入不能影響領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,可能會(huì)對(duì)在決策過(guò)程中他們的觀點(diǎn)被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)研究的背景下證實(shí)了這種觀點(diǎn),他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)想要確定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)聽(tīng)到并且理解他們的觀點(diǎn),尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自制定決策的時(shí)候。過(guò)程公平理論認(rèn)為,公平的過(guò)程具有兩個(gè)功能:一個(gè)功能是保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的利益。從長(zhǎng)期的角度看,公平的過(guò)程將會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員接受他們的職責(zé)。相應(yīng)的,公平的過(guò)程與團(tuán)隊(duì)成員對(duì)一項(xiàng)決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿(mǎn)意感、認(rèn)同感和承諾。公平過(guò)程的另一個(gè)功能是

18、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)系。公平的過(guò)程可以向團(tuán)隊(duì)成員傳遞一個(gè)信號(hào):他們是團(tuán)隊(duì)或組織中有價(jià)值的和被尊重的,公平的過(guò)程可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過(guò)程與團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過(guò)程會(huì)影響團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員的承諾、共同愿景及信任,同時(shí),這些情感性的反應(yīng)又是成員在實(shí)施戰(zhàn)略決策過(guò)程中進(jìn)行合作的重要前提。利用過(guò)程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對(duì)過(guò)程公平的感知,以及他們對(duì)戰(zhàn)略決策的情感性反應(yīng)與他們?cè)趫?zhí)行戰(zhàn)略決策時(shí)的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進(jìn)一步證明了情感

19、與合作的執(zhí)行行為之間的理論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略決策制定過(guò)程中的潛在價(jià)值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績(jī)關(guān)系的研究沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過(guò)程的效率只能通過(guò)決策過(guò)程的直接結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià),而不是財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。要評(píng)價(jià)決策過(guò)程,通常有三個(gè)主要方面:第,可以通過(guò)決策的質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià),考察決策對(duì)解決特殊問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn);第二,可以通過(guò)考察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來(lái)評(píng)價(jià);第三,要將時(shí)間要素考慮進(jìn)來(lái),好的決策程序能夠處理決策計(jì)劃和決策實(shí)施階段的所有時(shí)間壓力。決策行為的影響因素理性的概念可以有三個(gè)層面:認(rèn)知理性、實(shí)踐理性和評(píng)價(jià)理性。認(rèn)知理性指人類(lèi)特有的一種認(rèn)知能力,能夠運(yùn)用概念、判

20、斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢(shì)”的理論模型對(duì)未來(lái)的實(shí)踐活動(dòng)給予設(shè)計(jì)、評(píng)估和預(yù)見(jiàn)的能力。實(shí)踐理性主要指人類(lèi)特有的一種規(guī)范行為的自控能力,人類(lèi)對(duì)個(gè)體行為與群體行為有著協(xié)調(diào)一致的調(diào)控、平衡、組織與指導(dǎo)的能力,同時(shí)也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評(píng)價(jià)理性主要是主體對(duì)自身行為的目的、過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)能力和評(píng)價(jià)原則。主體的活動(dòng)總是被納入由利益、需要所設(shè)定的價(jià)值尺度的評(píng)判程序中,理性表現(xiàn)為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時(shí)指出,人在制定決策時(shí)的認(rèn)知能力是有限的,因?yàn)槿双@取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類(lèi)行為的“主

21、觀理性”推廣到企業(yè)行為問(wèn)題,企業(yè)的決策就能夠依據(jù)正確的目標(biāo)而采取某種行動(dòng)?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并非是全知全能的,其決策時(shí)會(huì)存在不完全信息、有限的知識(shí)和計(jì)算能力。因此,現(xiàn)實(shí)決策者的決策過(guò)程將是簡(jiǎn)化支付函數(shù)、有限的信息搜集和支付的部分排序??紤]到限制決策者處理信息能力的約束,決策者的理性將是有限的。因?yàn)閷⑷丝醋餍畔⒓庸は到y(tǒng)的觀點(diǎn)的出現(xiàn),決策理論中對(duì)理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其能動(dòng)性和智慧可以得到充分的展現(xiàn),而不再是機(jī)械的環(huán)境接受者。在真實(shí)世界中的決策環(huán)境里,

22、有限的計(jì)算能力和對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力必然意味著人類(lèi)理性是有限的,而有限理性的心理機(jī)制正是人類(lèi)有限的信息加工和處理能力。Simon認(rèn)為,與其把決策看成一種行動(dòng),不如把它看作一種程序,一種找出問(wèn)題、分析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個(gè)步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和分析可能的行動(dòng)過(guò)程;從那些可選擇行動(dòng)中選擇一個(gè)最合適的方案;評(píng)價(jià)過(guò)去的選擇。以上四步實(shí)際上是決策的一般過(guò)程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機(jī)制,其相關(guān)論述認(rèn)為,人類(lèi)理性是在一定的限度之內(nèi)起作用的,即理性的適用范圍是有限的?!耙磺泄芾頉Q策都有一個(gè)內(nèi)在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物

23、學(xué)定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會(huì)模型又稱(chēng)為決策的社會(huì)心理學(xué)模型,它認(rèn)為人的行為大部分是由人的潛意識(shí)指導(dǎo)的。按照此觀點(diǎn),人們是沒(méi)有能力作出理性決策的,社會(huì)因素對(duì)決策行為有深遠(yuǎn)的影響,社會(huì)的壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點(diǎn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)完全理性觀點(diǎn)的不足,但他并沒(méi)有把情緒納入決策分析框架。Goleman認(rèn)為理性和情緒在決策過(guò)程中是互補(bǔ)的,兩者共同作用于決策結(jié)果。雖然情緒對(duì)決策分析的影響機(jī)制還不能完全確定,但情緒可能對(duì)偏好和感知產(chǎn)生影響,間接影響認(rèn)知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當(dāng)決策條件完全不確定時(shí),決策者傾向

24、于進(jìn)行完全情緒認(rèn)知的決策分析,此時(shí)得到的決策結(jié)果處于模糊狀態(tài)。董事會(huì)特征與技術(shù)創(chuàng)新自熊彼特提出創(chuàng)新理論以來(lái),創(chuàng)新一直被視為是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。在傳統(tǒng)創(chuàng)新理論的范式中,學(xué)者更多地關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、高管團(tuán)隊(duì)特征等因素與創(chuàng)新的關(guān)系,但是得出了很多相互矛盾的結(jié)論。為了解釋為什么在同樣或相似外部環(huán)境下的企業(yè)會(huì)顯示出不同的創(chuàng)新活動(dòng),學(xué)者們不再將公司視為一個(gè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的黑箱,而是從公司治理層面分析公司的創(chuàng)新行為。與之前將公司內(nèi)部視為相同整體,忽視公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的研究不同,公司治理的多個(gè)方面都與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)。但至今沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的、被普遍接受的理論框架可以從公司層面解釋公司治理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

25、,導(dǎo)致對(duì)該領(lǐng)域的文獻(xiàn)仍然分散且內(nèi)容涉及多個(gè)方面。董事會(huì)是現(xiàn)代公司治理的核心,而公司治理的主要目標(biāo)是進(jìn)行科學(xué)決策,提高決策質(zhì)量。技術(shù)創(chuàng)新作為重要決策之一,打開(kāi)董事會(huì)決策過(guò)程黑箱,探究其對(duì)技術(shù)創(chuàng)新決策的影響非常必要??紤]到董事之間知識(shí)的差異性和互補(bǔ)性,董事會(huì)規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征是最多被提及的兩個(gè)影響因素。董事會(huì)規(guī)模指董事會(huì)成員數(shù)量。隨著董事會(huì)規(guī)模的擴(kuò)大,董事的多樣性也隨之增加,能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新決策提供各種互補(bǔ)性知識(shí)的概率也會(huì)增加。這就保證有足夠多的觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞,提高決策的準(zhǔn)確性從而提高技術(shù)創(chuàng)新效率、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),顯著提高技術(shù)創(chuàng)新水平。但是,規(guī)模擴(kuò)大所帶來(lái)的成本也將超過(guò)由其帶來(lái)的利益,而這些成本的來(lái)源一般為

26、決策的低效率、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的偏離以及搭便車(chē)效應(yīng)等。而規(guī)模較小的董事會(huì)擁有更靈活的決策機(jī)制,對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力也更強(qiáng),因此對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有更明顯的促進(jìn)作用。越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為,董事會(huì)規(guī)模與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系是倒U型的非線(xiàn)性關(guān)系。較高的獨(dú)立董事比例有助于改善公司治理。在技術(shù)創(chuàng)新決策中,獨(dú)立董事可以提供專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)服務(wù),有利于企業(yè)提高創(chuàng)新效率。獨(dú)立董事在董事會(huì)人數(shù)中占比越大,那么該企業(yè)有關(guān)研發(fā)投資的決策就更可能容易得到高級(jí)管理層的支持和認(rèn)可。管理層通過(guò)提高創(chuàng)新決策的決策承諾,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平,所以,提升董事會(huì)獨(dú)立性能更好地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。但是,獨(dú)立董事的任期越長(zhǎng),他們與其他董事會(huì)成員共享的團(tuán)隊(duì)特

27、定經(jīng)驗(yàn)水平越高,其功能異質(zhì)性的水平就越低對(duì)公司技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用將有可能越弱。董事會(huì)的部分職能對(duì)創(chuàng)新具有顯著影響。董事會(huì)成員職能背景和任期等認(rèn)知層面的異質(zhì)性更有助于激發(fā)建設(shè)性辯論和創(chuàng)新決策。董事長(zhǎng)與總經(jīng)理兩職合一有利于提高決策效率,但不利于權(quán)力監(jiān)督和制約;兩職分離有利于職責(zé)分工,但是還會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng)和道德風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)直接參與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)整合風(fēng)險(xiǎn)管理與技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系起著正向調(diào)節(jié)作用,而董事會(huì)利用外部審計(jì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督會(huì)削弱整合風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的正向關(guān)系。Yasemin(2006)指出,對(duì)外部董事的監(jiān)控不能作為研發(fā)投入戰(zhàn)略方面普遍有效的治理機(jī)制。Sapra等(2014)則提出,管理者受到的

28、監(jiān)管水平的提高將有助于創(chuàng)新水平的提高。資源基礎(chǔ)觀視角下,董事任期的異質(zhì)性能促成更多的產(chǎn)品創(chuàng)新。董事性別差異對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有影響,研究發(fā)現(xiàn)女性高管參與對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有顯著的促進(jìn)作用?;陉P(guān)鍵多數(shù)理論,Torchia等(2011)發(fā)現(xiàn)當(dāng)女性董事在董事會(huì)中達(dá)到關(guān)鍵人數(shù)時(shí),她們便會(huì)對(duì)董事會(huì)會(huì)議的過(guò)程、動(dòng)態(tài)性與信息交互產(chǎn)生顯著影響,當(dāng)董事會(huì)內(nèi)有至少3名女性時(shí),董事會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)更高。高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的世界里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵(lì)和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策。但是管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風(fēng)險(xiǎn),可能

29、促使事情向反方向發(fā)展。作為擁有最后剩余索取權(quán)的股東,為了激勵(lì)管理者制定高質(zhì)量的決策,作為全體股東代表的董事會(huì)通常將管理者的報(bào)酬和企業(yè)的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起。公司的技術(shù)創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績(jī)表現(xiàn)的影響是不一樣的,技術(shù)創(chuàng)新可能更有利于長(zhǎng)期績(jī)效提升,而不利于短期業(yè)績(jī)表現(xiàn)。許多公司的業(yè)績(jī)低迷和高層管理者的高報(bào)酬之間的強(qiáng)烈對(duì)比引起了人們對(duì)高層管理者激勵(lì)機(jī)制的思考。公司對(duì)高層管理者的激勵(lì)方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵(lì)和隱性激勵(lì)兩大類(lèi)。顯性激勵(lì)主要包括現(xiàn)金激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì),一些特殊類(lèi)型的企業(yè)還有政治激勵(lì);而隱性激勵(lì)主要是對(duì)管理者的聲譽(yù)激勵(lì)。不同類(lèi)型激勵(lì)對(duì)企業(yè)不同類(lèi)型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckl

30、ing指出,管理者股權(quán)激勵(lì)有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關(guān)注公司的長(zhǎng)期利益,尤其是技術(shù)創(chuàng)新投資,一系列實(shí)證研究證實(shí),高管長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)合約與技術(shù)創(chuàng)新之間存在顯著的正向關(guān)系。但考慮到利益趨同效應(yīng)與塹壤效應(yīng),高管長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新之間不一定是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系;控制權(quán)激勵(lì)加大到一定限度時(shí),企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力趨向于遞減。所以,不能按照直接相關(guān)的簡(jiǎn)單邏輯來(lái)考察高管激勵(lì)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系?;跈?quán)變理論,在考察高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系時(shí),有必要將動(dòng)態(tài)的情境因素納入分析框架。相關(guān)研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集度顯著約束了高管激勵(lì)研發(fā)投入的影響?;谄跫s理論的視角,高管激勵(lì)是通過(guò)訂立契約來(lái)完成的

31、。不管是顯性激勵(lì)的完全契約,還是隱性激勵(lì)的關(guān)系契約,高管激勵(lì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響是多種不同激勵(lì)契約協(xié)同發(fā)揮作用的結(jié)果。但是,基于理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè),長(zhǎng)期重復(fù)博奔可以幫助管理者獲得更大的長(zhǎng)期利益,而長(zhǎng)期合作是以雙方不斷修正的行為認(rèn)知為基礎(chǔ)的。最有利于技術(shù)創(chuàng)新的高管激勵(lì)方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長(zhǎng)期激勵(lì)契約的產(chǎn)生必須建立在信任的基礎(chǔ)上。只有在信任的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽(yù),只有擁有良好聲譽(yù)才可能激發(fā)或維持長(zhǎng)期合作。企業(yè)高管是否愿意進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽(yù)激勵(lì)的多少,因?yàn)楣芾碚叱鲇诼殬I(yè)生涯或企業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)的考慮,會(huì)非??粗刈约旱穆曌u(yù)。另一方面,布倫特認(rèn)為,

32、聲譽(yù)本質(zhì)上是某一社會(huì)群體內(nèi)其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對(duì)你如何評(píng)價(jià)。管理者關(guān)注個(gè)人聲譽(yù)主要是關(guān)注企業(yè)其他相關(guān)者對(duì)其能力的現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)和預(yù)期。有能力的管理者通過(guò)特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽(yù),這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過(guò)多期互動(dòng)才可能讓群體內(nèi)的其他人了解并信任自己,所以,本質(zhì)上講管理者聲譽(yù)是建立在重復(fù)博奔的基礎(chǔ)上的,是動(dòng)態(tài)的。聲譽(yù)會(huì)因重復(fù)博奔中不同的行為選擇而有波動(dòng),所以管理者建立聲譽(yù)需要時(shí)間,需要不斷長(zhǎng)期努力才能維持或提升聲譽(yù)?;裟匪固啬纷C實(shí)了聲譽(yù)具有一定的激勵(lì)作用,能夠使經(jīng)營(yíng)者努力工作。管理者聲譽(yù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響可能是一把雙刃劍?;贛orelan

33、d等人于1982年提出的組織社會(huì)化的一般模型,組織任期是影響成員組織社會(huì)化過(guò)程中的行為選擇的重要因素。在任職初期個(gè)體為了證明自己被選任的合理性,一般都積極地進(jìn)行探索性的試錯(cuò)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)行為。其間,管理者可能表現(xiàn)出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。隨著組織任職時(shí)間的增長(zhǎng),在組織社會(huì)化過(guò)程的后期,個(gè)體的組織承諾逐漸下降。組織成員對(duì)曾經(jīng)獲得高回報(bào)的行為變得保守,失去了大量技術(shù)創(chuàng)新投入的積極性。所以,管理者聲譽(yù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新上的影響可能隨著管理者任期的變化而變化。任職后期的管理者可能存有不做不錯(cuò)、多做多錯(cuò)的保守或懶政心理,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的下降。以委托代理理論和權(quán)力理論為基礎(chǔ),相關(guān)研究無(wú)法比較和解釋在不同組織或

34、國(guó)家情境下的多樣化公司治理安排對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響。動(dòng)態(tài)權(quán)變觀考察了不同情境下高管激勵(lì)與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系,但更多關(guān)注股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司業(yè)績(jī)和行業(yè)特征等因素。而在外部經(jīng)理人市場(chǎng)及決策團(tuán)隊(duì)互動(dòng)等社會(huì)資本治理機(jī)制方面鮮有研究,系統(tǒng)整合觀研究大多關(guān)注現(xiàn)金薪酬、股權(quán)等顯性激勵(lì)手段的配置問(wèn)題,忽略了權(quán)力激勵(lì)、聲譽(yù)激勵(lì)等隱性激勵(lì)舉措的作用。如何合理配置晉升激勵(lì)與薪酬激勵(lì)、顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)才能有效推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐,是公司治理與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系研究的關(guān)鍵。社會(huì)資本理論在公司治理中的應(yīng)用公司治理中,應(yīng)用社會(huì)資本理論進(jìn)行的研究不多,研究主要集中在董事會(huì)和高層管理者的關(guān)系上。在公司治理的研究中,董事會(huì)和高層管理者之間的關(guān)系更多

35、地被認(rèn)為是個(gè)人層面的正式關(guān)系,而不是社會(huì)嵌入的,兩者關(guān)系的低社會(huì)性被認(rèn)為對(duì)保持董事會(huì)的獨(dú)立性是非常重要的。但Westphal(1999)認(rèn)為,董事會(huì)和高層管理者之間的社會(huì)交往可以在不損害董事會(huì)獨(dú)立性的情況下提高董事會(huì)的效率。Huse(1993)綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)的方法研究了董事會(huì)和管理者之間的關(guān)系,他檢驗(yàn)了在維持董事會(huì)和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會(huì)的獨(dú)立性問(wèn)題。Belliveau(1996)研究了社會(huì)資本對(duì)公司高層管理者的補(bǔ)償作用,他發(fā)現(xiàn)補(bǔ)償和高層管理者的社會(huì)資源之間是正相關(guān)關(guān)系。在中國(guó)企業(yè)中,社會(huì)關(guān)系作用非常明顯,往往強(qiáng)度較高且能持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。中國(guó)企業(yè)中關(guān)系強(qiáng)度受到中國(guó)企業(yè)的發(fā)展背景和中國(guó)文化背

36、景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強(qiáng)度。例如,國(guó)有企業(yè)管理者有行政級(jí)別,國(guó)有企業(yè)的高級(jí)管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長(zhǎng)等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國(guó)崇尚中庸文化的社會(huì)環(huán)境使得中國(guó)企業(yè)內(nèi)部存在大量高強(qiáng)度的社會(huì)關(guān)系。這些社會(huì)關(guān)系的存在,在一定程度上降低了公司董事會(huì)機(jī)制的效率,提高了研究社會(huì)資本機(jī)制的必要性。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計(jì)治理機(jī)制的一個(gè)普遍基本理論架構(gòu),當(dāng)管理者面對(duì)可能的交易危險(xiǎn),如專(zhuān)業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時(shí),他們會(huì)為可預(yù)知的結(jié)果或不可預(yù)知的突發(fā)事件設(shè)計(jì)有針對(duì)性的復(fù)雜合同或契約。相對(duì)于董事會(huì)機(jī)制而言,信賴(lài)及其衍生的行為

37、被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機(jī)制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點(diǎn)的出現(xiàn),使決策理論中對(duì)理性人進(jìn)行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過(guò)程研究的相關(guān)理論主要集中在信任、社會(huì)交往和共同愿景等對(duì)決策過(guò)程評(píng)價(jià)和決策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗(yàn)與能力的關(guān)鍵資源提供者,能夠?yàn)閼?zhàn)略制定與董事會(huì)任務(wù)完成提供重要貢獻(xiàn)。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會(huì)執(zhí)行戰(zhàn)略性任務(wù)提供助力。投資人認(rèn)知差異不同類(lèi)型投資者的進(jìn)入增加了企業(yè)潛在利益沖突和認(rèn)知差異,同時(shí)也帶來(lái)了更高的代理成本和認(rèn)知成本。新創(chuàng)企業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系不同于成

38、熟企業(yè),現(xiàn)有的公司治理體系忽視了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與不同類(lèi)型投資者關(guān)系中認(rèn)知差異及治理的問(wèn)題。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系的治理問(wèn)題的相關(guān)研究基本都是以代理理論為基礎(chǔ),研究問(wèn)題主要集中在通過(guò)規(guī)則和制度減少代理成本進(jìn)而提升企業(yè)的業(yè)績(jī),如以董事會(huì)權(quán)力為核心的投資者保護(hù)問(wèn)題,基于所有者結(jié)構(gòu)的契約及激勵(lì)問(wèn)題。但Graebner&Eisenhardt(2004)的實(shí)證研究表明,外部投資者在新創(chuàng)企業(yè)公司治理中扮演的角色更多是提供支持性戰(zhàn)略的合作者,而不是委托代理關(guān)系中的“監(jiān)控者”投資人及創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定及業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所發(fā)揮的作用取決于雙方各自的認(rèn)知背景(如經(jīng)驗(yàn)、教育、理念、決策制定方法等)及相互影響(如學(xué)習(xí)

39、、認(rèn)知過(guò)程等)。認(rèn)知問(wèn)題在新創(chuàng)企業(yè)中至關(guān)重要,基于認(rèn)知視角的創(chuàng)業(yè)者與投資者間關(guān)系的公司治理研究對(duì)以代理理論為基礎(chǔ)的主流公司治理研究提出巨,大的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的公司治理機(jī)制在創(chuàng)業(yè)者及投資者關(guān)系的治理中扮演著重要的角色,但在新創(chuàng)企業(yè)的早期成長(zhǎng)階段,認(rèn)知問(wèn)題的治理可能更為重要。目前,分析投資者與創(chuàng)業(yè)者關(guān)系的主導(dǎo)理論框架是代理理論。Jensen&Meckling(1976)提出,在一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,由于個(gè)人,資金的約束,創(chuàng)業(yè)者為了持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)選擇對(duì)外銷(xiāo)售股票,此時(shí)的創(chuàng)業(yè)者有動(dòng)機(jī)為了自身的利益而損害新的所有者的利益。而外部投資者在投資過(guò)程中可能面臨四種風(fēng)險(xiǎn),包括投資前創(chuàng)業(yè)者的逆向選擇、投資后創(chuàng)業(yè)者的道

40、德風(fēng)險(xiǎn)、投資后被創(chuàng)業(yè)者“敲竹杠”、風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者再投資后的沖突等,從而在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生代理成本。公司治理充當(dāng)制約的角色,當(dāng)外部投資者意識(shí)到代理風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí),他們傾向于強(qiáng)化這些代理機(jī)制,恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督及激勵(lì)機(jī)制可以減少代理成本。在最初的代理模型中,外部股東對(duì)構(gòu)建投資機(jī)會(huì)本身沒(méi)有發(fā)揮任何作用,投資機(jī)會(huì)是給定的,外部股東的作用局限于提供金融資本和幫助承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)通過(guò)保證信息流的透明化來(lái)控制他們的投資用在不偏離其投資目的的領(lǐng)域。在這樣的模型中,外部股東的治理行為局限在監(jiān)督和合同的執(zhí)行。代理理論關(guān)注于信息不對(duì)稱(chēng)情況下,利益沖突導(dǎo)致,的成本控制,投資者通過(guò)實(shí)施適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督減少信息的不對(duì)稱(chēng),激勵(lì)將創(chuàng)業(yè)者與外

41、部股東的利益連接起來(lái),進(jìn)而提升企業(yè)價(jià)值。但是,Jensen(1993)提出,創(chuàng)業(yè)者與投資者關(guān)系中代理理論分析框架的一個(gè)重要缺陷在于它對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)來(lái)源及識(shí)別的模糊假設(shè)。代理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略機(jī)遇的來(lái)源和識(shí)別是外生的,要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,外部投資者必須激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者盡可能多地獲取關(guān)于好項(xiàng)目的信息。但是,戰(zhàn)略管理方面的研究很早就認(rèn)識(shí)到制定一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略不僅需要信息,決策者的認(rèn)知和難以模仿的能力同樣重要。已有研究顯示,企業(yè)家獨(dú)特的受教育背景和工作經(jīng)歷可能導(dǎo)致其發(fā)現(xiàn)不同于常人理念的商業(yè)機(jī)會(huì),并影響其決策制定過(guò)程;Hambrick&Mason(1984)的高階理論也將公司戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)看作決策者認(rèn)知基礎(chǔ)的反映

42、,任何關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造的信息的解釋依賴(lài)于決策者接收到相關(guān)信息時(shí)的思維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)者的特定思維模式和知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略制定及最終的業(yè)績(jī)有很大的影響。但企業(yè)家也許缺乏必要的管理能力來(lái)開(kāi)拓已經(jīng)察覺(jué)的商業(yè)機(jī)會(huì),并維持高水平的增長(zhǎng)。戰(zhàn)略形成過(guò)程的認(rèn)知特征說(shuō)明,市場(chǎng)機(jī)會(huì)不是獨(dú)立存在于特定環(huán)境下的,也不是單單依賴(lài)于控制利益沖突的能力,而是與發(fā)現(xiàn)者密切相關(guān),是在個(gè)人和組織的互動(dòng)與學(xué)習(xí)過(guò)程中被創(chuàng)造出來(lái)的。外部投資者的進(jìn)入對(duì)新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的識(shí)別、獲取和開(kāi)發(fā)的過(guò)程有重要影響。即使外部環(huán)境信息對(duì)決策團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)是對(duì)稱(chēng)分布的,如果創(chuàng)業(yè)者與外部投資者對(duì)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)遇的認(rèn)知不一致,投資者的監(jiān)督和激勵(lì)等措施并不一定能夠

43、增加企業(yè)價(jià)值并支持其增長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者和投資者之間不是簡(jiǎn)單的投資關(guān)系,而是一種要通過(guò)相互學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的社會(huì)關(guān)系。正如Conner&Prahalad(1996)所說(shuō)的那樣:“真實(shí)的人事實(shí)上可能會(huì)在未來(lái)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在分歧,分歧通常來(lái)源于在意見(jiàn)不一致情況下不能完全傳遞給別人的個(gè)人知識(shí)?!彼麄?cè)谂袛嗄膫€(gè)是最優(yōu)戰(zhàn)略方面存在沖突,因而對(duì)創(chuàng)業(yè)者和投資者之間關(guān)系的理解應(yīng)該基于認(rèn)知的不對(duì)稱(chēng),而不是單純的信息不對(duì)稱(chēng)。這種認(rèn)知的不對(duì)稱(chēng)可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者和特定外部股東之間相互誤解,進(jìn)而引起沖突。對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,外部投資者的引進(jìn)不僅導(dǎo)致所有權(quán)結(jié)構(gòu)的重大變化,而且不同類(lèi)型的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異成為影響企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)

44、的重要因素。強(qiáng)調(diào)認(rèn)知差異和代理沖突,具有根本上的不同是很重要的。事實(shí)上,代理沖突總是會(huì)降低價(jià)值,只要監(jiān)督和激勵(lì)的邊際成本低于剩余損失的邊際減少,剩余損失的最小化就會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。而認(rèn)知差異卻不是這樣,其可能會(huì)起到價(jià)值提升的作用,因?yàn)樗_(kāi)辟了新的戰(zhàn)略選擇視角,并且使得持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過(guò)程得以維持。認(rèn)知差異不是根植于相互間不一致的利益,無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)的代理理論所提出的單純的利益聯(lián)合方法加以解決。真正的解決方案取決于利益相關(guān)者的初始技能和知識(shí),以及他們學(xué)習(xí)的意愿和能力。代理理論聚焦于代理矛盾的解決而不是認(rèn)知沖突的影響,外部投資者主要通過(guò)積極的監(jiān)督和合約條款的設(shè)計(jì)等治理機(jī)制減少代理風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的

45、控制,限制負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)和激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價(jià)值。外部投資者的認(rèn)知特征不同于創(chuàng)業(yè)者,這不僅帶來(lái)了認(rèn)知成本,也可能為企業(yè)帶來(lái)新的視角和寶貴經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)知價(jià)值,具體作用取決于他們認(rèn)知特征與創(chuàng)業(yè)者的匹配程度。如果一個(gè)特定的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知差異很大,嚴(yán)重誤解會(huì)導(dǎo)致雙方關(guān)系遭受巨大破壞,而客觀信息的缺乏不再是關(guān)系破壞的主要原因。具有創(chuàng)業(yè)背景的天使投資者與創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)知過(guò)程和知識(shí)方面存在很多相似之處,但是這種相似性也是不完全的,雖然有很多共同點(diǎn),他們?nèi)匀挥胁煌乃季S方式和知識(shí)基礎(chǔ)。真正的解決方案取決于創(chuàng)業(yè)者和外部投資者間的團(tuán)隊(duì)進(jìn)程、關(guān)系互動(dòng)及行為整合的意愿和能力。陳闖等(2010)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者之間信

46、任影響因素的不對(duì)稱(chēng)性進(jìn)行的跨案例研究表明,創(chuàng)業(yè)者與投資者之間力量的不對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)的不對(duì)等及不同角色定位等關(guān)系特征對(duì)雙方合作過(guò)程會(huì)產(chǎn)生重要影響。在投資者與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系中,信任不僅能夠降低交易費(fèi)用,而且可以通過(guò)促進(jìn)互補(bǔ)資源融合,提高團(tuán)隊(duì)士氣來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)天使投資者投資過(guò)程的研究發(fā)現(xiàn),他們更多依賴(lài)自己的判斷和可信來(lái)源的信息,而不是廣泛的盡職調(diào)查。天使投資者通常在投資以后與創(chuàng)業(yè)者建立信任和積極的關(guān)系互動(dòng),他們認(rèn)為可以通過(guò)事后參與實(shí)現(xiàn)積極的結(jié)果。天使投資者通過(guò)積極深度參與和與創(chuàng)業(yè)者的密切互動(dòng),能以相對(duì)較低的認(rèn)知成本分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),提供指導(dǎo)并填補(bǔ)現(xiàn)有決策團(tuán)隊(duì)能力上的不足。天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的互動(dòng)

47、通過(guò)學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生高的認(rèn)知價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者能從天使投資者以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中獲得更多的益處。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)與天使投資者距離很遠(yuǎn),與創(chuàng)業(yè)者保持密切的互動(dòng)可能產(chǎn)生非常高的成本。相對(duì)而言,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間知識(shí)基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知過(guò)程不同,在新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的早期階段,風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間認(rèn)知的差距可能大于天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的差距。在決定投資前的階段認(rèn)知差異可能很明顯,風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認(rèn)知成本很高。但風(fēng)險(xiǎn)投資者也能看到合伙投資的主要優(yōu)勢(shì):一是天使投資者在投資后的積極參與;二是其能夠填補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可能存在的能力不足。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資者和天使投資者共同投資一家新創(chuàng)企業(yè)時(shí),基于兩者異質(zhì)性的認(rèn)知資源,他們發(fā)揮著相互

48、補(bǔ)充的作用。天使投資者可以在資金募集階段充當(dāng)有用的角色,在付出較低的認(rèn)知成本的條件下,幫助創(chuàng)業(yè)者向潛在的風(fēng)險(xiǎn)投資者解釋企業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)在價(jià)值。而風(fēng)險(xiǎn)投資者的認(rèn)知特征和對(duì)業(yè)績(jī)的增強(qiáng)作用在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的后期階段體現(xiàn)出來(lái),可以促進(jìn)企業(yè)在推動(dòng)職能專(zhuān)業(yè)化方面的努力。研究變量的因子分析我們把182個(gè)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)隨機(jī)地均分成兩部分。第一半的91個(gè)樣本數(shù)據(jù)用于各概念的探索性因子分析,第二半的91個(gè)樣本數(shù)據(jù)用于各概念的驗(yàn)證性因子分析,總體182個(gè)樣本用于研究假設(shè)的驗(yàn)證。在本研究中,問(wèn)卷中各概念的測(cè)量均為17的7點(diǎn)評(píng)價(jià)刻度,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”。本書(shū)采用SPSS13.0中因子分析法對(duì)問(wèn)卷的信度和

49、效度進(jìn)行了分析。探索性因子分析主要是對(duì)調(diào)整之后的測(cè)量量表進(jìn)行因子分析,測(cè)量問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度。對(duì)結(jié)構(gòu)效度采用主成分分析法并經(jīng)過(guò)方差最大旋轉(zhuǎn)后得到分類(lèi)因子,將因子負(fù)荷值低于0.5的測(cè)量條目全部刪去。董事會(huì)的職能包含監(jiān)督和建議兩個(gè)方面,本書(shū)主要借鑒Hitt(1996),Pearce&Zahra(1991)和Westphal(1999)的測(cè)量量表。通過(guò)對(duì)該量表11個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA均大于0.65,總體的MSA為0.83,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為575.83,并且11個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.41%。1、

50、戰(zhàn)略決策質(zhì)量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999)的測(cè)量量表,決定戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素主要包括環(huán)境因素和過(guò)程因素兩方面。根據(jù)對(duì)該量表7個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.70,總體的MSA為0.78,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為250.92,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的65.80%。2、決策承諾決策承諾的量表主要借鑒Dooley&Fryell(1999),Wooldridge&Floyd(1990)和Sapienza&Korsgaard(1996)關(guān)于決策承諾的測(cè)量

51、量表。對(duì)該量表7個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.75,總體的MSA為0.84,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為362.86,并且8個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的59.93%。3、聲譽(yù)借鑒Mustakallio對(duì)聲譽(yù)的測(cè)量量表,根據(jù)對(duì)該量表6個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.80,總體的MSA為0.835,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為425.884,并且6個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。單因子模型解釋總方差的57.283%。

52、根據(jù)彼得圣吉對(duì)共同愿景的定義和討論,對(duì)共同愿景的測(cè)量量表包含5個(gè)條目。根據(jù)對(duì)該量表5個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.79,總體的MSA為0.830,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為390.672,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的62.781%。4、信任本書(shū)對(duì)信任的測(cè)量量表包含6個(gè)條目,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。本書(shū)的量表主要包括的6個(gè)條目,分解出兩個(gè)因子。其中反映“單向信任關(guān)系的”的有4個(gè)條目,反映“相互信任關(guān)系”的有2個(gè)條目。根據(jù)對(duì)該量表6個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MS

53、A(取樣合適性測(cè)度)均大于0.600,總體的MSA為0.738,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為344.750,并且7個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的67.211%。社會(huì)交往5、本書(shū)的社會(huì)交往測(cè)量量表包含3個(gè)條目,測(cè)量條目采用李克特7級(jí)量表來(lái)衡量。根據(jù)對(duì)該量表3個(gè)條目的相關(guān)系數(shù)矩陣的初步分析,各條目的MSA(取樣合適性測(cè)度)均大于0.60,總體的MSA為0.647,總體的Bartlett球形檢驗(yàn)x2值為105.787,并且3個(gè)條目間均在0.001上顯著相關(guān),因此滿(mǎn)足因子分析的條件。兩因子模型解釋總方差的63.365%在探測(cè)性因子分析的基礎(chǔ)上

54、,本書(shū)用另外一半數(shù)據(jù)對(duì)各變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,目標(biāo)是對(duì)各變量的結(jié)構(gòu)效度和問(wèn)卷的信度進(jìn)行檢驗(yàn),同時(shí)為后面的結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)作可行性分析。在驗(yàn)證性因子分析中,主要關(guān)注以下評(píng)價(jià)指數(shù)。近似誤差指數(shù)RMSEA,近似誤差指數(shù)越小越好,一般要小于0.1,低于0.05表示非常好的擬合。擬合優(yōu)度指數(shù)GFI,指數(shù)值越高,模型擬合越好,一般最好大于0.90。擬合指數(shù)CFI和NNFI,一般最好大于0.90。本書(shū)按照上述指標(biāo)對(duì)第二份數(shù)據(jù)的驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,董事會(huì)職能的兩個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),“監(jiān)督”和“建議”這兩個(gè)因子的信度分別為:0.733,0.847。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,戰(zhàn)略決策質(zhì)

55、量的兩因子結(jié)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)的擬合程度較好,“環(huán)境”和“過(guò)程”這兩個(gè)因子的信度分別為:0.718,0.878。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,決策承諾的一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合程度數(shù)據(jù),決策承諾的信度為0.889。聲譽(yù)的一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.825。共同愿景的單因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),因子的信度分別為:0.840。信任的第一個(gè)因子結(jié)構(gòu)能較好地?cái)M合樣本數(shù)據(jù),單向“信任關(guān)系”因子的信度?!盎ハ嘈湃巍眱蓚€(gè)因子的信度Cronbacha系數(shù)只有0.522。所以,本書(shū)將關(guān)于信任的量表調(diào)整為4個(gè)條目,去掉探索性因子析出的本書(shū)命名為雙向信任的因子條目。上述指標(biāo)值表明,各概念的驗(yàn)證性因子分析的

56、各項(xiàng)指標(biāo)均符合最基本的要求。這說(shuō)明進(jìn)行下一步的各概念間的關(guān)系分析是可行的。數(shù)據(jù)的收集與處理根據(jù)設(shè)定的研究框架和理論分析,以及問(wèn)卷回收數(shù)據(jù)的特點(diǎn),主要采用SPSS和LISREL等統(tǒng)計(jì)軟件作為數(shù)據(jù)分析和實(shí)證研究的分析工具,文章中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并畫(huà)圖的工具主要是Excel。分析方法包括被調(diào)查企業(yè)的基本資料問(wèn)題、問(wèn)卷回收情況分析、問(wèn)卷的信度和效度分析,每個(gè)變量的探測(cè)性因子分析和驗(yàn)證性因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型。調(diào)查問(wèn)卷是以公司治理機(jī)制對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響關(guān)系為研究對(duì)象,對(duì)企業(yè)的規(guī)模和所在行業(yè)沒(méi)有特別的要求。但要求企業(yè)必須要有董事會(huì)這一機(jī)構(gòu),并有過(guò)戰(zhàn)略決策行為。問(wèn)卷的主要問(wèn)題是圍繞企業(yè)的股東、董事會(huì)和高層管

57、理者展開(kāi)的,所以要求答題者最好是高層管理者,有機(jī)會(huì)參與戰(zhàn)略決策的中層管理者也可以。研究樣本的采集是采用直接發(fā)放問(wèn)卷、郵寄問(wèn)卷和傳真問(wèn)卷相結(jié)合的方式。我們的研究對(duì)象的行業(yè)分布涵蓋了制造業(yè)、電信/信息業(yè)、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、能源/化工業(yè)等行業(yè),其中在制造業(yè)、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、能源/化工業(yè)和電信/信息業(yè)的企業(yè)所占的比重相對(duì)稍高。問(wèn)卷的信度和效度是實(shí)證分析結(jié)果準(zhǔn)確性的基本保障,因此在進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程的實(shí)證分析之前,先對(duì)問(wèn)卷的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn),保證后續(xù)實(shí)證結(jié)果的真實(shí)和可靠。信度是指測(cè)量工具的可靠性或穩(wěn)定性,反映問(wèn)卷結(jié)果的內(nèi)部一致性,是反映問(wèn)卷結(jié)構(gòu)質(zhì)量的基本指標(biāo)之一。一個(gè)具有良好信度的檢驗(yàn),在對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象、不

58、同的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查所得到的分?jǐn)?shù)應(yīng)該具有一致性。在用SPSS的量表分析工具進(jìn)行信度分析時(shí),用Cronbacha系數(shù)檢查多因子變量中條目之間的信度。Cronbacha系數(shù)值越高,反映問(wèn)卷的信度越高。一般認(rèn)為,Cronbacha系數(shù)的值在0.6以上可以接受,高于0.7則為高信度。本書(shū)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷信度的分析表明,各變量的總體信度值都比較高。其中對(duì)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的Cronbacha為0.844,決策承諾的Cronbacha為0.893,董事會(huì)監(jiān)督的Cronbacha為0.769,董事會(huì)協(xié)商的Cronbacha為0.861,社會(huì)資本機(jī)制層面聲譽(yù)的Cronbacha為0.823,共同愿景的Cronbacha為0.

59、840,信任的Cronbacha為0.749,社會(huì)交往的Cronbacha為0.702。從本書(shū)研究的總體信度分析結(jié)果來(lái)看,各層面變量的總體信度值都很高。戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策承諾的Cronbacha值都超過(guò)了0.8,董事會(huì)職能的總體Cronbacha值在0.75以上,社會(huì)資本機(jī)制的相關(guān)變量的總體Cronbacha值大于0.7。問(wèn)卷的效度包含內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和準(zhǔn)則效度三種不同的類(lèi)型(風(fēng)笑天,2001)。內(nèi)容效度又稱(chēng)邏輯效度,是指測(cè)量?jī)?nèi)容或測(cè)量指標(biāo)與測(cè)量目標(biāo)之間的合適性和邏輯相符性;評(píng)價(jià)內(nèi)容效度,關(guān)鍵是看問(wèn)卷收集的信息是否與所測(cè)概念的內(nèi)涵相符,如果兩者的內(nèi)容相符,則問(wèn)卷的內(nèi)容效度較高,否則說(shuō)明問(wèn)卷的

60、內(nèi)容效度較低。結(jié)構(gòu)效度主要是指,測(cè)量工具是否反映了所測(cè)量的概念及變量的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。采用的方法是因子分析法。準(zhǔn)則效度又稱(chēng)預(yù)測(cè)效度,結(jié)合某個(gè)理論選擇一種指標(biāo)作為準(zhǔn)則,分析問(wèn)題條目與準(zhǔn)則的聯(lián)系。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過(guò)引入國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強(qiáng)的工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司根據(jù)客戶(hù)受托產(chǎn)品的品種和特點(diǎn),制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門(mén)類(lèi)齊全、品種豐富的工藝,可為客戶(hù)提供一體化綜合服務(wù)。2

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