銀行員工思想及工作自我鑒定

1、銀行員工思想及工作自我鑒定銀行員工思想及工作自我鑒定:dataxdth篇二：銀行員工自我鑒定肥西石銀村鎮(zhèn)銀行我是安徽肥西石銀村 鎮(zhèn)銀行的一名普通營(yíng)業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中，我始終 保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求 自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上 奉獻(xiàn)青春，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在兩年的工作中我先 后擔(dān)任過(guò)現(xiàn)金出納，業(yè)務(wù)主辦等工作！熟悉前臺(tái)各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)?，F(xiàn)對(duì) 兩年來(lái)的工作做如下總結(jié)；一、基本工作情況重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律 法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。 首先，作為一名普

2、通的前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員，我深知作為一名業(yè)務(wù)人員， 沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)， 為了 全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān) 業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己對(duì)本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)， 對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、 答復(fù)。另外， 為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和 連續(xù)性，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知 識(shí)，積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、 人民銀行的反假幣上崗考 試和本行的五級(jí)柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用，通過(guò)日常工作 的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分

3、析能力、協(xié)調(diào) 辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。二、履行崗位職責(zé)的情況。 為一名前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員，我熱愛(ài)自 己的本職工作。1、工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó) 家金融政策，遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)本行的有關(guān)號(hào)召， 在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、 找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地 完成工作要求。 日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、 耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè) 務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)

4、務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活 的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中， 我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，兩年來(lái)從未 出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意2、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí).兩年來(lái)，我能嚴(yán)格遵照本行安 全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警 惕，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防 范器械。按時(shí)檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)， 當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)向上級(jí) 匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理，從源頭 上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)

5、，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確 實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全 工作確實(shí)落到了實(shí)處。3、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步， 具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不 斷提升自身價(jià)值。 我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā) 展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其 注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想， 急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好本行要 求的各項(xiàng)工作。三、取得的成績(jī)1.通過(guò)了中國(guó)人民銀行的反假幣上崗證以通過(guò)了銀行業(yè)協(xié)會(huì)

6、的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。通過(guò)了我行的五級(jí)柜員考試被評(píng)為：安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行201X年”優(yōu)級(jí)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。四、存在的主要問(wèn)題一、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，不能有效 的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 當(dāng)前，以信息技術(shù)為 基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷 問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二、是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不 高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟， 需要繼續(xù)加強(qiáng)。針 對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)

7、。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉， 必須要過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān) 政策的學(xué)習(xí)。 二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒， 提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外， 作為營(yíng)業(yè)廳員工，我更 要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。五、今后設(shè)想 時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著， 每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。 學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履 崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)

8、務(wù)全面的銀行員工， 更好地規(guī)劃自 己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作 上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、 有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于 奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我 熱愛(ài)的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。篇二：銀行工作人員 自我鑒定 肥西石銀村鎮(zhèn)銀行 我是安徽肥西石 銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營(yíng)業(yè)廳員工。 在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中，我 始終保持著良好的工作狀態(tài)，以

9、一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過(guò)現(xiàn)金出納，業(yè)務(wù)主辦等工作！熟悉前臺(tái)各項(xiàng)柜面 業(yè)務(wù)?，F(xiàn)對(duì)兩 年來(lái)的工作做如下總結(jié)；一、基本工作情況重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律 法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不 斷提升自身的整體綜合素 質(zhì)。首先，作為一名普通的前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員，我深知作為一名業(yè)務(wù) 人員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù) 理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服 務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺(jué)利用 業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)的 學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己對(duì)本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度

10、有了一個(gè)較為 全面 的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、 答復(fù)。另外，為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本 著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真 學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級(jí)柜員考試。 并且注重工作中學(xué)以致 用，通 過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、 綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。二、履行崗位職責(zé)的情況。為一名前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員，我熱愛(ài)自 己的本職工作。1、工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó) 家金融政策，

11、遵守本行 的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)本行的有關(guān)號(hào)召， 在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更 好 地完成工作要求。日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì) 待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及 精神靈活的 體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙 的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”， 耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題， 兩年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意2、安全經(jīng)營(yíng)方

12、面，增強(qiáng)防范意識(shí).兩年來(lái)，我能嚴(yán)格遵照本行安 全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種 防范器械。按時(shí) 檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好 狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng) 場(chǎng)處理，不能處理的能主 動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管 理， 從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措 施，確實(shí)做到“安 全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸， 把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。3、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步， 具有較高的政治覺(jué)悟， 積極向黨組

13、織靠攏。4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不 斷提升自身價(jià)值。 我 深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā) 展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想， 急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好本行要 求的各項(xiàng)工作。三、取得的成績(jī)1.通過(guò)了中國(guó)人民銀行的反假幣上崗證以通過(guò)了銀行業(yè)協(xié)會(huì)的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。通過(guò)了我行的五級(jí)柜員考試被評(píng)為：安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行201X年”優(yōu)級(jí)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。四、存在的主要問(wèn)題一、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，不能有效 的結(jié)合自身專

14、業(yè)特長(zhǎng)和 崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前，以信息技術(shù) 為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn) 題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué) 不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二、是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不 高，也是世界觀、人生 觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉，必須要過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理 論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相 關(guān)政策的學(xué)習(xí)。二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒， 提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng) 導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

15、三 是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外， 作為營(yíng)業(yè)廳員工，我更 要不斷加強(qiáng)自己 的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力，這樣我才能在工 作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方 便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。五、今后設(shè)想 時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著， 每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā) 生，這都需要我跟著形勢(shì)而改 變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提 高自 己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工， 更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生 涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處 理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)

16、長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。 在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適 應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能 力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松?的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。篇二：銀行員工工作我自201X年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后，加入了農(nóng) 行建東支行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí)，下面將我一年的 學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：熱愛(ài)農(nóng)行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下 發(fā)的 各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三 分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣

17、考試，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基 本功，努力學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀 行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。 在過(guò)去的一年，我一直在努 力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。 工作xxx以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下， 我在思想、工 作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素 質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一 年來(lái)的情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。 在思想上，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵 守各項(xiàng)法規(guī)，認(rèn)真

18、學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，江澤 民“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀，樹(shù)立社 會(huì)社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著 先 進(jìn)前行。當(dāng)然，在今后的日子里，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì) 發(fā)展的需要，不斷的 提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。 在業(yè)務(wù)上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的 大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員 的轉(zhuǎn)變。能夠正確 面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保 持一種

19、積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。在 工作中，我針對(duì)自己的 本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了 解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全， 讓自己盡早、 盡快的熟悉工作情況， 少走彎路。過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷 充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗(yàn) 不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì)在今后的工作中，嚴(yán)格要 求 自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足。在今后的工作中， 我將努力找準(zhǔn)自己的 定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)，為社會(huì) 創(chuàng)造真正的財(cái)富。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：我于201X年7月1日成為我行的試用員工，到今天1年試用期 已滿

20、，根據(jù)我行的規(guī)章制 度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工?；叵脒@一 年，有很多值得回味和深思的東西。 從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂 無(wú)知，到 涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫(huà)瓢，再 到如今在能熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。 作為一名剛 剛畢業(yè)的大學(xué)生， 幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接 觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面 對(duì)這種情況，在近一年 的時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，主管的帶領(lǐng)下，在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高

21、工作能力。 一步步提高自己，完善 自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面 都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的 要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì) 公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知 識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名優(yōu) 秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參

22、加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌 握專業(yè)知識(shí)， 始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的 精神投入到工作中，因此，在目前的工 作崗位上，我不斷的跟老員 工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 組織管理、綜合分 析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方 面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑?強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平， 我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn) 確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行 業(yè)，工作使我每天要 面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提

23、醒自己“善 待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也 試著去 包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗 口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。（三）要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處 是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作 任務(wù)，在工作 中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行

24、第四季度以來(lái)開(kāi)展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我一名新人，敢于一馬當(dāng)先，積極營(yíng)銷，在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí)，也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣， 最終涌口支行在第 四季度和第一季度中， 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)我自己在營(yíng) 銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己。因 止匕，經(jīng)過(guò)近一年的 不懈努力，我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。（四）工作中存在的不足及今后的打算雖然近一年來(lái)感覺(jué)自己有了 不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己， 在領(lǐng)導(dǎo)主管和同 事的指導(dǎo)幫助中 提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出 我新的奮

25、斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接 新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共 同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能 力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型 人才?，F(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì)，我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。申請(qǐng)人：篇二：銀行工作銀行工作篇一：銀行工作 這一年的時(shí)光又飛快的進(jìn)入了尾聲，今年我很榮幸能 夠被調(diào)到*部門(mén)，*分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分 理處，大家各司其職，而我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他 們的有 關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題以及編制和錄入會(huì)計(jì)憑證， 登記賬簿，整理和

26、保管會(huì)計(jì)業(yè) 務(wù)資料?；?顧這一年來(lái)的工作，我真的是感觸頗多，工作方面我雖 然完成的較好，但是比起各位優(yōu)秀的 同事，對(duì)于我而言，我應(yīng)該還 可以做到更好，這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心，同事們 對(duì)我 的幫助，沒(méi)有大家，我就沒(méi)有這么快的進(jìn)步，同樣我的缺點(diǎn)也是昭昭 不可掩飾的?，F(xiàn)在， 我就對(duì)我個(gè)人今年的工作情況作如下總結(jié)。首 先，我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基 本原則，遵紀(jì)守 法，為人正直。通過(guò)參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)， 使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策 有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì) 到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)

27、景目標(biāo)充滿期望， 學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)工作崗位 沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自 己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的 科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人高 考參加了*大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò) 了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的 生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和 同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在 大家的共同努力下，客戶們 都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶 和 辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是 從年初的日均*多筆 上升到*多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每 天的忙碌可想而

28、知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙 的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑 服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。 回顧檢查自 身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展， 新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)， 缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決

29、不好的表現(xiàn)。 針對(duì)以上我存在的問(wèn)題，我對(duì)自己樹(shù)立了一個(gè)努力奮斗 的方向，正所謂前車之鑒后事之 師，在今后的日子里，首先我要加 強(qiáng)理論學(xué)習(xí)知識(shí)，雖然是書(shū)本知識(shí)，但是一定程度上提高我的自身素質(zhì)，對(duì)于前臺(tái)的金融業(yè)務(wù)，客戶問(wèn)起時(shí)，我可以一一解答，其次是 提高實(shí)際動(dòng)手能力，要秉承著不怕錯(cuò)錯(cuò)不怕的精神，不懂就問(wèn)，虛心 受教，再次，要改 變工作態(tài)度問(wèn)題，要時(shí)刻保持者積極向上的情緒， 適當(dāng)調(diào)整工作心態(tài)，做到時(shí)刻笑臉迎人，提高工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做到更好！篇二：銀行工作我是*。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。 在前臺(tái)的工 作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)

30、度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶 形成良好的關(guān)系， 得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶 貴財(cái)富。個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力，充滿希望的工作，在整個(gè) * 行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為，個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶合適的理財(cái)產(chǎn)品的 同時(shí)，做 到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。 當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客 戶利益時(shí)，營(yíng)銷工作做得并不是很 完美，當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這

31、一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶，作為其安全得力的理 財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時(shí)，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。在實(shí)現(xiàn)客戶 價(jià)值最 大化上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶，針對(duì)客戶不同心理 需求，為客戶量身合適的理 財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，* 產(chǎn)品，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng) 本著誠(chéng)信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任， 形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。 在平 時(shí)工作中，有部分客戶 會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求，但 出于對(duì)*行的不了

32、解，就去中行辦理，造成資源的 流失。個(gè)人客戶經(jīng) 理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的*匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客 戶提 供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國(guó) 留學(xué)，我們向他了旅行支 票，這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù) 后，還是選擇了我行，為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。 在維護(hù)客 戶關(guān)系 上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放 矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于 當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)， 定 期走訪高端客 戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每

33、一 位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰 冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn) 需要補(bǔ)充，做好個(gè)人客戶經(jīng)理，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成 良 好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程，如果我能 擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理， 會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位客戶高興而 來(lái)，滿意而去。我深深的愛(ài)著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué) 習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢 兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名 優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。工作總結(jié)格式總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作， 進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總 檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看

34、看取得了 哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。（一）基本情況。.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。 這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、 有利和不利條件以及工作的 環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找 出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺 點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清 楚。.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工 作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上 升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求， 吸取前一

35、時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等（二）寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題. 一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。 這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的， 有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分， 該詳?shù)囊?，該略的要略。個(gè)人述職報(bào)告標(biāo)題（三）個(gè)人述職述職報(bào)告標(biāo)題常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種：文種式標(biāo)題，只寫(xiě)個(gè)人述職報(bào)告。公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱，如xx 19XX至19XX 試聘期述職報(bào)告、20X

36、x年至20XX年任商業(yè)局長(zhǎng)職務(wù)的述職報(bào) 告。文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如X X年個(gè)人述職報(bào)告、思 想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓一一X X造紙廠廠長(zhǎng)王X X的述 職報(bào)告。個(gè)人述職報(bào)告抬頭書(shū)面述職報(bào)告的抬頭，寫(xiě)主送單位名稱“如XX黨委”、“XX組織部”或“XX人事處”等。口述述職報(bào)告的抬頭，寫(xiě)對(duì)聽(tīng)者的稱謂如“各位代表”、“各位委 員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。個(gè)人述職報(bào)告正文個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成：開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng) 情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范

37、圍和基調(diào)。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼 要，給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教 訓(xùn)、問(wèn)題，要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面：對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策、 法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工 作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出 哪些決策，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工 作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心 群眾等情況；寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出今 后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分，要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理 清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列

38、項(xiàng)寫(xiě)出?！皸l”、 “項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。結(jié)尾一般寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。用“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”、 “特此報(bào)告，請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等 作結(jié)。述職報(bào)告的落款述職報(bào)告落款，寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。 署名可放在 標(biāo)題之下，也可以放文尾。（四）個(gè)人述職報(bào)告寫(xiě)作要求與技巧標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)講述自己的工作 ，尤其要 體現(xiàn)出個(gè)人的作用，不能寫(xiě)成工作總結(jié)。內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī)，又要講失誤；既要講優(yōu)點(diǎn)，又要講不足；既不能夸大成績(jī)，也不能回避問(wèn) 題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單

39、位 群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作 ，對(duì)有創(chuàng)造性、開(kāi) 拓性的特色工作重點(diǎn)著筆，力求詳盡具體，對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性 工作表述要盡量簡(jiǎn)潔，略作介紹即可。個(gè)性要鮮明o不同的崗位，有著不同的職責(zé)要求，即使是相同的崗位， 也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異，其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因 此，述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn)，展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力，切忌千人 一面。語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí)，評(píng)價(jià)要中肯，措詞要嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)氣要謙恭, 盡量以陳述為主，也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示，但不得描寫(xiě)、抒情， 更不能使用夸張的語(yǔ)言。（五）基礎(chǔ)知識(shí)一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類述職報(bào)

40、告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述 自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告。述職報(bào)告的種類很多，從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、 臨時(shí)述職報(bào)告；從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告；從內(nèi)容 上分則有專題（單項(xiàng)）述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。二、述職報(bào)告的寫(xiě)作格式1、標(biāo)題有四種寫(xiě)法：一是只寫(xiě)“述職報(bào)告”四個(gè)字；二是“XX年 任XX職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫(xiě)法；三是“XXX （姓名）X XX （職務(wù)）XX會(huì)議上的匯報(bào)（或報(bào)告）”的寫(xiě)法；四是新聞標(biāo)題 式的寫(xiě)法。2、署名及日期可以寫(xiě)在題下，也可以寫(xiě)在正文后。3、正文述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述 職

41、評(píng)估，包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo) 及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情 況，這是述職報(bào)告的主體，主要寫(xiě)工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。對(duì)于核心 內(nèi)容的寫(xiě)作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面（可列小標(biāo)題）來(lái)寫(xiě)， 每個(gè)方面可先寫(xiě)實(shí)績(jī)，后寫(xiě)認(rèn)識(shí)和做法；也可先寫(xiě)認(rèn)識(shí)和做法，后寫(xiě) 實(shí)績(jī)。但不管怎么寫(xiě)，都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平，尤其是 在處理敏感、棘手問(wèn)題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表 現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、 政策和上級(jí)的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的部門(mén)或單位得 以貫徹實(shí)施的等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心

42、，要從實(shí)際出 發(fā)，對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃， 表明盡職的態(tài) 度。三、述職報(bào)告寫(xiě)作應(yīng)注意的事項(xiàng)在寫(xiě)作述職報(bào)告時(shí)，要實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，客觀公正。要注意論斷 準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，有針對(duì)性，既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)， 又要分析概括，不能寫(xiě)成流水帳；既要突出政績(jī)，又要評(píng)價(jià)正確、適 當(dāng)，不能故意夸大或縮??；缺點(diǎn)和不足的地方也要說(shuō)夠、說(shuō)充分般工作總結(jié)開(kāi)頭格式介紹（一）基本情況。1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、 有利和不利條件以及工作的 環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2,成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清 楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工 作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上 升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。