保險推銷話術大全：電話約訪話術

1、保險推銷話術大全：電話約訪話術電話是你第二重要的推銷工具第一個是你的嘴巴。湯姆?霍普金斯（世界一流銷售訓練大師）電話是用來約定拜訪時間的，而不是用來介紹產(chǎn)品的，更不妄想成交的。季伍利（一個小人物）電話約訪的話術技巧一、推銷員要熱情而親切的問候，并自然大方的自我介紹。二、推銷員的講話要讓對方感興趣，引人入勝，扣人心弦，有創(chuàng)意。三、 推銷員的語言中要充滿對客戶的羨慕和欽佩， 語氣中要流露出迫切和對方見面相識的心情。四、推銷員在電話中要學會用二擇一的法則，主動地確定見面的日期、時間和地點。五、推銷員要再次確定見面的日期、時間、地點，并表示感謝。六、推銷員的語言要親切，語調(diào)要溫和，口齒要清楚，要保持微

2、笑。1、喂！您好！張經(jīng)理，我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,昨天我在報紙上看到介紹你的文章，得知你事業(yè)有成，企業(yè)做得如火如荼，紅紅火火，我特別羨慕和敬仰您，也想向您請教和學習的，當您一名學生，請問您明天上午10： 30 分還是下午4： 30 分有時間？到時我去拜訪您。2、喂！您好！張科長，我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,昨天我在您同學王麗那里，她在我這里購買了一分很好的保險，同時她認為此險種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此她特向我推薦您和您認識，您看明天上午10 ： 30 分還是下午4： 30分我去拜訪您合適呢？3、喂！您好！張經(jīng)理，我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,得知你

3、的企業(yè)做得非常紅火，我特別羨慕，我們公司發(fā)明了一種可以讓您企業(yè)節(jié)省費用，提高企業(yè)利潤，同時又可以讓你的企業(yè)留各自為住人材的一個最好的策劃方案，很多企業(yè)都很歡迎，我相信對您企業(yè)的發(fā)展將大有好處，您看周二上午10 ： 30 分，還是下午4 ： 30 分我?guī)е髣澃溉グ菰L您合適呢？4、喂！您好！王科長，我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,前幾天我給您寫一封信，想必您不一定收到，我是一個剛剛從事人壽保險行銷的新手，沒有什么工作經(jīng)驗，我從電視中看到您從商已經(jīng)有十幾年了，很有經(jīng)商經(jīng)驗，而且事業(yè)有成，我時常想從您哪里得到指點，您看明天上午 10 點半，還是下午4 點半我去拜訪您合適呢？5、喂！您好！王經(jīng)理

4、，我是保險的業(yè)務代表XXX,我知道您是一位事業(yè)的成的成功人士，最近我們公司專門為全國著名人士設計了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的保險產(chǎn)品， 您看我是后天上午10 點半鐘拜訪您合適， 還是下午 4 點半鐘拜訪您合適呢？我看還是下午 4 點半鐘吧！不見不散！6、喂！您好！李總，我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,我是您的朋友張軍介紹的，昨天我在他哪里有事，聽他所言，您是他平生最令他欽佩和贊賞的人，也是最值得他學習和效仿的榜樣，我對您也是非常欽佩和仰慕，我特別您地想見到您，向您請教成功的經(jīng)驗，您看明天上午 10 點半，還是下午4 點半我去拜訪您 ？那么就下午4 點半我去拜訪您了！7

5、、喂！您好！你是張經(jīng)理嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,是您是朋友王紅介紹的，他最近在我們公司購買了一個很好的保險，徹底的解決了他的后顧之憂，他覺得這個保險很好也是很適合您的，您看我是明天上午10 點半、還是下午4 點半我去拜訪合適呢？那么就明天上午10 點半吧！8、喂！您好！您是王科長嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,是專門從事保險行銷工作的， 最近我們公司專門設計了一種人性化的新的保險產(chǎn)品， 風靡全國各地， 流行四面八方，很受國人的歡迎和愛戴， 我很想向您推薦， 您看我是明天上午10 點半、 還是下午 4 點半我去拜訪合適呢？那么就明天上午10 點半吧！9、喂！您好！您是王

6、麗嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表X X X ,前一陣了我去拜訪過您,知道你對保險很感興趣，只是沒有合適你的險種，現(xiàn)在可好了，我們公司新近推出一種分紅保險， 是最適合你的新產(chǎn)品， 明天下午 4 點半我給你送點資料過去， 讓你看一看？你就這樣定了！明天下午 4 點半我準時到，不見不散！ 10、喂！您好！您是張經(jīng)理嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,我知道您是主管營銷的，我聽說您的下署全體行銷人員在為了企業(yè)的生存和發(fā)展，每日在外辛勤奔波，日以繼夜的出差，的確很辛苦，最近我們公司專門為行銷人員設計的一種意外保險，很受廣大行銷人員的歡迎，你看今天上午10 點半還是下午4 點半我去拜訪就是今天下

7、午4 點半吧！11、喂！您好！我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,請問你們這是銷售科嗎？王科長在不在？啊！原來你就是王科長?。∥沂菍ｉT做意外傷害保險的，它可以解決你們科的外勤人員，碰到突發(fā)性意外傷害帶來的煩惱，可以一勞永逸地徹底解決他們的后顧之憂，您看明天下午4 點鐘還是 5 點鐘？去拜訪您可以嗎？12、喂！您好！我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,麻煩您一下小姐！請問您們的張總在不在？請給我找一下？什么他在？請讓他聽一下電話，張總嗎？您好！我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,我有一個有關職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障計劃，相信您一定很感興趣，它可以徹底解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問題，請問您明天上

8、午十點鐘？是下午四點鐘有時間？我去拜訪您合適呢？14、喂！您好！這是某某家嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶，恭喜！恭喜！我是保險公司專門做兒童保險的，請問您們家今天下午4點鐘家中有人嗎？我專門上門給您們做服務好嗎？ 15、喂！您好！這是某某家嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,我從幼兒園得知，你們家的孩子，在我們公司辦理了“國壽團體學生、幼兒平安保險和附加住院醫(yī)療保險” ，我是專門做售后服務跟蹤調(diào)查的， 請問您們家明天上午10 點鐘還是下午4 點鐘有時間呢？到時我去拜訪你們家。16、喂！您好！這是某某家嗎？我是中國人壽保險公司的業(yè)務代表XXX,

9、我是你家張某某的朋友，等到他回來請您轉告他，明天星期日上午10 點，我去你們家拜訪。保險推銷話術大全：拒絕話術推銷，從被拒絕開始。戈德曼（世界推銷大師）未曾失敗過有人，恐怕也未曾成功過。法蘭克 * 貝德加（美國壽險大師）要不斷地去認識新朋友，這是成功的基石。法蘭克* 貝德加（美國壽險大師）不要躲避你所厭惡的人。法蘭克* 貝德加（美國壽險大師）沒有拒絕也就沒有成功，拒絕是走向成功的必經(jīng)之路季伍利（一個小人物）客戶的拒絕是正常，不拒絕是我們的福氣。季伍利（一個小人物）拒絕話術的技巧保險推銷員要處理拒絕，首先要處理心情，其次處理問題，拒絕要有藝術，話術要有技巧。高明的推銷員能做到，既巧妙地處理了拒絕

10、，同時又闡述了自己的觀點，既結交了朋友，同時又推銷了產(chǎn)品。1、先要認真的傾聽完畢，表示禮貌尊重。2、然后重復對方的觀點，表示理解贊同。3、再闡述自己的觀點，以縮小差距，求同存異交流。4、拒絕要委婉，闡述自己的觀點時要堅決。5、交談是為了交流思想，而不是爭論分辯。推銷員：您好！我是保險公司的推銷員，特向你們推銷保險! 請問你們買過保險了嗎？1、顧客：我已經(jīng)辦過保險了 推銷員：請問你在哪家公司辦得保險，我能為你提供幫助和服務嗎？ 顧客A:我在單位辦得保險，保險費從每個月工資里面扣除，養(yǎng)老醫(yī)療都有。推銷員：噢，我知道了，你在單位辦得是社會統(tǒng)籌保險，跟商業(yè)保險不一樣，我是中國人壽保險公司推銷員，辦得是

11、商業(yè)保險，商業(yè)保險和社會統(tǒng)籌保險兩者有本質(zhì)的區(qū)別。商業(yè)保險有保險責任，而社會統(tǒng)籌保險卻沒有，兩者有本質(zhì)的區(qū)別，社會保險猶如一道木門，而商業(yè)保險猶如一道鐵門，鐵門和木門合二為一，珠聯(lián)璧合，豈不為您提供更安全，更完善的保障嗎？如果你不介意的話， 我特向你推薦我們公司的專門符合你的壽險產(chǎn)品， 你愿意嗎？我想你肯定愿意。顧客B:我在保險公司辦得保險。推銷員：噢！恭喜你了，您真有保險意識，像你這樣成功的人，就應該有商業(yè)保險，請問你在 我們公司辦得哪種保險，哪位推銷員給您做得服務，如果他不在工作，您能否為我提供一個為 您服務的機會呢？ 顧客：謝謝你了，具體辦得什么保險我也不太清楚，到時交錢就行了。推銷員：

12、你看這樣行不行，明天上午10 點，或者明天下午4 點，勞駕你把保險單帶來，我?guī)湍憧匆豢矗男┎磺宄牡胤?，我為您做咨詢服務，現(xiàn)在不是提倡明明白白買保險，實實在在在消費，做一個聰明的消費者多好呢？您看，就明天下午4 點吧。顧客C:我在平安保險公司辦得保險。顧客D:我在泰康公司辦得保險。顧客E:我在太平洋保險公司辦得保險。推銷員：請問您在太平洋保險公司辦得什么險種。顧客：我在太平洋保險公司辦得“老來?！北ｋU。推銷員：恭喜您了！您真有保險意識！那種險種太好了，真可惜，現(xiàn)在已經(jīng)停辦了，它規(guī)定女同志 55 歲， 男同志 60 歲領退休工資， 一直領到身故為止， 而且每年工資總額按5%遞增，另外，身故還有

13、撫恤金，真是太好了。您真聰明。但是，好是好，美中不足，白壁微瑕，缺乏大病醫(yī)療保險，您看，我們公司新進推出一種風靡全國，老少皆宜，特受老百姓歡迎的一個險種，尤其像您這樣成功的人士，更需要這種大病和醫(yī)療風險保障，您看這是我們公司的宣傳單，我為您免費介紹一下注 明： （作為專業(yè)的保險推銷員， 應該了解同類保險公司的相應情況， 以便更好地為客戶服務，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。 ）顧客F:別提保險了，一提保險我就來氣，作保險的時候，推銷員跑得特別勤，我都被他纏死了，最后看著面子，看他實在可憐，辦了一份保險，現(xiàn)在倒好，辦過保險了， “只給米吃，不給 面見” ，一年見不到他的影子，收費的時候來了，現(xiàn)在倒好，他

14、不干保險了，找不到頭緒，也不清楚辦得什么保險。你們保險公司推銷員用人朝前，不用人朝后，盡干過河拆橋的缺德事。我再也不上當受騙了。推銷員：噢！真不好意思，這實在是太氣人了，應該批評，我是中國人壽保險公司的推銷員， 專門做售后服務的，請問給您辦保險的推銷員叫什么名字？我能為您提供幫助嗎？ 顧客：我就在你們公司辦得，推銷員叫張某某。推銷員：噢！原來是小張，他以前是在我們公司工作，工作地也很出色，我們關系也還可以， 后來因為個人發(fā)展，到別的公司工作了，您看，這是我的名片，需要你需要做服務，隨時打電 話，隨叫隨到，保你滿意。另外，這有一張服務卡，請?zhí)钌夏男彰?，電話、地址、單位和?及所辦的險種，以利于

15、我給您提供最優(yōu)的服務。顧客：噢！像你這樣的服務態(tài)度還可以，挺熱情的，做業(yè)務就應該像你這樣，實實在在，對人誠實，我所辦得險種是。顧客G:算了，算了，我也不需要您為我提供什么服務，也不需要再買什么保險了，我現(xiàn)在正 忙，請您另外再趕一家吧。推銷員： （大聲地笑道）唉！你真幽默，我成要飯的了，您讓我再趕一家，我今天就不趕了，我就在您這要飯了。不過你不要介意，我們不是搞售后服務的嗎？最近，有的顧客到公司反映，有極個別推銷員，挪用保費，拿了保費以后去炒股，去還債，有的甚至出具假保險單，欺騙客戶，我是中國人壽保險公司售后服務部的，專門做售后服務的，請問您在我們公司辦得什么險種，誰為您辦得，推銷員是誰？保單拿

16、出來，我看一看。顧客：?。≡瓉磉€有這樣的事，我得看一看我的保險單，業(yè)務員我還叫不上什么名字，他也不 來了。推銷員：這樣吧，您把您的保險單能否拿給我看一看？業(yè)務員是誰？工號是多少？顧客：噢！我的保險單在家，明天上午我?guī)?，請您幫我看一看。請問您叫什么名字？能?給我一張名片？顧客：那可以，我的保單就在這里，麻煩你幫我看一看。顧客H:我已經(jīng)在保險公司辦過保險了，不需要再買保險了。推銷員：我知道你已經(jīng)辦過保險了，但是買過保險跟買全保險是兩個概念，現(xiàn)在不是提倡“小而全” “不是大而少”嗎？例如：養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險、意外保險、分紅保險都要做一點嗎？如果您不介意地話，我為您推薦我們公司新進推出的，暢銷全國

17、的老百姓人人喜愛的分紅儲蓄型保險，您看行嗎？顧客：您講得很好，保險多多益善！可是眼下，我連交上次保費都困難，哪能還辦新得保推銷員：那不要緊，我們公司的保險保費每月1 0元錢，很便宜任何人都能辦理。顧客：??！還有這樣的保險，你給我介紹一下！ 推銷員：這就是我們公司的“拳頭”產(chǎn)品，意外傷害綜合保險，每月十元，保額八萬，期限一年。具體內(nèi)容是。顧客：分紅保險，才出來的嗎？你給我介紹一下？推銷員：分紅保險的具體內(nèi)容和特點是。顧客：買一份保險還不知道怎么買得來？買這么多份保險有什么用？錢還是放在自己手上 好，指望誰都不行。推銷員：您講得很有道理，保險買多了，從表面上看是沒有用，但是說句實在話，從風險的保障

18、角度來講，確確實實是多多益善。正如您手上有1。萬存款跟1 0 0萬存款相比不一樣。尤 其是像您這樣有身份的人，事業(yè)成功的人士，更需要身價保險，最近我們公司新推出一種，專門為您這樣成功人士訂做設計的一種保險。非常適合您。具體內(nèi)容如下。2、顧客：我沒辦保險。推銷員： （微笑道） 那就對了， 你要辦過保險了， 我就不找你了， 今天我是特向你來介紹保險的。顧客A:我不想買保險。推銷員：難道這樣好的產(chǎn)品，你不想購買嗎？保險可以讓你過得體面有尊嚴、保險可以化解分險、保險可以讓你高枕無憂、保險可以讓你越老越風光、越老越值錢、越老越瀟灑。難道你不想試一試嗎？ 顧客B:我沒有錢買保險。推銷員： （微笑道）你可真

19、會開玩笑，像你這樣成功的人士，難道會沒有錢買保險，既然你有錢去買車購房，難道就不肯花費一部分費用為您自己購買一份保障嗎？推銷員：如果你一旦出現(xiàn)意外或者身體有疾病，您到醫(yī)院救治時，您能說我沒有錢，不搶救 不看病嗎？況且人的生命是無價的，人可以創(chuàng)造一切，留得青山在，不怕沒柴燒，您難道不想為您健康作一份投資嗎？3、顧客：我不相信保險，保險公司都是騙人的？推銷員：您真會開玩笑，您這樣一講，我們保險公司推銷員都成江湖騙子了，既然保險公司是騙子，您看滿大街跑得汽車不都辦了保險了嗎？還有像您的孩子，在學校不也參加了保險嗎？難道像您這樣聰明的人士，還會讓您的孩子上當受騙，事實上保險公司并不是騙人的，要是騙人的

20、，國家早都給取締了。而事實上，保險公司從建國到今，已經(jīng)成立了整整5 3年了，已經(jīng) 有5 3年的歷史了，而且全世界各國，全國各地都有保險公司，而且生意異?；鸨聵I(yè)方興 未艾，您看保險公司怎么是騙人的呢？4、顧客：保險公司都是講得一套，做得一套。作保險的時候，你們喊我爹，賠錢的時候，我喊你們爹，你們都不賠錢。唉！錢還是放在手上安全，方便，想怎么花，怎么用都行。推銷員：您講得很有道理，正像老百姓所言： “保險公司交費容易，賠錢難” 。我要是您，我寧可不買保險，也不找氣生。那么我想請問您，您怎么知道保險公司賠錢難的呢？ 顧客A:我聽別人講得，別人都這樣說。推銷員：噢！原來你是聽別人講得，人們不是常說

21、，眼見為實，耳聽為虛嗎？毛主席不也講過嗎？你要想知道梨子的滋味，你必須親口嘗一嘗，道聽途說的消息，您怎么能夠相信呢，正像前段時間鬧 “非典” 有人造謠說： “小孩生下來就會走路和說話， 說了兩句話， 防非典要放鞭炮，除瘟疫要喝綠豆湯。說完了就死。這種消息像您這樣有知識有文化的人士能夠相信嗎？正如保險一樣，你能聽別人講嗎？你自己不了解一下，怎么行呢？顧客B:這是我親身體會的，前幾年，我家有出租車撞車了，保險公司也勘測現(xiàn)場了，交警大隊也處理了，賠錢時難死了，我又是請客又是送禮，求爹爹拜奶奶一樣，跑了無數(shù)趟。才把賠償金要回來一點，早知道如此，我就不買保險了。推銷員：噢！您講得很有道理，要是我也和您一

22、樣，都氣死了。您講得是幾年前的計劃經(jīng)濟時期，全國只有一家人民保險公司，壟斷經(jīng)營，獨家銷售，正像郵電局一樣，當初我裝電話時，我也請客送禮，還給了裝電話的好處費 , 好不容易才裝了一部電話。那時，服務態(tài)度還不好，現(xiàn)在呢，搞市場經(jīng)濟，整個服務全部改變了，真正體現(xiàn)了顧客至上，服務第一，把顧客當成上帝了！我們現(xiàn)在提倡及時理賠，及時兌現(xiàn)，如果你不信，請您為我提供一個為您服務的機會，保您滿意。5、顧客：我有親戚在保險公司，買保險也不在您手里買，你也不要浪費時間了。推銷員：噢！那很好，你有朋友在保險公司，說明你對保險有更深一步的了解，我就是中國人 壽保險公司的推銷員叫季伍利，請問您的朋友在哪家公司供職？ 顧客

23、A:我朋友叫李某某，就在你們公司。推銷員：噢！原來是老李啊，他是我好朋友，他業(yè)務做得也不錯，跟我不相上下。但是，我知道你能否有這樣的體會，比如買衣服，與其到熟人店里去買，還不如去生人店里去買，你可以殺價還價，不合適還可以退！但是，在熟人那里，礙于情面，你卻不好講！ “鬼迷熟人” ，就是這樣道理，您看這樣行不行，我公司新推出的一種分紅儲蓄保險，我為您介紹一下，如果您覺得合適，您可以從您朋友那里買，如果您覺得您朋友為您服務得不甚理想，你為我提供一個為您服務的機會。顧客B:我朋友叫張某某，在平安保險公司。顧客C:我朋友在泰康保險公司，叫孫某某。顧客D:我朋友叫何某某，在太平洋保險公司。推銷員：噢！原

24、來是何某某啊，原來他在太平洋保險公司，他們公司的產(chǎn)品也是很好的，但是我們公司的產(chǎn)品更出色，人們不是說： “貨比三家，不吃虧” ，我特向您介紹一下，我們公司新開發(fā)的，獨有的專門為您這樣的成功人士，設計得險種，很受歡迎。我們的險種具體是。顧客E:我為什么要告訴您呢?推銷員：噢！您不要介意，我們不是專門搞保險營銷的嗎？現(xiàn)在不是提倡公關服務嗎？多個朋友，多條路，多個人緣，多座橋。您多認識一個朋友多好呢？俗稱： “有人脈，才有錢脈” ，我是中國人壽保險公司的推銷員叫季伍利，這是我的名片，我非常愿意認識您。并希望和您成為朋友。6、顧客：買保險不吉利，不買保險沒有事，一買保險就出事。推銷員：你講得非常有道理

25、，從表面上看，買保險是有點不吉利，什么死亡、殘疾、癌癥、尿毒癥、白血病，這些名詞不但你看煩，我看都忌諱。但是不因為它們的存在，我就身故和殘疾，得癌癥啊。正像火葬場一樣，不因為它的存在，我們就死人，正像醫(yī)院一樣，不因為它的存在，我們就有病啊。事實上，您和我不仍然健康，平安嗎？所謂買保險不吉利，只是一個迷信和心理障礙罷了，我做了六年保險，有七百多個客戶，出險的身故的只有一人，有病的十幾位，其余不都健康嗎？ 7、顧客：辦保險沒有用，錢放在手上，養(yǎng)老看病都一樣。我父母親沒辦保險，不都活得好好得 嗎？為啥要辦保險？ 推銷員：對，您講有道理，手上有錢，是可以養(yǎng)老看病，但是有人講，您現(xiàn)在有錢，不代表將來有錢

26、， 真正善于理財?shù)娜耍?說明他更有錢， 現(xiàn)在不是提倡， 科學理財， 財源滾滾， 你不理財，財不理你嗎？您現(xiàn)在家里確實有錢，萬一您有一場大病，要動用家里存款，花一個少一個，坐吃山空，往往耗盡家里所有積蓄，搞不好人財兩空，您現(xiàn)在可以采納我的建議，只需花一點點錢，為您辦一個大病醫(yī)療和意外傷害保險，萬一生病和意外，我立即給付一筆高額賠償金，而不需要動用家里存款。讓您渡過經(jīng)濟危機，以解燃眉之急，您講，這樣的保險不好嗎？ 顧客A:得了癌癥我就喝藥死！瞧也瞧不好，看有什么用，白浪費錢。有沒有這樣的保險，買 了保險能夠保證我不得癌癥，如果有這樣的保險，我就買。推銷員：您可真會開玩笑，如果有這樣的保險，我還來問

27、您嗎？我自己都買過了，您講您得了癌癥你就自殺，事實上怎么可能呢？中國有句古話， “人到死來方想活” 、 “好死不如賴活著”真的到那一天，人的求生欲望特別強烈，讓您去死，恐怕你的親人都不愿意。何不趁著你現(xiàn)在風華正茂之時，為您自己購買一份保險呢？那多好呢？我們的保險就是平時當存錢，有事不缺錢。萬一領大錢，養(yǎng)老永領錢，破產(chǎn)保住錢，受益免稅錢，您看這樣的保險不好嗎？ 顧客B:我身體好的很，我怎么可能有病呢？推銷員： 您講得很有道理， 正因為您身體健康， 您才有資格來購買我的保險， 否則等您有病了，您想買，您給我請客送禮，我也不會賣給你保險的，是的，我和您一樣，身體都非常健康，您我都是憑著健康的身體，承

28、擔起家庭的重擔，一方面千方百計的掙錢，養(yǎng)家糊口，另一方面贍養(yǎng)老人，撫養(yǎng)子女。但是，有句老話： “天有不測風云，人有旦夕禍福” ，你我一旦失去了健康的身體，滿街都是錢，你我也沒有辦法去撿，到那時后悔都來不及了。看得出您是一位有事業(yè)心，有家庭責任感，而又孝敬父母，撫養(yǎng)孩子有愛心的人士，何不趁你風華正茂，事業(yè)騰達之時為您健康而寶貴的身體特殊的鈔票印刷機，辦一份保險呢？以使他永遠生生不息，創(chuàng)造出財富呢？8、顧客：我年輕，我不需要保險，等我年齡大了，我再買保險。推銷員：我真羨慕您，您這樣的年輕瀟灑，事業(yè)有成，這樣有智慧，有才華的一個杰出人士， 但是正因為你年輕，我才向您推薦保險，如果您將來年紀大了，因為

29、您的年齡、健康、交費等 諸多原因，到那時您想辦，我也不能給您辦理了。何不趁著你年輕，掙錢能力強，身體又好， 為您自己辦一份保險呢？我們的保險實質(zhì)就是：年齡越小，繳費越少，保障越大。切不需要體 檢，非常合算，正像您購買商品房一樣，早買早居住，遲買要漲價。與其等將來漲價，不如現(xiàn) 在做明智的選擇。您說對嗎？ 9、顧客：等一等再講吧，你的名片不是在這里嗎？我要買我電話通知你，你也不要老往我這跑 了，以浪費你的時間。推銷員：您看，保險你也了解了，你也想購買，何不當機立斷呢？有句老話， “當斷不斷，反受其亂” ，例如前段時間，我有一個客戶是公安局的叫王某某，保單都填好了，準備交款時，他打電話跟他愛人講，

30、要辦保險， 他愛人當即表示， 要等一等。 我那位顧客是 “妻管嚴” ， 結果沒辦，誰知，過了兩周以后，我再去他們單位時，他已經(jīng)不在了，我很奇怪，一打聽，誰知他因公出車禍，去世了。丟下了一個下崗的妻子，年邁的父母，年幼上學的孩子，真是應對了人生三大不幸。幼年喪父，中年喪妻，老年喪子。單位僅僅給了一點撫恤金而已，什么也沒有，他的愛心和孝心都無法再表達了，您看，如果當時他采納我的建議，保險公司最少即付 20 萬元，以解決其后顧之憂，而現(xiàn)在什么也都沒有了，我作為一個推銷員，當時沒有盡心盡責全力以即，把這份保險送到他的手上，我良心一直受到深深的譴責，所以，這件事一直深深的激勵我，決不放棄，把每一份保險，

31、每一份保障，都送到客戶手里，讓愛心得到體現(xiàn)，讓孝心得到升華。您可以讓保險等一等，您能讓風險等一等嗎？您就辦了吧！ 10、顧客：保險好是好，沒有錢能否買保險，只要不要錢，我就買。推銷員：您可真會開玩笑，我想問您： “您早晨吃早飯不給別人錢可行，您坐車不付錢可行，您工作不拿工資可行” 。不行吧，天下沒有白吃的午餐，所以買保險要付費。11、顧客：保險好！好！確實好！能否搞欠款賒賬？只要能賒賬，我就購買。推銷員：您可真有商業(yè)頭腦，那我想問您，您在銀行是先存錢，還是先拿利息，您能否先要利 息不存錢。顧客：那當然是先存錢，后拿利息。推銷員： 那不就對了嗎？您不付錢， 保險公司怎么能為您提供保障呢？所以，

32、購買保險要付款。顧客：那你就不講道理了，我買商品還給賒賬呢？我賣人家商品也賒賬給別人，你為什么不能給我賒賬呢？推銷員：那這樣吧，您看，您可有朋友能夠賒賬，如果有，您找他幫您辦理吧！12、顧客：買保險有什么用，人都是命中注定的， “生死由命，富貴在天”， “該死的時候我臉朝天，不死的時候我成神仙”買保險死了才賠錢，那個時候，我要錢還有什么用。推銷員：您可真會講話，照理講人都死了，他確實不需要錢，但是人都是為人夫、為人妻、為人父、 為人母， 又不是一個人， 錢對于死者來講， 確實沒有用， 但是， 對于死者的父母、 妻子、孩子確實有用，金錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的，活著的人一天也離不開錢，

33、人們不是常說： “給孩子留錢不留債” ，難道您真想有一天，您突然“駕鶴仙去”兩手空空，您忍心丟下您年邁的父母， 年幼的孩子， 親愛的妻子嗎？不理不問嗎？我想不會吧。 您何不為您全家，和您自己為了您的孩子辦理一份保險呢？ 13、顧客：保險你替我們保險，誰能替你們保險呢？現(xiàn)在不是講平安保險不平安，太平洋公司不太平，保險公司不保險，中國的保險都是騙人的，等國外保險公司進來以后，我買國外的。推銷員：您講得很有道理！九二年的時候，當美國友幫保險公司登陸上海灘的時候，許多上海人購買美國保險公司的保險，導致國內(nèi)保險公司市場占有率下降，然而十幾年過去了，在上海灘，仍然是我們中資公司占85%，實踐證明，中國保險

34、公司并沒有垮掉，天上不會掉餡餅，保險公司就是賺錢的，虧本的生意誰愿意做呢？所以講買保險并不是哪家便宜不便宜，合算不合算的，關鍵的是對客戶來講合適不合適，服務好與壞罷了，其實我們中國人壽保險公司的產(chǎn)品挺適合您的，我們的服務也有很大的提高，我在中國人壽保險公司從業(yè)6 年，深深地感受到服務在一天天改善，客戶在一天天得到尊重，真正地感覺到客戶就是我們的衣食父母，您從我們手里購買保險，會找到一種上帝的感覺，而且您從我手里購買保險，我會為您提供快速而及時準確的服務，保您滿意。14、顧客：又是一個推銷保險的，都煩死了，現(xiàn)在社會不穩(wěn)定，今天不知道明天的事，今天這個單位破產(chǎn)，明天那個單位倒閉了，你給我們辦保險，

35、誰給你們保險公司辦保險，將來你們公司倒閉了，我找誰？錢還是放在自己手里好！推銷員：您講得很有道理，現(xiàn)在的許多單位是在關門，破產(chǎn)，我以前的單位它也破產(chǎn)了，我是改行作保險的，一晃六年了，然而保險公司和您我所在的單位是有本質(zhì)的區(qū)別的，在任何一個國家，保險、銀行、股市俗稱三大經(jīng)濟支柱，屬于國家統(tǒng)一領導，是不會輕意解散的！尤其是人壽保險公司，是受保險法保護，新保險法88 條規(guī)定： “經(jīng)營人壽保險業(yè)務的保險公司，被依法宣布破產(chǎn)的，其持有的人壽保險合同，及準備金，必須轉移到其它有經(jīng)營保險業(yè)務的保險公司，不能同其它保險公司達到轉讓協(xié)議，由保監(jiān)委指定有經(jīng)營人壽保險公司業(yè)務的保險公司接受，轉讓或者規(guī)定人壽保險合同

36、及準備金應該維護保險人和受益人的權益” 。顧客：保險公司都破產(chǎn)了， 保險法有什么用呢？中國的法律頂個屁用？ 推銷員：您講得很對，法又有什么用呢？然而實際情況并非如此，那么殺人償命，借債還錢，天經(jīng)地義， 從古到今都違法， 開句玩笑話： “你如果現(xiàn)在把我殺了， 你可犯法” 。 我想肯定犯法，您難道講法沒有用呢？在講到企業(yè)破產(chǎn)，都是依據(jù)國家規(guī)定的破產(chǎn)法來執(zhí)行的，首先安頓好失業(yè)職工，補齊“三金” ，即醫(yī)療保險金、養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金，另外根據(jù)工齡給予買斷經(jīng)濟補償。難道您講法沒有用嗎？另外您有沒有聽說過保險公司破產(chǎn)的呢？我想沒有吧。15、顧客：您講保險好是好，我單位已經(jīng)有養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險了我不需要再

37、買保險了。推銷員：您講得有道理，買保險跟您買衣服一樣，您現(xiàn)在有一件衣服，是為了遮衣避體，保暖防寒， 如果您再買一件比較高檔的衣服， 顯得不更英俊瀟灑嗎？錢是無價寶， 花到那來那來好，您多一份保險，多一份保障，又有什么不好的呢？我們保險術語講： “保險是雪中送炭更及時，錦上添花更優(yōu)秀” 。尤其像您這樣事業(yè)成功人士，就更需要錦上添花，您看是不是？16、顧客： 我現(xiàn)在很忙，根本沒有時間聽您談什么保險，請您走吧？推銷員：哦，那對不起了，真不好意思，推銷保險是我的工作職責，請您不要介意，這是我的名片，今天您沒有時間，您看明天上午10： 00 或者下午 4： 30 ，我再來打擾您！您看行嗎？顧 客：行，行

38、，改日再聯(lián)系吧！ 推銷員：哦！看得出你是一位事業(yè)成功的人士，你現(xiàn)在工作的確很繁忙，日理萬機，您把您所有的時間和心血都投入到忘我的工作當中，而絲毫不考慮到您自己，家庭和孩子，真令我敬佩，有人曾講： “事業(yè)干得再好，屬于單位的，財產(chǎn)再多，屬于兒女的，而您的身體才是屬于您自己的。 ”您不為您自己想想， 您是家庭里面的生活支柱和棟梁， 難道您就不能為您自己考慮十分鐘嗎？這樣， 您給我十分鐘的時間， 如果十分鐘我不能夠打動你， 我就走， 哪怕五分鐘也行，我想五分鐘對于您建立一個保障，只有好處，而沒有壞處。17、顧客：我對保險不感興趣，你跟我談也白談。推銷員： 您講得有道理， 當初我進保險公司時， 也對保

39、險不感興趣， 然而經(jīng)過幾年的深入了解，發(fā)覺保險并不都是一無是處，它還是有好處的，他是難中送款，雪中送炭，患難見真心，保險見真情， 不然的話就不會在西方流行了二百多年了， 而進入中國大陸了。 事業(yè)蓬勃， 方興未艾，號稱世界第七大發(fā)明，您回頭看一看，您周圍的親戚朋友，再看看您的孩子，在學校不都參加了保險嗎？保險是社會必需品，而不是奢侈品，真是有百益而無一害，我想我要是您的話，我一定聽一聽，了解一下保險的好處和意義，而且推銷員就在跟前，免費給您做現(xiàn)場咨詢，我想您一定愿意！保險推銷話術大全：寒喧話術寒暄是建立人際關系的基石，也是向對方表示關懷的一種行為。寒暄內(nèi)容與方法得當與否，往 往是一個人人際關系好

40、壞的關鍵，所以要特別重視。原一平（日本壽險推銷之神）寒暄的好與壞，將直接影響到你是否是受到歡迎？還是受到拒絕？千萬不可忽視寒暄，一個好 得寒暄，就是您最好的敲門磚。季伍利（一個小人物）1、寒暄要發(fā)自肺腑，誠懇熱忱。2、寒暄要純真樸實，自然貼切。3、寒暄要滿腔熱忱，熱情洋溢。4、寒暄要簡潔有力，干脆力量。5、寒暄要單刀直入，直截了當。針對個體戶寒暄話術的技巧6、寒暄要態(tài)度認真，表情慈祥。7、寒暄要面帶微笑，慈愛有善。8、寒暄要聲音宏亮，語調(diào)高亢。9、寒暄要語氣堅定，剛強有力。10 、寒暄要恰到好處，恰如其分。推銷員： 1、您好！某某老板！今天顧客這么多，生意這么好，想必生意興隆，財源滾滾吧！您可

41、真有本事啊！2、 您好！ 某某老板！ 您商店里的商品， 真是名目繁多， 品種齊全， 因有盡有啊！ 不僅質(zhì)量上乘， 而且價廉物美，售貨員對人又熱情，某某老板！您可真會管理啊。3、您好！某某經(jīng)理！您商廈里的業(yè)務員個個業(yè)務精通，人人聰明能干，又勤奮又敬業(yè)，都虧您領導有方，能在您手下謀事，真是榮幸啊。4、某某經(jīng)理，您好！您最近生意這么繁忙，您這樣日理萬機，日夜操勞，可要注意身體??！、某某老板！您好！最近生意不錯嗎？客人絡繹不絕，顧客迎門，真是財源滾滾，福星高照 啊。、您好！某某老板！您的經(jīng)營真有一套，生意這樣興旺，真是令人羨慕，能不能指教指教我生意之道呢？、您好！某某老板！今天您氣色這樣好，神清氣爽，

42、容光煥發(fā)，想必又發(fā)財了吧！8、您好！老板！聽說今年您的兒子考上了大學，恭喜！恭喜！您的兒子可真有出息??！將來學有所成，可以子承父業(yè)，光宗耀祖！真令人羨慕！9、您好！老板！您今天衣服穿得太漂亮了，英俊瀟灑，氣宇軒昂，請問您在哪里買的，能幫我介紹一下嗎？10、您好！老板！店前的小轎車是您新買的吧？這么漂亮，什么牌子的？是桑塔娜2000，還是奧迪？真漂亮，人說： “好馬配好鞍，俊馬配英雄” ，您開上這個車子，真是風光瀟灑啊，它一定會給你帶來財氣和運氣！ 11、您好！老板！您店里商品擺設的真是錯落有致，整整齊齊，搭配合理，和諧自然，您可真是有心人??！12、您好！老板！這是您的女兒吧，長得這樣漂亮、可愛

43、，想必長得像她媽媽一樣漂亮、美麗吧！您可真有福氣，有這樣一對美如天仙的母女，您可真幸福?。?3、您好！老板！您生意這么好，需要幫忙嗎？請盡管吩咐我，我一定竭盡全力，為您服務！14、 您好 ! 王總 ! 看到您企業(yè)管理的這樣井井有條, 充滿生機與活力 , 我真是欽佩! 我由衷的希望您在業(yè)務方面能給予我多多指教！我現(xiàn)在感到最大的困惑就是，不知道如何管理我自己的團隊?如何去爭取下屬的支持?哪天您有時間一定給我指點！指點！15、王經(jīng)理！您好！我是保險公司的業(yè)務代表XXX,剛才我在旁邊商店里，聽說你是這一片最有名的大老板, 生意做得特別紅火, 今天我是來向你特意請教的 , 您是如何接待客戶 , 推銷產(chǎn)品

44、 , 做售后服務的 , 請您一定要幫助我。針對公務員推銷員：1、您好！某某局長！您氣色這么好，又發(fā)福了，想必官運亨通，又升了，您可真有能力啊！2、您好！某某科長！您看您領導的科室，年年獲得廠先進，您工作能力可真強??！3、您好！某某科長！您看您年紀輕輕，就擔任了領導干部，將來一定大有所為。4、您好！某某局長！您英俊瀟灑，年輕有為，真令人羨慕，將來一定事業(yè)有成，大展鴻圖。5、您好！某某局長！前段時間，碰到您的兵，都講您管理有方，富有人情味，又會體貼人，能在您手下工作，真是一種幸福啊！6、您好！某某科長！您分管的這片業(yè)務，做得這樣優(yōu)秀，真是難得啊！7、您好！某某局長！您可真會體恤職工啊，您的職工都夸

45、您關心職工疾苦，體貼職工溫暖，您可真有人情味??！8、您好！某某主任！這是您寫的字嗎？這么漂亮，跟硬筆書法一樣，能否給我寫幾個字，當作字貼用！9、某某老師！您好！您從事教育已有二十年了吧？您看您教學有方，學生遍天下，做什么的都 有？您可真有福氣??！想必桃李滿天下??！贈送：一份國際商業(yè)合同國際商業(yè)合同買方：地址：郵編：電話：法定代表人: 職務： 國籍： 賣方:地址：郵編：電話：法定代表人： 職務： 國籍： 買賣雙方在平等、互利的原則上，經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議條款，以共同遵守，全面 履行：第一條品名、規(guī)格、價格、數(shù)量：單位：數(shù)量：單價：總價：總金額：第二條 原產(chǎn)國別和生產(chǎn)廠：第三條包裝：1.須用堅固的木箱

46、或紙箱包裝。以宜于長途海運 /郵寄/空運及適應氣候的變化。 并具備良好的防潮抗震能力。.由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕，賣方 應賠償由此而造成的全部損失費用。.包裝箱內(nèi)應附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。第四條裝運標記：賣方應在每個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬 、高并書以 防潮”、小心輕放”、此面向上”等字樣和裝運： .第五條裝運日期：第六條裝運港口： 第七條卸貨港口： 第八條保險：裝運后由買方投保。第九條支付條件：按下列 項條件支付：.采用信用證：買方收到賣方交貨通知，應在交貨日前 15-20大，由 銀行開出以賣方為受益人的與裝運全金額相同的不可撤銷信用證。賣方須向開證行出 具100%發(fā)票金額即期匯票并附裝運單據(jù)。開證行收到上述匯票和裝運單據(jù)即予支付。 信用證于裝運日期后15天內(nèi)有效。.托收：貨物裝運后，賣方出具即期匯票，連同裝運單據(jù)，通過賣方所在地銀行和買方 銀行交給買方進行托收。.直接付款：買方收到賣方裝運單據(jù)后7天內(nèi)，以電匯或航郵向賣方支付貨款。第十條單據(jù)：.海運:全套潔凈海運提單，標明 運費付訖”/運費預付”，作成空白背書并加注目的港 公司。.空運：空運提單副本一份，標明 運費付訖”/運費預付”，寄交