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文檔簡介

1、第八章 國際營銷競爭 戰(zhàn)略和策略第一頁,共二十八頁。CONTENTS第一節(jié) 行業(yè)分析第二節(jié) 競爭對手分析第三節(jié) 競爭戰(zhàn)略設(shè)計第四節(jié) 競爭策略設(shè)計第二頁,共二十八頁。行業(yè)總體分析行業(yè)競爭強(qiáng)度分析波特五力模型第一節(jié) 行業(yè)分析潛在進(jìn)入者替代品行業(yè)競爭對手(現(xiàn)有企業(yè)競爭)供應(yīng)者購買者新進(jìn)入者威脅侃價實(shí)力侃價實(shí)力替代品威脅第三頁,共二十八頁。分析競爭對手的戰(zhàn)略分析競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)分析競爭對手的經(jīng)營理念分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢 -資源: 有形/無形資源 -能力:管理能力/職能領(lǐng)域能力/跨職能的綜合能力分析競爭對手的反應(yīng)模式 從容型/選擇型/兇猛型/隨機(jī)型 第二節(jié) 競爭對手分析第四頁,共二十八頁。第三節(jié)

2、競爭戰(zhàn)略設(shè)計總成本領(lǐng)先1差別化集中戰(zhàn)略23波特的通用戰(zhàn)略4國際競爭戰(zhàn)略選擇第五頁,共二十八頁?!耙L期維持高于平均水平的經(jīng)濟(jì)效益,其根本基礎(chǔ)就要有持久的競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值:或者在提供同等效益時采取相對低的價格;或者其不同尋常的效益用于補(bǔ)償溢價而有余”。邁克爾.波特邁克爾.波特在基于企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提出了三種競爭戰(zhàn)略類型:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略集中一點(diǎn)戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略分析第六頁,共二十八頁。國際營銷戰(zhàn)略選擇 兩種力量的相互沖突:1. 降低成本的壓力要求企業(yè)把生產(chǎn)活動設(shè)置在最有利的低成本區(qū)位;或提供面向全球市場的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品;2. 地區(qū)調(diào)適壓力則要求企業(yè)對不同

3、的國家提供差異化的產(chǎn)品與營銷策略,以滿足各國不同的消費(fèi)者興趣與嗜好、企業(yè)實(shí)踐、分銷渠道、競爭條件與政府政策。第七頁,共二十八頁。四種基本戰(zhàn)略1、國際戰(zhàn)略 International strategy2、多國戰(zhàn)略 Multinational strategy3、全球戰(zhàn)略 Global strategy4、跨國戰(zhàn)略 Transnational strategy第八頁,共二十八頁。定義:通過向國外市場輸出有價值的技能和產(chǎn)品來創(chuàng)造價值,而那里的當(dāng)?shù)貦C(jī)制者又缺少那些技能和產(chǎn)品。產(chǎn)品開發(fā)集中在母國,總部對營銷和產(chǎn)品戰(zhàn)略進(jìn)行嚴(yán)密控制。國際戰(zhàn)略第九頁,共二十八頁。適合條件:企業(yè)具有核心能力,國外市場當(dāng)?shù)馗偁幷?/p>

4、又缺少這種能力,并且企業(yè)面臨的地區(qū)調(diào)適和降低成本的壓力都相對較弱,則采取國際戰(zhàn)略是有效的。缺點(diǎn):制造設(shè)施點(diǎn)的重復(fù),企業(yè)采取國際戰(zhàn)略會受到高的營運(yùn)成本的拖累。國際戰(zhàn)略第十頁,共二十八頁。定義:企業(yè)尋求地區(qū)調(diào)適最大化,以廣泛地改造其提供地產(chǎn)品和營銷策略以適應(yīng)不同地國別條件。它們往往在其業(yè)務(wù)地各主要國家的市場中建立一整套創(chuàng)造價值的活動,包括生產(chǎn)、營銷及研究開發(fā)設(shè)施。如:通用汽車公司多國戰(zhàn)略第十一頁,共二十八頁。多國戰(zhàn)略適合條件:地區(qū)調(diào)適壓力高而降低成本壓力低,采取多國戰(zhàn)略最為有效。缺點(diǎn):重復(fù)建設(shè)生產(chǎn)設(shè)施造成高成本,各個子公司各自為政,利用企業(yè)內(nèi)部的核心能力不足。荷蘭菲利浦公司在美國子公司抵制采用自己

5、公司開發(fā)的錄像機(jī)V2000制式,采用松下公司的VHS制式。第十二頁,共二十八頁。定義:強(qiáng)調(diào)增加盈利能力,采用低成本競爭戰(zhàn)略,通過經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)及區(qū)位經(jīng)濟(jì)以做到成本的降低。運(yùn)用全球戰(zhàn)略的企業(yè),其生產(chǎn)、營銷和研究開發(fā)活動集中于若干個有利的區(qū)位,在全世界銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。如Intel。半導(dǎo)體行業(yè)。全球戰(zhàn)略第十三頁,共二十八頁。適合條件:當(dāng)成本降低的壓力強(qiáng)烈而地區(qū)調(diào)適的要求最小時,這一戰(zhàn)略最為有效。工業(yè)品行業(yè)日趨普遍。但在許多消費(fèi)品行業(yè)中難以實(shí)施。當(dāng)?shù)貐^(qū)調(diào)適的要求很高時,采取全球戰(zhàn)略不適合。全球戰(zhàn)略第十四頁,共二十八頁。定義:企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移核心能力。核心能力不一定僅在母國存在,它們能在公司范圍內(nèi)的任何經(jīng)營點(diǎn)

6、中開發(fā)出來。技能和產(chǎn)品的流向絕不應(yīng)是單向的,即從母公司流向國外子公司??梢詮淖庸玖飨蚰腹荆约皬膰庾庸玖飨蚱渌庸?。特點(diǎn):全球?qū)W習(xí)與知識轉(zhuǎn)移。跨國戰(zhàn)略第十五頁,共二十八頁。條件:企業(yè)面臨高的降低成本壓力與高的調(diào)適壓力時,跨國戰(zhàn)略才有意義。企業(yè)采用跨國戰(zhàn)略試圖同時取得低成本和差異化優(yōu)勢。跨國戰(zhàn)略第十六頁,共二十八頁。全球戰(zhàn)略跨國戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略多國戰(zhàn)略低 地區(qū)調(diào)適壓力 高高 成本壓力 低 四種基本戰(zhàn)略的適用情況第十七頁,共二十八頁。第四節(jié) 競爭策略設(shè)計 防守策略 進(jìn)攻策略 跟隨策略 補(bǔ)缺策略 領(lǐng)導(dǎo)者 挑戰(zhàn)者 跟隨者 補(bǔ)缺者 第十八頁,共二十八頁。(一)市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略所謂市場領(lǐng)導(dǎo)者,是指在相

7、關(guān)產(chǎn)品的市場上市場占有率最高的企業(yè)。一般說來,大多數(shù)行業(yè)都有一家企業(yè)被公認(rèn)為市場領(lǐng)導(dǎo)者,它在價格調(diào)整、新產(chǎn)品開發(fā)、銷售和促銷力量方面 處于主導(dǎo)地位。它是市場競爭的導(dǎo)向者,也是競爭者挑戰(zhàn)、效仿或回避的對象。例:柯達(dá)是攝影市場的領(lǐng)導(dǎo)者、電腦軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是微軟公司、軟飲料行業(yè)的可口可樂公司以及快餐業(yè)中的麥當(dāng)勞公司等。第十九頁,共二十八頁。這些市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位是在競爭中自然形成的,但不是固定不變的。如果它沒有獲得法定的特許權(quán),必然會面臨著競爭者的無情挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)必須隨時保持警惕并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。一般來說,市場領(lǐng)導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢,保持自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,通??刹扇∪N策略 :設(shè)法擴(kuò)大整個市場

8、需求;采取有效的防守措施和攻擊戰(zhàn)術(shù),保護(hù)現(xiàn)有的市場占有率;在市場規(guī)模保持不變的情況下,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。 第二十頁,共二十八頁。在行業(yè)中名列第二、三名等次要地位的企業(yè)稱為亞軍公司或者追趕公司。例如汽車行業(yè)的福特公司、軟飲料行業(yè)的百事可樂公司等。這些亞軍公司對待當(dāng)前的競爭情勢有兩種態(tài)度:一種是向市場領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭者發(fā)動進(jìn)攻,以奪取更大的市場占有率,這時他們可稱為市場挑戰(zhàn)者;另一種是維持現(xiàn)狀,避免與市場領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭者引起爭端,這時他們稱為市場追隨者。市場挑戰(zhàn)者如果要向市場領(lǐng)導(dǎo)者和其他競爭者挑戰(zhàn),首先必須確定自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象,然后再選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)攻策略。 (二)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略第二十一頁

9、,共二十八頁。(三)市場跟隨者戰(zhàn)略 美國市場學(xué)學(xué)者李維特教授認(rèn)為,有時產(chǎn)品模仿(Product Imitation)像產(chǎn)品創(chuàng)新(ProductInnovation)一樣有利。因?yàn)橐环N新產(chǎn)品的開發(fā)和商品化要投入大量資金,也就是說,市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的獲得是有代價的。而其他廠商仿造或改良這種產(chǎn)品,雖然不能取代市場領(lǐng)導(dǎo)者 ,但因不必承擔(dān)新產(chǎn)品創(chuàng)新費(fèi)用,也可獲得很高的利潤。第二十二頁,共二十八頁。(三)市場跟隨者戰(zhàn)略以上說明,并非所有在行業(yè)中處于第二位的公司都會向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)會遭到領(lǐng)導(dǎo)者的激烈報復(fù),最后可能無功而返,甚至一敗涂地。 因此,除非挑戰(zhàn)者能夠在某些方面贏得優(yōu)勢如實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品重大革新或

10、是配銷有重大突破,否則,他們往往寧愿追隨領(lǐng)導(dǎo)者 ,而不愿對領(lǐng)導(dǎo)者貿(mào)然發(fā)動攻擊。 第二十三頁,共二十八頁。這種“自覺并存(Conscious Parallelism)”狀態(tài)在資本密集且產(chǎn)品同異性高的行業(yè)如鋼鐵、化工等中是很普遍的現(xiàn)象。在這些行業(yè)中,產(chǎn)品差異化的機(jī)會很小,而價格敏感度卻很高,很容易爆發(fā)價格競爭,最終導(dǎo)致兩敗俱傷。因此,這些行業(yè)中的企業(yè)通常形成一種默契,彼此自覺地不互相爭奪客戶,不以短期市場占有率為目標(biāo), 以免引起對手的報復(fù)。這種效仿領(lǐng)導(dǎo)者為市場提供類似產(chǎn)品的市場跟隨戰(zhàn)略,使得行業(yè)市場占有率相對穩(wěn)定。 (三)市場跟隨者戰(zhàn)略 第二十四頁,共二十八頁。(四)市場利基者戰(zhàn)略(或市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)

11、略)幾乎每個行業(yè)都有些小企業(yè),它們專心致力于市場中被大企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場,在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大限度的收益。這種有利的市場位置就稱為“利基”,而所謂市場利基者,就是指占據(jù)這種位置的企業(yè)。 補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征: (1)有足夠的市場潛力和購買力; (2)利潤有增長的潛力; (3)對主要競爭者不具有吸引力; (4)企業(yè)具備占有此補(bǔ)缺所必要的資源和能力; (5)企業(yè)既有的信譽(yù)足以對抗競爭者。 第二十五頁,共二十八頁。Thank you!第二十六頁,共二十八頁。謝 謝2022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/23第二十七頁,共二十八頁。內(nèi)容總結(jié)第八章 國際營銷競爭 戰(zhàn)略和策略。-資源: 有形/無形資源。從容型/選擇型/兇猛型/隨機(jī)型。邁克爾.波特。邁克爾.波特在基于企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提出了三種競爭戰(zhàn)略類型:。定義:企業(yè)尋求地區(qū)調(diào)適最大化,以廣

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