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文檔簡介

1、20年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公 司的第_個年頭。在公司領導的帶領和關懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng) 驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這一年的工作作以匯報, 希望從中總結經(jīng)驗、改進不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎。本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。一、招聘面試工作本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社 會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招 聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。1、

2、日常招聘。本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次; 總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭 合作,而是認真篩選了超過份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成 功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵 著我們在新的一年作出更大的成績。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及 時跟進著。2、校園招聘。20_年度我們通過校園招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,專 科生_人。預計招聘_人

3、,最終完成率_。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公 司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆 生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續(xù)與_,進 行合作,加大網(wǎng)絡投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的 效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們可以對眾 多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。3、人才庫儲備。鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼 續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位

4、的人才挖掘,提高應聘者的專 業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業(yè)人才的 簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。二、員工勞動關系1、本年度人員變動情況。和20_年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較 少。離職人員人中,有人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較 20年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同 的被動離職比例相應增大。2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20年底,公司在職人員人,20_年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年 度人員流動性較大,各

5、部門都有一定比例的離職人員。3、各部門員工工作飽和度情況。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普 遍偏低,需要加大整改。三、薪酬模塊管理對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:1、年度各部門休假情況。2、假別分布情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工 情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實 施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。四、不足之處在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:一是階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的

6、記錄和 問題的分析,以便更好地指導以后的工作; 二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時 工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持。我將更加認真的對待今后的工作?,F(xiàn)對今年工作進行以下總 結。一、工作內(nèi)容對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公 室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等 情況;排解員工之間的人和事矛盾。對優(yōu)化部門各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化表優(yōu)化效果 統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對

7、比從中找出原因, 并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的_外推效果跟蹤的 統(tǒng)計以及的對比,從中檢查看那個平臺_人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。二、工作建議員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管 理方面過渡;我將繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大 制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培 訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定 培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加 強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。三、

8、工作不足負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的 檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī) 范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工 作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企 業(yè)有良好的認同感和歸屬感。今年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管 理好部門人事行政工作,努力使工作水平上升到一個新的臺階。從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來, 在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏踏實實地做

9、好了自己的 本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn) 將這兩年的工作情況總結如下:一、踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作 中出現(xiàn)任何漏洞。人事專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作, 以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能 馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、 緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重 要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作認真

10、做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境, 使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和 同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工 作。會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海 無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、 不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素 質(zhì)。三、未來計劃在未來的_-_年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的 學習使它更加專業(yè)化。不知不覺間來公司已整整一個月了,20_年6

11、月11日,很榮幸地正式加入公司, 成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸 進入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有 在許多方面有所建樹,但對于自我這一個月的工作是深有體會,下方,將是我入職 以來工作的一個小小總結。一、社保公積金方面由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始十起來的確有些吃力,從開始不懂什么 叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工 辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意 哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎, 它不

12、僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識,要定期的 為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時, 也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措 施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功 查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。二、新員工招聘與選拔方面對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快, 因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不一樣,在以 前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不

13、怕招不到 適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招 聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變 了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所代替,同時,又由于處于國際化的大都市,應 聘者選取的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn), 怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目 前,在自我入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市 場助理1人。三、今后工作規(guī)劃(一)培訓方面之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng) 的培訓體系和制度建設。所以自我

14、今后會做以下方面工作:1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題教育總結匯報)構成制度包括對新員工 的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。 同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員 工培訓。這些東西一旦建立起來,構成公司的規(guī)章制度長期實行下去。2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多 充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。(二)績效考核方面明白公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足 以全方位

15、考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的狀況下, 建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自我的員工,根據(jù)手下員工的 多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100 元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主 管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色 不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度 內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求, 為員工謀利

16、,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的 關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步, 同時,職能管理部門也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足 夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視,來 大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。時光荏苒如白駒過隙,轉眼間我來到公司工作已經(jīng)一個多月了,在緊張,忙碌而又 充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。 下面就我一個多月的工作做出如下總結:一、人員招聘這一個多月我協(xié)助郭部長進行人員招聘,通過了解各部門新增崗位及

17、實際人員需 求狀況,先后通過各種不同招聘渠道(網(wǎng)絡、報紙、貼招聘廣告等)預約面試240多 人,實際參加面試70多人,但由于公司與部分應聘人員在某些方面無法達成共識, 最終試用11人(財務經(jīng)理1人,總經(jīng)理秘書1人,跟單4人,打版1人,文員1 人,車工2人,后勤1人),其中2人(跟單2人)自動脫崗。對于司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行,只是來參加面試的人員 較少,且司機一職,公司無法與應聘者達成共識,而銷售薪資方式一直未確定,導 致不能及時通知合適的應聘人員及時入職。通過這一個多月的學習,在郭部長的指導下,我已基本掌握人員招聘的具體流程。二、與部分員工簽訂勞動合同在郭部長的指導下,這一

18、個多月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員 簽訂了勞動合同,進展還比較順利。三、同步更新員工通訊錄、花名冊;考勤指紋的錄入;考勤系統(tǒng)的增加、更改、刪除;請假條與漏打卡填報單的整理;收集各部門考勤并整理考勤匯總表;社保減員、增員的管理;月底向總經(jīng)辦主任匯報公司下月過生日人員名單。四、協(xié)助郭部長制定、修改、補充各項人事規(guī)章制度,建立公司員工電子信息檔案起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責交由部長審核。2根據(jù)員工填寫的員工應聘登記,信息登記表,身份證復印件,學歷證書復印件, 資格職稱復印件等建立員工電子信息檔案,并整理公司以前應聘人員信息,以便查 找,為后續(xù)建立公司人才信息庫做準備。五、員工關系工作1找各部門員工聊天,了解其思想動態(tài),并有

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