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文檔簡介
1、完型崩潰 腦內(nèi)的神經(jīng)元將長時間看過的東西默認看成為想象中的事物。例如將云或者墻上的污漬看成人臉就是腦內(nèi)的“面部”神經(jīng)元產(chǎn)生了反應,不自覺地將其認成了人臉。另外,腦內(nèi)也有類似面部神經(jīng)元的漢字神經(jīng)元,長時間看一個漢字,漢字神經(jīng)元就會產(chǎn)生疲勞,便會影響感官機能,這時熟悉的字,人也會對其形態(tài)產(chǎn)生懷疑而覺得不像甚至變得不認識了,這就是完形崩潰。12345破窗效應 一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破; 一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西。一個很干凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑的
2、拋,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。 心理學家研究的就是這個“引爆點”,地上究竟要有多臟, 人們才會覺得反正這么臟,再臟一點無所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會自暴自棄,讓它爛到底。 任何壞事,如果在開始時沒有阻攔掉,形成風氣,改也改不掉,就好象河堤,一個小缺口沒有及時修補,可以崩壩,造成千百萬倍的損失。 6峰終定律“人們應該在最美好的時候離開?!?心理學家丹尼爾卡內(nèi)曼,他將這一現(xiàn)象命名為“峰終定律”:我們對一件事物的記憶僅限于高峰和結(jié)尾,事件過程對記憶幾乎沒有影響。高峰之后,終點出現(xiàn)得越迅速,這件事留給我們的印象就越深刻 7海馬效應 “我好像在哪見過你”這種搭訕方式已經(jīng)俗到家了。那為什
3、么還是有人偏要用呢?也許是誠實吧。因為有些人的確給另一些人一見如故的感覺。 “這個場景好熟悉!”有時會聽到有人驚嘆。很多人也有過這種神奇的體驗。是在夢里?前世?還是掉進了時間的漩渦?心理學家把這叫做海馬效應。記憶的碎片在腦海里自由組合,一不小心排成了一個形狀,跟眼前的場景類似,就被我們認錯了。事實上是那個人和我們認識的某個人的五官或氣質(zhì)有些相似罷了。8耳蟲 耳中的旋律你一定經(jīng)歷過這樣的情況:鄰座的童鞋哼同一首調(diào)調(diào)持續(xù)了整個上午,磨得你耳朵都要起繭了,更讓人抓狂的是這旋律已經(jīng)悄然在你的腦中縈繞,揮不去趕不走。 Beaman 和 Williams 的研究表明,幾乎所有的人都經(jīng)歷過這種一段音樂在腦中
4、不斷重復、怎么也揮之不去的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象叫“耳蟲”。 “耳蟲”(earworm)是從德文 Ohrwurm 直譯過來的。這個詞把爬進在腦中的音樂形象地比喻成一只蟲。Dr. Kellaris把“耳蟲”引起的這種感覺叫“認知瘙癢”(cognitive itch),讓人忍不住想去撓(回想)它。 耳蟲現(xiàn)象雖然普遍,但它基本上是無害的,在 Beaman 和 Williams 的研究中只有少數(shù)人表示耳蟲讓他們無法集中注意力做事。而且耳蟲現(xiàn)象一般持續(xù)時間不會太長,平均約半小時。那些越是覺得音樂重要的人,越容易受其干擾,也越難以將耳蟲趕出腦子。那些較少體驗到這種現(xiàn)象的人也容易被影響。另外,耳蟲會不會讓你不舒服與
5、它持續(xù)的時間無關,反而你越是覺得它煩,你會越難受。9沉睡效應 沉睡效應心理學家們發(fā)現(xiàn)無論什么信息,它的可信度都會隨著時間的推移而改變,這就是心理學上的語言“沉睡效應”,指一個人在接受某一條信息之后,隨時間的推移,記憶里面只留下信息的內(nèi)容,圍繞信息的其他信息就會逐漸淡薄。 10有一天,男孩突然對相識不久的女孩表白了:“你真漂亮,我喜歡你?!泵鎸δ泻⒆拥耐蝗槐戆?,女孩十分局促“他是不是對任何人都能說出這樣的話呢?才認識多久啊,就說這樣的話,是不是太輕浮了點?”再后來,男孩再一次對女孩進行贊美并且表白時,女孩答應做了男孩的女朋友。 為什么女孩對男孩之前的負面印象消失了呢?隨著時間的推移,女孩面對男孩
6、的第一次贊美時,“誰說的”、“怎么說的”、“在哪里說的”等等因素都會被遺忘,而留在女孩記憶里的“我喜歡你”、“你太美了”等等這些核心詞語卻很清晰。這些記憶會給女孩帶來單純的喜悅和愉快。當男孩再次對女孩進行贊美時,她就會想起“他以前也是這么說的”,贊美之人不會被人輕易忘記。此時此刻,她想到的不是“這個人說的話還是不可靠”,而是“上次夸得我美滋滋的人就是他??!”這樣一來,女孩給男孩的好印象就像滾雪球一樣越來越大。11“Aha!經(jīng)驗”和“舌尖現(xiàn)象” 某個問題冥思苦想一直沒有結(jié)果,突然頭腦中靈光一閃,所有阻礙都迎刃而解了;緊張的考試中遇到一道題,明明答案熟記于心,但就是不能訴諸筆端。在心理學中,前者是
7、“Aha!經(jīng)驗”,后者稱為“舌尖現(xiàn)象”。 12“Aha!經(jīng)驗”是一種突然而又強烈的所謂頓悟體驗,由德國心理學家卡爾繆勒所命名。它更像一道閃電,在剎那間照亮了思維的陷坑,一切疑難似乎都迎刃而解,隨之而來的便是異乎尋常的興奮與激動,繃緊的神經(jīng)一下于松弛下來,甜蜜的感覺將持續(xù)很長一段時間。另一種在問題解決過程中通常會遇見的體驗是所謂的“舌尖現(xiàn)象”,簡稱TOT,這是一種“幾乎就有了”的感受,答案就在嘴邊,我們能夠清晰地感覺到,卻沒有辦法把它說出口,或加以具體的描述。比如當你回憶小學時同桌的姓名或者很久以前穿過的衣服的顏色時,便可能經(jīng)歷如下的體驗它是一種強烈的情感。字的節(jié)律可以存在,只是缺乏一定的聲音來
8、裝飾它。也可能隱約地感覺到點什么,像開首的元音或輔音,在飄忽地引誘著我們。它不停地在你心中跳動,力求以文字來填充?!?3.“似曾相識”感你是否有過這樣的經(jīng)歷:來到一個陌生的地方卻感覺自己曾在夢中到訪;正在進行某項工作,卻突然感覺此情此景無比熟悉這就是神奇的“似曾相識”感。心理學家指出,“似曾相識”感的出現(xiàn)可能是因為人們接受到了太多的信息而沒有注意到信息的來源。熟悉感會來源于各種渠道,有些真實,有些卻是虛幻的。當你遇到已經(jīng)忘記的小說描寫的情形時,可能會把它當做自己前世的記憶?;蛘?,當身處了曾經(jīng)看過電影的真實場景時,雖然表面上已經(jīng)完全忘記了這部電影,但腦子里還是會勾起驚心動魄的回憶。心理學家還指出
9、,人們有時根本不需要真實的記憶,大腦內(nèi)部就有可能自己制造一種熟悉的感覺。14投射效應-以小人之心度君子之腹 當你認為別人動機不純,有所企圖時,應該審視自己的內(nèi)心,或許這是投射效應在作怪。 認為自己具有某種特性,他人也一定會有與自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人的一種認知障礙。即在人際認知過程中,人們常常假設他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等,常常認為別人理所當然地知道自己心中的想法。比如,一個心地善良的人會以為別人都是善良的;一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他等等。一般來說,投射效應的表現(xiàn)形式主要有兩種: 15一是感情投射,即認為別人的好惡與自己相同,
10、把他人的特性硬納入自己既定的框框中,按照自己的思維方式加以理解。比如,自己喜歡某一事物,跟他人談論的話題總是離不開這件事,不管別人是不是感興趣、能不能聽進去。引不起別人共鳴,就認為是別人不給面子,或不理解自己。 二是認知缺乏客觀性,比如,有的人對自己喜歡的人或事越來越喜歡,越看優(yōu)點越多;對自己不喜歡的人或事越來越討厭,越看缺點越多。因而表現(xiàn)出過分地贊揚和吹捧自己喜歡的人或事,過分地指責甚至中傷自己所厭惡的人或事。這種認為自己喜歡的人或事是美好的,自己討厭的人或事是丑惡的,并且把自己的感情投射到這些人或事上進行美化或丑化的心理傾向,失去了人際溝通中認知的客觀性,從而導致主觀臆斷并陷入偏見的泥潭。
11、 16沉錨效應沉錨效應,心理學名詞,指的是人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。17“他哪怕再堅持那么一點,或許就成了?!薄八难埲绻倜鞔_一些,我就陪他去?!边@話是不是聽起來特別耳熟?或者,你也有過類似的想法? 接著,你發(fā)現(xiàn),身邊不少女孩拒絕男伴,理由都很奇怪“拒絕好像很自然?!薄按饝癸@得太主動?!北热纾瑢Ψ絾?,“出去玩好嗎?”女孩當下的反應會是“下次吧”,而不是“好啊”,即便她內(nèi)心并不排斥。但是如果說:“出去玩玩吧,逛街或者逛書店,隨你?!蹦敲?,女孩很可能選擇一個她比較喜歡的“節(jié)目”陪男士出門。 有點兒匪夷所思?如果你知道“
12、沉錨”,就不會覺得奇怪了。 “出去玩好嗎?”這句邀請中,“去”與“不去”是“沉錨”,女孩很容易因為矜持而選擇“不去”;但是如果說:“出去玩玩吧,逛街或者逛書店,隨你?!痹谶@里,“逛街”或“逛書店”便是“沉錨”了,女孩無論選擇哪一種,男士的目的都達到了。 顯然,第二種問法更有利于邀請者,這就是“沉錨效應”在起導向作用。18糖果效應-延遲滿足效應 薩勒通過實驗得出的“糖果效應”這個概念。 薩勒對一群都是4 歲的孩子說:“桌上放2 塊糖,如果你能堅持20 分鐘,等我買完東西回來,這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長時間,就只能得一塊,現(xiàn)在就能得一塊!”這對4 歲的孩子來說,很難選擇孩子都想得2 塊糖,
13、但又不想為此熬20 分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。實驗結(jié)果:2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子只好;把眼睛閉起來傻等,以防受糖的誘惑,或者用雙臂抱頭,不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺為了熬過20 分鐘!1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實驗者一走,1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。 經(jīng)12 年的追蹤,凡熬過20 分鐘的孩子(已是16 歲了),都有較強的自制能力,自我肯定,充滿信心,處理問題的能力強,樂于接受挑戰(zhàn);而選擇吃1 塊糖的孩子(也已16 歲了),則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、神經(jīng)質(zhì),頂不住挫折,自尊心易受傷害,等等
14、。 這種從小時候的自控、判斷、自信的小實驗中能預測出他長大后個性的效應,就叫糖果效應。 19異性效應在人際關系中,異性接觸會產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力,并能從中體驗到難以言傳的感情追求,對人的活動和學習通常起積極的影響。這種現(xiàn)象稱為“異性效應”。人們一般比較對異性感興趣,特別是對外表討人喜歡,言談舉止得體的異性感興趣,這點女性也不例外,只不過不如男性對女性那么明顯。有時為了引起異性注意,男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己,這也是異性效應在起作用。20旁觀者效應 旁觀者現(xiàn)象是一種社會心理學現(xiàn)象,指在緊急情況是由于有他人在場而沒有對受害者提供幫助的情況。21如果你獨自在一間屋子里,似乎聞到好像有什么東西燒焦了,然后看到從門縫里飄過來一縷縷黑煙。你會怎么辦?有人立刻會說快跑啊,打119啊那么,如果你在一間大報告廳里,里面坐滿了人,發(fā)生了同樣的情況,可是其他人泰然自若該干什么還干什么,你又會怎么做呢?你得先東張西望猶豫一下,看看是不是自己鼻子和眼睛出了問題,可能還得再掐自己一下,確定不是在做夢。當看到其他人也在這么做時,你終于放心大膽地撒腿就跑了。至于打119嘛,“沒我的事兒!” 22刻板效應 刻板效應,又稱定型效應,是指人們用刻印在自己頭腦中的關于某人、某一類人的固定印象,以
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