如何做好一名中層管理者

1、關(guān)于如何做好一名中層管理者第一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月培訓(xùn)提綱如何做好一名中層管理者一、管理概念與基礎(chǔ)知識(shí)：1、管理的概念2、企業(yè)管理的目的3、管理者的角色與定位4、管理者的風(fēng)格5、管理者必備能力模型二、管理的職能：1、計(jì)劃能力2、組織能力3、控制能力4、監(jiān)督能力三、企業(yè)管理工作中的實(shí)用技術(shù)：1、如何理解高層決策并有效執(zhí)行2、如何協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系與溝通能力3、如何招聘員工及培養(yǎng)下屬4、有效的過(guò)程控制與績(jī)效評(píng)估5、如何打造精典團(tuán)隊(duì)四、如何提高管理效果：1、伙伴會(huì)拆舊的2、提升管理執(zhí)行力的方法3、猴子管理法訓(xùn)練第二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月培訓(xùn)目的1、深度認(rèn)識(shí)管理的目

2、的與目標(biāo)2、清楚管理者在企業(yè)的作用與角色3、清楚管理者的發(fā)展方向與能力導(dǎo)向4、掌握管理者在企業(yè)中的必備能力5、通過(guò)能力掌握達(dá)到管理過(guò)程中的高效高能6、強(qiáng)化管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行效果7、提升管理者的自我素質(zhì)與修養(yǎng)8、打造教練式的管理者如何做好一名中層管理者第三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理層次與角色正副總經(jīng)理、總監(jiān)部門(mén)經(jīng)理、主管主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)決策者計(jì)劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者如何做好一名中層管理者第四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理層次與能力專(zhuān)業(yè)能力概括能力人際能力職務(wù)技能要求如何做好一名中層管理者第五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月X理論與Y理論X理論他

3、們討厭工作并且躲避它；Y理論必須強(qiáng)迫他們或以懲罰相威脅，以使他們努力完成企業(yè)的目標(biāo)；他們消極被動(dòng)，撥一撥才動(dòng)一動(dòng)，缺乏責(zé)任感。他們視工作如游戲一般自然；最能激發(fā)他們的是內(nèi)心的工作快感，而不是壓制；通過(guò)對(duì)個(gè)人主動(dòng)精神和積極行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，能使他們認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)；他們接受并且爭(zhēng)取挑重?fù)?dān)；他們對(duì)解決企業(yè)的某種問(wèn)題富有創(chuàng)見(jiàn)。如何做好一名中層管理者第六張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月X理論與Y理論在企業(yè)管理中的結(jié)合運(yùn)用1、根據(jù)行業(yè)、人、企業(yè)時(shí)期運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式；（情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練）；2、制度、剛性、懲罰可以使人刻骨銘心從而達(dá)到改進(jìn)效果；3、愛(ài)與期待可以使人進(jìn)步而改善做人的品德（皮格馬利翁效應(yīng)）

4、；4、剛?cè)岵?jì)為中國(guó)企業(yè)的生存之道。如何做好一名中層管理者第七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月企業(yè)生命周期與管理重點(diǎn)穩(wěn)定期壯年期死亡期青春期官僚早期學(xué)步期官僚期追求期貴族期嬰兒期第八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月企業(yè)生命周期中的管理重點(diǎn)l 嬰兒期集中成功關(guān)鍵，發(fā)展業(yè)務(wù) l 學(xué)步期集中精力防止混亂、擴(kuò)張 l 青春期邁入專(zhuān)業(yè)化管理關(guān)鍵 l 壯年期成熟穩(wěn)健高獲利 l 貴族期強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)重獲生機(jī) l 老年期全面危機(jī)企業(yè)改革重啟生命第九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月馬氏需要論自我實(shí)現(xiàn)（成為自己能 力 所能達(dá)成的人）生理（食物等）安全（一份安定 的工作等）社交（朋友等）自

5、尊（認(rèn)同感等）如何做好一名中層管理者第十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 激勵(lì)與保健因素使職工非常不滿(mǎn)意的因素使職工非常滿(mǎn)意的因素 公司的政策與行政管理 工作上的成就感 技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng) 工作中得到認(rèn)可和贊賞 與上級(jí)之間的人事關(guān)系 工作本身的挑戰(zhàn)和興趣 與同級(jí)之間的人事關(guān)系 工作職務(wù)上的責(zé)任感 與下級(jí)之間的人事關(guān)系 工作的發(fā)展前途 工作環(huán)境或條件 個(gè)人成長(zhǎng)、晉升的機(jī)會(huì) 薪金 個(gè)人的生活 職務(wù)、地位 工作的安全感如何做好一名中層管理者第十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理者的角色如何做好一名中層管理者第十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月難以勝任領(lǐng)導(dǎo)的品格對(duì)別人麻木

6、不仁，吹毛求疵，舉止兇狠張狂；缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力；心胸狹窄，挑選無(wú)能之輩當(dāng)下屬；犟頭倔腦，無(wú)法適應(yīng)不同的上司；偏聽(tīng)偏信，過(guò)分依賴(lài)一個(gè)顧問(wèn);目光短淺，缺乏戰(zhàn)略頭腦；冷漠、孤僻，驕傲自大；野心勃勃，玩弄權(quán)術(shù)；管頭管腳，獨(dú)斷專(zhuān)行；背信棄義.如何做好一名中層管理者第十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 良好領(lǐng)導(dǎo)的品格尊重人格：對(duì)人有禮，勿當(dāng)眾訓(xùn)斥、亂發(fā)脾氣，態(tài)度友善；善于激勵(lì)：洞察員工心理，用激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)內(nèi)在積極性；以身作則：品行端正，不謀私利；決策才能：依據(jù)客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；精明果斷：敏銳觀(guān)察力，一旦決定，不達(dá)目的不罷休；事業(yè)成就：強(qiáng)烈的追求成功的欲望；敢

7、于求新：善于改良工作方法，并吸收新知識(shí)；內(nèi)部溝通：善于表達(dá)，有效勸服；培育下屬：發(fā)展培訓(xùn)下屬，使之有效完成工作；組織能力：能發(fā)掘下屬才能，善于組織資源。如何做好一名中層管理者第十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理者的管理風(fēng)格低抓任務(wù)高關(guān)心人高抓任務(wù)高關(guān)心人低抓任務(wù)低關(guān)心人高抓任務(wù)低關(guān)心人關(guān)心人抓組織OHT3-35如何做好一名中層管理者第十五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理過(guò)程（循環(huán)）規(guī)劃組織配置指揮控制如何做好一名中層管理者第十六張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理中的目標(biāo)確定如何做好一名中層管理者第十七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月寫(xiě)目標(biāo)的注

8、意事項(xiàng)：以“事”為主，不記錄過(guò)程，明確最終結(jié)果。目標(biāo)有大有小，以崗位中主要的、重大的為主，不小于 權(quán)重。具體工作目標(biāo)可通過(guò)季度中將目標(biāo)細(xì)化。只要是清晰的、可考核的就是部門(mén)目標(biāo)。形式不必 拘泥，考核標(biāo)準(zhǔn)選取最主要的考核指標(biāo)。如何做好一名中層管理者第十八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 工作目標(biāo)的填寫(xiě)目標(biāo)的來(lái)源崗位職責(zé)或部門(mén)職責(zé)定位（專(zhuān)業(yè)化的要求）公司的戰(zhàn)略目標(biāo)（整體發(fā)展的要求）客戶(hù)的需求與期望歷史平均水平崗近期績(jī)效水平預(yù)計(jì)未來(lái)的表現(xiàn)有關(guān)的參考數(shù)據(jù)如何做好一名中層管理者第十九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月Specific 明確具體的Measurable 可衡量評(píng)估的Attai

9、nable 可達(dá)成的Realistic 現(xiàn)實(shí)可行的Timed 有時(shí)間限制的個(gè)人目標(biāo)的制訂原則 如何做好一名中層管理者第二十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月企業(yè)目標(biāo)的制訂原則最高管理者決定組織未來(lái)的方向及長(zhǎng)中短期目標(biāo)；各級(jí)管理層及工作人員擬定工作目標(biāo)及計(jì)劃，相互協(xié)調(diào)，謀求整體效果；指導(dǎo)、訓(xùn)練、協(xié)助與獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)發(fā)揮潛力達(dá)成目標(biāo)；建立控制體系，定期檢查。如何做好一名中層管理者第二十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月練習(xí)制訂目標(biāo)1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)2、成本控制目標(biāo)3、某項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)4、完成項(xiàng)目目標(biāo)如何做好一名中層管理者第二十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理中的協(xié)調(diào)如何協(xié)調(diào)部門(mén)

10、關(guān)系與溝通能力如何做好一名中層管理者第二十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月對(duì)部門(mén)價(jià)值的認(rèn)知如何做好一名中層管理者第二十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何做好一名中層管理者企劃部市場(chǎng)部網(wǎng)站開(kāi)發(fā)部市場(chǎng)部客服部行政部財(cái)務(wù)部第二十五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 溝通：溝通是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑或方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過(guò)程。管理者的溝通能力如何做好一名中層管理者第二十六張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月波長(zhǎng)技術(shù)身體語(yǔ)言對(duì)員工很重要性身體語(yǔ)言對(duì)管理者很重要性如何做好一名中層管理者第二十七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022

11、年6月平時(shí)我們的表現(xiàn)是怎樣的？會(huì)議結(jié)束后產(chǎn)生矛盾時(shí)績(jī)效評(píng)估時(shí)征求意見(jiàn)時(shí)如何做好一名中層管理者第二十八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月理解技術(shù)的三個(gè)階段傾聽(tīng)理解反饋如何做好一名中層管理者第二十九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 理解不僅是“替他人著想”，更要想像他人的思想、體驗(yàn)他人的世界，感受他人的感覺(jué)。理解技術(shù)的境界凹面鏡凸面鏡如何做好一名中層管理者第三十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月處理沖突的技術(shù)冰山海洋如何做好一名中層管理者第三十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理中的控制方法如何做好一名中層管理者第三十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6

12、月解決問(wèn)題過(guò)程發(fā)現(xiàn)分析提出方案評(píng)估選擇實(shí)施反饋如何做好一名中層管理者第三十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月解決問(wèn)題過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)分析篩選問(wèn)題分析問(wèn)題 收集資料 識(shí)別原因如何做好一名中層管理者第三十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月魚(yú) 刺 圖程序人物政策設(shè)備問(wèn)題如何做好一名中層管理者第三十五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月魚(yú)刺圖案例示范程序人物政策設(shè)備排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)動(dòng)作太慢無(wú)人排放商品人員頻換缺少好設(shè)備（掃描機(jī)）設(shè)備常損壞沒(méi)有條形碼更少雇員收款柜少如何做好一名中層管理者第三十六張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月練習(xí)制訂目標(biāo)1、業(yè)績(jī)下降原因2、成本增加原因3

13、、人才流失原因如何做好一名中層管理者第三十七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月解決問(wèn)題過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)分析篩選問(wèn)題 收集資料 識(shí)別原因分析問(wèn)題 應(yīng)急措施如何做好一名中層管理者第三十八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 不要批評(píng)或評(píng)價(jià); 追求主意的數(shù)量，想法越多，好主意越多; 鼓勵(lì)參與，鼓勵(lì)共同想辦法; 記下產(chǎn)生的所有主意，并讓大家都看到。頭腦風(fēng)暴法應(yīng)守的規(guī)則如何做好一名中層管理者第三十九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月解決問(wèn)題過(guò)程評(píng)估方案 發(fā)現(xiàn)分析提出方案評(píng)估選擇選擇方案如何做好一名中層管理者第四十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月決策者的思維與態(tài)度靠預(yù)感得出

14、結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度理性思維直覺(jué)思維使用形象思維來(lái)產(chǎn)生新想法使用知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)穩(wěn) 健冒 險(xiǎn)分析事物以獲得整體認(rèn)識(shí)應(yīng)用邏輯思維得出結(jié)論為情緒和感覺(jué)所左右如何做好一名中層管理者第四十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月決策點(diǎn)概率枝期望值方案枝剪枝機(jī)會(huì)點(diǎn)損益值決 策 樹(shù)如何做好一名中層管理者第四十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月解決問(wèn)題過(guò)程實(shí)施方案 發(fā)現(xiàn)分析提出方案評(píng)估選擇實(shí)施反饋如何做好一名中層管理者第四十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月將決策內(nèi)容分解成幾個(gè)小部分為每個(gè)行動(dòng)確定最后的期限授權(quán)完成每個(gè)行動(dòng)解釋完成每個(gè)小目標(biāo)必須采取的行動(dòng)討論每個(gè)部分的目標(biāo)進(jìn)行階段性的監(jiān)督解釋

15、決策方案內(nèi)容如何做好一名中層管理者第四十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 我們是否真正在解決問(wèn)題？監(jiān)管行動(dòng)計(jì)劃 我們正在做我們所說(shuō)的事情？ 我們是否達(dá)成關(guān)鍵成功的指標(biāo)？ 什么事情進(jìn)行順利和什么可以做得更好？ 我們是否要收集信息以衡量我們的成果？如何做好一名中層管理者第四十五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月解決問(wèn)題過(guò)程實(shí)施方案 發(fā)現(xiàn)分析提出方案評(píng)估選擇實(shí)施反饋反饋評(píng)價(jià)如何做好一名中層管理者第四十六張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 問(wèn)題解決了嗎？評(píng)估成果 在實(shí)施方案后，情況有何不同？ 現(xiàn)狀是否比以前改善？ 哪一個(gè)策略對(duì)幫助解決問(wèn)題最有效？ 在實(shí)施解決方案的過(guò)程中，有

16、無(wú)阻礙？ 在實(shí)施解決方案后，有無(wú)意外成果（正面或負(fù)面）？ 員工在解決問(wèn)題當(dāng)中，有多投入和支持？ 在這過(guò)程中，我們學(xué)到什么？ 我們?nèi)绾螌W(xué)到的應(yīng)用到解決工作場(chǎng)所的其它問(wèn)題上？ 可采取什么進(jìn)一步行為（若有）？.如何做好一名中層管理者第四十七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月解決問(wèn)題過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題長(zhǎng)期解決 評(píng)估方案 實(shí)施方案 發(fā)現(xiàn)分析提出方案評(píng)估選擇實(shí)施反饋篩選問(wèn)題分析問(wèn)題 收集資料 識(shí)別原因應(yīng)急措施選擇方案反饋評(píng)價(jià)如何做好一名中層管理者第四十八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理者如何招聘與培育員工如何做好一名中層管理者第四十九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀

17、人才招聘的誤區(qū) 重表面，輕本質(zhì) 重介紹，輕聆聽(tīng) 重表現(xiàn)，輕探詢(xún) “面試與反面試”如何做好一名中層管理者第五十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月招聘銷(xiāo)售經(jīng)理面談案例 面試所需審查的能力：1、 說(shuō)服力/銷(xiāo)售能力/溝通能力 定義：善于人際和溝通技巧，使其構(gòu)想、計(jì)劃、活動(dòng)或產(chǎn)品獲得肯定與接收。 行為指標(biāo)： 確定客戶(hù)的需求和決策的關(guān)鍵。 選擇恰當(dāng)?shù)氖址?明確產(chǎn)品或服務(wù)如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求 如何做好一名中層管理者第五十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 了解被拒絕的原因，做恰當(dāng)?shù)幕卮稹?了解客戶(hù)的顧慮。 切實(shí)采取有利的行動(dòng)。 談話(huà)前后有連續(xù)性，邏輯清晰。 正確用語(yǔ)，表達(dá)簡(jiǎn)明

18、扼要。如何做好一名中層管理者第五十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 2、誠(chéng)實(shí)度/可信性 定義：誠(chéng)實(shí)可信，所提供的情況完全屬實(shí)。 行為指標(biāo)： 了解做人的重要原則。 明確自己的實(shí)際情況。 回答問(wèn)題直接、明確。 對(duì)于不利的因素勇于承認(rèn)。如何做好一名中層管理者第五十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 3、主動(dòng)性 定義：主動(dòng)積極采取行動(dòng)，已達(dá)到目標(biāo)或超越所需的要求，工作態(tài)度積極，不會(huì)依賴(lài)指示才去作出行動(dòng)。 行為指標(biāo)： 工作態(tài)度積極進(jìn)取。 想出改善的辦法。 不等別人要求就會(huì)主動(dòng)把握機(jī)會(huì)。 爭(zhēng)取自我改善的機(jī)會(huì)，不止做該做的事量。 如何做好一名中層管理者第

19、五十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 4、學(xué)習(xí)能力 定義：短時(shí)間內(nèi)能將變化多端的相關(guān)信息資料運(yùn)用到工作當(dāng)中。 行為指標(biāo)： 勇于發(fā)文，以獲得新知。 閱覽相關(guān)的資訊。 善于觀(guān)察，以增加技能。 勤于練習(xí)，以熟練技能。 很快便懂得運(yùn)用新知和技能。如何做好一名中層管理者第五十五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才5、分析/問(wèn)題評(píng)估的能力 定義：善于思考，能對(duì)問(wèn)題或?qū)嵤伦龀鲇幸罁?jù)的判斷。 行為指標(biāo)： 善于掌握相關(guān)實(shí)事。 能夠抓住問(wèn)題關(guān)鍵。 學(xué)習(xí)外延知識(shí)如何做好一名中層管理者第五十六張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 6、堅(jiān)持度/韌性

20、 定義：承受壓力的能力 行為指標(biāo)： 良好的心理素質(zhì) 自信心強(qiáng) 如何做好一名中層管理者第五十七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 7、工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度 定義：建立良好的工作態(tài)度，以事業(yè)為重心，有強(qiáng)烈的成就感。 問(wèn)題：如何做好一名中層管理者第五十八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 8、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力 定義：對(duì)自己有較高的期望，對(duì)事件的進(jìn)展有前瞻性，開(kāi)闊的思維能力。較強(qiáng)的判斷力和決策力。 問(wèn)題：如何做好一名中層管理者第五十九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月如何招聘優(yōu)秀人才 結(jié)束面試的程序 重溫筆記，看是否有不清楚的問(wèn)題。 介紹公

21、司并觀(guān)察應(yīng)聘人的反映。 請(qǐng)應(yīng)聘人提出問(wèn)題。 結(jié)束面試，向應(yīng)聘人致謝。 解釋以后的程序。如何做好一名中層管理者第六十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月打造經(jīng)典團(tuán)隊(duì)如何做好一名中層管理者第六十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月1、什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)就是一群有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)使命而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。它是組織分配資源和確定業(yè)績(jī)的基本單位。您是怎樣定義團(tuán)隊(duì)的？如何做好一名中層管理者第六十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月大雁的意識(shí)1、當(dāng)你看到以“V”字形飛行的大雁時(shí)，你或許會(huì)想它們?yōu)槭裁匆@樣飛行。每只鳥(niǎo)拍動(dòng)翅膀的時(shí)候，都會(huì)對(duì)緊跟在其

22、后面的鳥(niǎo)產(chǎn)生一個(gè)上升的拉力。以“V”字形飛行，比起單獨(dú)的一只鳥(niǎo)飛行來(lái)說(shuō)，能為整個(gè)一群鳥(niǎo)擴(kuò)大71%的飛行范圍。2、有相同的方向和集體意識(shí)的人們能更快和更容易的達(dá)到他們的目的，因?yàn)樗麄儠?huì)給予彼此幫助。3、當(dāng)一只大雁飛出了陣形的時(shí)候，它會(huì)立刻感到一種把它拉回去的力量使它不能單獨(dú)飛行，就會(huì)很快的回到了陣形里去。4、如果我們有大雁一樣的意識(shí)，我們會(huì)與那些和我們有著共同目標(biāo)的人呆在一個(gè)陣形里。5、當(dāng)排頭的鳥(niǎo)累了的時(shí)候，它會(huì)飛下去讓其他的鳥(niǎo)代替它飛排頭的位置。輪流去做有難度的工作是很明智的。6、后面的大雁會(huì)發(fā)出叫聲來(lái)激勵(lì)前面的大雁保持速度。當(dāng)我們?cè)诤竺娼泻暗臅r(shí)候，我們要傳達(dá)的是什么樣的訊息呢？7、最后，這也

23、是重要的，當(dāng)一只大雁生病了或受了槍傷，飛出陣形的時(shí)候，其他的兩只大雁會(huì)同這只大雁一起飛出來(lái)并跟著它，幫助它、保護(hù)它。它們將一直與那只大雁生活在一起，直到它能夠再飛起來(lái)或者直到它死。只有到這個(gè)時(shí)候，它們自己才會(huì)又飛起來(lái)，或是與另外的一群大雁一起飛行去追趕它們的原來(lái)的隊(duì)伍。8、如果我們有大雁般的意識(shí)，我們定會(huì)象那樣彼此互相支持。如何做好一名中層管理者第六十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么樣的要素?問(wèn)題如何做好一名中層管理者第六十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月1.形 成2.動(dòng) 蕩3.規(guī)范化4.成 果5.解 散團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段尋找方向出現(xiàn)不滿(mǎn)需要諧調(diào)

24、高效高能受益匪淺如何做好一名中層管理者第六十五張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類(lèi)型角色行動(dòng)特征主席闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為團(tuán)隊(duì)做總結(jié)。重要事件進(jìn)行決策。穩(wěn)重、智力水平中等,情商高等。善于把握與協(xié)調(diào)資源，善于用人。左右大局者尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策。有較高的成就，機(jī)易激動(dòng)，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動(dòng)性，精力旺盛.內(nèi)線(xiàn)人提出建議和新觀(guān)點(diǎn)，為行動(dòng)過(guò)程提出新的視角。慎重，知識(shí)淵博，聰明，喜愛(ài)思考。監(jiān)測(cè)/評(píng)估者分析問(wèn)題和復(fù)雜事件，評(píng)估他人的貢獻(xiàn)冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀(guān)，理智，不易激動(dòng).如何做好一名中層管理者第六十六

25、張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類(lèi)型角色行動(dòng)特征公司工人把談話(huà)和觀(guān)念變成實(shí)際行動(dòng)。吃苦耐勞、實(shí)際、寬容、勤勞。團(tuán)隊(duì)工人為別人提供個(gè)人支持和幫助。喜歡社交，服務(wù)，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用。資源調(diào)查者介紹外部信息，與外部人談判。有求知欲，多才多藝，喜愛(ài)交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神。實(shí)施者強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù)。力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注重細(xì)節(jié)，充滿(mǎn)希望。如何做好一名中層管理者第六十七張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月管理者如何提升管理效率與效果如何做好一名中層管理者第六十八張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行就是計(jì)劃

26、和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行是通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，是一門(mén)將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問(wèn)。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。如何做好一名中層管理者第六十九張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月 成功的企業(yè)，20%靠策略，80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。如何做好一名中層管理者第七十張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月猴子管理法責(zé)任使人進(jìn)步逃避使人落后如何做好一名中層管理者第七十一張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月責(zé)任是一只猴子每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一

27、點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等如何做好一名中層管理者第七十二張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作責(zé)任猴子在哪里？讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他的下屬迎面走來(lái)。下屬打招呼道“早上好，順便問(wèn)一下，我們出了個(gè)問(wèn)題。你看”經(jīng)理說(shuō):“很高興你能提出這個(gè)問(wèn)題.讓我考慮一下,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開(kāi)了.為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室,歡快地詢(xún)問(wèn)道“怎么樣了?”(這叫監(jiān)督)誰(shuí)是上級(jí)?現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕,他們兩個(gè)碰面之前“猴子”在誰(shuí)的背上?如何做好一名中層管理者第七十三張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月你希望下屬采取哪一種行動(dòng)員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)，可以有5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性1。等著被叫去做2。問(wèn)應(yīng)該做什么3。提出建議，然后采取最終行動(dòng)4。采取行動(dòng)，但馬上提出建議5。自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)如何做好一名中層管理者第七十四張，PPT共八十四頁(yè)，創(chuàng)作于2022年6月猴子法則高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn)1、始終讓猴子在下屬的肩上2、讓員工照顧好自己的猴子3、千萬(wàn)不要忘記猴子是從哪兒來(lái)的4、讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng)5、不要讓猴子累死6、猴子也需要快樂(lè)7、檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化如何做好一名中層管理者第七十五張，PP