濟(jì)勝汽車維修管理解決方案

1、濟(jì)勝汽車維修管理軟件-標(biāo)準(zhǔn)版功能特點(diǎn)簡介濟(jì)勝汽車維修管理軟件-標(biāo)準(zhǔn)版：提供單體汽車維修廠的維修流程管理，配件采購和庫存管理，會(huì)員管理，應(yīng)付、應(yīng)收款管理等功能?？蚣懿捎脻?jì)勝商務(wù)（商業(yè)企業(yè)）-增強(qiáng)版，不提供直接物品銷售和多店面管理功能。（一）維修流程管理濟(jì)勝汽車維修管理軟件提供了完整的汽修企業(yè)維修流程管理，主體流程如下圖。接車派工領(lǐng)料完工驗(yàn)收結(jié)算抄件索賠車主信息配件信息服務(wù)項(xiàng)目信息結(jié)算單明細(xì)查詢結(jié)算單匯總查詢已結(jié)算配件查詢已結(jié)算項(xiàng)目查詢維修工計(jì)件工資查詢索賠單明細(xì)查詢索賠單匯總查詢抄件單明細(xì)查詢抄件單匯總查詢回訪維修領(lǐng)料與退料查詢回訪滿意度查詢維修主界面通過維修主界面，可以方便查詢目前停在廠里有哪

2、些車輛，分別處在什么進(jìn)度。通過主界面，我們可以方便地對相應(yīng)車輛進(jìn)行維修管理。如下圖所示。維修車輛的進(jìn)度一目了然。想要顯示哪個(gè)進(jìn)度的車輛，可以方便地選擇?？梢灾付J(rèn)是顯示哪段區(qū)間的維修車輛。說明：通過主界面下面的一排按鈕，可以方便地對當(dāng)前指定的車輛進(jìn)行相應(yīng)操作；哪位操作員可以操作哪幾步可以方便設(shè)置；通過濟(jì)勝汽修管理軟件的【系統(tǒng)特征設(shè)置】窗體【維修特征】頁，可以設(shè)置哪些步驟必不可少，哪些步驟可以省略，其中最長的流程可以是：“接車派工領(lǐng)料完工結(jié)算抄件索賠回訪”，最短的流程可以是“接車結(jié)算”；通過在主界面右擊鼠標(biāo)，還可以完成“預(yù)收款”、“合并”、“自動(dòng)合并”、“刪除”功能。預(yù)收款：完成在車輛尚未結(jié)算

3、時(shí)，就向該車收取維修費(fèi)的功能，并在結(jié)算該車輛時(shí)，會(huì)自動(dòng)顯示顯示預(yù)收款，并且可以指定是否從預(yù)收款中扣減；合并：通過“合并”功能，可以達(dá)到多車輛合并成一張維修單進(jìn)行打印，但是維修單本身不發(fā)生變化；自動(dòng)合并：將目前查詢出來的維修記錄，根據(jù)當(dāng)前指定的維修單的車牌號(hào)，將所有該車牌號(hào)的維修單合并顯示成一張維修單，以便合并打印。（自動(dòng)合也不對維修單本身產(chǎn)生影響）。刪除：可以實(shí)現(xiàn)刪除指定的維修單。但前提是該維修單沒有領(lǐng)料等后續(xù)業(yè)務(wù)。接車：完成進(jìn)廠車輛、車主信息登記；【接車】界面如下圖所示。接車時(shí)，就可以直接指定需維修哪些項(xiàng)目，要用哪些配件等。要顯示什么項(xiàng)目，顯示的順序，哪些項(xiàng)目必填均可由用戶指定。基本信息頁接

4、車的默認(rèn)車牌的“前綴”可以通過系統(tǒng)設(shè)定；在接車界面輸入車牌號(hào)碼后，可以馬上查詢該車輛的維修歷史。在接車時(shí)，只要一輸入車牌號(hào)，自動(dòng)顯示該車輛檔案信息，比如上次維修日期、上次里程等；并且我們可以指定下次保養(yǎng)日期、保險(xiǎn)到期日期、年檢日期、委審日期、運(yùn)營證到期日期等，到時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒相應(yīng)業(yè)務(wù)。如果在接車時(shí)指定的維修類別、故障類型等，在查詢時(shí)可以對不同類別進(jìn)行匯總分析。維修項(xiàng)目：指的是本次要維修的內(nèi)容，用于計(jì)算工時(shí)費(fèi)。在添加工時(shí)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記憶該車輛上次的工時(shí)價(jià)格，可以指定按“D、Z、X”（大、中、?。╋@示。維修配件：接單時(shí)，指定的維修配件表示為“計(jì)劃”用料數(shù)量，但也可以設(shè)定成“直接領(lǐng)料”（只對沒設(shè)

5、專門的倉管員的特小型維修企業(yè)適用），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記憶該車輛上次的配件價(jià)格，也可以指定按“L、P、T”（零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、調(diào)撥價(jià)）顯示。并且我們可以指定領(lǐng)料是否直接在前臺(tái)進(jìn)行。說明：在指定維修項(xiàng)目和維修配件時(shí)，可以指定多種結(jié)算方式收費(fèi)：默認(rèn)的結(jié)算方式是“收費(fèi)”，表示此項(xiàng)目屬正常收費(fèi)項(xiàng)目；客戶：有的修理廠屬于企事業(yè)單位內(nèi)部的汽修廠，指定為“客戶”主要是為了統(tǒng)計(jì)此項(xiàng)目是來自外部“客戶”的還是“內(nèi)部”的，如果相應(yīng)項(xiàng)目指定為“客戶”，也屬收費(fèi)范圍；內(nèi)部：相對于“客戶”，用于指定此項(xiàng)目是自己內(nèi)部的還是外面客戶的，當(dāng)指定為內(nèi)部時(shí)，自動(dòng)默認(rèn)為不收費(fèi)； 贈(zèng)送：如果相應(yīng)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)成“贈(zèng)送”，默認(rèn)不收款；三包：如果相應(yīng)項(xiàng)

6、目標(biāo)識(shí)成“三包”，默認(rèn)不收款；原廠：表示不收費(fèi)，用于標(biāo)識(shí)向原廠家索取維修費(fèi)用；事后可以通過【結(jié)算維修配件查詢】打印出類型為“原廠”的配件，以便向原廠索要備件和維修工時(shí)費(fèi)。保險(xiǎn)：表示不收費(fèi)，用于標(biāo)識(shí)向保險(xiǎn)公司索取維修費(fèi)用。其它費(fèi)用：一般用于指定本次維修特殊的一些費(fèi)用，比如代辦年檢費(fèi)等。隨車附件：用于登記該車?yán)镏心男└郊?，以減少客戶來提車時(shí)的異議發(fā)生。結(jié)算清單：可以先查看一下該維修單的綜合信息。派工派工用于指定相應(yīng)維修項(xiàng)目由哪個(gè)部門，哪個(gè)修理工負(fù)責(zé)，到時(shí)可以完成維修工工時(shí)的管理和事后維修責(zé)任的追蹤。說明：如果不想單獨(dú)派工，也可以在接車時(shí)直接指定維修班組和維修工。領(lǐng)料：完成從倉庫領(lǐng)用維修配件。我們可

7、以設(shè)置“領(lǐng)料時(shí)能否修改單價(jià)”；可以設(shè)置“是否只有在派工后才能領(lǐng)料”；如果在接單時(shí)指定過要用到哪些配件，那么指定相應(yīng)維修單時(shí)，會(huì)自動(dòng)添加該維修單已計(jì)劃但尚未領(lǐng)料的配件；在結(jié)算時(shí)，我們可以指定領(lǐng)料單是否必須審核后，才能結(jié)算；可以指定結(jié)算時(shí)，如果計(jì)劃與領(lǐng)料數(shù)量不同就不能結(jié)算；完工：主要完成對維修單的驗(yàn)收。我們可以指定結(jié)算前是否必須完工；完工后是否還能修改維修單；結(jié)算根據(jù)維修項(xiàng)目、領(lǐng)用配件等，完成維修單的結(jié)算。如下圖。如果發(fā)生優(yōu)惠等，我們可以直接修改項(xiàng)目應(yīng)收、配件應(yīng)收；通過【操作員管理】可以指定相應(yīng)操作員最多能優(yōu)惠多少。如果本次維修有未解決的問題，我們可以在結(jié)算時(shí)進(jìn)行填寫，該車下次再來維修時(shí)，能自動(dòng)顯

8、示未解決的問題。可以指定本維修單是否從預(yù)收款中扣除。根據(jù)需要打印維修結(jié)算清單。抄件由于種種原因，有的客戶會(huì)要求對已結(jié)算的維修單進(jìn)行調(diào)整，并且在以后同該“車主”對帳時(shí)，就按調(diào)整之后的維修單顯示。此時(shí)就用“抄件”功能。抄件對公司配件庫存，對維修工時(shí)均無影響。但客戶的應(yīng)收款就以“抄件”確定。索賠原理如同抄件，但“索賠”的目的主要為了打印向保險(xiǎn)公司索賠的清單，“索賠”業(yè)務(wù)不影響公司庫存，也不影響客戶應(yīng)收，只是對相應(yīng)維修單進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（二）各類維修報(bào)表1車輛維修明細(xì)查詢 以車輛為角度，查詢該車輛在公司的整個(gè)維修的歷史。該窗體有多頁，包括：車輛信息、維修單、維修單的項(xiàng)目、配件、其它費(fèi)用，以及時(shí)段車輛配件及項(xiàng)目匯總。如下圖所示。 2結(jié)算/抄件/索賠維修單明細(xì)查詢以維修單為角度，對相應(yīng)維修單的項(xiàng)目、配件、其它費(fèi)用等進(jìn)行查詢。如下圖?？梢愿鶕?jù)車輛來源。其中的“維修單明細(xì)查詢”是將目前所有維修都查詢出來，其中包含未結(jié)算的維修單，這樣就可以查詢目前所有維修單的具體進(jìn)度。3結(jié)算/抄件/索賠維修單匯總查詢 以維修單作為統(tǒng)計(jì)對象，可以方便統(tǒng)計(jì)“結(jié)算/抄件/索賠維修單”的匯總情況，比如可以查詢指定期間的維修項(xiàng)目收入、維修配件收入、維修項(xiàng)目成本、配件成本等等。4領(lǐng)退料查詢