()未成年人服務(wù)效果情況總結(jié)

1、第 頁(yè)1.2.1(2)未成年人服務(wù)效果情況總結(jié) 政工科二00七年度工作總結(jié) 一年來(lái)，在管理處班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和兄弟科室的配合支持下，緊緊圍繞處中心任務(wù)，認(rèn)真履行科室職責(zé)，全科同志團(tuán)結(jié)配合、努力工作、開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、二00七年工作回顧 （一）、圍繞科室職責(zé)，切實(shí)抓好各項(xiàng)實(shí)際工作。 勞動(dòng)人事管理進(jìn)一步規(guī)范。一是進(jìn)一步建立和完善了全處正式職工檔案、干部檔案、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)檔案、黨員檔案、工人檔案及臨時(shí)工檔案，做到齊全完善準(zhǔn)確。并按照微機(jī)化管理化的要求，加強(qiáng)了人事檔案的信息化管理，達(dá)到了規(guī)范化要求。二是加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律的管理。特別是針對(duì)個(gè)別單位存在職

2、工借病假之名長(zhǎng)期休假、泡病號(hào)比較突出的情況，制定下發(fā)了京滬高速公路臨北管理處工作人員請(qǐng)銷(xiāo)假制度、京滬高速公路臨北管理處臨時(shí)人員管理規(guī)定兩項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，統(tǒng)一了各種假種的審批手續(xù)，明確了請(qǐng)假程序、標(biāo)準(zhǔn)要求，并將假期同獎(jiǎng)金、工資直接掛鉤，制度下發(fā)后收到了明顯實(shí)效。在實(shí)際工作中，我們也明確專(zhuān)人嚴(yán)格審查各單位上報(bào)的考勤情況，做到客觀公正，審查情況年終匯總后由計(jì)財(cái)科進(jìn)行獎(jiǎng)金核發(fā)，也收到了督促出勤的目的。三是提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)。今年科室圍繞人員調(diào)動(dòng)、請(qǐng)假審批、計(jì)生辦理和服裝配備四項(xiàng)內(nèi)容，制定了對(duì)應(yīng)的工作流程，涉及經(jīng)常性業(yè)務(wù)比如計(jì)劃生育工作專(zhuān)門(mén)下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)全處計(jì)劃生育管理的通知，明確政策和辦事程序，提

3、高了工作效率。另外，樹(shù)立“為基層服務(wù)”的思想，在人員安置、服務(wù)配置及勞保發(fā)放方面都主動(dòng)深入基層，上門(mén)服務(wù)，力所能及地為基層服好務(wù)，排憂(yōu)解難，也收到了好評(píng)。四是做好人員調(diào)配工作。根據(jù)市局安排，做好15名大學(xué)生和3名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人的安置。年底積極配合市局搞好了濟(jì)青南線沂水管理處12名人員的抽調(diào)工作。根據(jù)市局安排，抽調(diào)人員參加了全局職工核資調(diào)資工作。五是根據(jù)上級(jí)要求，認(rèn)真組織搞好了事業(yè)單位改革人員摸底上報(bào)工作，為下一步人事改革奠定了基礎(chǔ)。六是認(rèn)真落實(shí)鏈條式工作目標(biāo)管理工作?？剖覡款^對(duì)全處60多種責(zé)任書(shū)進(jìn)行了統(tǒng)一修改制定，并簽訂到位，這一工作模式在全處得到了切實(shí)落實(shí)。 黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一是制定下發(fā)了

4、關(guān)于加強(qiáng)黨建工作的通知，對(duì)組織發(fā)展、政治教育及黨費(fèi)交納等工作進(jìn)行了要求。全年按程序發(fā)展了5名預(yù)備黨員，5名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。都做到了嚴(yán)格程序，完備手續(xù)，及時(shí)做好上報(bào)審批。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)。按照處總支和機(jī)關(guān)黨支部的安排，搞好了每周五定期學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織安排。每次學(xué)習(xí)都下發(fā)通知，嚴(yán)格考勤，印發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容。做到抓落實(shí)，求實(shí)效。為搞好黨員教育，根據(jù)處總支安排，在七一來(lái)臨前，組織80多名黨員到江蘇淮安周恩來(lái)故居接受黨性教育。三是認(rèn)真開(kāi)展了“站在新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越”思想解放活動(dòng)和“人陽(yáng)光路和諧”活動(dòng)以及學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動(dòng)。制定下發(fā)了實(shí)施方案，編發(fā)了學(xué)習(xí)配檔表和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料。作為活動(dòng)辦公室，搞好

5、上傳下達(dá)，并按時(shí)將全處的活動(dòng)組織開(kāi)展情況向市局進(jìn)行了匯報(bào)，全年共上報(bào)階段總結(jié)6份。另外，加強(qiáng)黨費(fèi)交納管理。及時(shí)收繳黨費(fèi)，完備了黨費(fèi)交納明細(xì)臺(tái)帳。 文明創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)新突破。年初組織召開(kāi)年度創(chuàng)建文明行業(yè)工作會(huì)議，制定下發(fā)了全處二00七年創(chuàng)建文明行業(yè)工作實(shí)施意見(jiàn)。根據(jù)年初管理處制定的爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的目標(biāo)。嚴(yán)格按照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照抓整改，抓提高。特別在內(nèi)業(yè)管理上嚴(yán)格規(guī)范，提高檔次。在爭(zhēng)創(chuàng)問(wèn)題上下定決心，全力以赴，提前運(yùn)作、多方協(xié)調(diào)，一舉創(chuàng)得了市級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)，改變了過(guò)去管理處文明稱(chēng)號(hào)空白的歷史，縮小了與兄弟單位在文明創(chuàng)建工作上的差距，極大地鼓舞了全處干部職工的士氣。同時(shí)加大了對(duì)處屬單位的督導(dǎo)和指導(dǎo)，

6、年內(nèi)蒙陰收費(fèi)站、臨沂服務(wù)區(qū)都取得了市級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)。沂南服務(wù)區(qū)獲得了“省食品衛(wèi)生a級(jí)單位”稱(chēng)號(hào)，兩個(gè)服務(wù)區(qū)還獲得了“全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號(hào)。認(rèn)真做好了市局鏈條式目標(biāo)責(zé)任工作檢查的迎查準(zhǔn)備工作。明確分工、責(zé)任到人、配合一致、加班加點(diǎn)，共整理檔案60多卷，做好了職責(zé)范圍內(nèi)的迎查工作，并協(xié)調(diào)規(guī)范了各單位檔案外觀及名稱(chēng)，達(dá)到統(tǒng)一美觀。年內(nèi)還搞好了省市“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”的復(fù)查驗(yàn)收工作。 工會(huì)、共青團(tuán)工作、計(jì)劃生育工作取得新成績(jī)。工會(huì)工作主要按照市局的統(tǒng)一安排，主要開(kāi)展了以下幾方面工作。一是精心組織了第三屆職工勞動(dòng)技能比武競(jìng)賽活動(dòng)、全處“慶七一”演講比賽活動(dòng)、又好又快發(fā)展演

7、講比賽活動(dòng)、“清風(fēng)潤(rùn)公路”廉政演講比賽活動(dòng)、第二屆職工書(shū)畫(huà)攝影比賽等活動(dòng)，有9名同志獲得三等獎(jiǎng)以上榮譽(yù)，兩名同志分別獲得全局演講比賽一等獎(jiǎng)和勞動(dòng)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。二是開(kāi)展了一系列社會(huì)公益活動(dòng)。建立健全特困職工家庭互助救濟(jì)基金管理制度。全處共建立救助基金40200元。先后開(kāi)展了“慈心一日捐”活動(dòng)和“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，全處累計(jì)捐款達(dá)26750元。三是加強(qiáng)全處政務(wù)公開(kāi)工作。下發(fā)關(guān)于加 強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)通知。對(duì)涉及重要事項(xiàng)都做到了及時(shí)公開(kāi)，并建立健全了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)業(yè)檔案。四是落實(shí)了職工勞保工作。管理處在資金緊張情況下，安排政工科依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向職工購(gòu)置發(fā)放勞保用品，提高了職工工作積極性。統(tǒng)一為全處干

8、部職工購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn)，最大限度保護(hù)職工權(quán)益。另外，節(jié)假日做好了對(duì)職工生活的關(guān)心和走訪。年內(nèi)積極協(xié)調(diào)蒙陰管養(yǎng)中心一名養(yǎng)路員受傷事宜，爭(zhēng)取到應(yīng)得賠償。 共青團(tuán)工作在處總支領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)中心工作的原則，組織開(kāi)展了“真情助困進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，“青年文明號(hào)與下崗青工一助一活動(dòng)及資源節(jié)約“五個(gè)一”活動(dòng)，積極引導(dǎo)全處團(tuán)員青年在實(shí)際工作中建功立業(yè)，發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用。年內(nèi)有兩名團(tuán)員被評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào)，處團(tuán)總支被團(tuán)市委授予“五四紅旗團(tuán)總支”稱(chēng)號(hào)。 加強(qiáng)全處計(jì)劃生育管理工作，嚴(yán)格搞好了一年兩次的進(jìn)站查體，定期索要微機(jī)條，建立完備了全處的計(jì)劃生育檔案。開(kāi)展了春季計(jì)劃生育集中清理治理活動(dòng)，加強(qiáng)全處計(jì)劃生育

9、動(dòng)態(tài)管理，全年沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題。下半年根據(jù)市局的統(tǒng)一要求，各單位計(jì)劃生育工作分開(kāi)落戶(hù)，屬地管理。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，反復(fù)做工作，取得了義堂鎮(zhèn)黨委政府的支持和理解，年底前落實(shí)了計(jì)生落戶(hù)問(wèn)題。 職稱(chēng)評(píng)定及職工繼續(xù)再教育工作穩(wěn)步推進(jìn)。年內(nèi)完成了工程、會(huì)計(jì)、政工、統(tǒng)計(jì)及經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的申報(bào)共計(jì)100多人次，并組織了經(jīng)濟(jì)師競(jìng)爭(zhēng)上崗及取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)任職資格人員的聘任。組織了工人技術(shù)等級(jí)考試，以及職工繼續(xù)再教育的組織和學(xué)分統(tǒng)計(jì)，建立了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員檔案。 廉政紀(jì)檢工作進(jìn)一步加強(qiáng)。年內(nèi)制定下發(fā)了全處二00七年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見(jiàn)，利用每周定期學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)了全處人員的廉政教育工作。特別是科室負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了

10、廉政教材，在各單位軍訓(xùn)期間，對(duì)全處收費(fèi)人員進(jìn)行了一次輪流廉政講課，收到了良好效果?？剖胰藛T參與處項(xiàng)目管理小組，在養(yǎng)護(hù)中心材料處理招標(biāo)、小型施工項(xiàng)目實(shí)施等過(guò)程中，加強(qiáng)廉政監(jiān)督。同時(shí)按照嚴(yán)格紀(jì)律的要求，參與全處違規(guī)違紀(jì)人員的調(diào)查和處理，下發(fā)處理通報(bào)3個(gè)，起到了明顯警示隊(duì)伍的作用。 服裝管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格做好工作人員的服裝管理。制定明確了服裝審批發(fā)放制度和程序，完備了手續(xù)，并進(jìn)行公示。年內(nèi)及時(shí)為20多名新入職工配置標(biāo)志服裝。對(duì)全處臨時(shí) 收費(fèi)員春秋裝、夏裝、冬裝進(jìn)行了統(tǒng)一配置。服裝管理方面，做到程序嚴(yán)格，臺(tái)賬清晰，手續(xù)完備、配備及時(shí)。 （二）、加強(qiáng)服務(wù)區(qū)管理協(xié)調(diào)工作。 下半年兩個(gè)服務(wù)區(qū)交接后，管理處

11、明確由政工科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)兩個(gè)服務(wù)區(qū)工作。主要做好了三方面工作。一是加強(qiáng)了服務(wù)區(qū)人員管理。理順了正式人員人事關(guān)系，摸清了臨時(shí)用工情況，并進(jìn)行了備案。加強(qiáng)了服務(wù)區(qū)用工管理。落實(shí)了服務(wù)區(qū)用人定額管理、總量控制制度。既減少成本，又滿(mǎn)足了正常經(jīng)營(yíng)需要。二是加強(qiáng)了服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)模式調(diào)研。根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)要求，科室明確一名實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志配合分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)區(qū)目前經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面摸底，并在外出考察的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)區(qū)加油站、汽修廠、超市等主要經(jīng)營(yíng)功能已形成了較為成熟的經(jīng)營(yíng)思路，并向市局上報(bào)了我處關(guān)于新形勢(shì)下服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的工作方案。目前一些項(xiàng)目正在實(shí)施過(guò)程中。三是加強(qiáng)了服務(wù)區(qū)文明服務(wù)工作的監(jiān)督。在兩個(gè)服務(wù)區(qū)公開(kāi)了文明服務(wù)

12、監(jiān)督電話。對(duì)每一個(gè)投訴電話都認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，向車(chē)主反饋，協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)工作以來(lái)，共接到舉報(bào)投訴電話5個(gè)，都及時(shí)向車(chē)主進(jìn)行了反饋。同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格要求和限期整改。四是積極為兩個(gè)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。對(duì)于服務(wù)區(qū)反映的日常問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，提高效率，搞好服務(wù)，保證服務(wù)區(qū)工作正常開(kāi)展。另外，負(fù)責(zé)上報(bào)了兩個(gè)服務(wù)區(qū)2008年各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備改造和配置計(jì)劃。 （三）、發(fā)揮政工優(yōu)勢(shì)，積極為處領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。 今年科室除完成本職任務(wù)外，也注重發(fā)揮政工部門(mén)的思想政治優(yōu)勢(shì)，盡可能為處各項(xiàng)工作優(yōu)化氛圍。在執(zhí)行上級(jí)政策和落實(shí)管理處班子各項(xiàng)決定過(guò)程中，特別是涉及到事業(yè)單位改革、福利待遇、工資調(diào)

13、整等方面注重進(jìn)行政策引導(dǎo)，穩(wěn)定隊(duì)伍思想。在涉及人事安排、勞動(dòng)爭(zhēng)議、紀(jì)律處分等方面的問(wèn)題，都積極主動(dòng)地做好人員思想交流工作，理順心氣，化解矛盾。在工作中努力維護(hù)班子權(quán)威，維護(hù)團(tuán)結(jié)，樹(shù)立正氣。在工作中注重以全處取得的成績(jī)作正面宣傳，凝聚人心，相互激勵(lì)，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的積極性。 二、二00八年工作打算 1、堅(jiān)持科室工作圍繞處中心工作開(kāi)展的方針。根據(jù)處全年的工作任務(wù)，認(rèn)真履行好科室職責(zé)，服務(wù)中心，服務(wù)大局。 2、制定年度工作目標(biāo)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，帶領(lǐng)協(xié)調(diào)全科人員各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 3、勞動(dòng)人事管理，進(jìn)一步建立健全勞動(dòng)規(guī)章制度，完善干部考核、員工調(diào)動(dòng)、工資管理、職稱(chēng)評(píng)聘、在職教育等工作制度和程序，做

14、到嚴(yán)格規(guī)范。 4、根據(jù)處黨總支的安排，認(rèn)真組織落實(shí)全處政治學(xué)習(xí)、制度建設(shè)、組織發(fā)展、黨費(fèi)上繳、印鑒管理等黨務(wù)工作。 5、加強(qiáng)全處文明創(chuàng)建工作和精神文明建設(shè)工作的檢查、督導(dǎo)，積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。在管理處取得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，做好復(fù)查驗(yàn)收工作，進(jìn)一步鞏固成績(jī)。打牢基礎(chǔ)，提高檔次，為爭(zhēng)創(chuàng)全省文明單位做到早行動(dòng)、早準(zhǔn)備。督導(dǎo)處屬單位文明創(chuàng)建，力爭(zhēng)明年三個(gè)以上處屬單位取得市級(jí)文明稱(chēng)號(hào)，確保均衡發(fā)展。 6、搞好黨風(fēng)廉政工作制度建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、檢查監(jiān)督、懲防并舉工作，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作扎實(shí)開(kāi)展。 7、搞好工會(huì)、共青團(tuán)、計(jì)劃生育、勞保服裝等工作，確保協(xié)調(diào)發(fā)展。圍繞工會(huì)和共青團(tuán)在實(shí)際工作中的帶動(dòng)配合和促進(jìn)作用進(jìn)一步發(fā)揮。計(jì)劃生育按屬地管理原則加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，力爭(zhēng)在屬地管理中爭(zhēng)創(chuàng)前列。 8、按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)服務(wù)區(qū)的協(xié)調(diào)服務(wù)。堅(jiān)持不干預(yù)、服好