2022年銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文五篇

1、第 PAGE20 頁(yè) 共 NUMPAGES20 頁(yè)2022年銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文五篇開(kāi)展美食節(jié)主題活動(dòng)方案社區(qū)兒童活動(dòng)方案外出郊游主題活動(dòng)方案志愿者效勞隊(duì)活動(dòng)方案攝影大賽活動(dòng)方案銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的效勞工作，不斷進(jìn)步效勞效率，提升效勞層次，塑造_銀行的效勞形象，打造_銀行的效勞品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的效勞推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年效勞工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)施行方案如下：一、競(jìng)賽目的通過(guò)此次活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)效勞工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明標(biāo)準(zhǔn)效勞為核心，以標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?，以建立和完善科學(xué)效勞管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員效勞意識(shí)，不斷

2、進(jìn)步效勞程度，打造特色效勞文化，樹(shù)立和宣傳效勞先進(jìn)典型，建立一流的效勞團(tuán)隊(duì)，培育一流的效勞文化，打造一流的效勞品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的效勞品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)效勞年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)開(kāi)展。二、組織指導(dǎo)為保證優(yōu)質(zhì)效勞工作有序進(jìn)展，支行成立文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)指導(dǎo)小組，組成人員如下：組長(zhǎng)：_副組長(zhǎng)：_、_、_成員：_指導(dǎo)小組辦公室主任：_副主任：_、_、_、_成員：_詳細(xì)工作由辦公室組織施行，各部門(mén)給予配合。三、活動(dòng)安排活動(dòng)分發(fā)動(dòng)、施行、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)展。(一)發(fā)動(dòng)階段(_月_日_月_日)。1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹_20_年文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議精

3、神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)指導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定_文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)施行方案。四是召開(kāi)全行員工發(fā)動(dòng)大會(huì)，下發(fā)今年效勞工作活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的，布置工作方案。(二)施行階段(_月_日_月_日)根據(jù)分行的競(jìng)賽方案，支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽工作。1、制定措施，完善效勞組織開(kāi)展查擺效勞當(dāng)中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位效勞當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)展查擺、梳理，制定整改措施，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明效勞競(jìng)賽的感想和體會(huì)”，自我約束自己，積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好

4、事，總結(jié)經(jīng)歷，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，進(jìn)步優(yōu)質(zhì)效勞整體工作程度。2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。(1)以_效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)那么和_營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從效勞語(yǔ)言、效勞態(tài)度、職業(yè)形象、效勞紀(jì)律、效勞技能、效勞場(chǎng)所、效勞設(shè)施等幾個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)臨柜人員的效勞方法，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在效勞上、管理上到達(dá)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明效勞程度。(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建立、接待客戶(hù)程度、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理效勞才能、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)效勞演示競(jìng)賽。(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論才能和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培

5、訓(xùn)，專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽，成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽.3、開(kāi)展效勞監(jiān)視檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)視 ，設(shè)立意見(jiàn)箱，及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對(duì)投訴情況，支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)歷交流會(huì)，對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶(hù)滿(mǎn)意率高的進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)講演，以進(jìn)步全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理效勞經(jīng)歷交流會(huì)。交流效勞管理經(jīng)歷;總結(jié)效勞中好的想法和做法;查找效勞存在的問(wèn)題和缺乏，對(duì)共性問(wèn)題，研究解決方法。支行將聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)展講解，提升效勞水準(zhǔn)。(三)總結(jié)評(píng)比階段(20_年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活

6、動(dòng)分兩次評(píng)比，分別是半年小評(píng)、全年總評(píng)，上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評(píng)進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)_效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)那么和_業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的效勞工作進(jìn)展全面檢查、評(píng)比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。四、獎(jiǎng)懲措施1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)效勞集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)效勞先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè)，效勞標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。委屈獎(jiǎng)3人。2、獎(jiǎng)勵(lì)方式凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人，支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行指導(dǎo)小組研究確定詳細(xì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。3、處分總行有效投訴

7、一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗)，效勞考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展經(jīng)濟(jì)處分。銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2一、活動(dòng)目的為感謝廣闊客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報(bào)客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀開(kāi)展，分享創(chuàng)造碩果。二、活動(dòng)內(nèi)容(一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶(hù)。2、活動(dòng)時(shí)間:20_年_月_日-20_年_月_日。3、活動(dòng)規(guī)那么:活動(dòng)期間，但凡到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)_元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值_

8、元的_商品。(二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶(hù)。2、活動(dòng)時(shí)間:20_年_月_日-20_年_月_日。3、活動(dòng)規(guī)那么:活動(dòng)期間，但凡到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏(yíng)取價(jià)值_元的_商品。(三)開(kāi)展“用電子銀行，得驚愛(ài)好禮”主題活動(dòng)1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶(hù)。2.活動(dòng)時(shí)間:20_年_月_日-20_年_月_日。3.活動(dòng)規(guī)那么:活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶(hù)，分別獲贈(zèng)價(jià)值_元的_商品。二

9、是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上，且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各10名)，分別贏(yíng)取價(jià)值_元的_商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各250名)，分別獲贈(zèng)100元話(huà)費(fèi)充值卡一張。三、活動(dòng)安排活動(dòng)完畢后在11月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)展，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)。四、活動(dòng)聲明自獲獎(jiǎng)公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)將來(lái)指定地點(diǎn)_，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。五、活動(dòng)宣傳(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。(

10、二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展宣傳。(三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3為了更好地回饋客戶(hù)，_銀行_省分行特別推出20_年金穗卡“繽紛有禮”禮享方案，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。一重禮：辦卡有禮20_年_月1日至_月31日申辦成功金穗貸記卡，贈(zèng)送精巧禮品一份，免首年年費(fèi)，首年消費(fèi)5次，免次年年費(fèi)。二重禮：激活用卡積分禮20_年_月1日至_月31日新辦金穗貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi)，貸記卡激活并消費(fèi)一次，不限金額，即獲贈(zèng)消費(fèi)積分2000分;老客戶(hù)激活并消費(fèi)一次，贈(zèng)送積分1000分。

11、三重禮：銀行卡消費(fèi)積分有禮20_年全年，我行各類(lèi)金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類(lèi)聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，一般百貨、賓館、餐飲等商戶(hù)消費(fèi)一元積一分，批發(fā)類(lèi)商戶(hù)100元積一分;省外消費(fèi)單筆最高限積20000分;美元帳戶(hù)一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè)寶貝、安康人生等四大系列精巧、時(shí)尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。四重禮：_迪斯尼旅游禮20_年是_回歸祖國(guó)_周年的日子，自_月1日至_月31日期間，金穗貸記卡(含都市卡)客戶(hù)只要刷卡消費(fèi)滿(mǎn)20_元，即可參加抽獎(jiǎng)，全省將抽獎(jiǎng)產(chǎn)生50名中獎(jiǎng)?wù)?，暢游_迪斯尼樂(lè)園，包含一日游園券一張和來(lái)

12、回交通費(fèi)(中獎(jiǎng)人至_的交通費(fèi)用自理)及_當(dāng)?shù)貎赏砭频曜∷?兩人一間)。刷金穗貸記卡，暢游_迪斯尼。五重禮：炎炎夏日清涼禮夏日清涼飲品大派送!20_年_月1日至_月30日，貸記卡消費(fèi)到達(dá)588元，客戶(hù)致電和 登記，即可獲贈(zèng)清涼飲品一箱，全省派送3000份，送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)六重禮：金秋喜迎國(guó)慶禮20_年_月1日至_月31日，貸記卡刷卡消費(fèi)滿(mǎn)20_元，送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券，全省派送1000份;刷卡滿(mǎn)2000元，送300元旅游優(yōu)惠券，全省限送500份。實(shí)行先刷到額度先送，送完為止。同時(shí)在_月1日至_月7日期間所有金穗卡刷卡消費(fèi)即可獲雙倍積分。七重禮：溫馨浪漫新年禮20_

13、年_月23日至_月24日，_月30日至_年_月1日_行攜手全省20多家知名商戶(hù)開(kāi)展刷貸記卡滿(mǎn)就送(減)活動(dòng)，在商戶(hù)優(yōu)惠打折的根底上，刷貸記卡單筆消費(fèi)滿(mǎn)400或300元即送40或30元。同時(shí)在_年_月、_月收到的單月對(duì)帳單消費(fèi)累計(jì)金額滿(mǎn)20_元，送_紀(jì)念品一個(gè)，每張對(duì)帳單限換一個(gè)，先到先得，送完為止。八重禮：都市卡消費(fèi)禮上禮20_年，金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車(chē)、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時(shí)在春夏秋冬還將享受_都市網(wǎng)的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4本次活動(dòng)以“端午營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和群眾客戶(hù)表

14、達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美妙將來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此根底上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。一、活動(dòng)時(shí)間20_端午節(jié)期間。二、活動(dòng)目的以中秋佳節(jié)、端午節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目的群體，以穩(wěn)固和開(kāi)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、進(jìn)步速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目的，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)展;同時(shí)通過(guò)“端午營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)效勞(VIP效勞、社區(qū)

15、效勞、自助效勞)的認(rèn)知和感受，進(jìn)步電子渠道的分銷(xiāo)效率，實(shí)在提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。三、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：(一)“端午營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速開(kāi)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：1.“端午營(yíng)銷(xiāo).自助效勞送好禮”(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署

16、代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止?；顒?dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。2.“端午營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。(2)刷卡消費(fèi)到達(dá)一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊

17、麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，詳細(xì)由各行自行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極挑選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作3.“端午營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。(二)“端午營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)效勞及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)

18、一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的效勞形象。3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并裝備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞工作，進(jìn)步速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)效勞質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，實(shí)在提升網(wǎng)點(diǎn)效勞形象。5.實(shí)在做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道效勞，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠效勞，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日效勞環(huán)境。(三)“端午營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。1

19、.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)浸透面，親密社區(qū)關(guān)系，按方案穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。抓住中秋節(jié)和端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融效勞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面親密結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)效勞形象，加強(qiáng)社區(qū)金融效勞網(wǎng)點(diǎn)與目的社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)，親密網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目的客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，實(shí)在提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到頂峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，

20、拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)展一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。(2)實(shí)在促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)9月、10月個(gè)人存款的目的社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，實(shí)在抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。端午

21、節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。(3)有效開(kāi)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)效勞合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在標(biāo)準(zhǔn)操作的根底上力求為客戶(hù)提供便捷高效的效勞。(三)“端午營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回

22、訪(fǎng)制度、理解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的效勞功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值效勞;同時(shí)抓住高端客戶(hù)“端午”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步進(jìn)步樂(lè)當(dāng)家理財(cái)效勞的吸引力。主要內(nèi)容有：1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。2.結(jié)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;結(jié)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓效勞。3.端午節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組

23、織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)在落實(shí)客戶(hù)綠色通道效勞和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠效勞，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日效勞環(huán)境;另外要親密協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“遨游效勞”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)可以得到專(zhuān)門(mén)效勞，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。五、活動(dòng)目的通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目的：1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好程度，并使客戶(hù)構(gòu)造得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步進(jìn)步;2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步進(jìn)步，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份根底上有所上升;3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到穩(wěn)固和進(jìn)步，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速開(kāi)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好程度;4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。5.圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5農(nóng)歷5月是太陽(yáng)的季節(jié)，5月初5是端午節(jié)，5月初1至5月初5還是中國(guó)傳統(tǒng)的“女兒節(jié)”。為感謝女性同胞為我們作出的辛勤奉