云閃付收銀臺商戶使用操作手冊

1、云閃付收銀臺商戶使用操作手冊商戶在完成資料進件和微信認證后，等待銀聯(lián)審核即可。工作日一般1小時內，商戶會收到銀聯(lián)官方發(fā)送的短信和郵件，其中有商戶的賬號和密碼。1.手機商城搜索下載“云閃付收銀臺”APP，用短信賬號密碼登錄，即可正常使用。如忘記賬密，請聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理重置密碼。(如密碼有 “ I ” 字符請注意，小寫L和大寫i是肉眼無法區(qū)分的，請都試一下，或直接由服務商重置密碼)2.掃碼牌進件的商戶可直接使用APP進件的商戶需進行碼牌綁定商戶登錄云閃付收銀臺app，點擊首頁右上角掃一掃圖標，掃描碼牌二維碼，輸入商戶名稱，完成綁定操作。綁定后系統(tǒng)自動同步10分鐘左右時間，即可正常使用微信/支付寶掃碼。

2、3.商戶如何進行收款操作?靜態(tài)碼收款：顧客直接掃二維碼牌即可反掃收款：商戶點擊【收款】【掃一掃收款】動態(tài)碼收款：商戶在【收款】【切換二維碼】4.如何確認商戶收款成功與否?顧客成功支付之后，云閃付收銀臺APP端會自動播報收款成功通知，并實時余額變動。商戶也可以點擊【訂單流水】查看交易流水情況，交易訂單顯示“支付成功”即表示收款成功。5.商戶如何給客戶操作退款?點擊【訂單流水】找到要退款的訂單，點進去，點擊發(fā)起退款按鈕。退款審核通過后，資金會原路退回付款人支付時的渠道，一般1-3工作日左右。6.商戶有多個店員怎么處理?可添加多個收銀員賬號。點擊【收銀員管理】，右上角新增，補充相關信息并配置權限即可

3、。7.商戶換卡了，如果修改結算銀行卡?商戶進件時提交的銀行卡即為默認結算卡，請保證是各銀行類卡。如進件時填寫錯誤，或者后期更換新卡，需聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理走變更申請流程。企業(yè)用戶需蓋公章，個體小微需法人本人簽字按手印。微信掃碼顯示此種情況，需商戶法人本人進行微信二次認證，請參考文章：收銀臺微信認證流程。9.微信二次認證不了怎么處理?請再次核實云閃付商戶進件時的商戶名是否錯誤，要求商戶名和微信支付商戶的商戶名一致，才能匹配關聯(lián)。如果云閃付商戶名稱寫錯，請及時聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理進行更改，以便后續(xù)操作。10.如何綁定云喇叭等其他外接設備?點擊首頁【設備管理】添加，請參考歷史文章消息：云喇叭、云打印機綁定操作指引。

4、具體設備安裝條件請咨詢您的業(yè)務經(jīng)理。商戶掃碼交易規(guī)范及注意事項:聚合支付，顧名思義是一個二維碼聚合了微信、支付寶、銀聯(lián)等多渠道的支付形式。但并不意味著只有聚合平臺一方的風控要求了，從通道的底層邏輯來看，其實還是使用微信、支付寶、銀聯(lián)等通道進行交易。因此，在使用聚合支付的我們，其實同時要受到微信、支付寶、銀聯(lián)、聚合平臺等多方風控的要求!這對商戶的真實性、使用情況提出了更高的標準。一旦微信/支付寶/銀聯(lián)任何一方自動監(jiān)測風險，則商戶風控。一旦風控，則需對微信/支付寶/銀聯(lián)多方進行申訴。確保您的商戶用于真實收款場景。產(chǎn)品定位為真實商戶真實收款場景。遠程真實交易可以使用，嚴禁遠程虛假交易遠程能用反掃就用

5、反掃，更穩(wěn)定。禁止頻繁測試，連續(xù)5次發(fā)起掃碼交易但不支付，容易風控。注重“筆均”的概念，平臺不限制額度，由通道自動判定，“筆均”指平均每筆交易的大概金額范圍，如一個月基本每筆在300元左右，突然來一筆5萬肯定無法交易。如企業(yè)一直用來幾千上萬的收貨款，偶爾一筆十萬八萬也沒問題。消費金額循序漸進，保持平穩(wěn)，避免風控尾數(shù)000-888-999等金額。避免好多天零交易，突然來一筆幾萬大額。微信、支付寶、花唄、信用卡等交叉使用，主掃與反掃交叉使用，賬單類型豐富充分包含余額、儲蓄卡、花唄、信用卡等多種形式。微信或支付寶大額付款失敗，不要多次嘗試，更換商戶反掃形式進行交易。禁止將碼牌外借給陌生人或網(wǎng)絡人，嚴

6、禁賭博、詐騙等嚴重風險行為，否則移交公安機關處理。云閃付收銀臺定位于線下商戶聚合收銀服務，保證您的商戶主要用于真實收款消費，合規(guī)共贏。注意!中國銀聯(lián)云閃付收銀臺嚴格按照國家規(guī)定為線下商戶提供聚合收銀服務。禁止虛假商戶進件!禁止違規(guī)交易!禁止遠程交易!如出現(xiàn)嚴重風險商戶，我方有權將商戶資料移交相關部門配合調查?；跴OS商戶開通使用前準備： 慧POS收款操作流程 慧POS常見問題 *如下為慧POS305設備相關規(guī)格參數(shù)目錄好噠慧POS，盒子科技旗下全面屏觸屏智能機器，適用于營業(yè)執(zhí)照開戶的實體商戶。一機多用，同時具備刷卡收款、掃碼收款、卡券發(fā)放、智慧營銷、打印小票等多種功能?；跴OS商戶開通使用前準

7、備：1、檢查包裝完好并閱讀用戶手冊2、押金繳納：新機具在使用前需在好噠慧掌柜APP中進行設備綁定，并繳納押金后才可使用。打開好噠慧掌柜APP，點擊我-收款設備-添加一臺新的收款設備，進行設備添加;通過掃描設備碼或輸入設備編號綁定;設備綁定后展示押金活動和付款頁面;商戶繳納押金，更新付款結果;付款成功后，在綁定門店和配置收款賬戶后即可使用機具收款。同一機具只能綁定一個門店。3、流量卡聯(lián)網(wǎng)步驟長按機具電源鍵開機;開機后等待右上角出現(xiàn)信號即可上網(wǎng);若長時間無法獲取信號，可嘗試在移動網(wǎng)絡設置中搜索連接網(wǎng)絡。操作為：設置-通用設置-移動網(wǎng)絡設置-網(wǎng)絡運營商，進入網(wǎng)絡搜索界面;在移動網(wǎng)絡中可點擊首選類型，

8、如4G/3G/2G。*注：插入流量卡后，可在主頁面上方下滑拉出菜單，通過數(shù)據(jù)連接功能打開和關閉流量卡聯(lián)網(wǎng)。4、WIFI聯(lián)網(wǎng)步驟長按機具電源鍵開機;打開設置-通用設置-WLAN;選擇要鏈接的WIFI網(wǎng)絡，輸入密碼*注：可在主頁面上方下滑拉出菜單，通過WLAN按鈕來打開和關閉WIFI連接。慧POS收款操作流程好噠商戶綁定慧POS設備后，使用慧POS進行收款的方式有三類：微信/支付寶/云閃付掃碼或反掃;刷卡/插卡收款;進行現(xiàn)金記賬功能。1、主頁面點擊收款，進入收款界面2、輸入收款金額，點擊確定3、選擇合適的收款方式，如掃一掃收款、二維碼收款、刷卡收款和現(xiàn)金記賬。4、若選擇掃碼收款或二維碼收款，則等待

9、客戶出示付款碼或掃碼收款。若選擇現(xiàn)金記賬，則輸入找零后點擊確定收款成功，現(xiàn)金記賬需在“設置”-“收款設置”中打開。若選擇刷卡或插卡收款，在選擇T1或S0收款后，使用客戶銀行卡進行刷卡/插卡并輸入密碼后在指定地方簽名，簽名完成后點擊確認。5、在輸入金額界面，也可以選擇使用優(yōu)惠券，點擊掃一掃圖標掃描優(yōu)惠券或輸入手機號/優(yōu)惠券碼來使用，然后選擇合適收款方式進行支付。6、收款成功，可選擇打印小票。小票打印及語音播報等請點擊設置按鈕查詢。慧POS常見問題1、慧POS是否支持花唄支付?答：慧POS商戶支持使用花唄。開通時間：商戶資料審核通過后，T+3工作日開通支付寶收款功能，然后T+5工作日開通花唄功能。

10、2、慧POS還有什么其他功能?答：慧POS除了商戶正常的掃碼或刷卡收款之外，還可以開通預授權押金功能、會員卡券功能、會員儲值功能、員工交接班功能、會員系統(tǒng)等。具體操作請詳詢您的安裝業(yè)務經(jīng)理。3、慧POS交易一次消耗多少流量?答：交易一次大概需要20K左右流量，因慧POS還涉及到一些后臺服務，因此即使沒有交易，也會有流量產(chǎn)生;如果您使用WiFi連接，則不必擔心流量。4、慧POS修改資料的時效性?答：添加收銀員，立即生效添加其他設備，立即生效修改手機號碼，立即生效修改登陸密碼，立即生效修改綁定結算銀行卡，提交申請后2個工作日內審核，以審核結果為準是否換卡成功。換卡成功后下一個自然日生效。5、怎么在

11、慧POS上安裝其他應用?答：“盒子市場”用于在慧POS上下載和安裝起他應用。點擊盒子市場，搜索選擇要下載的應用，點擊下載后等待安裝即可。*相關內容整理自盒伙人學習文章*如下為慧POS305設備相關規(guī)格參數(shù)一,開啟收費模式目錄近日，小編注意到，抖音在“巨量學”官網(wǎng)發(fā)布2022年生活服務軟件服務費標準說明，明確抖音支付2022年6月1日起對生活服務業(yè)務征收服務費，最高費率達到8%，服務費包括支付通道費等費用。一,開啟收費模式軟件服務費以“消費者實付金額+除商家自行補貼外的其他補貼金額”為基數(shù)，并且根據(jù)不同類目商品/服務軟件服務費率計算，其中結婚類費率為8.00%，住宿、親子、教育培訓為4.5%，美

12、食類費率為2.50%，游玩類費率為2.00%。整體來看，抖音將生活服務業(yè)務分為9個類目，隨著此次發(fā)布服務費標準，意味著抖音正式告別 0服務費 階段，開啟收費模式。平臺會對新商家制定保護期政策，保護期內僅收取支付通道服務費，所有結算商品的服務費率均為0.6%，低于正常收取的服務費率，保護期時間為兩個月。據(jù)了解，該項政策適用于所有在抖音平臺經(jīng)營團購業(yè)務的生活服務商家，包含小程序服務商下經(jīng)營的商家，抖音收取的軟件服務費，將從結算款項或者賬戶余額中扣除，余額不足的會通知補足，如果未及時補足，將會被予以追償。雖然收取了部分費用，但抖音還會對合規(guī)經(jīng)營的商家提供激勵政策，返還50%軟件服務費(不含0.6%支

13、付通道費)，符合條件的小微商家和疫情嚴重地區(qū)商家，最高可以享受到100%的軟件服務費返還，同樣不包含0.6%支付通道費。前期在本地生活服務商大量投入，加上抖音天然的流量優(yōu)勢，換來了商家入駐的結果，然而對于抖音這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言，不可能長期只做虧本的生意。自從2018年抖音開始本地生活業(yè)務的布局，給予商家流量和補貼，至今的4年間，抖音的本地生活業(yè)務也具備了一定的規(guī)模，作為抖音近年來重點加碼的業(yè)務，對本地生活服務進行收費，是抖音實現(xiàn)變現(xiàn)的必經(jīng)之路。二,押注抖音支付由于廣告收入停止了增長，抖音需要尋找新的變現(xiàn)渠道，而本地生活服務前景廣闊且擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ芏嗌碳覍Χ兑粢彩鞘忠蕾嚕藭r抽取傭金

14、似乎再合適不過?？梢钥吹剑诙兑舻募钫咧?，特別標注了0.6%的支付通道費不包含在內，無法進行減免，也就是說會剛性扣除，這部分費用此前一直由抖音來承擔，無疑增加了抖音的運營成本，向商家收取只是時間的問題。實際上，支付通道費在電商領域存在已久，無論是支付寶、微信支付還是抖音支付，在資金交易過程中，都要向銀行等機構支付費用，注定了免費只能是暫時的，平臺早晚會將這部分轉嫁到商家身上。即便抖音在去年1月份上線了自有支付方式“抖音支付”，依然避免不了通道費用。推出抖音支付，更多的目的是在于業(yè)務上的閉環(huán)，也能掌握最核心的交易數(shù)據(jù)以及用戶信息，從而開展其它金融業(yè)務。近期，抖音支付剛剛更換了負責人，企查查顯

15、示，被字節(jié)跳動收購的武漢合眾易寶科技有限公司發(fā)生工商信息變更，法定代表人、總經(jīng)理均有所調整，陳代武成為抖音支付新的負責人。此次更換負責人，距離上一次僅過去一年時間。頻繁更換負責人，也說明了抖音對支付業(yè)務的重視，希望能在支付上加速發(fā)力，縮小與支付寶和微信支付的差距。抖音支付的綁卡立減活動自上線以來從未間斷，包括工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、民生銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行等，首次綁定都會獲得支付券，可在抖音小店購物支付抵減使用。在2022年抖音618好物節(jié)活動招商規(guī)則中提到，抖音支付為用戶提供省心、安全、優(yōu)惠的消費支付體驗，用戶可在電商購物中使用抖音支付完成支付動作，抖音支付將為新老用戶提供相應補貼

16、。其中一項權益就是抖音支付銀行卡新用戶在指定商品下單可享受立減6-7元;抖音支付銀行卡老用戶在指定商品下單可享受隨機立減優(yōu)惠，最高立減99元，該補貼由抖音支付100%承擔。雖未對外公布抖音支付用戶數(shù)據(jù)，但毫無疑問，補貼的持續(xù)刺激，加上618好物節(jié)，能助力使用抖音支付的用戶再進一步，也會瓜分支付寶和微信支付的市場份額。一，正在辦理牌照注銷 二，承接方由上市公司控股目錄2022年6月13日，持牌支付機構昆明卡互卡支付科技有限公司(簡稱“卡互卡支付”)對外發(fā)布關于退出支付業(yè)務的公告。公告稱，中國人民銀行已批準互卡支付退出支付業(yè)務的申請，互卡支付正積極辦理注銷支付業(yè)務許可證正式宣布退出支付業(yè)務，并且不

17、再續(xù)展支付牌照，業(yè)務被其它支付機構承接。一，正在辦理牌照注銷卡互卡支付自2022年6月10日起，停止數(shù)字電視支付代收費，同時將停止用戶登記注冊客戶賬戶余額退款期限為五年(自2022年6月13日起至2027年6月12日止)，退款期限過后所有賬戶都將凍結，不再辦理退款。辦理退款需要攜帶本人有效身份證原件，注冊時賬戶銀行卡信息、預留手機號，填寫賬戶余額退款申請單，核實無誤后余額將退款至原開戶銀行賬戶或指定的銀行卡內。集中兌付的時間為自2022年6月20日起至2022年7月1日止，如果用戶未在集中兌付辦理期限內辦理退費業(yè)務，可向其業(yè)務承接方云南本元支付管理有限公司咨詢。據(jù)了解，卡互卡支付成立于2010

18、年1月份，法定代表人為楊誠森，注冊資本3000萬元人民幣，于2012年獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務許可證，業(yè)務類型為數(shù)字電視支付，范圍為云南省?？ɑタㄖЦ兜拇蠊蓶|為昆明廣播電視網(wǎng)絡有限責任公司，持有其68.25%的股份，二股東為昆明時育物科技有限公司，持股比例為22.0833%，昆明國有資產(chǎn)管理有限公司持有其9.6667%的股份，屬于國資控股公司。此前，卡互卡支付是昆廣網(wǎng)絡有線電視支付業(yè)務平臺運營商，主要負責“電視支付”項目的建設及商務營運管理，以機頂盒、網(wǎng)上營業(yè)廳、網(wǎng)下營業(yè)廳、電話營業(yè)廳、網(wǎng)絡等多形式為終端，提高有線數(shù)字電視用戶繳納收視費、水電費等的便捷性。二，承接方由上市公司控股值得一提的是，卡互卡支付的牌照原本將在今年6月26日到期，僅剩十天左右。如今放棄支付業(yè)務的續(xù)展，或許與自身盈利能力不佳有關。今年以來，已有多家支付機構主動退出支付市場，5月份，上海新華傳媒電子商務有限公司的支付牌照被注銷，成為第51張被注銷的支付牌照，為主動注銷。前不久，中百控股集團股份有限公司發(fā)布了關于解散清算參股公司暨關聯(lián)交易的公告，旗下持牌第三方支付機構供銷中百支付有限公司將解散清算，也意味著將會注銷支付牌照。從支付支付牌照的注銷情況來看，絕大多數(shù)都是預付卡機構，而卡互卡支付的數(shù)字電視支