哈爾濱廣播電視大學開放教育行政管理

1、PAGE PAGE 7哈爾濱廣播電視大學開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┥鐣{查工作實施細則 實踐教學是行政管理專業(yè)教學過程的一個重要環(huán)節(jié)，實踐教學在培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新能力上具有不可替代的位置。根據(jù)中央電大關于開展開放教育專科行政管理專業(yè)社會調查工作的實施方案要求，結合我校開放教育?？菩姓芾韺I(yè)學生實際情況，現(xiàn)制定我校開放教育專科行政管理專業(yè)社會調查工作的實施細則。一、目的與意義行政管理專業(yè)社會調查的主要目的是加強學生對社會的了解，培養(yǎng)和訓練學生認識觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業(yè)技能，并為學生畢業(yè)后盡快適應實際工作打下基礎。通過參加社會調查實踐活動，不僅使學生獲得了知識，而

2、且是在培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學生探索進取精神和實事求是的態(tài)度，科學嚴謹?shù)膶W風和協(xié)作學習的精神，從而確保專業(yè)教學質量的穩(wěn)步提高。二、原則與內容 （一）基本原則本次社會調查主要堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則，探索電大學生實踐教學的新模式，這項調查工作采用邊實踐、邊研究、邊總結的方式，推進教學改革進一步深化。（二）調查內容從2009年秋季學期開始，全市開放教育行政管理?？茖I(yè)的學生進行集中實踐環(huán)節(jié)的專題社會調查，其主要內容為：（1）農(nóng)村青年學習需求調查（2）農(nóng)民工學習需求調查（3）普通高校本科畢業(yè)生質量調查學生可根據(jù)實際情況，選則以上三個內容之一進行調查。

3、 三、實施細則（一）調查對象1“農(nóng)村青年學習需求調查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止未離開農(nóng)村者。2“農(nóng)民工學習需求調查”的對象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止離開農(nóng)村，外出打工者。3“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”的對象是2004、2005和2006年普通高校（具體詳見網(wǎng)上填報系統(tǒng)中提供的普通高校本科院校名單）本科畢業(yè)生及其用人單位。本科畢業(yè)生受訪條件為到目前為止未脫產(chǎn)進行學歷提升，在過去六個月內未變換工作者；用人單位受訪對象為該畢業(yè)生現(xiàn)在的直接領導，并擔任其領導職務六個月以上者。（二）調查方式行政管理專業(yè)的學生一律采用個人調查方式，根據(jù)個人的實際情況選擇調查題目，

4、并按照社會調查的有關安排和要求，采用中央電大統(tǒng)一制定的調查問卷（另發(fā)），對符合受訪條件的調查對象實施調查。1選擇“農(nóng)村青年學習需求調查”或“農(nóng)民工學習需求調查”題目的學生，每人調查對象原則上不少于4個，2選擇“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”題目的學生，每人調查對象原則上不少于2組，每組包括一名普通高校本科畢業(yè)生及其用人單位。（三）調查方法此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行。在進行問卷調查的同時，要認真做好訪談。問卷調查當面填答，訪談可利用問卷進行結構式訪談，也可在填答問卷之外，根據(jù)需要自行設計問題進行非結構式訪談。（四）調查過程進度1、10月中旬，建全組織，成立專項領導及工作小組。組

5、織對直屬班、分校、教學點社會調查工作的培訓。2、10月下旬，參加社會調查的指導教師與學生共同研究確定調查對象。每位學生必須先自定6-8個或3-4組調查對象，在調查之前必須先向指導教師提交自己掌握的所有調查對象的基本情況，內容包括調查對象姓名、畢業(yè)學校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)、工作單位、具體職業(yè)、戶籍所在地、最高學歷和聯(lián)系方式等。 311月上旬，各教學點行政管理專業(yè)社會調查工作小組完成對所有調查對象的審核和遴選工作。根據(jù)調查樣本分布相對均衡的原則，對調查樣本進行適度調控，并將最終確定的農(nóng)村青年、農(nóng)民工和普通高校畢業(yè)生調查名單，告訴給參加調查的學生。（1）工作小組對進行“農(nóng)村青年學習需求調查”、“農(nóng)民

6、工學習需求調查”學生事先提交的所有調查對象，按其所在地區(qū)、工作性質和職業(yè)分布相對均衡的基本原則，給參加調查的每個學生，從中遴選出4名調查對象進行調查。（2）工作小組對進行“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”學生事先提交的所有調查對象，進行認真的審核，并按照統(tǒng)籌兼顧，努力使畢業(yè)生的畢業(yè)學校和專業(yè)相對集中，其所在地區(qū)、工作單位性質和職業(yè)分布相對均衡的基本原則，給參加調查的每個學生，從中遴選出2組調查對象進行調查。之后，結合行政管理專業(yè)社會實踐教學進度，完成調查問卷的發(fā)放工作，學生在指導教師的指導下設計調查計劃（如實敘述本人進行社會調查活動的全過程及步驟）并開展調查。參加調查的學生，應及時將調查問卷送到已

7、確定的調查對象手中，并確保調查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實性，同時做好訪談筆錄。之后，應按時回收問卷，并提交給指導教師審核。指導教師對回收的調查問卷，應進行認真的審核和驗收，若發(fā)現(xiàn)問卷填寫不符合要求或存在其他問題，要及時通知有關學生采取措施予以補充和完善，以確保調查數(shù)據(jù)資料的完整性。最遲于12月上旬前完成所有有效問卷的回收工作。4、12月中旬，工作小組對調查結果進行抽查性回訪（抽查率為10%），了解調查工作的真實性和數(shù)據(jù)采集的可靠性。5、12月下旬，工作小組對回收的調查問卷，通過檢查審核和回訪核對無誤后返給指導教師，指導教師將調查問卷輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。學生在指導教師幫助下，根據(jù)調查情況寫

8、出社會調查報告。（五）畢業(yè)作業(yè)學生在調查過程中，可以在指導教師的指導下撰寫完成社會調查報告。1調查報告是調查活動過程的說明和總結，文體為陳述說明性和議論性相結合。2調查報告是科學的，建立在實事求是的基礎上的，資料、數(shù)據(jù)必須真實；禁止抄襲、剽竊。3語言要嚴謹、簡明；結構要清晰、完整；敘述要清楚、明白；結論要有理、有據(jù)。4完整的畢業(yè)作業(yè)內容應包括：基本情況（社會調查題目、參加時間、地點、方式、內容、過程）、發(fā)現(xiàn)的問題（分析問題）、解決建議（運用行政管理學理論去解決問題）。在調查中采用的方法必須附上相應的原始材料佐證，如問卷調查匯總統(tǒng)計結果、訪談提綱、訪談記錄等。5篇幅應不少于3000字，定稿的畢業(yè)

9、作業(yè)一律用哈爾濱電大畢業(yè)設計（論文）評審表抄寫。調查報告抄寫與統(tǒng)一打印的格式要求如下：題目（黑體、小二號，居中）一、（一級標題，黑體、小三號）（一）（二級標題，黑體、四號）1（三級標題，黑體、小四號）（1）（四級標題，黑體、五號）正文內容（宋體、小四號）四、成績考核及評定社會調查的成績考核以學生提供的社會調查設計、訪談記錄、問卷的填寫、回收、輸入驗收和回訪結果及參加社會調查的態(tài)度等為依據(jù)。按要求完成調查過程學生才有資格進入畢業(yè)作業(yè)即調查報告撰寫環(huán)節(jié)。（一）考核標準成績分為合格與不合格兩等。1社會調查合格標準：獨立完成調查過程；有完整的原始資料；問卷的填寫、回收、網(wǎng)上輸入驗收符合要求，回訪結果有

10、效；社會調查的態(tài)度好。成績合格者取得3學分。2凡符合以下情況任何一條者可認定為社會調查不合格：（1）調查過程不真實，回訪結果無效。（2）原始資料殘缺不全，問卷的填寫、回收、網(wǎng)上輸入驗收不符合要求。 （3）調查計劃、個人鑒定等書面材料填寫不符合要求。3畢業(yè)作業(yè)合格標準：調查報告觀點明確、數(shù)據(jù)材料可靠翔實、結構合理嚴謹、語言通順、結論有理有據(jù)。字數(shù)不少于3000字。成績合格者取得5學分。4凡符合以下情況任何一條者可認定為畢業(yè)作業(yè)不合格：（1）報告提綱、選題不符合規(guī)定；文章無中心，層次混亂不清，主要論據(jù)短缺。論點論據(jù)脫節(jié)或嚴重搭配不當。 （2）抄襲他人文章、成果者。 （3）字數(shù)少于3000字。（二）

11、評定辦法 1學生個人擬定調查計劃、撰寫鑒定表（本人參加實踐活動的體會和收獲以及存在的問題）、調查提綱和調查報告，完成網(wǎng)上輸入調查問卷，由社會調查指導教師提出社會調查和畢業(yè)作業(yè)的初評成績。2各教學點負責成績初審，哈爾濱電大負責終審，中央電大組織抽查。 3畢業(yè)作業(yè)成績不合格者，允許補寫一次。其初審成績及材料，最遲于第20周前上報哈爾濱電大。五、組織管理1調查領導小組負責組織行政管理專業(yè)課程教學與社會實踐環(huán)節(jié)改革的工作、社會調查指導教師資格審核、質量監(jiān)控等工作。2、調查工作小組負責社會調查研究方法指導與培訓、社會調查過程組織實施、畢業(yè)作業(yè)驗審、綜合調查報告的撰寫等。3、指導教師負責學生社會調查過程的

12、指導、調查對象樣本遴選、調查表審核及數(shù)據(jù)錄入，調查報告的指導等工作。 六、組織要求 （一）對各分校、教學點的要求1、各分校、教學點應成立由教學主管領導和行政管理專業(yè)負責人、社會實踐負責人、責任老師和科研人員等組成的工作小組，負責行政管理專業(yè)的教學與社會實踐環(huán)節(jié)改革的工作，社會調查方法指導、社會調查工作的組織實施與服務，以及質量監(jiān)控等工作。2、各分校、教學點應必須參加哈爾濱電大統(tǒng)一組織的行政管理專業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié)社會調查培訓活動。在組織實施中明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。3、認真組織、嚴格遵守社會調查過程時間進度、保質保量完成社會調查任務。 （二）對指導教師的要求：1、參加社會

13、調查活動的指導的教師必須具有相應資質，并要填寫哈爾濱廣播電視大學綜合實踐指導教師申報表，通過領導小組同意方可指導。2、參加電大統(tǒng)一組織的項目培訓，認真掌握調查目的、調查方法、調查要求、數(shù)據(jù)錄入及需要注意的問題。掌握指導學生進行調查的基本方法。3、每位教師指導學生不超過10人。對學生的選擇的調查對象進行審核、調查表進行錄入、調查報告進行指導，對本組的社會調查活動進行書面總結。 （三）對學生的要求：1、哈爾濱電大開放教育?？菩姓芾韺I(yè)綜合實踐教學環(huán)節(jié)包括社會調查和畢業(yè)作業(yè)兩項主要內容，均不得免修。學生必須參加社會調查，完成畢業(yè)作業(yè)，畢業(yè)作業(yè)形式為調查報告，共8學分。學生修完總學分的60%后就可安排。2、參加調查的學生必須參加電大統(tǒng)一組織的項目培訓，明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。未參加者不得進入調查環(huán)節(jié)。不能撰寫調查報告，亦不能取得實踐環(huán)節(jié)的8學分。3、 每位學生要認真做好社會調查，調查過程必須保證真實性和可靠性，保管好相關數(shù)據(jù)和信息，并做好保密工作